ЭплМания
141 yorum
4 Ağustos 2024
Самый лучший магазин, что я вообще встречал! Огромный выбор товара в магазине, а так же аксессуаров в магазине! Мне наклеили стекло в подарок! Trade in на выгодных условиях! Благодарю продавца-консультанта за особый подход к каждому клиенту! Я ваш постоянный покупатель!
16 Aralık 2024
İyi günler!
İncelemeyi değiştirdi ve daha spesifik hale getirdi (sadece gerçeklere göre).
Bu, benim incelemem altındaki yorumunuzun cevabıdır.
1. Bana yazıyorsunuz: "İncelemeyi ikinci kez, ah hayır, üçüncü kez değiştirmeniz, her seferinde bazı durumlarla veya basitçe saçmalıklarla tamamlamanız çok gurur verici ve güzel. Burada anlattığınız pek çok şey geçersizlik ve sadece saçmalıktır, lütfen söyleyin bana, sıkıldınız mı?"
Size mağazaya üç kez döndüğüm için değiştiriyorum ve her seferinde tamamlayacak bir şeyim var. Saçmalık mı? Lütfen "su" olmadan cevap verebilirsiniz, ancak ayrıntılarla cevap verebilirsiniz!?
2. Bana yazıyorsunuz: "Kimse sizi aceleye getirmedi, telefonlara yan yana baktınız ve hiç kimse zamandan bahsetmedi."
Ünsüz. Onaylıyorum. Telefonu kontrol etmem ve kontrol etmem için bana bolca zaman verildi. Muayenenin neden ertelendiğini biliyor musunuz? İncelediğim 3 telefon kusurluydu (birinin soluk bir resmi vardı, diğerinin galeride fotoğrafları görüntülenmiyordu, üçüncüsü çevrimiçi değildi). Satıcının danışmanından nedenini çözmesine yardım etmemi istediğimde, belki bir şeyi yanlış yaptığım için kendisi denedi, ancak onun için hiçbir şeyi düzeltemedi. Sözleri: "Büyük olasılıkla iOS'ta bir tür sorun var."
Bundan sonra aldım izlemek 4 cihaz (satın aldığım ve alt vidaları eksik olan). Danışman bana vidaların eksik olduğu bilgisini vermedi. Bunu kendi başıma keşfettim. Muhtemelen evet.. Bu küçük bir şey. Ama orada olmaları gerekiyor. Ben de vidaları ücretsiz takarsam bu seçeneği satın alacağımı söyledim. Bana "Tamam, bunu bir hafta sonra yapacağız" dediler. 29.11.2024 tarihinde satın alma işlemini tamamladım.
Ayrıca yanımda, seçenek 4'ü incelerken, ondan önce incelenen cihazlar (kusurlu) basitçe silinerek sunulabilirliği iade ettiler. Ve sonunda onları vitrine geri getirdiler.
Neden vitrine geri getirildiler? Tekrar ediyorum, bu kusurlar satış danışmanı tarafından onaylandı.
3. Bana yazıyorsunuz: "Aynı şekilde, cihazın vitrinde bazı sorunları olduğunu, siz gittikten sonra tüm cihazların kontrol edildiğini ve iki kez kontrol edildiğini, hepsinin çalışır durumda olduğunu, performansının mükemmel olduğunu söylüyorsunuz. Satıcıların danışmanlarının telefonları kontrol etme, müşterilerle ilgili kusurları tespit etmek için herhangi bir teşhis çalışması yapma hakkı yoktur. Bu nedenle, tüm cihazlar olması gerektiği gibi sabitlendi, düzene alındı ve vitrine konuldu. Ve bundan sonra, - bir kez bile kontrol edildiler. Lütfen durumu düzeltmeyin. Mağazamıza üç kez gelip bir şeyler bulmaya çalışmak, danışman satıcılarla sohbet etmek, onlardan kusurları tespit edebilmeniz için belirli cihazları göstermelerini istemek komik ve aptalca mı? Peki, komik değil mi? Uzun zaman önce mağazamızdan kendinize TAMAMEN işlevsel VE SİZE UYGUN BİR cihaz satın aldığınızda. "
Tam bir hafta sonra 06.12.2024'te mağazaya döndüm. Bana söz verdikleri vidaların arkasında. O gün sizin için başka bir satıcı danışmanı çalışıyordu. Bana dedi ki: "Vidalar henüz gelmedi. Kuryede bir şeyler oldu. 4 gün sonra gelin." Bu bilgilere itiraz etmedim.
Ve o gün mağazada başka bir kişi çalıştığı ve cihazımı kontrol etmek için iki haftam olduğu için, herhangi bir hakkı ihlal etmeden ihtiyacım olan bazı bilgileri onunla kontrol ettim. Görünüşe göre danışmanlar kendi aralarında anlaşamadılar. Farklı bilgileri bildiriyorlar (özellikle benim durumumda yedek parçaların orijinalliği hakkında). 29.11'de çalışan genç adam, satın aldığım telefondaki ekranın ve pilin değiştirilmediğini bildirirken, 06.12'de çalışan danışman hem ekranı hem de pili değiştirdiklerini söyledi. Birkaç dakika sonra 06.12'de çalışan danışman şöyle dedi: "Bu tür bilgileri hiç bilmiyorum, sadece servis merkezinde bilgilendirilebilirler." Satıcıların danışmanları mağazanızda ne için var? İnsanları yanıltmak mı?
Ve evet 06.12, vitrinden 29.11'de (satın alma gününde) kontrol ettiğim telefonlardan birini istedim. Bir hafta sonra üzerinde (cihazı test etmek için çektiğim) fotoğraflarım vardı, satıcı danışmanı onları kendim gördü ve yanımda sildi. Bu telefondan ne benim ne de diğer çalışanınızın internete erişmesi hala mümkün değildi. Bu, "tüm cihazlar olması gerektiği gibi sabitlendi, düzenli hale getirildi ve vitrine konuldu" sözlerinizle hiçbir şekilde aynı fikirde değil. Ve bundan sonra, - bir kez bile kontrol edildiler.". Ve bundan sonra bana yalan söylediğimi yazın. Utanmıyor musunuz?
11.12 yine mağazanıza döndüm.. vaat edilen vidaların arkasında. Yazınız: "Mağazamıza üç kez gelmek komik ve aptalca." Size gülümsüyorum! ) Bu günleri bana kendiniz planladınız. Neden bunun hakkında yazmıyorsunuz? Neden bir insandan aptal ve yalancı olmaya çalışıyorsunuz?
Ve vidalar için üçüncü kez döndüğümde, çalışanınız vitrinden benzer bir telefon aldı ve ondan vidaları söktü, bundan sonra normal şekilde benimkine vidalayamadım (bir vida çıkıyordu). Telefonu bana söylemeden sessizce verdi. Kontrol ettim ve ona vidanın dışarı çıktığını gösterdim. Bana cevap verdiler: "Sonuna kadar bükemem. Oymaları mahvedeceğim. Eğrinin gövdesi. Bunun performansı hiçbir şekilde etkilemeyecek. " Yine.. Bunların hepsi sizin sözlerinizle aynı fikirde değil: "Satıcıların danışmanlarının telefonları kontrol etme, müşterilerdeki kusurları tespit etmek için herhangi bir teşhis çalışması yapma hakkı yoktur."
Ve sizin sözlerinize gelince, çalışan bir cihaz satın aldım. Sökülen ve restore edilen ve tüm nüanslar hemen ortaya çıkamayacağı için dikkatlice kontrol edilmesi gereken kullanılmış bir cihaz satın aldım. Zaten ilk günlerden itibaren pil gözlerimin önünde "erimeye" başladı (satın alma anında pil kapasitesinin fotoğraflarını% 29.11 93 ve 11.12 zaten% 90 olarak ekledim).
4. Bana yazıyorsunuz: "Çok şey yazabiliriz ama mazeret gösteriyormuşuz gibi görünecek. Kaç kişi, çok fazla fikir var! Nazik olun, lütfen! Bu anaokuluna katılmayın!"
Ne yazabilirsiniz? Sadece bir "su" yazın ve spesifiklik yok. Hangi görüşler? Size gerçekleri yazıyorum. İşte buradasınız.. Can sıkıntısı, anaokulu, hobi bulma hakkında - bu, lütfen kendinize saklayacağınız görüştür.
Anaokulunun ne olduğunu biliyor musunuz? Bu, çalışanınız 06.12, saat 19.37'de olduğunda, cihazı vitrinden görme isteğime cevap verdiğinde: "Kasayı çıkarma zamanı, üstlerimden işi daha erken bitirebileceğime dair bir bildirimim var. Biz ağ değiliz. Biz ıp'yiz. Temelde beni saat 20.00'ye kadar mı tutuyorsunuz?" Aynı zamanda, bu gün farklı bir programda çalıştığınıza dair hiçbir kağıt bana verilmedi.
Geri bildirimime verdiğiniz tüm yanıt.. tamamen profesyonellik eksikliği!
Size olumsuzluk olmadan geldim. Ancak, kusurlu ekipmanın vitrine nasıl geri döndüğünü görünce, nasıl diyalog kuruyorsunuz, cihazı vitrinden nasıl alıp vidalarını söküp telefonuma vidalıyorsunuz... Bu konuda sessiz kalamadığım için üzgünüm!
Sizin açınızdan böyle bir yalanı göz ardı edemeyeceğinizi düşünüyorum!
Lütfen kendinize bir tüketici köşesi kurun ve onu tanıyın. Fiyat etiketlerinin olmaması ve diğer noktalar. Her şeyi çok kırıyorsunuz!
Lütfen daha dürüst olun!
İyi dileklerimle!
Not: Umarım bu yerden bir cihaz satın alırken incelemem birine yardımcı olur. Tekniği çok dikkatli kontrol edin! Satıcı işine vicdansız yaklaşır. Belki bir süre sonra bir şeyler değişecektir.
29.11.2024 tarihinde bu yerden telefon satın alma deneyimim.
Orijinalini göster · Русский
3 Eylül 2024
Сотрудники данного магазина вежливы и приветиливы, рассказали, показали, тут все люкс. Телефон в отличном состоянии и за приятную цену. Большой выбор товара, это привлекает. Так же есть приятные бонусы. Рекомендую
21 Aralık 2023
Потрясающее место! Лучший магазин техники в городе, всегда все чисто и с добром встречают. Большой ассортимент телефонов. Тот, что я хотела, не оказалось в наличии в данной расцветки, поэтому за 3 дня привезли под заказ. Цена очень «вкусная», нет заоблачных цен в стиле «а под заказ будет дороже»! Огромное спасибо консультанту за поклей стекла в подарок и установку приложений! Буду возвращаться ни раз!💜💜🙏🏼
2
29 Aralık 2024
İyi hizmet, hoş bir Yeni yıl atmosferi. Her şeyi çok beğendim, çok teşekkür ederim. Çok havalı akıllı telefonlar mükemmel durumda, İlginiz için teşekkürler, gelin de gelin
Orijinalini göster · Русский
9 Ocak
Bu mağazadan bir iphone 12 satın aldım, ilk açtığınızda, pil kapasitesinin yüzdesi 8 gün sonra% 96'ya düştü,% 93'e düştü.
Danışmak için bu mağazaya gittim, bunun normal bir fenomen olduğunu söylediler, daha sonra buna alışmaları normaldi.
Aslında, başka bir servis merkezinde teşhis yapıldı ve gerçek kapasitesi 78'dir%
Bu mağazadan bir şey satın alırken dikkatli olun. Ben şahsen tavsiye etmiyorum.
P. Ben tam olarak size hitap ediyordum, oraya her şeye döndüm, 65 / 3 kat Lenin Caddesi Mandarin Alışveriş Merkezi Kovrov Şehri
Orijinalini göster · Русский
7 Ocak
Хорошая атмосфера, консультанты на уровне👍
Приобрел телефон по приятной цене.
Хороший магазин для обмена и сдачи телефонов тоже, рекомендую!
Всех с Новым годом!
16 Ekim 2024
Отличное заведение , продавцы очень хорошое и добрые люди
Цены очень приятные и девайсы работают отлично!
Хороший ассортимент и качество девайсов
17 Kasım 2024
очень хороший магазин, очень большой выбор техники
рекомендую к покупке
добрый и отзывчивый продавец
дали в подарок защитное стекло
спасибо, рекомендую)
14 Ekim 2024
Приятные цены, большой выбор товаров и аксессуаров. Отзывчивые консультанты, приятные условия гарантии. Советую присмотреть себе что-нибудь в этом магазине.
13 Eylül 2024
Продали заведомо неисправный телефон, сдал по гарантии, в салоне был заявлен срок ремонта-неделя, в итоге спустя почти три недели я все еще без своего телефона, кормят завтраками, деньги вернуть тоже отказываются. На обмен просят 3000 рублей за такой же телефон. Будьте внимательны и если берете здесь технику в подарок, берите в расчет то, что этот человек возможно получит телефон ненадлежащего качества, а потом еще и останется без него почти на месяц.
22 Aralık 2024
Bu dükkana birkaç kez gittim. Personel her şeyi net bir şekilde anlattı ve gösterdi. Çok çeşitli telefonlar, satın almadan önce her şeye bakabilirsiniz. Kesinlikle tekrar size döneceğim!
Orijinalini göster · Русский
7 Kasım 2024
Отличный магазин, работают приятные люди. Быстро нашли нужный телефон, по хорошей цене. Всем рекомендую, остался всем доволен.
7 Kasım 2024
Отличный магазин. Дочь обменяла свой телефон с доплатой на тот, который хотела. Консультант всё понятно и вежливо объяснил. Осталось только хорошее
впечатление 🤗
29 Ekim 2024
Отличный магазин, качественная техника хороший и приветливый персонал всё понравилось спасибо большое
19 Ekim 2024
Отличный сервис с удобным расположением в центре города. Спасибо за качественную работу и клиентоориентированность.
10 Ağustos 2024
Хороший сервис, все доступно обьяснили! Показали несколько вариантов. Доброжелательный молодой человек! Спасибо за сервис.
10 Kasım 2024
Все отлично, продавец хороший , все объяснил , цены вменяемые, все очень понравилось, всем советую!!!
31 Ekim 2024
Отличный магазин, огромный выбор. Молодой человек всё рассказал и обьяснил!!! Покупкой довольна. Рекомендую 👍👍👍
25 Aralık 2024
Anlaşma iyi geçti, çabuk geçti.Hizmeti çok beğendim, her şeyi açıkladılar ve gösterdiler.Telefon fiyat ve beklentilere uygun.Çok teşekkür ederim!
Orijinalini göster · Русский
3 Ağustos 2024
Отличный магазин! Я покупаю уже не первый телефон у вас! И очень рада! Всегда будете для меня лучшим магазином! Всем советую! ❤️❤️❤️❤️
7 Ocak
Her şeyi beğendim! Telefonu seçebildiler, her şeyi doğru bir şekilde açıkladılar. Satın almaktan çok memnunum! Bu mağazayı tavsiye ederim.
Orijinalini göster · Русский
16 Ağustos 2024
Получили телефон хорошего качества, вежливый персонал, проконсультировали, помогли выбрать достойную модель!!!
18 Ağustos 2024
Отличный магазин, большой выбор на любой вкус. Отзывчивый, профессиональный персонал.
25 Eylül 2024
Прекрасное обслуживание, ответили на все интересующие вопросы , помогли с выбором телефона , все просто супер , спасибо
26 Aralık 2024
Harika mağaza! İlk telefonu almıyorum! Mükemmel hizmet ve güler yüzlü satıcılar! Telefon seçimi çok büyük!
Orijinalini göster · Русский
25 Mart 2024
Если хотите потерять время и деньги - купите там телефон.
Продавцу объяснила, что мне нужен телефон для работы. Нужна камера и чтобы не тупил. Предложили купить один такой. Мол, новый, из коробки. Взяла из расчета своего бюджета. Плюс чехол и стекло, которое приклеили за 500 рублей.
Вечером я уже еле сдерживалась: не всегда реагировал экран. Думаю, фото и прочее копируется с айклауда. На утро фото появились, контакты и другое - нет. И все так же вяло реагирует на экран. Пришла сдавать телефон, но не приняли. Мол, обмен можем предложить. Согласилась - добавила еще денег. Дома опять обнаружила проблемы. В третий раз пошла сдавать - опять отказ. Опять предлагают новый купить, что дороже. Чувствую, что меня обманывают. Согласились взять телефон на реализацию за минусом 3К. И это при том, что я потратилась на два стекла, на два чехла!
Чеки не выдают! Суют какую-то бумажонку. Под видом нового телефона продают восстановленные, почини низкого качества.
Мне некогда было с ними бодаться, тк на следующий день уехала надолго.
3
1
21 Temmuz 2024
Большой ассортимент товаров, прекрасный продавец, хорошее обслуживание и качество товара
29 Ekim 2024
Прекрасный магазин, замечательное обслуживание , хорошие цены,продовцы максимально вежливые )
12 Haziran 2024
Отличный магазин с хорошим ассортиментом, прекрасные продавцы консультанты помоги в поиске нового телефона, и предоставили все необходимые услуги, очень рекомендую этот магазин
21 Ekim 2024
Маленький, но с очень большим ассортиментом магазин! Обслуживание на высшем уровне! Рекомендую!!
6 Ocak
Telefon çok güzel, telefon açıklamaya uyuyor. Personel kibar, telefon seçiminde yardımcı oldular.
Orijinalini göster · Русский
3 Aralık 2024
Orijinal aletleri ve uygun fiyatları olan iyi bir mağaza satın almaktan memnun kaldım
Orijinalini göster · Русский
28 Ocak 2024
удобное месторасположение в центре города, магазин чистый, консультанты подберут, то что вам надо, подстроятся под бюджет, подскажут, что лучше выбрать, при покупке телефона бесплатно наклеют стекло + чехол в подарок
26 Temmuz 2024
Спасибо большое , подобрали хороший телефон , вежливый и озывчивый персонал , еще раз спасибо.
25 Eylül 2024
Все, быстро, круто и по приятной цене, хороший ассортимент, всем советую
2 Ocak
Bu mağazadan bir çocuğa 14 iphone satın aldık. Her şeyi beğendim her şeyi gösterdiler, ayarladılar ve anlattılar! Öneriyorum
Orijinalini göster · Русский
6 Kasım 2024
Все отлично, хороший магазин, чистый и уютный, приветливый персонал
19 Eylül 2024
Отличный магазин. Приятные продавцы. Все показали, объяснили. Рекомендую.
23 Kasım 2024
mükemmel teknoloji seçimi. personel çok nazik, almanın daha iyi olduğunu söylediler
Orijinalini göster · Русский
21 Haziran 2024
Магазин, супер
Большой ассортимент аксесуаров
Хорошие цены на телефоны
Преобретал 11 айфон цена , качество на высоте
Рекомендую!
23 Ağustos 2024
очент хороший сервис, все сделали быстро и качественно, всё понравилось
20 Ocak 2024
Отличные специалисты своего дела, всë сделали быстро, выкупили мой айфон 11 и предложили по выгодным условиям новый 13, в подарок чехол и защитное стекло, спасибо большое, всем советую
1
3 Kasım 2024
Все отлично, купили 11 про макс, консультант со всем помог, рекомендуем
15 Haziran 2024
приобрели телефон,всем довольны, консультант вежливый ,все очень хорошо,мы довольны!!хорошо и доходчиво! советуем!
20 Ocak 2024
Отличный магазин! Впервые увидел такой разнообразный выбор телефонов и аксессуаров. Помогли с переносом данных на новый телефон, наклеили стекло. Рекомендовать буду друзьям и близким!
1
14 Ağustos 2024
Культурный персонал, готовый ответить на вопросы.
Брал в магазине телефон и часы
Вполне доволен, так что РЕКОМЕНДУЮ
14 Ağustos 2024
Хороший магазин с большим ассортиментом. Приятное обслуживание. 👍
14 Ekim 2024
Вежливый продавец, обслуживание на высоком уровне. Покупкой довольны.
24 Temmuz 2024
Магазин отличный, большой выбор отличных телефонов, советую всем приходить!!!