Очень хороший склад-магазин . Всё доступно , понятно , быстро , ничего лишнего . Персонал работает , а не курит . По локации норм , есть два выезда - на Софийскую и на Московское.
Контора хорошая, большой выбор. В торговом зале менеджеры изображают бурную деятельность на компьютере и очень вяло вызывают людей по номеркам, но на самом деле когда как. Бывает и быстро. Я обычно покупаю не много, но почему-то склад может собирать две несчастные позиции до получаса. Как только судя по телевизору заказ собран, идёшь на охрану и ставишь печать на заезд. Заходишь на склад там стоит очередь из покупателей. Группа выдачи ходит нога за ногу, либо работают два человека, а остальные разбежались. Вызывают медленно, либо большинство сидит за компьютером и не обслуживает. Вариантов много, но очередь обеспечена. В среднем с учётом оформления заказа через менеджера, ожидания сборки, очереди на получение проходит минимум 40 минут.
Достаточно хорошая компания по торговле всякой электрической, а так же сантехнической и общетехнической клмплектпции.удобно заказывать и удобно получать. Цены хорошие , почти всегда все есть
Огромный выбор. Низкие цены. Опытные менеджеры. Немного напрягает отсутствие сотовой связи в офисе и проходе качество связи на складе. Было бы неплохо если бы компания сделала Wi-fi на своей территории.
Доставка отвратительная. Заказали на 19/10/2023 доставку, оплатили все согласовали еще раз проговорили время доставки с 9 до 14 по итогу на следующий день прорабу пришла смс с утра доставим с 9-14 далее ни ответа ни привета. на третий раз вообще перестали брать трубки но в качестве видимо прикола их автоинформатор сам перезвонил со словами вы нам звонили мы вам перезваниваем и далее музон. заказ 802/21012328 . Сейчас почти 17-00!!!! в программе ай про пишет - В подборе на складе логистического центра для доставки. Алес. И как во многих отзывах звонок в 17-00 с извинениями и переносом доставки. Жалоба оставлена. 20 го товар привезли про компенсацию за простой монтажников слышать не хотят.
PS! Всё читают что ответил на мой отзыв ЭТМ)))) ТАК вот этм вы даже отзывы не читаете в отзыве ясно написано что в день доставки (19.10.23 прорабу с утра пришло смс что товар будет доставлен с 9-14) а в ответе вы пишите - мы не успели вас предупредить🤣. Из компании федерального значения сползли на уровень обычной шараги.
Огромная база электро технических товаров, многое всегда в наличии, удобная система оформления, оплаты и получения товара по заказу, работают как с физическими лицами, так и с организациями, к сотрудничеству рекомендую. Единственный нюанс, основной склад находится в очень неудобно месте но есть мелкие магазины куда можно заказать.
В общем всё хорошо. И то, что они работают 24/7 тоже очень классно, НО, если вы думаете, что во внеурочный час, работая на объекте, обнаружив, что не хватает чего-то или закуплено не то, вы быстро исправите ситуацию, перехватив здесь то что надо, готовтесь, это не будет быстро, мой рекорд два часа))) Конечно пришлось подождать, но товар получен, заказ выполнен вовремя, а не через пару дней. Осадочек остался так сказать...
На постоянной основе в ЭТМ закупаю всё необходимое для электромонтажа. Большой выбор что кабельной продукции, что фурнитуры. И цены вменяемые. В Шушарах конечно не ближний свет, но огромный +, что 24 часа работают.
Расположение не особо удачное- на выезде из города. Парковка только для легковых, грузовые стоят вдоль обочины. Выгрузка может растянуться на целый день, но при этом отгружают городским магазинам.
==================================
Upd: Отношение к поставщикам не поменялось- выгрузка машин может занять весь день, ещё и на ночь останется. Из всей горы ворот на двух идёт ремонт, остальные просто для красоты. Но отгрузка магазинам идёт полным ходом, не смотря на очередь из фур на выгрузку.
Магазин не самый дешевый, но вытягивают толковые менеджеры. В частности, Евгений Михайлович. Продолжаю закупать материалы для электромонтажа в ЭТМ в основном благодаря его грамотному подходу
Большой ассортимент за это три звезды. Снял две звезды за….
1. Делал предзаказ по телефону, приехал за ним через час. Еще 40 минут просидел ожидая сборки.
2. Еще 30 минут просидел на складе.
При отсутствии очереди это долго.
Классный магазин, большое разнообразие товаров. Много филиалов по городу. Хорошая система скидок. За подарочные баллы можно приобрести необходимые вещи. С удовольствием работаю с сетью этого магазина.
Менеджер помог справиться с проблемой. Запчасть было не найти,но он выкрутился идеально. Жаль не запомнил,как зовут. Ставлю 5звезд,тк знаю,что еще туда приеду
Огромная компания! Огромный выбор! Цены отличные! Менеджеры ассоциированные! Все отлично но, получал товар 60 минут ужас! Не большой обьем рекомендую переводить на магазин!
Просто быстро удобно.
Всё прошло отлично, главное приезжать туда с 23:00 до07:00 утра и тогда без очереди!
А главное что парковка располагает для остановки грузовиков!!!
Всем привет привозил кабель на палетах выгрузили быстро за ,что и 5 звезд ночевать на территорию не пускают.Погрузка отвратительная временные рамки не соблюдают.
Огромный ассортимент в наличии, иногда с покупкой можно надолго зависнуть ( и час и два). Мое наблюдение, лучше не попадать на обеденное время сотрудников
Полное отсутствие заинтересованности в покупателе. сделал заказ 999/1681637 с доставкой на 3.11.23, заказ не привезли, никто не позвонил и не объяснил причину , на мою попытку выяснить почему так произошло, оператор данной компании отказался помочь, "не нравится пишите отзыв". Никогда не сталкивался с таким безразличием и непрофессионализмом, особенно в крупной, известной компании. Надеюсь мой отзыв прочитает кто-то из руководства этой компании и сделают правильные выводы, вы таким образом теряете покупателей и выручку.
Ребята
Вы тут вообще работать собираетесь!? Я 2 часа жду заказ! 24м кабеля. Как будто что то невозможное!! В Питере в другом месте уже мог купить где угодно!
Кто хочет что то приобрести! Заказывайте заранее! А то будите сидеть ждать как хатико!
Удобный выбор товаров, удобное расположение магазина. Компетентный персонал. Рекомендую всем желающим приобрести электротовары при нахождении в Пушкине, Шушарах и востоке Санкт - Петербурга.
Если планируете купить самовывозом габаритный или тяжелый товар, будьте готовы самостоятельно тащить и грузить его в автомобиль из зала магазина или с эстакады на центральном складе.
Сотрудники только " выдают" товар.
Не совсем понимаю как можно настолько плохо предоставлять услуги людям. В залах менеджеры сидят просто уткнувшись в мониторы, а толпа людей ждут по полчаса когда их пригласят оформить документы, чтобы отгрузиться. Но все это еще терпимо, вот на складе это вообще веселуха, такое ощущение что всем вообще плевать на очередь! Общение сквозь зубы, простоял сначала 30 минут чтобы подписать документы иииииии 1 час 20 минут ждал когда мне его соберут и вывезут ( 10 позиций). Руководителям стоит обратить на это внимание (((
Очень понравился магазин . Удалось побывать в нем не вставая с дивана. Грамотные специалисты подобрали нужный мне товар прямо по телефону. И что не может не радовать покупка от 5000 подразумевает бесплатную доставку прямо домой . Мне не пришлось тащить тяжёлый кабель и прочее . Оплатила онлайн, все занесли домой уже через пару часов . Спасибо было очень приятно с Вами иметь дело
Менеджеры не пытаются помочь, тупо как роботы, заказ собирают ооочень долго, хоть и заказ не большой! Впечатления остались ужасные и много потерянного времени! Прождал на выдачу одну позицию 42м лестничного лотка 1ч50мин прежде чем мне его выдали
Лучше обходить эту контору стороной. Пол дня собирали заказ из 2-х позиций на довольно таки крупную сумму. Только 2 часа мы провели тут. Вот такое отношение к сотрудничающим Юр лицам..👎
Большой выбор, просто огромный. Тут без продавца не обойдёшься. Нам повезло, хорошо посоветовали, взяли то, что было нужно. Без этого ассортимент был бы не очень в помощь.