Ehl'dorado
108 yorum
28 Kasım 2024
Harika bir mağaza, yöneticiler çok cana yakın ve iyi huyludur.Alexey'in menajerine hizmet ettiler, çok yetkin, çekingen, konuya sorumlu bir şekilde yaklaştı. Hemen anlaşılır bir şekilde, bir kişi yerini alır.Alexei ile konuştuktan sonra çok memnun kaldık.Saflarda yükselmek istiyoruz ve en yüksek topu koyuyoruz.
Orijinalini göster · Русский
21 Haziran 2024
Самый удобный и опрятный магазин из всех. Отзывчивые, вежливые и внимательные консультанты. Выбор делать легко и приятно! Спасибо за вашу работу!
1
6 Kasım 2023
Хороший магазин техники. В основном оформляю заказ через интернет-магазин, так мне удобнее. С получением заказов проблем не возникает, выдача заказов происходит оперативно. Всегда есть возможность отказаться от товара, если что-то не устраивает. Нравится система бонусов, можно тратить на следующие покупки, получается очень выгодно. К магазину нареканий нет, все устраивает. 307339530. 887176 #МВМ
2
31 Temmuz 2024
Заказал товар на мегамаркете, пришел забирать в магазин, во первых товара не было, был только витринный образец и то в недокомплекте, отказался забирать , а магазин поставил статус что я забрал заказ, получилось что не денег не товара
26 Kasım 2024
Çok iyi çalışanlar, kibar olanlar. Her yerde yardım edecekler ve herkes size söyleyecekler
Burada sürekli satın alıyorum)
Orijinalini göster · Русский
5 Nisan 2024
Просто кошмар, пришла по делу, так как ездила в тополь, сидят консультанты на стульчики, как только услышали мою проблему, вскочила, особенно работница сервисного отдела, начала хамить, что идите туда где покупали, и вовсе побежала куда то ,покинув свое рабочее место, как будто все они разные компании и все работают за бесплатно и тупо ненавидят друг друга,, хотя компания эльдорадо одна и можно куда угодно по удобству расположения придти. Даже в службе поддержки мне тоже самое сказали. Это ладно, мне ничего не нужно уже,остался просто осадок , вот к примеру кассир , так себя не повела, подошла и все объяснила, и все, почему остальные так себя ведут? Было это 5 апреля, в 15..00 , я записала разговор , и все сфотографировали. Назрел вопрос ... почему если ты не ша покупкой, а с вопросом другого характера к тебе отношение никакое, ? Пора наверное в права потребителей обратится . Такой даме нельзя даже с животными работать с её агрессией . Тополь эльдорадо не советую точно, самый хороший это ясень .
23 Ağustos 2023
Очень нравиться этот магазин именно в ТЦ Тополь. Консультанты отзывчивые, работают быстро, в отличии от аналогичных магазинов в нашем городе. Одно удовольствие делать там покупки. Всегда большой выбор на любой бюджет.
3
10 Eylül 2024
Много не качественного товара сами лично столкнулись 3 раза с этим ,брали дорогой водонагреватель и меняли его три раза в итоге еле вернули деньги
31 Aralık 2023
Приобрел в данном магазине телевизор, через два дня он перестал работать. В этот же день сдал ( с момента покупки прошло менее 15 суток). Привёз сам в магазин, сдал продавцу целый и неповрежденный. Сказали сначало ждать 15 суток. После говорят нужно ждать 21 день, так как идет пооверка качества. Согласно закона имел право на замену в самом магазине (ст. 18 "О защите прав потребителей". Так же в приложении магазина есть их собственное правило, которое гласит, что через 10 дней с момента сдачи товара обратно, покупатель имеет право требовать возврата денежных средств или обмена товара, не смотря на все экспертизы, на что в магазине отвечают, что они об этом не знают.
1
1
9 Ekim 2023
Хочу рассказать об отвратительном обслуживании в Эльдорадо в ТЦ Тополь. (Так же написала Отзыв в Жалобной книге Эльдорадо от 08.10.2023)
Итак, дело было 08.10.2023, ближе к 16 часам. Зайдя в магазин, сделав по нему круг, не нашла консультантов. Видела одного, но тот стоял с покупателем. Приобрести желала вытяжку. Представление вытяжек в магазине – отдельная песня. Установлены они «ВВЕРХ НОГАМИ» на очень высоком уровне. Мне с ростом 163см всё равно, что просто посмотреть в потолок. Идя в подобный магазин, ты рассчитываешь на адекватного, знающего консультанта, который поможет определиться с выбором. Так вот, как выше писала, консультантов на горизонте не было, на кассе был только кассир. Потоптавшись и попрыгав возле вытяжек приличное время, крикнула: КОНСУЛЬТАНТ. И, о боги, через 3-5 минут прибегает этот самый консультант (АНДРЕЙ ЗАМЯТИН), который на повышенных тонах заявил:
К – Вы чего кричите, в Москве слышно!
Я – да, крикнули, ибо не знаем где все консультанты, а любопытство не праздное.
К – вы плохо искали, нас 4 консультанта!
Я – мы не нашли ни одного, кроме занятого с покупателем, простояв при этом приличное время у вытяжек. Почему консультанты вашего магазина не подходят к потенциальным покупателям с вопросами? Где вы вообще все?
К – на дворе 21й век, я не должен за вами бегать, вы должны были найти меня! И вообще, я не консультирую и не обслуживаю тех, кто кричит. Развернулся и ушел. Имя его – АНДРЕЙ ЗАМЯТИН.
Я – я не кричу, я лишь хотела, чтоб отозвался кто-нибудь из консультантов, ибо, повторю, кроме одного занятого, других я не видела.
При этом сам разговор с консультантом был в простом тоне.
Больше в ваш магазин ни ногой!
1
1
6 Şubat 2023
MMP6
Я часто заказываю товары в эльдорадо через сайт. Мне так удобнее. Так вышло, что Эльдорадо в Тополе расположен около дома, поэтому я всегда такие заказы получаю там. Мне нравится этот магазин за спокойную обстановку, часто совсем нет очереди. Не всегда можно быстро найти менеджера, но с этим даже охранник иногда помогает :)
Недавно там получал заказ №292689260, все прошло отлично, выдали товар быстро!
1
6 Kasım 2023
Покупал игровую мышку, цена была настолько низкая, что даже засомневался т.к. это был витринный образец. Вы не поверите. Оказывается за 99 рублей можно приобрести шикарную игровую мышь с регулируемым DPI, проводом в тканевой оплётке, да и ещё в запечатанной коробке (хотя это витринный образец). Класс!!!
Номер заказа - 305808268
190239
#МВМ
24 Aralık 2023
Отличный магазин и очень приветливые сотрудники. Приехали вечером за телевизором, все рассказали и показали. Рекомендую!
1
23 Ağustos 2023
Отличный магазин, дружелюбный и профессиональный коллектив, быстро подобрали качественную бытовую технику в новую квартиру!
1
1
12 Mayıs 2023
В основном товары покупаю через сайт, но иногда хочется получить консультацию о товаре и иду только в этот магазин. Здесь всегда отзывчивый персонал, расскажут, проконсультируют. Последний чек 6710. Код kJIv
7 Kasım 2021
Хочется отметить высокий уровень консультирования сотрудников данного магазина. При таком многообразии техники сложно сделать выбор. Но менеджеры очень хорошо знают характеристики техники и отлично консультуруют,помогают сравнить товары одного вида и ценового сегмента. После этого сделать выбор не составляет особого труда.
В прошлый раз я писала плохой отзыв из-за сгоревших раньше срока бонусов и думала,что больше не буду совершать покупки в данном магазине,но высокий уровень профессионализма консультантов заставил меня передумать.
1
1
8 Şubat 2023
Отличный магазин. Постоянно есть скидки на товар. Хорошее качество товара. Доброжелательный персонал. Нет очередей. Недавно покупал товар 293070019, выдали быстро, товаром доволен.
K47E
26 Kasım 2024
Bir kadın, satıcılarla birlikte salonun etrafında yürür, memnun değildir ve yardım yerine kırılır
Orijinalini göster · Русский
6 Şubat 2023
Покупали блендер (номер заказа 289768328). Все отлично работает. Персонал вежливый, не навязывают товар, а наоборт предлагают какой получше да еще и по хорошим скидкам. Все товары покупаем только там. 4FAM
1
7 Şubat 2023
ZZEX. Покупали телевизор номер заказа 9009,хороший магазин, попался внимательный, понимающий консультант, покупкой очень довольны!). Цена и качество приятно обрадовали!)
1
7 Haziran 2023
Отличный магазин. Постоянные скидки и бонусы. Вежливый и грамотный персонал. По качеству товара претензий пока небыло. Рекомендую.
2
24 Ekim 2023
Магазин некому не советую
Как хочешь приобрести что-то Ани так вежливо общаются а как дела зайдите в возврата что то по гарантини талон ани так грубой форме разговаривают не кому не советую магазин отстой 👎
2
7 Şubat 2023
№ 293049467 Отличный магазин много лет дружу с Эльдорадо, персонал толковый всё подскажут объяснят разъяснят. минусов никаких для меня нет. T2MT
30 Aralık 2022
Покупал телевизор филипс смарт тв, по факту оказалось интернет он не тянет и перезагружается при выходе в интернет в браузере, при попытке совершить замену на другой, начали откровенно подкалывать и смеяться, сказали что вся партия бракованная и они знают что продают брак, якобы предложение дополнительной гарантии это оправдывает, в обмене и возврате в течении 14 дней отказали, на закон о защите потребителей ответили цитирую: что это такое, нам плевать, если еще остались эти телеки не берите
1
1
11 Nisan 2024
Уже не то что был. Раньше там можно было купить чего нет у других и по более приемлемый цене.
5 Ağustos 2023
Отличный магазин, большой ассортимент, низкие цены, товар качественный
6 Şubat 2023
Замечательный магазин, сотрудники были вежливы, помогли оформить мне заказ номер: 1095154, довольна доставкой и техникой. Буду покупать у вас. Код: 6SUS
2
9 Şubat 2021
Заказ № 247290796
Отличный магазин! Спасибо за подарочные бонусы, которые в последнее время очень часто приходят на счет карты лояльности. Благодаря бонусам и скидкам на распродажах можно достаточно выгодно радовать себя различными товарами. Покупали здесь мясорубку (номер заказа 247290796). Отличная, практичная, экономичная мясорубка по отличной цене! Оформление и выдача товара очень быстрые! Покупка и товар оставили положительные эмоции.
1
7 Şubat 2023
Заказ 293009275. Отличный магазин. Покупки с бонусами еще приятней. Заказ доставлен на день раньше. Рекомендую. Код 7ZD3.
1
8 Şubat 2023
Заказывала через сайт насадки для электрической щетки. Товар оказался в наличие, на следующий день забрала заказ. Все четко, удобно.
1
1
7 Şubat 2023
Удобное расположение, заказ №293014424 собрали очень оперативно, мы приехали и забрали.2D5C
1
2
12 Şubat 2023
Чек 1037. Покупал игру в магазине,с применением бонусов , всё великолепно, всё понравилось. 78GB
1
5 Kasım 2021
Много товаров покупал в этом магазине, в том числе, и витринные образцы. Но в этот раз при получении МФУ обратил внимание на то, что он явно б/у, имеет многочисленные потертости, следы эксплуатации, без пломб и наклеек. как будто полгода-год это МФУ работало. От покупки отказался. Вишенкой на торте стал продавец-консультант, который был очень недоволен, что я его побеспокоил, а потом еще и он начал хамить. В итоге купил МФУ в другом магазине, где также был выставочный образец, но видно, что товар новый, с необходимыми наклейками и без дефектов...Больше ни ногой в Эльдорадо, и черт с ними с бонусами.
2
1
20 Mayıs 2024
Всегда есть что выбрать для дома
24 Ağustos 2023
Отличный магазин, профессиональная работа персонала
1
1
29 Nisan 2021
Забирала заказ 253146419 в этом магазине, мне все нравится. На сайте часто отличные акции и скидки, и мне очень импонирует система лояльности магазина Эльдорадо. Здесь можно найти самые выгодные предложения.
1
1
6 Şubat 2023
Отличный магазин. Покупали компьютер с хорошим кэшбэком. Номер заказа 293143107. Код WEY6
2
16 Şubat 2021
Очень нравится именно этот магазин, т.к. он близко к дому и у него огромный выбор. Практически все есть в наличии. Заказ готов в тот же день, если покупать через интернет. Вчера сделал и получил заказ 247990570. Спасибо за внимание! Удачных покупок.
1
22 Nisan 2021
Заказ 252944841
Очень удачно попала на аккцию к дню космонавки и приобрела чайник горение по очень выгодной цене, но логистика подкачала долго ждала заказ. Дважды звонила на горячую линию. Все операторы очень вежливые, много рассказывали о текущих акцих. В магазине персонал тоже вежливый, видно что вся команда старается. Хоть и с долгим ожиданием , всеравно я осталась довольна покупкой. Спасибо.
7 Şubat 2023
Отличное место расположение. Персонал умный и отзывчивый!
1
2
6 Şubat 2021
Заказ 246942357
Отличный магазин. Покупки предпочитаю делать через приложение с использованием кэш-бэк сервисов. Эльдорадо частенько подкидывает бонусы, а с ними покупки гораздо выгоднее. Магазин посещаю исключительно, чтобы забрать заказ или если надо что-то посмотреть в живую, чтобы определиться с выбором. Пока проблем с купленными здесь товарами не было.
1
6 Mayıs 2024
Лучшая мебель в Иваново!
1
30 Ekim 2021
Минут 20-25 не могла дождаться консультанта!Все ходят непонятно где!Пошла сама искать,потеряла ещё полчаса,один сказал,я только на телефонах работаю,второй,что занят.Провела в этом магазине 2 часа,чтобы оформить покупку.Когда просто хочешь присмотреться,облепят как мухи,не дают проходу,а как надо что-то оформить,все заняты!
5 Şubat 2021
заказ №246876529
Очень нравится этот магазин, всю технику покупает только здесь, приветливые продавцы, все расскажут и посоветует что лучше. Большой выбор товаров.
1
9 Temmuz 2021
Зашла в магазин за фильтрами для кофеварки. С трудом нашла. Был всего один вид фильтров. К счастью, он мне подошел. Цена существенно выше, чем в других магазинах. В следующий раз постараюсь купить фильтры в другом магазине (
1
11 Şubat 2022
Отвратительная работа интернет магазина , не отмечают товар с браком , и узнаешь об этом по факту , при получении. приобрели накопительный водонагреватель оказался бракованный , сделали возврат, сорвана резьба .
1
2 Kasım 2021
Пустой зал. Пришёл к вывеске Выдача заказа, чтобы забрать интернет заказ, ждал, пока не безучастный охранник позвал продавца из зала. Продавец сказал, что ждать там не нужно, а нужно искать продавцов. А вывеска, видимо, просто для красоты. Рядом есть Мвидео, идите туда, вывеска Эльдорадо просто так, для красоты.
7 Haziran 2021
Заказал телефон через интернет, придя на следующий день после смс что заказ готов, 30 минут искали телефон, перед оплатой оказалось что в магазине нет специалиста, которой сможет наклеить защитное стекло, при проверке коробки выяснилось что нет зарядного устройства. Дома выяснилось что объем памяти телефона в 2 раза меньше чем в чеке. Впечатление от магазина сложилось очень отрицательное!!!
3
23 Nisan 2021
Очень быстро выдали заказ 252246526 - покупали по акции капсулы для кофемашины и жидкость для очистки. Продавцы всегда помогают в выборе и получении заказа, никогда не было проблем если нужен возврат
2
20 Şubat 2021
Заказ N 248056364 , вежливое обслужиыание в магазине . Изначально выдали товар , который почемуто не включился . Без проблем поменяли на другой. Теперь все отлично! Вежливый и понимающий персонал
1