4мя звёздами даже не пахнет. Ужас во всем! 1 звезда с натяжкой и то, только администратору! За отсутствующий шведский стол - минус 5 звезд! Так даже в хостелах не кормят
Очень часто там бываю, сервис хороший, на завтраки не хожу оценить не могу, а вот почти в каждом номере очень плохо сходит канализация в (душевых)
За это 4 звезды!!!
Был корпоратив, с ведущим, алкоголь свой, цена завышена , с 8ми до 12ти, основные блюда принесли когда уже и не надо…
Девушке (блондинке) - бармену зачет!
Отель достойный. Самое главное - в самом центре, у комплекса зданий правительства региона. А на 8 этаже при завтраке можно и насладиться видом города с высоты.
Расположение отличное
С уборкой проблемы - нашли курительную трубку для кокаина/анаши в номере и старое мыло в ванной. Останавливались в номере за 12 тыс в сутки с панорамным видом.
Завтрак норм, но за такие деньги в сутки ...
Тапок не было :)
Полотенца чем-то попахивали
Второй раз бы не остановился
Оч все прилично ,за исключением угловых комнат , места маловато , и один раз на завтраке нашёл волос в омлете))) но тутже получил предложение на приготовление отдельной яичницы)))))
Персонал 5 балов!!!
Очень "уставший" отель. В ванной комнате не самый приятный запах. Уборка не самая лучшая, при въезде, на полу ванной комнаты видны не убранные волосы предыдущих жильцов. Две звезды только за за завтрак - хороший асортимент и все было вкусно. и
Ужас ужасный. Останавливались проездом с моря. Время протянули и ничего не забронировали, к моменту нашего поиска гостиницы всё вокруг было занято и пришлось остановить свой выбор на Европе(. Прокуреннные, вонючие, очень уставшие номера. В номере дышать нечем, окно не открыть так как молодежь гудит до утра
Отличная гостиница, прожил раб неделю в этой гостинице, перед чемпионатом по футболу 2018, все понравилось , номер отличный уютный, рекомендую!!! Рядом есть бургер кинг и много магазинов .
Отличный отель, отличный персонал. Уютная атмосфера, прекрасный интерьер и чистота! Молодцы ребята. Так держать
1
Майя М
5. seviye şehir uzmanı
21 Ağustos 2022
Господа, ну о каких 4 звёздах у данного отеля идёт речь??!! Если бы не забитые именные отели , то ноги бы моей тут не было. Слава Богу, что нужно было лишь поспать 5 часов. Я не буду долго расписывать все ужасы номера, в виде каменных матраца и подушек. И я совсем не придираюсь! Лишь просто дам совет людям, которые знают толк в комфорте и чистоте (которые могут быть не только в 5-звездочных отелях). Не ведитесь на название, расположение и "звёздность" этого отеля! Это далеко не Европа и даже близко не 4 звезды!!!!)))) Если не верите, заезжайте в 505 номер и убедитесь, заодно почувствуете запах вонючих ковров и диванов! Ещё и деньги в сезон заплатите не малые! На завтрак даже не рискнули пойти!
"Уважаемые" директора! Сходите для ознакомления на экскурсию в отели вашего же города и узнайте, что такое вообще "звёздность". У меня всё.
Все хорошо. Отель в самом центре города, дошли пешком с ж/д вокзала за 30 минут.
Были проблемы с кондиционером, при обращении к администратору их решали.
Прям очень печальное заведение: сервис отвратительный, так как вам нахамит и администратор, и из-за бара вылезет антикварная женщина и добавит вам своё мнение🤦🏻 звукоизоляция отсутствует, от слова: "да лопнет твоя голова от шума", так как слышно всех и отовсюду: коридор, соседи со всех сторон, улица, а соседи вообще как-будто живут с тобой, просто прячутся под кроватью. Администратор обратила на нас внимание только после того как я сказал, что хочу снять люкс, то есть её только это побудило подумать, что я из себя что-то представляю, а не просто зашёл бесплатно в туалет зайти. И не верьте в панорамный вид, так как истинная панорама это когда окна в пол, а здесь будут обычные окна, и чтобы наслаждаться видом нужно либо стоять и смотреть, либо сидеть на подоконнике и искать варианты не рухнуть и возможность опереться😡 А в один из дней мы решили пойти гулять: выходим из лифта и к выходу, а проход просто залеплен плёнкой и нет ни обозначений- извинений, ни людей🤷🏻♂️ пришлось срывать плёнку, чтобы выйти, и только уже на более громкий зов в районе лобби вышла заспанная администратор, которая вообще так и не пришла в себя, но за неё решила держать ответ бармен, которая, почему-то, до этого не откликалась, но вышла мне рассказать, что зря это сорвал, что они думали, что у них уже никого нет из постояльцев😂
Наверху, вроде, должен быть ресторан, но он не работает в качестве ресторана, оборудован под столовку. Вид из него очень классный, но явно отсутствует эффективное управление этим местом (как рестораном, так и гостиницей в целом)
В общем, вы всё поняли о сервисе и колорите.
Звезда не заведению, а расположению- прямо в центре, это идеально👍🏼
Совок. - «совсем не Европа».
Розеток рядом с кроватью нет, на улице 10 градусов , а одеяло не вдето в пододеяльник, везде пороги (чемодан постоянно надо поднимать , не говоря уже о передвижении с маломобильными).
Но больше всего разозлило и заставила написать отзыв следующее:
-процесс глажки.
Комната где свет включается через минуту, после того как включил его, унитаз , странный стул и какое-то одело.
На раковине стоит бутылка водки (это Вода для утята или что?).
Утюг доисторический и дешёвый.
Как воду в него наливать непонятно.
——
В итоге , утюг начал плеваться и испачкал рубашку. (Рабочая поверхность была протерта).
На просьбу к администратору исправить как-то это, взять рубашку в стирку и погладить с счёт отелей, она начала. «А вы че, сами не видели, что он грязный?». «У нас много клиентов, мы не знаем кто и как утюгом пользуется!.» «нет, стирать за свой счёт не будем».
Вообщем, элементарная вещь, которая делается на уровне «спасибо-пожалуйста», в местной Европе не в ходу.
Замечательное месторасположение отеля, неплохой завтрак по типу «шведского стола», тапочки и халат в номере. К тому же, из ресторана открывается вид сверху на город.
Изначально предложили номер, который за часа два работы обогревателя так и остался холодным. Пришлось просить другой. Кровать маленькая. Завтрак тоже не понравился. Если бы в описании стояло три звёзды - может и было бы норм.
Самый центр, за эти деньги-очень достойный вариант, был в выходные, парковку нашел без проблем около самой гостиницы. Из минусов-плохо уходила вода в ванной, в выходной сантехник не работает, так и пережили, за это-минус балл, остальное норм.
1
Михаил
15. seviye şehir uzmanı
14 Haziran 2023
Старый добрый отель.
Усталые номера, полотенца, халаты. Мыло и шампунь в очень неудобных маленьких упаковках. На 3 звезды. Плюс что в центре. Своей парковки нет….
Спасибо большое администраторам и всему персоналу. Быстро оформили, так как мы приехали поздно ночью. Отличная гостиница. Светлые, просторные и чистые номера. Вкусные завтраки. Рекомендую.