Elfis
13 yorum
20 Temmuz 2023
Весной понадобилось заказать кресло в кабинет мужу. Приехали в ТЦ Полтинник, чтобы сделать заказ. Выбрали ЭЛФИС, продавец всё рассказала и показала любезно. Выбрана была модель Мишель с покрытием антикоготь, свойство которого нам продемонстрировала продавец с помощью антистеплера. Внесли предоплату, заключили договор. Максимальные сроки озвучены были - 1,5 месяца. Но со слов продавца, фабрика обычно справляется быстрее. Тем более, что у нас заказ, лишь, на одно кресло. Хорошо. Прошел месяц, тишина, решили позвонить сами, уточнить, т.к у нас был запланирован отпуск. Менеджер (она же и продавец) уверяет нас, что все будет в срок. Хорошо. Ждем. Выходят максимально озвученные сроки. Тишина. Звоним снова. Нам говорят, что фабрика не рассчитала свои возможности и взяла много заказов, поэтому задержка. Хорошо. Мы всё понимаем. НО! Почему никто не звонит и не предупреждает об этом, почему звонить приходиться самим? Или когда клиент уже не потенциальный, а внес предоплату и ждет заказ, то сервис для него становится не нужен? Неприятно. После отпуска мы сами забрали кресло с фабрики. Всё было хорошо. На время ремонта в кабинете поставили кресло в гостиную. И спустя всего неделю-полторы при уборке я замечаю нитки на обивке кресла, на спинке, подлокотниках, сиденьи. Кот об кресло когти не точил, у него есть для этого отдельное место и приспособление. Кот, просто, несколько раз пробегал по креслу во время игры с собакой и всё. А что было бы с креслом, если бы об него точили когти? Страшно представить. Кресло экстренно пришлось убирать в другую комнату под закрытую дверь. Вобщем, разочарованы, как сервисом, так и качеством, при том, что стоит одно кресло почти как диван. Новому креслу всего 2 недели было и уже испорчено. Рекомендовать, однозначно, никому не буду данное место, т.к не за что, просто.
2
2 Şubat 2024
Работаю с фабрикой давно. Высокое качество и разумный ценник. Гибкие, если необходимо, могут внести изменение в модель под дизайн проект. А главное сделают в любой ткани! И точно в срок
1
24 Mayıs 2023
26 03.2023 года в Т.К <кольцо>2 этаж правое крыло Заказали два кресла Мишель с электрореклайнером сказали что будет готово за 2 месяца, а изготовили раньше на 10 дней ,что очень радует, также учли наши пожелание перенесли сенсорные кнопки, кресла понравились очень удобные , механизм работает отлично, рекомендую, в общем все отлично .
23 Ekim 2023
Купили диван, дизайн огонь, а вот исполнение … через полгода просел везде, кроме самих сидений, что удивительно… выглядит теперь как анорексичка, сквозь ткань виднеется скелет каркаса! Разочарование! Однозначно не советую связываться!
7 Temmuz 2021
Сотрудники данной фабрики оказались конструктивными людьми, умеющие слышать клиента. Дело было так. Весной 2020 года, продавцы магазина рекомендовали нам диван с механизмом реклайнер (об удобствах данной модели написано много информации) фабрики Элфис. Мы сами выбрали бюджетную ткань и пришли к соглашению о покупке. Более того нам сделали хорошую скидку и доставили в срок. Летом 2021 года мы обнаружили, что в шовных местах начала расходиться ткань. После нашего обращения в магазин, продавцы связались с сотрудниками фабрики, которые согласились с выявленными недостатками, сделали заключение, что ткань некачественная и предложили заменить по гарантии на более качественную БЕЗ КАКИХ-ЛИБО ДОПЛАТ. С момента обращения и до замены прошёл месяц. Вот так работают сотрудники фабрики "элфис" и магазина "Кот на диване!!" Ещё раз спасибо вам огромное за оказание услуг и конструктивное сотрудничество!
2
28 Şubat 2020
В октябре 2019 года, была преобретена мягкая мебель фирмы Элфис "Бруно" г.Екатеринбург. На месте был осмотр двумя женщинами (мной и моей мамой), женщины как известно любят глазами и ушами)))) В общем осмотр был внешне, визуально претензий не было. Заказ был оформлен и т.к мы из другого региона, отправлен Т.К до г.Урай. (доставка 5000). По приходу дивана, муж можно сказать слегка был в ужасе. Ножки сломаны, места соединения держались лишь на сцеплерной скобе, механиз через два раза вылетел из пазов. В общем много хорошего я выслушала, в свой адрес и конечно в адрес фирмы Элфис(((( Возврат осушествили бы с радостью, но 10000 за свой счет жалко отдавать. Благо у мужа руки растут с того места, все переделал, где надо доделал, ножки поменял. Еще одна неприятность, и огорчение, фирма нам любезно предоставила в подарок столик Прекроватный, который по сей день мы ждемс (четыре месяца), и все до сих пор обещают(((( В общем рекомендовать не стану, разачаровалась!!!!!
1
3
9 Kasım 2020
Сделали ремонт на кухне, долго не могли найти подходящий диван в нишу. Объехали с мужем весь город, в итоге остановились на диване Рокфорд. Остались довольны: сиденья мягкие, швы ровные, сидеть удобно. Если придут гости, будет где переночевать. Спасибо, что помогли с выбором:-)
28 Ekim 2020
Купили кресло Берн. Сами выбрали замшу. Ждали заказ больше месяца, но остались довольны качеством. В других салонах такого не видели- кресло полностью раскладывается горизонтально!
2
7 Aralık 2019
Хорошая по настоящему мягкая мебель, большой выбор моделей и тканей. Цена, не самая дешевая, но она того стоит.
2
20 Mart 2020
Хорошие грамотные ребята. Большой выбор. Низкие цены. Рекомендую.
2
16 Mart 2020
Купили диван этого производителя уже 7 (!) Лет назад, все в полном порядке, выкатной механизм работает безупречно. Рекомендую этого производителя!👌
1
7 Nisan 2020
Качественная мебель.
1
27 Eylül 2019
красивая мебель
3
1