Elektrostal-Car Center, LADA
302 yorum
26 Kasım
Hizmet mükemmel!
Orijinalini göster · Русский
2
23 Eylül 2020
Отличный автосалон, профессиональный персонал знающий своё дело в лице старшего менеджера Дениса Евгеньевича. Первую машину "Лада Ларгус-вагон" пакупали в конце февраля, всё объяснил, рассказал, показал....не обманул! В следствии чего зарекомендовав как отличный и честный автосалон "Орехово-Лада". Появилось желание купить ещё один автомобиль "Лада-Веста-седан" родителям в подарок, обратились вновь в этот автосалон к Денису Евгеньевичу. И вновь обслуживание на высочайшее уровне, сразу видно что работают профессиональналы высокого уровня... Спасибо! Как надумаем покупать ещё машину обратимся в этот же салон... И будем рекомендовать друзьям и знакомым!...
3
10
31 Ocak 2022
Хороший автосалон. Инженер Дмитрий вежливый грамотный человек.
Произошла поломка авто при транзите. Без очереди поченили и достаточно быстро. Ни чего лишнего не предлагали. Всё отлично!
1
4
26 Ekim 2021
Замечательные люди работают в автосалоне
На Фрязевском шоссе
Работают оперативно и качественно
Огромная благодарность Маркову Дмитрию,настоящий профессионал!
2
4
21 Kasım 2022
Вкрутили свечи гайковертом наверное да так что свеча обратно не шла сломалась остатки еле вытащили пол дня мучались в ход шла тяжёлая артиллерия, не гарантийный случай. Шанс попасть на капиталку нового двигателя шел к 90% Вот вам и ОД
6
1
31 Ağustos 2022
Добрый день! Отношение персонала ужастное! Приехал без записи разобраться со стуком в заднем колесе, мастер приёмщик попросил подождать, в итоге простояв в сервисном центре час, услугу так и не получил! Делайте выводы связавшесь с данным сервисным центром!! Надеюсь рукаводством будут приняты меры!!!
5
1
26 Mayıs
Очень хороший автоцентр 👍!!!
1
18 Aralık 2022
Два месяца назад приобрел тут автомобиль. По конкретному ТЗ машины не оказалось, нашли альтернативу, показали ее с закрытой парковки. Накинули сверху защиту, шумку. Клиентоориентированностт на высоте
2
4
24 Nisan 2022
Был несколько раз за 2 месяца. Думал о покупке автомобиля очень долго. Цены конечно очень сильно не соответствуют автомобилям Лада. Но это ещё не все...Мне довелось пообщаться с тремя новыми менеджерами в разные дни. Это просто ужас в прямом смысле слова! Стажёр (Ирина) лицо женщины, которая любит прикладывать за воротник, неопрятная, перебивает постоянно, слова не дала сказать, лишь бы втюхнуть мне гранату за 1400000 р, а от стажёра Андрея пахнет изо рта, дерганный какой то.. жесть. Это меня просто убило! У них покупать отпало все желание. Вот вам и уровень данного салона!Руководство куда смотрит, когда таких набирает?! Третий менеджер Юлия очень приятная, как специалист близка к профессионалу (так как пока стажёр), адекватный человек, все рассказала, показала, видно, что желания впарить нет, в течении 3 - х недель много созванивались, она подбирала мне автомобиль, который устроил бы меня по цене в первую очередь. Спустя некоторое время договорились о покупке авто, но как выяснилось на днях она уволилась! Это очень, очень странно... Салону ставлю 1 звезду, а менеджеру Юлии 10! Я туда больше ни ногой.
6
1
18 Aralık 2022
Качество работ на высоте, отношения к клиентам прекрасное, комната ожидания оснащена детской площадкой кофейным автоматом диванами ну и телевизором)
2
31 Mayıs 2023
Помогли подобрать автомобиль, а также быстро одобрили через банк мне машину. Рекомендую.
1
1
29 Temmuz 2023
Очень не советую.Даже аргументировать не буду-жаль времени.Поверьте и обходите стороной .
1
2
5 Şubat 2022
4.02.22 пригнали машину в диллерский центр Лада в Электростали, оставили на ночь на диагностику, так как проверить её должны были утром! По факту ничего не сделали, проблему не решили, и так каждый раз у них всегда во всех проблемах с машиной виновато некачественное топливо! Зачем тогда нужна вся эта диагностика, и пустая потеря времени! Машина на гарантии, ей ещё и года нет, а делать свою работу не хотят! Вечно ссылаются на плохое топливо! Одни отговорки! Проще самим всё делать, но в этом случае машина слетает с гарантии! Замкнутый круг!
9
15 Haziran 2023
Выражаю благодарность продавцу консультанту Зеленову Владимиру и всем сотрудникам салона кто принимал участие в подборе мне автомобиля.
2
6 Kasım 2021
Спасибо большое всему персаналу, отзывчивый коллектив, быстро и качественно меня обслужил, рекомендую всем.
3
3
1 Mart 2023
Все понравилось, хороший центр все сделали как надо молодцы 👍
1
29 Ekim 2023
Правильно ! Все нажигули! Поездили на хороших машинах и хватит!
1
9 Ekim 2021
Записался на гарантийный ремонт в субботу. При записи мастеру объяснил какие проблемы. Уточнил время работ. В итоге, приехав к назначенному времени из другого города, мне предложили оставить машину до вечера, так как мастер по гарантии занят. Я попросил уточнить сколько нужно подождать, так как машину не собирался оставлять! Мне сказали лучше оставить машину до вторника, т.к. в выходные дни не работает гарантийная служба АвтоВАЗа, с которой нужно согласовывать работы по гарантии! В итоге уехал ни с чем, потратив свои время и средства!
5
30 Kasım 2021
Отвратительно, заказали машину 4.09, 3 раза нам переносли срок поступления машины, за это время она 3 раза подорожала, на последний объявленный срок поставки к 11.12 не выдержали и отказались от машины, от менеджеров адекватной информации дождаться не получится, на любой вопрос ответ: "мы ничего не знаем, всё зависит от завода, это всё завод, мы не в курсе...", ну если вы не можете организовать нормально услугу предзаказа так отмените её вовсе и торгуйте наличием....
5
14 Temmuz 2022
Проходил ТО2.Обслужили качественно,быстро. Записывался через Автоспорт.сделали скидку 5%
1
2
30 Aralık 2020
Покупал машину в этом салоне. Сделка состоялась честно, открыто. Стоимость соответствует официальному сайту. Дополнительное оборудование не навязывают. Вежливый и приветливый персонал, уютная и спокойная обстановка в зале. Большое спасибо менеджеру Дорофееву Дмитрию! Профессионал своего дела, приятный и общительный человек. Всё показал, рассказал. Процесс оформления всех документов, прошел очень оперативно и довольно таки быстро.
3
5
6 Ocak 2023
Всё всегда было замечательно, сотрудники обращаются вежливо.
2
3
5 Nisan
Спасибо Андрею за консультацию, лаконично и грамотно
16 Şubat
Хороший автосалон, то делают быстро
25 Şubat
Обманули, что есть такая модель авто.
13 Mart 2022
Неадекватные менеджеры , сделали заказ на несколько автомобилей и когда приехали забирать, поменяли цену и отказались продавать по обговорённой цене, телефон генерального директора давать отказались наотрез . В итоге купили автомобили в другом месте, а данный салон остался без прибыли из-за таких вот сотрудников .
7
9 Mart 2020
Отличный автосалон. Персонал приветливый, знающий свое дело.
29.02.2020 г. проходил ТО-2 на своей ЛАДА Веста СВ КРОСС. Менеджером мне было все разъяснено как по объему работ, так и по цене.Так что вопросов у меня не возникало.
Вл время ТО я находился в техзоне и наблюдал за процессом. Автомеханик по имени андрей выполнил работу не просто на отлично, а супер.
Рекомендую данный автоцентр.
6
6
22 Temmuz 2023
Покупала машину,теперь обслуживаюсь по гарантии. Все устраивает
1
17 Mayıs 2023
Салон понравился. Всё спокойно, без лишних навязываний.
2
17 Haziran
Неоправданно дорогое техническое обслуживание (замена рулевых наконечников - 7.500₽)
3
17 Ağustos 2023
Лупят цены по максимуму. Договориться не получится. Не рекомендую.
1
4 Ocak 2022
Обманщики. Заказали через них машину, оставили предоплату. В итоге месяц ожиданий и машину таки не получили. Типа завод преостановил выпуск именно наших моделей бумагой трясли мол вот письмо с завода. Позвонили на завод там первый раз о таком слышали. В итоге даже горячая линия не помогла. Пришлось ехать в другую область за машиной. Обходите стороной это заведение
7
22 Nisan 2022
Купив лада гранта за1500000миллиона рублей сервис тоже мог быть и получше, страховой компании при оформлении полиса каско и осаго почти за 100 тысяч, даже не удосужились присутствовать и разъяснить все детали страховки и страховых случаев
5
22 Mart 2020
Покупал здесь автомобиль, отношение персонала очень понравилось. Всё происходило, позитивно, вежливо, с улыбкой. Вчера был на ТО и тоже всё хорошо. Часто людей на ТО пытаются развести на дополнительные траты, а тут даже дешевле вышло.
Отдельное спасибо менеджеру Сергею
4
1
20 Şubat 2022
Приехал на Обслуживание тормозной системы, все показали, объяснили, прочистили, прокачали, смазали. Присутствовал при работах. Мне все понравилось. В след раз к ним приеду
1
30 Nisan 2023
Делаю шиномонтаж у официального дилера уже 2 раз. Цены приемлемые!
1
3
1 Kasım 2022
Нормальный центр, сделали быстро и вовремя. Претензий к качеству работы никаких.
3
1
21 Temmuz 2020
Делал первое Т/О, приехал в салон в 9.45.в очереди на т. о я был первый и единственный. Салон открылся в 10.00. В 10.35 я сдал свое авто. Согласно слов время прохождения т. о составит 2-2.30 мин. Ну и начнём. 1)сумма за техобслуживания отличалась от заявленной мне ранее. 2)время прохождения заняла 4 часа. 3)за время проведённое у экрана телевизора наблюдая за своим авто, к моей машине подошли спустя 3 часа и начали пытаться что то делать. Замены масла и фильтра я не увидел. Но мне сказали что заменено. Фильтры хоть и бросили в салон, я так понимаю воздушный и салонный, но их замены я тоже не видел. Из всего что я видел это проверка освещения и так называемая компьютерная проверка, компьютер не подключался, подключался обычный китайский сканер который имеется в любом гараже уважающего себя обычного водителя. И ещё, возвращаюсь к началу,выяснилось что передо ной была ещё машина, вопрос к руководству салона, откуда она взялась если в салон не мог никто заехать раньше меня? И ещё второй вопрос к руководству. Зачем записывать на время и подъезжать в указанное время если обслуживают не по времени? Плюс ещё вопрос, люди пришедшие и записанные на т. о позже прошли раньше, это как? А теперь ещё. Салон рекомендовать друзьям не буду. Техобслуживания я думаю больше делать не буду а причину вы видете в комментариях. За сумму которую я выложил за т. о в любом сервисе сделают на много больше.и ещё, сотрудники не предлогаю пройти в место ожидания, не говорят что можно смотреть за процессом выполняемых работ производимых на моем авто. В месте ожидания где ведётся видео обзор отсутствуют и чай и кофе и сахар. Для того чтоб скрасить жуткое разочарование чашечка кофе или чаю была бы не лишней.
16
6 Ocak 2023
Ездил к ним на ТО пока в один прекрасный вечер мотор не затроил, решил выкрутить свечи сам чтоб посмотреть итог: 1 свеча не вышла, вкрутили криво ГАЙКОВЕРТОМ походу. Официалы нынче специалисты те ещё, пол дня мучился но всё обошлось свечу вытащили. Советую проверять самостоятельно
19 Temmuz 2022
Даже и не знаю откуда столько положительных отзывов?! Пытаешься узнать цену работ, тебе девушка говорит, примерно столько. На резонный вопрос о точной стоимости, перенаправляют к мастеру, который не перезванивает. Ждал целый день звонка. Позвонил на следующий день и задал вопрос сотрудникам, почему не перезвонили вчера, нагло врут, что всех обзванивали вчера! Очень клиентоориентированный сервис.
5
1
24 Şubat
Менеджеры даже не подошли
17 Nisan 2021
Обычный официальный дилер Лада, ничего особенного и выделяющегося на фоне других дилеров не заметил, кроме разве что текущего уровня цен на необходимые мне услуги на гарантийном авто, у других официалов Лада всё гораздо дороже. Общие за ценники на техническое обслуживание при этом на уровне московских дилеров, дешевле максимум на пару тысяч.
Приезжал сюда на проверку подвески и сход-развал на гарантийном авто, проверить авто перед окончанием гарантии. Авто было полностью исправно. Сход-развал сделали не очень - было криво выставлено рулевое колесо, что удалось заметить спустя пару дней на ровной хорошей дороге. Позвонил, сказал о проблеме, приехал и всё устранили без проблем, за что спасибо.
По времени всё проходит долго, потратить на стандартное техническое обслуживание 4 часа и более тут обычное дело, впрочем как и у многих других официалов.
3
1
11 Ağustos 2022
В целом хорошее место. Ремонт авто делают достаточно быстро и каче
1
11 Nisan 2021
Отличный сервис. Но данная сеть в 2020 году серьезно подняла цены до уровня Московских (как сами сказали) во всей МО, и в этом году буду думать - поеду ли сюда на ТО. Такие резкие повышения это очень недружелюбно к клиентам
1
1
13 Haziran 2023
Навязывание услуг, нет в наличие запчастей, даже лампочки.
19 Aralık 2022
Хороший автоцентр доброжелательный персонал качественно выполняют работу
4
2
23 Ağustos 2023
Ничего не умеют, и держат машины по 4-5 часов
1
28 Temmuz 2022
У нас Лада xrey ,обслуживаем только тут,дороговато конечно,но качественно
1
11 Temmuz 2022
Цены завышены,состояние авто не оценено(сказали все ок,а уровень масла почти на нуле,колодки в ноль,диски 50%)
4
13 Ocak 2023
Отличный техцентр , без проблем и навязывания услуг .