Была у лора с ребенком... Больше не пойду и не рекомендую, доктор агрессивная очень, первый раз такое поведение видела. "Дообследуйтесь потом приходите" , а так то нас педиатр отправила в рамках обследования к лору, думала в платной лучше, оплату вернули. Я так не поняла причину отказа.
Был с супругой в евромедцентре, что на мебельной. Девушка за стойкой упорно выдавливала с нас деньги на тест за 1500 рублей, хотя мы представили ей запись врача, что нужен анализ крови на иммуноглобулин G. При этом мы заранее узнали, что такой анализ делают в этой организации и стоит он по прайсу 350 рублей. Пока не повысил голос и пригрозил дальнейшим разбирательством дело не сдвинулось, а погрозился сразу нашелся такой анализ и за указанную выше цену. Это политика клиники? Выдавливать как можно больше денег или отсутствие грамотности у персонала?
Сдавали платно, 1500 руб, мазок на ковид, на Заводской 13. Сказали результат будет на третий день после 17.00 ч., позвоним. Не дождались написали на ватсап, т.к. трубку не берут. Ответ пришел что еще результатов нет. Перезвонили через 15 мин, молчат. Дозвонились после 18 ч., ответили старшая медсестра ушла, звоните завтра. Неужели нельзя наладить работу если уж услуга платная и не дешевая?
Уролог вообще не очень, рецепт был напечатан заранее. Я ему обьяснял популярно, что и как болит, он, говорит у Вас простатит. В итоге через неделю попал в хирургию. Слава богу без операции обошлось
Была на консультации у гинеколога, спрашивается за что заплатила не знаю. Толком ничего не объясняют, короче вышла из кабинета как говорится не солона хлебавши. Только деньги гребут и всё.Равнодушие.Нет больше желания ходить в эту клинику
Мне впервые пришлось воспользоваться услугами Евромедцентра. Понадобилась помощь специалиста ( лор) Сначала сравнивал в какую клинику или центр обратиться. Позвонил утром и мне сказали что на 16.40 можно записаться. Приехал (из Чои) и мне оказали услугу которую в нашей клинике не оказывают. Удаление серной пробки. Хочу поблагодарить Кекенову Татьяну Филаретовну. Большое ей спасибо.
Крайне негативное отношение к пациентам,по факту мы напрасно потратили время, нервы и деньги. В итоге обратилсь в обычную больницу и получили качественное оказание медицинской помощи.
Периодически объявляют, что на прием можно записаться по полису. По факту - за деньги. А в итоге платишь 900р заезжей докторице (пусть к.м.н.) за то, что она вручит тебе стандартную распечатку - это как вообще?
Была там несколько раз! Очень хорошее обслуживание! Всегда всё чисто, всё есть, с собой как в обычных больницах ничего приносить не надо! Врач - Челушева Е. П очень ответственно отнеслась к нам. Всё объяснила доходчиво, всю процедуру контролировала от начала до конца. Я осталась очень довольна!
Очень вежливый регистратор, попала к врачу раньше назначенного времени. Все нравится. Не удобно только то, что нельзя подъехать прямо к главному входу.
Обратилась за оперативным получением санаторно-курортной карты, после того как оплатила ее оказалось что часть врачей нужно проходить в поликлинике, а это дополнительное время., благодаря этой организации я не сумела уехать на лечение.
Проходил медицинскую справку водительскую, что не понравилось: 1. отношение к пациенту 2. ехал 2 часа, врачей прошёл за 30 мин справку сказали получишь на следующий день, опять растраты на дорогу(кто с районо поймут). А так в целом средне, не сказать что хорошо и не плохо.
Пришлось обратиться сюда к неврологу. Все понравилось, ни очередей, ни злючих "девочек" в регистратуре, приветлтвые врачи. Помощь оказана профессионально.
В регистратуре вообще ужасное отношение к клиентам, грубые. Анализы путают. Не уведомляют о изменении графика приёма врачей. Лучше туда вообще не обращаться.
Никогда бы не пошёл сюда в след.раз , думал можно пройти всех врачей быстро и без проблемно , но не бывает ни врачей ни компетентного мед. персонала, девушки
которые сидят в регистратуре не знают какие нужны документы для прохождения этой комиссии, по итогу потрачено много времени, нервов и денег как для поездок так и для ожидания!!!
Сотрудники на ресепшен абсолютно не компетентные!!! За 1,5 мес. записала ребёнка на приём к барнаульскому врачу, позвонила через 3 недели, ответили, что пока не известно, когда приедет врач, позвонила ещё через неделю, сказали дату, время будет известно позже, недождавшись звонка, позвонила за 2 дня до приёма, сообщили, что в скором времени позвонят и скажут время приёма, в этот день никто не позвонил и на следующий тоже, позвонила сама, и мне говорят, что ВСЕ ВРЕМЯ ЗАНЯТО!!! У меня просто не было слов, так долго ждали врача, чтоб услышать, что вы не попадаете. Очень редко встречаю такой персонал, скорее всего, первый раз, нет подхода к клиентам. Мы все-таки попали к этому врачу в другой клинике, так как мы обратились уже поздно, там тоже все время было занято, но на ресепшен работают профессионалы своего дела и ребёнок попал к врачу! Спасибо им огромное за гибкий подход!
Рекомендации руководителю данной организации - проанализировать работу лица компании (ресепшен) .
Толком не обесняют куда и как. Грубо говаря - говарят прямо и на лево, без название кабинета и его номера. Некому не советую. Наисамая худшая место. Думал пройду быстро но нет! В других больницах за 1-2 дня проходил.
Хожу туда только в крайней необходимости. Например, к лору из Барнаула. На ресепшен сидят такие сотрудники, что им только улицу убирать и то доверить нельзя. Никакой точности в записях. Или тупые такие или безответственные...особенно на мебельной.