Несколько касс где производится и оплата и выдача интернет заказов, большие очереди, сотрудники не справляются, грубят не отвечают на вопросы. На сервисе сотрудники отсутствуют более 20 минут.
4
Kurumun yanıtını göster
Екатерина Лиамова
10. seviye şehir uzmanı
11 Ağustos 2020
Отличный магазин! Выбор большой. Выбирала колонку и все товары были в наличии. Консультант дал послушать музыку на нескольких моделях, описал характеристики устройств. Охранник дружелюбно приветствует у входа. Всем довольна.
Менеджера для консультации так и не дозвалась. Невежливо обращаются с потенциальными покупателями, стандарт обслуживания усвоил только парень за кассой. Ценник не соответствовал фактической цене (была меньше на 20%)...
Самый вежливый и клиент о ориентированный сотрудник-это охранник, проверяющий чеки на выходе: и здравствуйте, и до свидания, и хорошего дня, и приходите ещё!! Продавцы же напротив, делают вид, что заняты супер важным делом, хотя в магазине почти не было клиентов, их тяжело отловить и задать интересующие вопросы по товару. Руководство, обратите внимание на работу ваших псевдо-менеджеров
ТЦ как ангар двухэтажный и магазины такие же. Странно что не снесли. Архитектура из 90-х, магазин тоже с таким же сервисом. Хотели купить комбайн на кухню, так всё что в акции витринные образцы при этом некомплектные. Это в акции, не путать с уценкой. Такое ощущение что там большинство товара на витрине.
Я, конечно, понимаю, что людям надо делать планы, но когда ты приходишь и четко говоришь, что выбираешь то-то, цена не больше стольки-то, а тебе начинают впаривать варианты исключительно на 2-3 тысячи дороже, то остается некоторый осадок. Лучше бы постараться подобрать клиенту что-то лучшее из обозначенной ценовой категории и оставить о себе положительное впечатление, по-моему.
Выбрав товар по интернету и посмотрев о наличии в
этом конкретном магазине, приехала и увидела РЕМОНТ, на сайте нигде не указано об этом, товара минимум.
После некоторых выяснений, всё таки провели в новый зал где выставлялся товар и помогли выбрать. За это спасибо не зря потеряла время.
Огромный магаз техники.... И пустой одновременно...
Да потому что всем продавцам абсолютно наплевать на вас и на ваши покупки, потребности, настроение и все остальное... Просто наплевать
Хороший магазин. Высокий ассортимент товаров. Покупал у них несколько товаров. Последний раз не понравился консультант, никаких аргументов в пользу дорого ютуга не привёл.
Ужасный персонал. Хотели купить хлебопечку так оказалось цена не та что стоит а больше, так ещё продавцы начали обвинять нас что мы ценники поменяли специально , очень неприятно . Отношение ужасное больше нет желания ничего там покупать(((
Очень приличный магазин с большим ассортиментом и удобной парковкой
3
1
Kurumun yanıtını göster
Joli Bekker
16. seviye şehir uzmanı
6 Ağustos 2019
Этот магазин знаю давно. Сделала в нем много различных покупок. От крупной бытовой техники-холодильник и плита, до небольших покупок, типа термос, настольная лампа, весы, и прочее. Если нужно что-то из бытовой тезники, первым делом иду туда.
Магазин большой, но вот выбор очень маленький. Также продавцы-консультанты работают "на отвали", постоянно где-то прячутся и если повезёт и их найдёшь, толком о товаре ничего сказать не могут.
Всегда использовал такие магазины как место, где можно посмотреть в живую и потрогать разные девайсы. А заказываю то, что мне нужно конечно же на заграничных сайтах.