Estetika
103 yorum
2 Ağustos
Читаю отзывы и глаза на лоб лезут.
Я сама уже много лет в медицине, ассистентом - стоматолога больше 3х лет проработала в студенческие годы. И сейчас уже много лет всей семьёй ходим на лечение зубов именно к Инне Сергеевне. Потому что я знаю, зубы она лечит на совесть, к каждому пациенту у нее индивидуальный подход - ведь все мы разные.
Елена Валерьевна профессионал своего дела,и всегда думает на шаг вперёд. А для врача- ортодонта это лучшее качество.
Юлия Алексеевна - Хирург с большой буквы, всегда берётся за сложные случаи. А это сейчас большая редкость.
Администраторы всегда приветливы. Ассистенты доброжелательны. В клинике чисто и уютно!
1
1
20 Haziran
Все отзывы на 5 звезд этой клиники , это хорошо продуманная скидочная система.
В данной клинике я пробыла 1 год и 3 месяца и поначалу даже умудрилась привезти в нее еще 3х человек .
Вела лечение брекет системы у Лучкиной Елены Валерьевны .
Последние пол года которые меня привели к уходу были просто ужасные !!
Психическое состояние врача уже не входило не в одни рамки .
Постоянные задержки по 20 минут и без каких либо предупреждений , извинений .
А самое главное что при тебе -пациенте врач регулярно ругается в персоналом ,администраторами которые что-то путают , а страдает клиент и ждет по 2-3 недели .После ругань врач лезет тебе в рот и начинает *** все на злости от чего я просто кричала и ругалась матом мне никто в моей стоматологической практики не делал так больно !
На что мне отвечали «тут не спа процедуры» кидает тебе на грудь тяжелые мед.иструменты , забывает доделать работу что приходилось подъезжать .
В этой стоматологии девиз такой «доктор прав всегда-даже когда делают больно!
КЛИЕНТООРИЕНТИРОВАННОСТИ «0»
Стоматологию создали -деньги зарабатывают , а про сервис и лояльное отношение к пациентам не слышали!
3
18 Haziran
От 1 июня 2024 г: Несколько раз ходили в эту стоматологию. Подточить часть зуба (отломился осколок) и на проф.гигиену два раза. Зуб подточили так, что скол пошел дальше и теперь видно, что часть зуба неровная (зуб передний, то есть его по-любому видно). После проф гигиены разницы вообще не ощутила, мне есть с чем сравнивать, была в других стоматологиях и разница была ощутима. Тут же, просто почистили зубы меховушкой и пастой.
Да, клиника новая, врачи молодые, оборудование и интерьер новый, но уровень качества работы оставляет желать лучшего.
Дополнение от 18.06.2024г:
После моего плохого отзыва, через неделю позвонил администратор, чтобы урегулировать вопрос. Пригласили на дополнительный осмотр и лечение, как она сказала «по гарантии». Администратор убедила меня, что врач, к которому я приходила ранее, больше у них не работает, так как на неё были жалобы и её уволили. И теперь со мной будет работать другой врач с ОГРОМНЫМ опытом работы. По итогу, осматривало меня 2 врача: тот врач, которого «уволили» и второй врач с «ОГРОМНЫМ ОПЫТОМ».
На то, что у меня сколы пошли дальше и появилась трещина мне сказали, что я виновата сама, что у меня зубы, видимо, плохие резко стали (в других стоматологиях говорили обратное, что зубы у меня очень хорошие). Уверяли меня, что всем надо в течении жизни подпиливать ВСЕ зубы (мы ж все бобры, у нас зубы всю жизнь растут). И главный врач сказала, что когда работает, клиента даже не спрашивает, надо ли ему подпиливать, а сама берёт и стачивает и считает это нормальным. Глав. врач общалась таким надменным тоном, будто ты никто и звать тебя никак, «Видите ли, не понравилось, как сделали. Пф, челядь.»
Короче, если вам что-то не понравилось или у вас стало ещё хуже после работы данной стоматологии, то это виноваты исключительно ВЫ. Неудобно жевать- ВЫ виноваты, не сказали, что надо ещё что-то лечить - ВЫ виноваты.
Хорошим отзывам не верьте, у них дают скидку 5%, если напишите хороший отзыв.
3
18 Haziran
У меня между зубами забивалась еда и зуб начал сильно реагировать на холодное и горячее и при чистке зубов было больно, как будто оголённый нерв где-то. Пришел в данную клинику, чтобы посмотрели и вылечили больной зуб. В результате, сказали, что кариес, который удалили и поставили пломбу. Пломбу сделали отвратительно, не отшлифовав нормально и не спилив излишки пломбы до конца, хотя я говорил, что есть не спиленные части пломбы, которые мне мешают. Еда между зубами стала забиваться еще больше. Зуб, как болел от холодного, горячего и при чистке, так все и осталось. За что заплатил- сам не понял. Больше желания идти в данную клинику нет. Придется обращаться куда-то еще, все переделывать и платить еще раз. Но после плохого отзыва, через пару дней позвонил админ клиники, чтобы решить вопрос по отзыву, и пригласила на дополнительный осмотр и лечение, как она сказала «по гарантии». Я сначала, отказался идти в эту клинику и к тому же врачу. Администратор убедила меня, что врач, к которому я приходил ранее, больше у них не работает, так как на неё были жалобы и с ней попрощались. И со мной будет работать врач с ОГРОМНЫМ опытом работы. Я решил, ну ладно схожу посмотрю что будет, мало ли) На деле, я пришел и меня снова села осматривать молодая девушка под присмотром, видимо того опытного врача, которого мне и обещали (получается с ходу обман, обещали одного врача, а смотрит другой). После осмотра оба сотрудника накинулись на меня, типа я сам виноват, что мне отремонтировали только один зуб, а надо было два и они не виноваты, что после их лечения у меня как еда забивалась между зубами, так и забивается и что как все болело так и болит(то есть по сути, с чем пришёл с тем и ушел). Возник логичный вопрос: ПОЧЕМУ ИХ ВРАЧ СРАЗУ НЕ СКАЗАЛ, ЧТО НУЖНО ЛЕЧИТЬ ОБА ЗУБА? Перед лечение мне делали проф.гигиену и осмотр и никто об этом не сказал, я даже не в курсе был до последнего похода, что нужно лечить оба зуба. Может сотрудники клиники думают, что у клиентов глаза во рту растут и они видят, какой зуб нужно лечить? А к ним приходят просто так, заранее зная, что нужно сделать? ПО МНЕ ОБ ЭТОМ ДОЛЖЕН ГОВОРИТЬ ВРАЧ!!! А ТУТ ВРАЧ НИ СЛОВА НЕ СКАЗАЛ, А СОТРУДНИКИ КЛИНИКИ НА ПЛОХОЙ ОТЗЫВ ОТРЕАГИРОВАЛИ, ПОЗВАЛИ ЕЩЕ РАЗ К СЕБЕ И ОТЧИТАЛИ МЕНЯ ЕЩЕ ЧТО Я САМ ВИНОВАТ))) ХОТЯ НИ КТО О ВТОРОМ ЗУБЕ НЕ СЛОВА НЕ ГОВОРИЛ. Очень меня удивил после такого осмотра вопрос этой девушки "У ВАС ЕЩЕ ЕСТЬ К НАМ ВОПРОСЫ?". Ну так то это ваш администратор меня уговаривал к вам еще прийти, я отказывался неоднократно, но потом всё-таки подумал дать еще раз шанс и сходить. И после этого получил еще такое убл..дское отношение. КРАЙНЕ НЕ РЕКОМЕНДУЮ НЕ КОМУ СЮДА ОБРАЩАТЬСЯ!!! Хорошие отзывы накручены, так как за них делают скидку 5%.
2
10 Ağustos
Отличная клиника. Вылечили разрушенный зуб быстро и недорого. Вежливое обслуживание. Стоматолог Синицина очень внимательный и профессиональный врач. Спасибо большое!
12 Ocak
Приятная атмосфера, доброжелательные и приветливые администраторы. Была на консультации у протезиста, очень грамотно меня проконсультировали, огромная благодарность за это. Отдельная благодарность Ольге Павловне Д. детскому врачу за мою дочку! Никто не мог уговорить дочь лечить зубы, а она вот смогла!!!! Спасибо Вам за ваш труд, за терпение, за работу!!!!
16 Temmuz
Доброжелательный персонал. Елена Валерьевна - Профессионал с большой буквы. Инна Сергеевна - очень педантична в своей работе. У Юлии Алексеевны лёгкая рука. Спасибо клинике!
19 Şubat
Хорошая клиника. Перелечиваю здесь зубы после другой стоматологической клиники и здесь же поставила брекет систему, всем довольна. Отдельное спасибо Юлии Алексеевне, Инне Сергеевне и Юлии Александровне за слаженную работу по спасению моих зубов и их лечению💪 Мнение выстроено на лечении зубов и исправлении их местоположения в течении полугода, лечение продолжается)
19 Haziran
Посещаю несколько лет отличного специалиста Синицину Инну Сергеевну- по причине вредных привычек, не выполняю ее рекомендации, нет времени на периодическое посещение врача. Сменив несколько специалистов, чувство полного доверия возникло к Инне Сергеевне после моего первого визита. Всем рекомендую.
2 Ekim
Занимаюсь лечением своего забора уже 2ой год в этой клинике. Моему восхищению нету предела, лечился только у терапевта Синицына И.С. за остальных сказать ничего не могу. Но думаю уровень соответсвующий. Попал по рекомендации, и не прогадал! Всем советую.
1
5 Aralık 2023
Приятная атмосфера, чисто и красиво, доброжелательный персонал. Доктор всё подробно объяснит и расскажет. Под конец выделенного времени начинает немного торопиться, но на качестве лечения это, надеюсь, не отразится)
25 Temmuz
В этой клинике уже больше двух лет. Прохожу ортодонтическое лечение, параллельно пришлось удалять сложные зубы, все прошло удачно и без осложнений. Персонал и врачи настоящие профессионалы.
21 Nisan 2023
Отличная клиника, всегда прихожу со спокойствием и знаю, что здесь работают профессионалы. Прохожу лечение с брекетами у Елены Валерьевны, отлично и продуктивно выравниваем зубы. У Юлии Алексеевны устанавливала имплант, всё прошло максимально комфортно, никакой боли или неприятных ощущений, на следующий день не болело ничего ☝️ Также удаляла зубы мудрости, всё прошло довольно быстро и качественно. Лучшая клиника, за весь период в 2 года с постоянными помещениями - не нашла ни одного минуса. От души рекомендую каждому ✨ Спасибо всем специалистам, которые здесь работают, а также администраторам, которые всегда встречают с улыбкой и на позитиве.
1
19 Haziran
Проходила ортодонтическое лечение у Лучкиной Ю.А. Осталась довольна результатом. Очень профессиональный подход врачей, да и сама клиника нравится
22 Haziran
Делала в данной клинике проф.гигиену. Врач Синицына. Очень аккуратно и качественно! Я довольна, спасибо большое !
22 Ağustos
Обращаемся в клинику всей семьей. Очень довольны. Отношение на высшем уровне. Качество на высоте. Советую
8 Nisan
Записался на прием к стоматологу-терапевту. Пришел к назначеному времени, а врач не явилась, сославшись на то, что она была не в курсе о приеме.
Задался вопросом: если такое отношение к пациентам с зубной болью в самом начале "лечения", то каким может быть сам процесс и не принесет ли он вреда в дальнейшем. Дальше думайте сами, стоит ли связываться с подобной организацией и стоит ли им доверять.
3
29 Haziran
Когда для врача материальное превыше профессионального и здоровья его пациентов, получается так, как на фото.
Я пока не готова полностью рассказать всю историю лечения на брекет системе у Лучкиной Е.В.
По моей инициативе лечение было прекращено в декабре 2023 , но я, до сих пор в шоке от того, что происходило после.
Этот, якобы высококвалифицированный специалист, не вылечил, а только усугубил мою ситуацию.
После того, как я озвучила свое недовольство качеством лечения, Лучкина Е.В. начала общаться в пренебрежительном тоне, пыталась подавить меня морально и возложить всю ответственность на меня.
По мнению Лучкиной Е.В., это я пропускала приемы, чем затягивала лечение, пропускала важные коррекции.
Только этот "супер доктор" взяла меня на установку брекет системы БЕЗ ДИАГНОСТИКИ, не сделав фотопротокол.
Негативно реагировала, когда я жаловалась на боли в височно-челюстном суставе во время ношения эластиков. Не направляла на КТ во время лечения, не сообщала о плане и ходе лечения. Более того, ее ужасно раздражало, когда я пыталась что-то узнать. За три года лечения, по мнению Лучкиной Е.В., я вдруг резко постарела, и поэтому, внезапно, стало невозможно достигнуть того результата, который мне обещали до установки. Сказала обращаться к челюстно лицевому хирургу, он занимается ассиметрией, а не ортодонт.
По досудебной претензии мне вернули денежные средства, оплаченные за некачественное лечение.
Если вы попали в такую же ситуацию, требуйте возврата денежных средств, защищайте свои права и не поддавайтесь на ее манипуляции.
Ни в коем случае не подписывайте соглашение, которое она предлагает перед возвратом денежных средств, оно нарушает ваши права.
Копию моей медицинской карты по моему запросу в клинике "Эстетика" мне предоставили с исправлениями, многие данные не соответствуют действительности.
Такое ощущение, что медкарта написана за один день.
2
16 Ağustos 2023
Находилась на ортодонтическом лечении у доктора Лучкиной Е.В.Она грамотный, отличный доктор, подобрала правильное лечение для моей проблемы зубов, соответ брекет-систему. Всегда вежлива, с пониманием относится к своим клиентам.Очень довольна результатом и рекомендую этого доктора.
23 Haziran 2023
Лучшая стомотологическая клиника!Всегда вежливые и доброжелательные администраторы.На протяжении нескольких лет наблюдаемся у врача-ортодонта Лучкиной Елены Валерьевны. Профессионал своего дела!Исправляем дочери неправильный прикус. В конце апреля поставили брекет-систему. Все сделали качественно и безболезненно. Как пройдем полное лечение оставлю обязательно ещё отзыв.Также делали проф гигиену полости рта, результат шикарный. Спасибо огромное стомотологу-терапевту Синицыной Инне Сергеевне. Кому нужна здоровая и красивая улыбка, то вам сюда!
22 Temmuz 2023
Всё отлично! Хорошая стоматология. С 21го года ношу брекеты и хожу к Елене Валерьевне. Отличный доктор. Всё хорошо делает и даёт хорошие советы по лечению. Всё замечательно! Хороший специалист. Рекомендую!!!
29 Temmuz
Хорошая клиника. Профессиональные доктора. Прием четко по времени 👍 рекомендую для обращений
16 Kasım 2023
Отличная клиника. Сделано все для удобства пациентов. Посещаю с самого открытия. Была у Юлии Алексеевны, Инны Сергеевны, Елены Валерьевны. С удовольствием могу порекомендовать каждую из них как
1
20 Ağustos 2022
Спасибо Лучкиной Елене Валерьевне за красивые зубы. Наконец сегодня сняла брекеты, буду любоваться своей улыбкой.
Чистая, красивая, стильная клиника. Очень приятно там находиться.
Так же была у других докторов-Сухаревой Юлии Алексеевны, Багаевой Оксаны Александровны-профессионалы своего дела.
Администраторы тоже очень вежливые и приятные.
Всегда подбирают удобное время. Я еду с другого конца города-так что время на дорогу угадать не просто, часто приезжаю раньше-меня принимают раньше.
Удачи клинике и побольше благодарных пациентов🧡
1
9 Ocak 2023
Замечательная клиника с лучшими специалистами! Привели в идеальный порядок мои зубки. Спасибо большое Лучкиной Елене Валерьевне и Сухаревой Юлии Алексеевне за профессиональную работу.
В клинике уютно, приятно находиться.
Не накручивают количество услуг, а реально делают более подходящие варианты
30 Mayıs 2023
Посещаю данную стоматологию на протяжении года. Обратилась для установки брекет системы. Ортодонтическое лечение проходит быстрее, чем планировалось. Врачи - квалифицированные специалисты. Приём осуществляется всегда по времени, без задержки.
Клиника отличная.
Очень рада, что выбрала эту стоматологию. Спасибо врачам и всем сотрудникам. Буду советовать знакомым
28 Kasım 2023
Очень рекомендую данную клинику и врача Инну Сергеевну. Руки золотые. Весь персонал очень приятный . Лечение на высоте. Это лучшая клиника где я когда либо была. Профессионалы своего дела!
22 Ocak
Проходила лечение у Синицыной Инны Сергеевны. Доктор мастер своего дела, делает мягко, нет никаких дискомфортных ощущений. Очень рада, что нашла своего доктора и теперь буду ходить только к нему!
9 Mart 2023
Замечательная клиника. Всем советую.
Начинал своё ортодонтическое лечение у Лучкиной Елены Валерьевны ещё в другой клинике. Когда она открыла "Эстетику", я стал делать и другие процедуры по лечению, чистке и имплантации только здесь. Елена Валерьевна профессионал своего дела. Тоже самое могу сказать и про всех специалистов через которых "прошли мои зубы": Сухарева Юлия Алексеевна, Жулина Юлия Александровна, Соколова Кристина Александровна. Всем вам большое спасибо.
Сама клиника удобно расположена, рядом метро, внутри чисто и комфортно, администраторы и персонал всегда вежливы.
Очень рад что я нашёл клинику которой я могу доверить здоровье своих зубов на годы вперёд.
2
16 Aralık 2022
Проходила ортодонтическое лечение у Лучкиной Елены Валерьевны и Синицыной Инны Сергеевны!Лучшие врачи в моей жизни))Настолько делают все профессионально,аккуратно,быстро!
Вылечили кариес,выровняли зубной ряд,прикус,и несколько чисток)
Спасибо Вам огромное за улыбку моей мечты))Буду и дальше наблюдаться только у этих специалистов и рекомендовать знакомым!;)
11 Mart 2023
Был здесь не один раз, очень хорошая стоматология, всё чисто, приятная музыка на фоне! Администраторы вежливые, помогут и подскажут во всём! Ставлю брекеты и лечу зубы только у Елены Валерьевны, замечательный врач, очень добрая и внимательная! Советую эту стоматологическую клинику!
23 Kasım 2023
Сегодня закончили ортодонтическое лечение в клинике Эстетика у доктора Жулиной . Очень благодарны врачу за ровные зубы и красивую улыбку! Рекомендуем обращаться только в Эстетику!
1
3 Mayıs
Наблюдаюсь у Инны Сергеевны Синицыной несколько лет. Очень хороший доктор, мастер своего дела, рекомендую к обращению.
21 Haziran
хорошие врачи, приятная атмосфера
носила брекеты с 12.11.22 до 04.06.24
1 Temmuz 2022
Выражаю огромную благодарность всему коллективу данной стоматологической студии. Именно здесь очень отзывчивые и внимательные сотрудники. Доктора всегда помогут и ответят на все вопросы от пациентов.
Отдельную благодарность хотелось бы выразить Лучкиной Елене Валерьевне.
Елена Валерьевна - удивительный человек и профессионал своего дела.
Очень рекомендую данную стоматологию и ее специалистов!
13 Şubat 2023
Уже 2,5 года прохожу лечение в этой клинике (установка брекет-системы, удаление зубов, их лечение). Весь персонал работает очень профессионально. Доктора подробно и понятно излагают этапы лечения, объясняют, зачем нужен тот или иной шаг. Особенно приятна забота, с которой каждый сотрудник относится к посетителям, любое действие сопровождается вопросами: "Как себя чувствуете, всё ли в порядке, ничего не болит?" Это очень подкупает.
1 Haziran 2023
Хожу в клинику Эстетика уже почти год. Очень доброжелательный и квалифицированный персонал. Работают в команде, можно подобрать удобное время. Лечимся уже всей семьей.
12 Ocak 2023
Всегда хотела выровнять прикус и свои кривые зубы 🌚 долго думала куда пойти, обошла наверное, три-четыре клиники. Но чем-то и привлекла именно врач ортодонт Лучкина Елена Валерьевна. В первые же консультации чувствовалась ее профессионализм и уверенность в своем деле. Ни разу не пожалела, что выбрала ее в качестве исправления своего левения. И вот спустя почти три года, усердной работы Елены Валерьевны, мне сняли уже брекеты. И наконец, мои зубки ровные и мне больше не будет стыдно улыбаться. Я очень благодарна и признательна за ваше терпение, ибо я часто косячила. Но спасибо большое! И все клиники где вы работали были не плохие, но ваша самая душевная, что ль. Всем близким советую. И оставляюсь этот отзыв, и для других людей. Приходите, в данной стоматологической студии все врачи и администраторы очень приветливые и добрые, и профессионалы!👌
С уважением, счастливый поциент.
1 Haziran 2022
Отличная студия! Все врачи - профессионалы своего дела. Много знакомых, которые обращались именно сюда, все очень довольны. Лично я ставила здесь брекеты и вырезала зубы мудрости. За операции отдельное спасибо, было 2 очень сложных зуба, но все прошло успешно. Несколько лет назад я вырезала 8ку в 39 больнице и лечащий врач ругалась, что никто в нижнем не умеет это делать. Сегодня я убедилась, что в этой клинике это не просто делают, а делают с большим профессионализмом и внимательностью к пациенту.
2
14 Ocak 2023
Больше года посещаю стоматолога терапевата Синицыну Инну Сергеевну. Прлзрдила ортодонтическое лечение и периодически возникала необходимость лечения кариеса. Врач внимательная, деликатная, педантичная в своей работе, недная в обращении, скорость и качество оказыаемых услуг всегда удовлетворяли максимально. Буду и дальше продолжать посещать клинику Эстетика и терапевта Синицыну Инну Сергеевну. Благодарю за труд и мое здоровье!
7 Haziran 2022
Хочу выразить огромную благодарность врачам стоматологической студии "Эстетика", особенно Лучкиной Елене Валерьевне и Синицыной Инне Сергеевне!
С Еленой Валерьевной мы познакомились год назад, когда пришли на консультацию, по исправлению прикуса, с сыном. Брекеты носим год и работа близка к завершению. Улыбка-огонь! А теперь я и сама являюсь брекетоносцем Елены Валерьевны.
Синицыной Инне Сергеевне ОГРОМНОЕ спасибо за ёё чуткие ручки, деликатность в своей работе и трепетное отношение, к своим пациентам, которые с детства трясутся от страха при словах "зубной врач"
Спасибо! И конечно, рекомендую всем!
1
14 Ocak 2023
Очень довольна работой докторов клиники, сервис прекрасный. Все предоставляемые услуги на высоте. Прохожу ортодонтическое лечение у Лучкиной Елены Валерьевны, очень благодарна ей за хорошую квалифицированную работу.
5 Mayıs 2023
Лечил несколько зубов в стоматологии Эстетика у врача Синициной Инны Сергевны.Всё очень понравилось и аккуратная клиника и профессиональный врач.Буду рекомендовать другим и думаю не раз ещё посещу данную клинику и Инну Сергеевну в частности.
1
17 Ağustos 2023
Хочу выразить огромную благодарность Лучкиной Елене Валерьевне, мастер своего дела и очень хороший человек, хороший коллектив, отзывчивый.
18 Ocak
На любимая Елена Валерьевна всегда с добрыми лучиками любви и профессиональным подходом
12 Mayıs 2023
Проходила ортодонтическое лечение у Лучкиной Елены Валерьевны, все очень понравилось. Исправили прикус без удаления зубов, хотя другие ортодонты даже не брались за лечение, если не удалять зубы. Прекрасная клиника и специалисты. Синицина Инна Сергеевна отлично делает чистку зубов, рекомендую.
1
17 Ocak 2023
Отличная клиника, приветливый персонал, Устанавливал брекеты, лечение проходил у Лучкиной Елены Валерьевны. Специалист высокого уровня, результатом остался доволен. Однозначно рекомендую!
11 Mart 2023
Чистку зубов выполнила Синицына Инна Сергеевна. Во время процедуры объясняет свои действия и важность производимых действий. Радует доступная цена процедуры, качественные материалы, деликатное и вежливое общение врача и её помощницы.
1
13 Haziran 2023
Замечательная клиника. Проходила лечение у Жулиной Ю. А. Все понравилось, удобная запись на прием, врачи всегда на связи. Довольна своей улыбкой)
Рекомендую!
1
16 Temmuz
Очень хорошая клиника,с приятными ценами