Güzel salon, resepsiyondaki kızlar çok cana yakın ve yardımsever, herkese söyleyecekler)
Karoser departmanının ustası Alexander, tüm övgülerin üstünde, konuyla ilgili her şey çok hızlı ve telefonda bile yardım etmeye ve önermeye her zaman hazır. Bu salona büyük bir zevkle geliyorum)
Ve bonus olarak lezzetli kahve)
Обслуживаюсь, здесь уже 4 года, сервисом очень доволен, всегда все вовремя без нареканий, работают вежливые , адекватные люди, что в наше время очень ценно! Всем рекомендую, а то что немного дороговато, скупой платит дважды!
Классический центр продажи автомобилей, времен их изобилия. Вежливый персонал,компетентные мастера, чистота и блеск. Цены на машины даже не обозначается,наверное не хотят пугать посетителей. Одна беда - нет запчастей,причём самых элементарных. Но это беда глобальная. Цены на работу очень высокие,но для бмв и мини куперов это обычная история.
Обслуживаю машину всегда только у Тимура! Мне, как девушке, очень ценно , что Тимур доступно объясняет , что нужно заменить, в какие сроки и если нет необходимости какие-то работы выполнять - то тоже по - честному озвучит свое мнение и даст рекомендации.
В целом приятный диллер: от работы администраторов до мастеров.
P.s: хотелось бы снова видеть приятные сертификаты со скидками на рестораны и массажи на ресепшн от партнеров 😇
Hizmet seviyesi çok düşük, daha önce burada servis ediliyordu, sonra servisi değiştirdim, ancak eski hafızaya göre, numaranın ön çerçevesini değiştirmek için 27/11/24 uğradım ve bana geri döndüler, çünkü şu anda burada servis yapmıyorum. Böyle küçük bir şey, son derece şaşırdım. Mevcut çerçeveler var, ben kendim eskisini sökmeye hazırdım, ancak çerçevenin kendisini bile reddettiler. Bir kuruşa değer. İşte bu hizmet seviyesi. Küçük şeylere karşı bu tavırla utanç verici. Çok hoş olmayan bir tortu.
Şiddetle tavsiye etmiyorum,
servis edilebilir yedek parçaları değiştirmek istiyorlar, sövelerini saklıyorlar,
Rutin bir yağ değişiminde, halkayı yağ kabına takmayı unuttular, bunun sonucunda araba bir süre onsuz servis bölgesinde hareket etti, sonra aklını kaybettiler ve kurdular, ancak yağı sadece görünüş için yıkadılar, kayıt memuru bile ustaları utandırmadı, bana hiçbir şey söylemediler. Ayrıca kollardaki boşlukların da değiştirilmeleri gerektiğini söylediler.
Başka bir serviste, tekerlekleri değiştirirken, tüm motorun yağda, ısı eşanjöründe ve tahliye tapasında yağ damlacıklarının asılı olduğunu, tüm kürk mantonun yağda, korumanın yağda olduğunu buldular. Kollar da aynı şekilde baktı ve şaşırtıcı bir şekilde herhangi bir boşluk bulunmadı.
Hatayı kabul ettiler, ancak şartlı olarak (sözde filtre kusurluydu), sorunu çözmek için herhangi bir girişim görmediler, her zaman hatırlatmak, aramak ve yazmak zorunda kaldım. Kaldıraç hakkında herhangi bir yorum yapılmadı. Motor yıkamayı bile kapsamayan komik bir tazminat teklif edildi.
Burada dürüstlük ve açıklık beklemeyin.
В Евросиб Лахте мне делали кузовной ремонт. Всё качественно и без задержек. Хочу отметить вежливость и приветливость сотрудников. Мастеру кузовного участка Дмитрию моё отдельное СПАСИБО за профессиональный подход и отзывчивость! Вы молодцы, вы-команда!
Очень много изменилось здесь с тех времён, когда это был официальный дилер BMW,. Сейчас, приезжая на сервис, тебе уже не впаривают оригинальные запчасти, а предлагают импортозамещение в виде серого импорта и контрактных запчастей, которые ты сам и привозишь. Очень демократично и приятно.
Arabadaki sorunları çabucak çözdüler! Yedek parçalar stokta. Onarımlar çok hızlı bir şekilde yapıldı. Müşterilere karşı tutum layıktır. Umarım hizmetimi bulmuşumdur!
обслуживаю автомобиль всегда в евросиб лахта , очень доволен обмлуживанием , добродушным отношением , скоростью выполненых работ .
Kurumun yanıtını göster
Анна Муравьева
26. seviye şehir uzmanı
3 Ekim
Отличный дилер, сделали ТО очень быстро, без проблем.
На администрации очень милые девушки, угостят кофе.
В кузовном работают очень толковые ребята.
Большое спасибо за ваш труд!
Машина в надежных руках!
Жаль, что самих машин стало мало, раньше можно было все посмотреть и всюду заглянуть…
Хорошее место, персонал хороший, вежливый, отзывчивый.
Качество выполненных работ хорошее.
Сделали всё быстро и качественно.
P.s. Everything is fast, high-quality, EXPENSIVE
Отличный подход. Все сотрудники очень доброжелательные. Качество на высоте. Денису отдельный респект, было приятно пообщаться. Всем советую приезжать на обслуживание в Евросиб.
Мне с мастером повезло, встречают радушно, ремонтируют. Все аккуратно, недёшево, но красиво))). Да, бывает заранее начинают предлагать замену деталей, которые могут ещё послужить, но это их работа))) С запчастями, в связи с санкциями, проблем вроде нет.
Очень красивый и шикарный шоурум, квалифицированный и грамотный персонал, приятные цены на ТО. Лучший дилер в Москве и Санкт-Петербурге. Однозначно всем рекомендую!
Русская история
Начиналось все прекрасно (обслуживался более 10 лет). Но с каждым годом все хуже. И похоже текущая ситуация их добила: потеря качества, клиентоориентированности… А значит и нет смысла переплачивать
Всегда радушный прием, быстрое и качественное обслуживание. Есть небольшой ресторан, где можно перекусить. Сейчас идет ремонт и всё менеджеры сидят в небольшом помещении, но думаю после ремонта все будет ещё комфортнее👍
Качественное обслуживание. Вежливый персонал. Внимание к клиентам. Оперативное и оптимальное решение вопросов касаемо технического обслуживания автомобиля. Обратная связь. Всё супер.
Отличные мастера, очень вежливые девушки, удобное расположение ДЦ. Стараются найти решения и предоставить максимально комфортные цены и условия. Большой выбор автомобилей
Все на высоком уровне, очень компетентно во всех отношениях! Не первый раз пользуюсь сервисом и каждый раз получаю удовольствие от посещения. Рекомендую однозначно салон!!!!
Как всегда на высоте
Специалист отдела продаж Евгений максимально подробно и профессионально все обсудил с нами. Рекомендую решать с ним вопросы приобретения авто
Обратился в сервис евросиба с поломкой на миникупере, доставили на эвакуаторе до сервиса за свой счёт, это очень удобно)
Проблему нашли, и повели все буквально за пару часов, еще и угостили чашкой кофе.
Качественное техническое обслуживание автомобиля на время гарантии и не только. Хороший сервис за разумные деньги, всегда готовы записать на удобное для Вас время.
Лучший сервисный центр BMW. Всегда (на протяжении многих лет, с момента открытия), я приезжаю на обслуживание только сюда. Внимание, без навязывания услуг! Четко : расскажут, что, сколько, почем и зачем. Удобно приезжать из Приморского района или из пригорода.
Лучший автосалон! Вежливые, внимательные, компетентные сотрудники! Помогли подобрать отличный автомобиль, сделали приятную скидку. Процедура покупки организована отлично, все быстро и удобно. Однозначно рекомендую!
Приобрел здесь BMW X5 в 2023 г. с тест-драйва с пробегом 6000 км. С наступлением холодов фара "заплакала". Каково же было удивление, когда официал заявил, что год выпуска фары не соответствует году выпуска автомобиля. Истории замены в базах нет, даже представительство BMW развело руками. Как результат - отказ в гарантии.
Крайне разочарован непорядочностью дилера.
Репутацией своей не дорожит.
Остерегайтесь обмана!
Заехал сюда, поскольку выбираю новый автомобиль… Сотрудники посмотрели оценивающим взглядом… Из вежливости можно было бы поздороваться… На интересующие вопросы никто не ответил - в ответ только игнорирование… Ладно, спасибо. Вокруг есть множество автосалонов с более коиентированным ОБСЛУЖИВАЮЩИМ персоналом 🤍
Всегда хороший сервис. Мастера доброжелательные и профессионально подходят к обслуживанию. Всегда разъясняют все тонкости работы. Вторую машину обслуживаю у них.