Наша семья уже 7 лет пользуется услугами оператора " ЭВО" и ни разу не пожалела об этом. Всё специалисты тактично и корректно объясняют , консультируют при бом вопросе. Клиенториентированность на высшем уровне! Выражаем благодарность всем сотрудникам, которые буквально в самый канун Нового года помогли нам установить цифровое телевидение на новом телевизоре! Благодарю сотрудника Коптеву за приём аппаратуры для кабельного телевидения в офисе Нового города, на пр. Ульяновском, 4 Б., за корректное отношение, быстроту обслуживания. Спасибо!
Пользуемся несколько лет, все очень нравится. Сейчас на сети wi-fi отлично работают приборы умного дома, подключено телевидение от EVO. Все стабильно и хорошо. Цена средняя по городу, можно взять роутер в рассрочку.
EVO - самый худший и не качественный провайдер. Чтобы они вам не обещали, какую скорость не ставили в тариф, все этого не будет у вас. Мое местоположение почти в центре города Ульяновск, платил за тариф 475р. Каждый месяц у них какие то аварии, обрубка проводов или линий, интернет падает, работать на удаленке невозможно. Звонишь в тех.поддержку, там перенаправляют на IT-отдел, со словами (сделайте замеры, пришлите скриншоты и т.д), за аварии "приносят извинения" и только. А по факту раз в месяц стабильно, ты просто устраиваешь танцы с бубном, чтобы вернуть интернет или покорно ждешь когда они устранят аварию. Можете отнестись к этому отзыву равнодушно, но помните, когда подключите этого провайдера , нервотрепка и ожидание на линии тех.поддержки по 20+ минут будет вашим ежемесячным занятием.
Компания предоставляет качественные услуги связи и интернет и ТВ работают отлично. Круглосуточная техническая поддержка всегда помогает. Всем советую перехтдить на ЭВО!!!
Вызвал специалиста чтобы отремонтировали дома оптоволокно, сказали от 3 до 5 рабочих дней, прошла неделя, никто не звонил и не приходил.. Буду отключатся от провайдера, переходить на другого
в феврале сделал заявку по телефону.
в назначенный оператором день пришёл мужчина, внешне и по запахам напоминающий нетрезвого...
долго бегал то в квартиру, то в подъезд...
потом сообщил мне, что всё подключено...
дал мне бумаги для подписи, а сам начал настраивать комп...
и я - ДУРАК - начал подписывать !!!..
настроить он не смог, по компу пошла рябь...
он всё же требовал, чтобы я подписал бумаги о подключении...
подписывать акт подключения я не стал...
он обиделся, схватил все бумаги, оборудование, проволоки и убежал...
РЕАЛЬНО УБЕЖАЛ...
я немножко пенсионер...
бегать мне несколько тяжеловато...
через 2-3 дня позвонила девица и поинтересовалась, почему я отказался от подключения...
я объяснил ей, как всё произошло...
...
и вот спустя месяц ПРИШЁЛ СЧЁТ !!!..
...
оценку просит поставить...
как думаете, какую я могу поставить?..
Дёшево, быстро, практически беспроблемно и бесперебойно предоставляют доступ к интернету. Возникающие неполадки и вопросы решают довольно оперативно. Претензий минимум за последние 5 лет.
Мне очень нравится интернет и телевидение от компании Эво. Удобная оплата, только жаль убрали офис с Железнодорожного района, а так всё супер! Рекомендую.
В последнее время (особенно последняя неделя) отвратительный интернет и телевидение. Невозможно нормально посмотреть ТВ. Wi fi тупит, то выключается вообще сигнал. Когда это закончится.
Доступная стоимость услуг .
Высокое качество сервиса и интернета .
Оперативная и компетентная помощь службы тех.поддержки и выездных специалистов .
Постоянные акции .
Как абонент Эво , которым я являюсь с 2015 года могу рекомендовать провайдера , никаких ограничений нет , всё работает стабильно . Бывают , конечно, редкие аварии , но они не так заметны и быстро устраняются .
Спасибо огромное команде Эво ! :)
Пользуюсь эво три года, вай фай, телевидение, домофон. Работает всё отлично, без перебоев. Интернет не тормозит. Канал достаточное количество , на любой вкус.
Лучшая компания по предоставлению услуг ТВ и Интернет которыми я пользовался! Все нравится, минусов нет! Очень нравится услуга "перемотка", можно не переживать что пропустишь любимою передачу или сериал, всегда можно перемотать на несколько дней назад! Все очень дешево и качественно!
"Готово"
Ужасный провайдер! Ждал подключения очень долго,кое-как подключили. Интернет постоянно пропадает! Чтобы отключить это недоразуменее "evo", нужно заплатить 2500руб. Обходите стороной!
А мне нравится интернет от компании «EVO»!
Пользуюсь им уже 3,5 года! Цена отличная и скорость его устраивает. Подключаю через wi-fi компьютер, телефон и телевизор-всё отлично работает! Иногда бывает подвисает, но как правило, не надолго. (Или сообщают заранее о технических неполадках)
А если позвонить в компанию, все вопросы решаются очень быстро, без всяких проблем!
И что самое главное, они каждый месяц напоминают об оплате!!! (Мне, как забываке, это нужно)
СПАСИБО БОЛЬШОЕ ЗА ВАШУ РАБОТУ!!!
Подключила интернет в данной компании месяц назад.Сегодня был звонок от представителя по поводу качества услуги.Назвали точный адрес и полностью ФИО.
В поисковике номер,по которому звонили от данной компании,числится за мошенниками.
Хотелось бы узнать,был ли это звонок все-таки от компании или наши данные сливают мошенникам.
На горячую линию не дозвонилась.
На EVO уже много лет. Пробовали переходить на другой интернет не понравилось,вернулись на EVO. Сейчас пользуемся пакетом инет, TV и Wi-Fi. Всё устраивает, если вдруг возникают проблемы всегда получается их решить оперативно.
Добрый вечер! Безобразие полнейшее, с 16,00 не могут причину устранить, нет интернета. Никому ничего не надо, зато если вовремя не оплатить, сразу отключают! Очень не приятно!!!
Полгода пользуюсь данным провайдером и все хорошо. Даже родителям поменяла на EVO, так как хорошее качество , высокая скорость и современное оборудование.
Пользуюсь интернетом и телевидением ЭВО с 2016 года. На сегодняшний день всё устраивает, особенно сервис перемотки канала. Теперь интересный фильм или передачу можно посмотреть в удобное время
Худший интернет провайдер. Впервые в жизни с таким встречаюсь, если отключить интернет ранее чем за 12 месяцев в эво, нужно оплатить работу мастера 2500р, ребят у меня интернет стоил 190, мастер пришел, нажал кнопку и ушел, и за это я должна платить 2500?), когда об этом даже никто не предупредил. Также отдел по работе с клиентами просто не берет трубку. Больше никогда не воспользуюсь услугами.
Первый провайдер, который быстрее всяких Пчелайнов прочих подключил новый дом сразу после его сдачи городу и дал доступ к интернету.
Остальные пришли только через полгода и позже.
Много вопросов решают удаленно. Мастера есть очень грамотные. А вот домофонное направление пока не очень развито в плане техподдержки, наверное, не особо приоритетное.
Отзыв не об офисе, а в целом о компании. Хуже интернета нет в городе совсем! Домофон - такая же история! Пишешь в техподдержку- ответ один: «вам нужно позвонить по телефону…»
Зачем тогда вообще нужна техподдержка в приложении - не понятно.
Интернет лагает, домофон ГОД не могут нормально сделать!
К подключению не советую однозначно!
Уважаемые Абоненты, будьте бдительны! Это *** чистой воды! Выставляют счёта просто так! В конце года поступает звонок от Эво и сообщает о наличии задолжности в 850 рублей, хотя лицевой счёт давно заморожен. В марте 2023 года переехали в новое место жительства и лицевой счёт просили закрыть, нам его заморозили, менеджер с Ульяновского 4б уверяла, что этого достаточно. Излишки по оплате вернули и вроде бы всё хорошо. Но оказывается заморозка личного счета не мешает списывать абонентскую плату и уходить в минус, если вы свой роутер включите (хотя бы для перенастройки) в другом месте. Естественно о каких либо технических моментах нас никто не предупредил и такой информации нигде нет. Считаю действия мошенническими- просто написали долг и всё, менеджеры не компетентны. Разбираться никто не хочет, посылают из офиса в офис беря измором! Если начальство периодически читает отзывы свяжитесь для выяснения. Ни в коем случае не связывайтесь! Без штанов останетесь.
EVO пользуюсь более 8 лет лучший провайдер в Ульяновске сочетание приемлемой цены, качества, отзывчивость персонала, своевременный тприход инженеров по заявке. Рекомендую.
Осталось приятное впечатление от компании, проблем с услугами за 2,5 года не было, персонал приветливый, всегда с радостью помогут решить любой вопрос.
Пользуемся провайдером evo несколько лет. Интернет, вай-фай работают без перебоев. Телевидение качественное, ничего не подвисает. Есть возможность перематывать программы, очень удобно.
Пользуюсь уже давно, на двух квартирах установлено полностью, и интернет, и телевидение. Нареканий особых нет, всегда можно позвонить и уточнить любую информацию. Вежливые операторы и всегда помогут. Связь достаточно устойчивая. Очень хорошо что местный оператор и всегда можно вызвать мастера
Можно сколько угодно критиковать и выражать своё - Фи, но если объективно: 1. Крупнейший местный оператор, который знает и понимает потребности города; 2. Цена - считаю, что более чем конкурентоспособная; 3. Качество - за 15 лет было не более 10 технических сбоев, но всегда оперативно решали и пересчитывали плату; по совокупности - моя оценка 5 с минусом, т.к нет предела совершенству!!!
Вчера обратился в абонентской отдел на Рябикова 21б. По преложению домофона, у меня не получалось зайти в предложение. Мне сотрудники помогли зайти в предложение. И все доступно объяснили. Спасибо огромное .
Отличный абонентский отдел! Всегда милые и приветливые девушки принимают абонентскую плату. При возникновении вопросов, всегда все объясняют!
Интеренет отличный, за 3 года пользования, ни разу не было нареканий!
За подключение интернета взяли деньги, а интернета так и не было. В техподдержке не знают подключен ли у меня интернет, предлагают оформить заявку и и ждать мастера(услуга платная 150-250р). Любой вопрос решается только походом в офис, который работает в только в будни с 9 до 18. Но и в офисе никто ничего не знают. Интернета так и нет, расторгла договор-осталась должна. Не вздумайте с ними связываться
Всегда пользовалась только EVO оператором. Всегда все устраивало. Без всяких проблем все работало и тарифы нормальные. Переехала, жаль, что по новому адресу не работают. Пришлось другого оператора подключать, который стоит дороже, и обслуживание никакое!