Elegance
21 yorum
1 Ekim 2024
Обслуживание супер, всё чётко и по делу, никогда не видела такой заинтересованности в своём деле. Люди настолько чётко и скрупулёзно выбирают оправу чтоб подошла к лицу, что становится не удобно от ощущения что задерживаешь и напрягаешь сотрудников. Зрение проверили и на аппарате, и в очках, и в цветных. Такой сервис нужно поискать ещё, остальные оптики курят нервно в сторонке. Молодцы!; 👏 лучшие♥️
1
5 Kasım 2024
Замечтательная оптика. Очень внимательные консультанты. Проверили зрение на современном оборудовании, подобрали линзы, дали необходимые рекомендации. Работают с профессионализмом и большой душой.
15 Eylül 2023
Отличный салон. Вежливый персонал. Специалисты отличные, обучаются систематически. Оптика по Московской области в пятерке лучших. По сложным очкам просто волшебники.
Спасибо директорскому руководству за подбор кадров. Рекомендую.
3
23 Mart 2024
отличный салон!
вежливый и приветливый персонал, ответят на вопросы и помогут с выбором. широкий ассортимент и приемлемые цены.
2
7 Haziran 2022
Что очки, что линзы постоянно покупала только там. Во-первых, всегда нравилось обслуживание, отношение. Во всем помогут, подскажут. Персонал приветливый, вежливый и добродушный. Во-вторых, большой выбор оправ, на любой вкус.
Но последний мой заказ очков там меня сильно разочаровал. Сначала все началось с того, что оправа сильно была расшатана, будто ее уже носили. Я обратилась с этим вопросом в данную оптику, на месте мне помочь не смогли, отправили очки обратно мастеру. Он заменил мне крепления на новые и все было нормально. А вот спустя месяца три-четыре я начала замечать, что с линз будто сходит защитная плёнка, но по началу это было еле заметно. Очень пожалела, что не пошла сдать их по гарантии! Уже через год носки очки превратились в непонятно что… вся пленка облупилась, на всех двух линзах, что мешает смотреть через них. Хотя с очками все время обращалась очень бережно, убирала в специальный чехол и протирала микрофиброй. Из-за этого ставлю тройку! Разочаровалась в качестве продукции этой оптики :( скорее всего, за очками сюда больше не пойду…
3
2
26 Mart 2024
Лучшая оптика в Ступино ! От специалистов до ассортимента -все на высшем уровне ! Всей семьёй обслуживаемся только там !
1
26 Nisan 2023
Отличная оптика!!! Приветливый и грамотный персонал ! Хороший ассортимент и разнообразные цены. Всей семьёй обслуживаемся только там и всегда все на высшем уровне!
1
16 Nisan 2023
Ответ на отзыв Павла Б. Был сделан заказа супругой. Через 5 месяцев принесла очки в состоянии металлолома. Сотрудники говорили, что это не гарантийный случай. Но взялись ей помогать. Пытались найти такую же оправу у поставщиков для того, чтобы переставить линзы (не получилось), провести ремонт (3 мастера отказались), найти оправу, чтобы переточить линзы в новую оправу (оправы не подошли). В итоге появилась жалоба. Причем там честно написано, что в результате носки был сломан складной механизм. И еще выломан и потерян в кино один носоупор, второй тоже был кривой. Его исправляли сотрудники. НО очки носились аккуратно. Напоминаю, что гарантия сохраняется при правильной эксплуатации очков. Правила указаны на квитанции. Кстати там стоит подпись клиента, что с правилами она ознакомлена. Специально выложил фото очков и жалобу, чтобы было понятно, как возник конфликт.
5 Aralık 2023
Хорошая оптика беру в ней уже не первые очки. Вежливый персонал ответит на любые вопросы и посоветует. Возможно магазин не самый дешовый но там есть класные оправы с класными фишками.
2
14 Nisan 2023
Лучшая оптика в городе Ступино! Неоднократно приобретал очки для зрения и очки от солнца. Есть товары на любой карман! Обслуживание всегда на высоте, девочки очень добродушные и отзывчивые!
2
12 Nisan 2024
Хорошая оптика. Проверили зрение, помогли с выбором, все рассказали и показали
Благодарю
1
10 Ağustos 2023
Всем советую, лучшая оптика в Ступинском районе. Подобрали линзы и очки. Пришлось правда посетить несколько раз, но такое зрение у меня - астигматизм.
2
8 Nisan 2023
Всегда покупаю очки только в этой оптике! Хороший ассортимент, девочки всегда посоветуют, подберут лучший вариант ! И отдельно хочу сказать про проверку зрения : это лучшие специалисты а нашем городе!!!
3
7 Nisan 2023
Достойная оптика с хорошим ассортиментом, приемлимыми ценами и професиональным обслуживанием! Однозначно рекомендую!
2
12 Ağustos 2023
Нормальная оптика. Выбор большой, как и цены. Можно конечно найти что то по дешевле, но вид соответственный...
2
8 Nisan 2023
Отвратительное отношение к клиентам. Директор Павел Рыжков (тот самый который оставил первый положительный отзыв о своем магазине, и не стесняется это признавать)- тот еще персонаж. Если случится проблема, то Вам на встречу он не пойдет, даже если это гарантийный случай.
В процессе носки очков, сломался складной механизм, который находился на гарантии, но директор считает иначе и пытается найти царапины на стеклах утверждая, что царапины, которых он так и не нашел, и брак складного механизма, результат механического повреждения. Книга жалоб, по словам сотрудников, у них новая, старая закончилась, не удивительно, что моя жалоба была первой.
1
4
24 Mayıs 2024
Маленький выбор детских оправ
1
23 Ocak 2021
Очень хороший магазин оптики. Настолько вежливые, терпеливые продавцы, что я даже была в растерянности и смущении... Так обслуживают только в очень дорогих салонах и наверное только в больших городах. Около часа выбирали оправу, так как очень сложная диоптрия, но продавец не наворчала, а нашла нам оправу. Зрение замерили, скидку сделали. Хороший магазин.
6
1
20 Mart 2022
Просто ужасная продавец - худая девушка, русые волосы. Высокомерные, не вежливые ответы. Половина вопросов просто остались без ответа, хоть и были заданы несколько раз. Мне хвалили эту оптику, но я туда ни ногой из-за ужасных продавцов.
3
1
14 Mayıs 2022
очень большой выбор, вежливый персонал. я всем довольна
4
1
4 Nisan 2021
Отличная оптика.
4
4