Eapteka
163 yorum
21 Haziran 2021
Почему заказ, который должен быть доставлен до 15ч, курьеру отдают только в 14ч? Почему курьер звонит не заранее и не согласовывает время, а ставит перед фактом, что он заказ не доставит, он его уже сдал?
А ведь раньше никаких нареканий не было. Видимо, Сбер портит всë...
3
12 Mart 2021
Сервис ужасный! Заказ ждала 2 дня, в итоге звонят говорят мы вам его не привезём! Я могла бы за это время оформить в другой аптеке заказ и уде получить его!
4
27 Mayıs 2020
Цены просто космос. Стараюсь не ходить туда, рядом есть аптека цены в 1,5 раза ниже и всегда всё есть в наличии.
3
1
16 Şubat 2021
11 дек 2020 9:40 Невероятно медленное обслуживание. Персонал не знает где что лежит.
16 фев 2021 9:50 ничего не изменилось. Спросила есть ли аевит. В базе его искали минуты 3, после чего на складе ещё минут 5. В итоге оказалось что его нет. Потратили мое время.
3
4 Mart 2020
Обычная народная аптека с миллионом точек самовывоза. Во всех районах видел их эти точки. Ассортимент большой. Если что-то вдруг срочно понадобится, обычно нахожу лекарство здесь.
4
18 Haziran 2020
Удобная интернет-аптека с хорошими ценами,часто бывают скидки,есть доставка.
2
1
22 Haziran 2021
Только там есть то что мне нужно)нужный мне "товар"периодически бываю в этой аптеке
3
4 Aralık 2019
Будьте осторожны. Персонал очень странен. На просьбу - что-то от небольшой изжоги, продали средство от язвы желудка (хорошо перед употребление узнал, что это). Нужен был бисептол, так как применяю его при инфекции дыхательных путей. Так работник потребовал рецепт. Пришлось искать обычную аптеку, без "клинических ид-тов"!
6
5
20 Eylül 2022
Цены не соответствуют ярлыкам.
2
8 Mart 2019
заказ был оформлен 6 марта именно через эту аптеку, потому что обещали доставить 7 марта. смс в этот день не пришло, 8марта я позвонила на линию поддержки . оператор проверил статус по номеру заказа и сказал,что заказ прибыл в аптеку и можно забрать. я пришла, а кассирша сказала что они не могут выдать заказ , потому что у них нет свободнвх ячеек. ни в аптеке, ни по телефону решения их проблемы мне не предложили. больше не буду пользоваться сервисом, который не уважает своих покупателей
6
2
8 Ağustos 2022
Ничего нет а пишут что есть
3 Şubat 2023
Цены отличные, отличное обслуживание
6 Mart 2019
Истерят, угрожают полицией и запирают дверь и не выпускают, когда (только) берёшь книгу жалоб. Подробнее описал ниже.
27.02.19 Получил смс, что заказ собирается, пришёл в аптеку и спросил, есть ли возможность забрать заказ, сотрудник Тарлан не смог понятным языком объяснить, что заказ собрать и выдать нельзя, объясняя это, тем, что у него не закрылся какой-то маршрут. Я настоял на том, что хотел бы узнать, можно ли собрать заказ у сотрудника, который в этой же аптеке их собирает. С 3го раза удалось. В итоге я услышал, что коробку только, что открыли и начинают собирать заказы. Нужно ждать смс. На то, что заказ нужен срочно - 0 реакции. Решил попросить книгу жалоб. Заполнил дату, и услышал претензии со стороны второго сотрудника (Козлов Ольга Юрьевна) в свой адрес из-за того, что я попросил книгу жалоб (на минуточку, в этой книге пишут также и предложения) . На вопрос, какие ко мне есть претензии, услышал только какую-то эмоциональную чушь, типа: надо с пониманием относиться к работе сотрудников аптеки, что у сотрудников только две руки. Затем эта же сотрудница начала провоцировать людей в аптеке убедить меня, что я не прав.
Объяснил, две руки сотрудников - это забота руководства компании, а не клиента. Затем сотрудник Тарлан закрыл дверь и сказал, что сейчас приедет наряд полиции. На вопрос, почему они это сделали - ответ: "Руководство Еаптеки распорядилось". Ни имён ю, Н фамилий руководства не назвали.
В итоге, поймал момент, когда впускали клиента и вырвался на улицу. Этот Тарлан ещё что-то вслед прокричал. Видимо, пожелал здоровья, как никак аптека же)))
В общем, ни шагу сюда. Лучше переплатить 20 рублей в другой аптеке.
5
3
27 Mayıs 2023
все круто
10 Mart 2020
Супер сервис! Большой ассортимент. Всегда все вовремя. Получил смс значит заказ готов. Можно забирать.
3
19 Eylül 2019
Заказал лекарство через сайт. Дешевле чем везде на 100 рублей. Аптека рядом с работой, бесплатная доставка в аптеку. Доставка в течении часа не работает- поэтому минус одну звезду
3
1
26 Kasım 2019
Совершал покупку, дорогостоящий статин. Пользуюсь с одиннадцатого года. Потребовали рецепт, которого не было. Впервые. Товар ОТ отпустили. Вопрос - зачем?
3
2
3 Kasım 2020
конкретно в этом пункте провизоры максимально безучастные и бессловесные: ни добрый день, ни до свидания.
3
26 Ağustos 2019
Хорошая аптека, но не всегда все есть, можно конечно лекарства на заказ. Дороговато, поэтому 4.
4
11 Eylül 2020
Прекрасный, профессиональный коллектив. Спасибо.
24 Ağustos 2019
На сайте не указывают срок годности лекарства.
сам виноват, посмотрел уже после того, как пробили чек.
Провизоры разводят руками..
Цены в самой аптеке завышены.
Будьте бдительны!
1
1
27 Haziran 2022
Впаривают все подряд
6 Mart 2021
До Сбера было лучше. И дешевле. Сейчас уже который заказ с косяками
4
29 Ocak 2020
Ужасный принцип работы. Заказ можно получить только через несколько дней. По ценам нет преимуществ. Прохожу мимо всегда
4
1
4 Ekim 2021
Отвратительный персонал. Грубые и хамят
1
3 Temmuz 2022
Быстрая продажа медикаментов
11 Aralık 2021
Принципиальных замечаний нет
29 Ocak 2020
Всегда быстро и оперативно выдают заказ, общительные
1
2
5 Eylül 2020
очень удобно. Заказал, приехал, забрал и всё.
30 Nisan 2021
Очень плохой сервис. Заказа так и не дождалась 😡
3
1
28 Temmuz 2020
Заказы приходят раньше времени👍 всегда вежливый персонал.
3
5 Ocak 2019
Курьеры просто отвратительные! Заказываешь в опрелеленном промежутке времени, они не доставляют, не звонят... опаздывают на несколько часов, хамят! Сервис за последние пару лет ухудшился в разы!
2
2
24 Ağustos 2021
Очень быстро собрали заказ
25 Eylül 2020
Единственное место, где удалось купить пустышку «Ромашка» в Москве)
3
26 Ağustos 2021
Частые сбои при оформлерии заказ по интернету. Не проходит sms пароль!
27 Mart 2019
Очень удобно, всегда есть все необходимые препараты в заказ.
2
2
16 Ekim 2020
Милая аптечка с любезными сотрудниками.
3
1
19 Eylül 2020
Удобно зайти по пути, заказ хранится больше суток
3
10 Mart 2020
Купили здесь нужный нам препарат на треть дешевле, а может и вполовину, если сравнивать с аптеками на Тверской.
3
1 Eylül 2021
Неплохая аптека.
17 Şubat 2020
удобная аптека, забираю здесь заказы из Еаптеки
4
25 Eylül 2020
Аптека хорошая, но я мимо неё раза три прошел
1
23 Ekim 2021
Маленький ассортимент товаров
1
30 Ağustos 2021
Хор. аптека.
30 Mayıs 2021
Хорошая аптека
2
27 Haziran 2020
Цены хорошие, заказал, приехал, без очереди получил. Принимают карты.
2
25 Mart 2019
нужные лекарства есть. чисто. недалеко от метро.
1
2
2 Kasım 2018
Удобно заказывать через приложение, но заказ готов к самовывозу только на следующий день
2
3
31 Mart 2019
Всё нормально, но иногда бывают заминки с доставкой заказов.
4
2
23 Eylül 2021
Удобно