Недобросовестный продавец, в одностороннем порядке меняют условия продажи и цены, отменяют уже оплаченные заказы и следом меняют стоимость в разы выше! На звонки не отвечают, не дозвониться, а если дозвонились, то на звонок отвечает кассир - некомпетентный человек, от слова - вообще! Сиди кроссворды решай, а не на звонки отвечай, тем более, что это в твои должностные обязанности не входит и нефиг тратить время клиентов на пустую болтовню!
Цены намного приятнее чем у официального дилера. Сотрудники помогли подобрать качественные аналоги оригинальных запчастей. В сравнение с дилером, экономия на лицо!
Отвратительный магазин! Помимо того, что продают запчасти с следами установки , так ещё и не рабочие. После возврата сказал, чтобы пометили, что катушка не рабочая, на что мне ответили : « кто нибудь заберёт и если не поставит , то не успеет вернуть и продастся» . И сказать что я в шоке - ничего не сказать!
5
2
Алексей
4. seviye şehir uzmanı
8 Eylül 2022
Интернет-магазин Exist.ru - крупнейший в России портал по продаже поддельных автозапчастей. Покупал оригинальный масляный фильтр на октавию, привезли подделку.
Крайне не компетентные сотрудники. Была проездом, купила ремень. По вину подобрать не смогли! Заказали не тот. Пришлось потом в своём городе другой заказывать и косячный везти на возврат!
При заказе через личный кабинет всегда ставлю галочку проверить по vin, при последнем заказе привезли крыло от другой модели(было запаковано, проверить визуально возможности не было), крыло успешно уехало в сервис и покрасилось. К чеку теперь +10к(две покраски и новое крыло). Подскажите кто-нибудь как накрячить экзист за такой косяк?
Отвратительный магазин,при входе в магазин нет ни какого приветствия,персонал грубый и не воспитанный,15 декабря 2020 менеджер сидел за компьютером без маски ,а также хотел чтобы я снял маску,якобы по его словам меня не слышно из за маски.Запчасти под видом оригинала,продают подделку!!!Не кому не советую данную шарашкину контору!!!
Грубый персонал, нарушают сроки поставки и не предупреждают об этом. Бывает "левачок" продают. Вообщем после последнего неудачного заказа удалил с телефона приложение Exist. Больше туда ни ногой...
Наконец-то переехали обратно )))) Ну чё могу сказать - заказы пока по принимают телефону, мылу и через сайт, а выдача на месте. От Каширки метров 100, почти под боком. А, ещё фича есть - кроме запчастей можно инструмент заказать и вообще всё что числится на сайте но не видно в каталогах, типа батарейки в сигналку или вот мыло с пемзой в гараж, но надо знать артикул.
Персонал - отъявленные хамы. Постоянно ошибаются при подборе запчастей, а потом всеми силами удерживают ваши деньги, ни в какую не дают оформить возврат.
Магазин нравиться, спокойно, размеренно, вежливо, ходовой товар в наличии.
1
3
Kurumun yanıtını göster
Денис П.
5. seviye şehir uzmanı
5 Kasım 2021
Сроки не соблюдаются АБСОЛЮТНО!!! Может приехать на несколько дней позже заявленной даты.
Ещё часто через несколько дней приходит отказ по заказанным позициям, т.е. гарантий, что вы купите нужный… Читать целиком
Магазин испортился! Персонал хамит, в магазине бардак! Заказ принимали практически стоя, даже присесть не предложили! На любой вопрос отвечают грубо! Руководству пора обратить внимание, на работу сотрудников!
7
1
Kurumun yanıtını göster
С
Станислав
17. seviye şehir uzmanı
29 Nisan 2021
Испортилось обслуживание. Делаешь заказ- его снимают и не звонят и не предупреждают. В итоге подходит время к дате выдачи, а товара не будет и приходится либо перезаказывать, либо искать в другом месте. Уже два раза за неделю
Отвратная организация.Цены завышены,информация по подбору запчастей и инструменту не соответствует дейс твительности.Сайт вечно зависает.Никогда не буду обращаться!