Быстро и четко, все сотрудники опытные, и помогут, и разбираются в своем деле, лучших магазин электрики и сопутствующих для этого товаров. Приятная бонусная программа, чем больше покупаешь тем больше скидка. Есть возможность оплатите баллами 100% стоимости, сто сейчас редкость.
Отличный магазин! Много ассортимента в наличии, что то можно посмотреть на стендах, а по остальному всегда подскажут менеджеры. Очень удобно и быстро, приятный персонал, быстрое обслуживание. Большое спасибо, приду еще не раз
Хороший магазин! Если чего-то нет в наличии, то можно заказать и обязательно доставят. Сотрудники отзывчивые и всегда готовы помочь даже в самых сложных ситуациях, подобрать замену или доставить товар с нескольких магазинов (при определенных условиях, конечно) работой доволен, рекомендую!
Удобное расположение, парковка для клиентов.. Давно работаем с этой компанией.. Большой ассортимент продукции.. Быстрая выдача товара.. Вкусный кофе в клиентском зале..
Удобно парковаться и забирать товар. Если возникают проблемы с получением товара или выбором,персонал всегда находит правильный подход. Сразу,после полудня,приезжает много клиентов.Советую приезжать в утреннее время .
** Прошу отметить Арину Витальевну Астапенко, за хорошее обслуживание, за подборку материалов, принятие заказа, оформление доставки, доставку в указанный срок по указанному адресу, за понимание проблемы! Огромное спасибо!
Я с ЭТМ работаю с 1997 г. Очень доволен этой организацией! Всегда приезжая находил в наличие необходимых электро товаров или заказывал и получал в указанные сроки!
Спасибо что вы есть!!! **
Владыкин Владимир Александрович
Отличный выбор электрооборудования, для партнёров есть хорошие скидки! Обычный потребитель тоже будет рад его наличию и возможностью заказать остсутствующее.
Приходили с родителями закупаться к ремонту и посмотреть дизайн розеток и выключателей, менеджер Максим все четко и быстро подобрал, объяснил и оформил. Такой грамотной консультации давно не получали, а самое главное вежливой. А после того как предложили нам доставку, что бы мы не ездили все забирать лишний раз, то были не седьмом небе от счастье, сервис в компании на высоте. Даже конфетками угостил Максим.)))
Спасибо ЭТМ. За потребностями в строительстве и ремонте только к вам и лично к менеджеру Прохорову Максиму. 5 звезд !
Добрый день, на Заозерной 14 работает очень компетентный менеджер Елизавета. Быстро оформила заказ и ответила на все уточняющие вопросы. Вообще она красивая,дай бог ей здоровья . Лучше всех!!!!
Самый прекрасный менеджер Елизавета подсказала все как надо. Жаль, что не все у Вас такие восхитительные менеджеры. Рекомендую поднять ей зарплату. Просто потрясающая.
Неприемлеиая организация работы склада! Не выдали заказ курьеру транспортнрй компании. Хотя доверенности все были высланы менеджеру! В итоге, смогли через день разобраться и выдать новому курьеру.... пришлось потратить лишний день на перемещение и оплата за ложный вызов курьера.
Надеюсь , ошибки учтут и с постоянными клиентами исправят работу в лучшую сторону.
Выбор товаров весьма разнообразный! Очень часто приезжаю забирать продукцию, детали, комплектующие для работы (электротех)!
Персонал магазина весьма компетентный! Особенно менеджер Виктория! Я всегда рад её видеть при заполнении накладных!
Далее всё быстро и оперативно! Ребята из склада - всегда подскажут, помогут если есть вопросы по заполнению документов!
Быстро собирают заказ, который удобно забирать!
Есть парковка, расположение всего торгового комплекса удобное, рядом м. Фрунзенская.
На машине так же удобно, так как практически быстро доезжаешь до центра!
И ещё - можно купить кофе!
Хорошее место. Можно запарковать автомобиль. Выпить кофе. Получить заказ. Если вы впервый раз в ЭТМ -вам все подскажут. Отличное обслуживание, мне лично понравилось
Приходили с молодым человеком за электрикой для дома (розетки, выключатели). Сотрудник компании Йонос оперативно подобрал подходящие варианты (ассортимент магазина позволяет остановится на нескольких), подробно рассказал и помог определиться с выбором.
У человека есть чувство вкуса! Не часто встретишь продавца, который вместо классических белых розеток будет настраивать на черных, ориентируясь на цветовую гамму в дизайне нашей квартиры.
5 звезд из 5.
Хочу поблагодарить за работу Менеджера Ионоса Садчикова. Меня удивило что даже в свой выходной он помогал мне подобрать необходимые материалы ( хотя мог отдыхать). В ситуациях когда возникали спорные и конфликтные ситуации, Ионос переводил разговор в нужное русло, вникая в суть проблемы. Мне есть с чем сравнить в отличии от минимакса и других поставщиков ваши менеджеры на несколько ступеней выше. Ионос тебе отдельное 🙏💕 спасибо за такую хорошую работу.
Отличная сеть магазинов! Персонал очень вежливый и профессионально подкован) если чего-то нет в наличии в конкретном магазине, в течении пару дней привезут в ближайший к вам или на ваш адрес. Отличная бонусная программа, и со временем выбор товаров становится всё больше и больше (появилась инженерная сантехника и даже бензоинструмент! Из минусов- не все магазины удобно расположены и где-то очень сложно найти парковку ((... Но на общее впечатление это не сильно влияет
Делал несколько заказов (силовые кабели), забирал на Заозёрной. Быстрое оформление, доставка. Качество товаров отличное! Поддержка работает хорошо, если что-то меняется, обязательно позвонят, согласуют изменения. Хорошая компания!
Выбор товаров, так чтобы посмотреть, тут не получится, что-то есть на стендах, но прям чтобы было много всего на виду, нет. Сюда нужно ехать со знанием что Вам нужно. Персонал приветливый, но в торговом зале сидят как правило "зелёные" или неугодные, а вот "акулы" работают с юридическими лицами, там всё в разы быстрее и круче. Есть парковка на территории, и перед въездом на территорию (перед входом с права, есть уютная детская площадка от жилого дома, если поедите с семьёй можно высадить их, со спокойной душой и идти за покупками). Доставка всегда в обговоренные сроки, срывов не наблюдал. Удачное расположение.
Рекомендую!
Большая благодарность менеджеру Садчикову Ионасу за четкость, внимательность, компетентность, обязательность и помощь в подборе необходимого товара.
Приятно всегда получить доброжелательный ответ и совет при приобретении всех комплектующих для оснащения дома.
Уже не первый раз пользуюсь услугами данного магазина, но на Заозерной был в первый раз. Как всегда оценил качество, четкость, понятность и оперативность процесса приобретения необходимого товара. Если преобретать постоянно товар, накапливается существенная сумма по программе лояльности. Баллами можно оплачивать 100% стоимости товара. Несомненно рекомендую ЭТМ как продавца, у которого хорошо налажена логистика, большое количество поставщиков, доступные цены и уважительное отношение к клиенту на всех этапах.
Ассортимент и цены хорошие, но чтобы что- то приобрести необходимо потратить очень много времени. Коммуникаций между отделом продаж и складом нет, от слова совсем. 15 позиций собирали 1,5 часа. В службе поддержки сказали, что повлиять на скорость сборки не могут и это мы были в магазине одни, страшно представить, что бы было, если ещё парочка покупателей перед нами было, хотя через 1,5 часа сборки товара за нами образовалась очередь 5 человек
Отличный магазин, большой ассортимент. Есть парковка для автомобилей, расположение отличное. Сотрудники толковые, грамотные. Единственное не очень понравилось, что за товаром на выдачу надо идти в отдельное здание.
Как ужаленные все ходят взад вперед. Отправляют от менеджера к менеджеру, один компьютер загружает, другая че то еще делает, в зале полтора клиента а менеджеров пять рыл и всем не до клиента.Сидишь в очереди на складе порой хоть и в очереди один ты.
Использование компьютера а не менеджера что бы забрать заказ весьма странно работает как мне показалось.
Один из лучших магазинов по продаже электротехники. Отдельное спасибо менеджу Красовскому Анатолию. Профессионал своего дела, всегда поможет с подбором электрооборудования, одно слово золото, а не менеджер.
Хороший , удобный , магазин. почти все всегда есть , а чего нет , всегда подберут замену . Вежливые менеджеры , но заказные позиции нужно всегда досконально проверять, цены не самые дешевые !
Отличный магазин (как впрочем и вся сеть ЭТМ). Неоднократно пользовался услугами магазина. Необходимый товар можно выбрать предварительно на сайте или в самом магазине, обратившись к менеджерам -консультантам, которые всегда помогут сделать выбор и проконсультируют. Действует накопительная система скидок, привязанная к номеру телефона.