Отличный магазин! Покупала там экраны для батарей из шпона дуба (кстати, классная вещь, всем рекомендую). Боялась, что, как истинная блонди, не угадаю с правильными размерами экранов с учетом всех параметров. Но у них на сайте есть подробная и очень понятная инструкция как замерить экраны и как их установить. Сама, конечно, устанавливать экраны не стала, вызвала мастера из этого же магазина, он все отлично собрал и поставил. Интерьер преобразился! Очень красиво.
В общем, всем рекомендую, ребята молодцы - и менеджеры-продажники, и мастер-установщик, все зайчики)
Заказала экраны для чугунных батарей у «Эксперт декора», качественные, красивые и аккуратные! Огромное спасибо мастеру по установке, все слаженно и профессионально! Спасибо!
Хочу выразить огромную благодарность всей компании за отличную работу .Настоящие профессионалы и мастера своего дела!Четкость,пунктуальность и аккуратность! Спасибо Вам большое!
Все супер, заказ три экрана, менеджеры со знанием дела, связались по установке достаточно быстро и назначили установку в подходящее время, доставили быстро, установку произвели быстро и качественно, всем советую, буду заказывать экраны на дачу тоже ибо работой и обслуживанием остался доволен.
Год назад мне эта кампания установила короба для батареи. А я почему-то забыла написать отзыв. Пишу сейчас: лучше поздно, чем никогда)). 3 апреля 2023 года я обратилась в компанию, а 14 апреля был выполнен мой заказ. Сотрудники замечательные! Во-первых, необычно приятная ( полушутливая) переписка онлайн в течение всего процесса. Замерщик ( он же потом и исполнитель) приехал быстро. У меня была не совсем стандартная просьба по готовому изделию: мне нужно было два экрана для симметрии, и «нарастить» подоконник. Замерщик, к сожалению, не помню как его зовут, созвонился с производством, уточнил возможность сделать именно так, как я хотела, и вопрос был решён сразу положительно. В оговоренное время мои экраны встали на место. Я очень довольна. Спасибо всё команде EXPERT-DECORA! Фото было - стало
Сто раз подумайте, перед тем как что-то заказывать в данной компании!!!
Изначально все проходило замечательно, в назначенный день приехал замерщик, произвел замер, далее короб для труб доставили мужу на работу, при распаковке обнаружился брак, развод ржавчины, подтек краски, да и сам вырез по моим ощущениям был сделан вручную «на коленке»!
Далее благополучно приехали и забрали товар, но новое издание оказалось тоже бракованным, о чем мне сообщили спустя дня 3 или 4, после того, как забрали короб…
Из-за данной компании, ремонт встал, так как короб монтируется от потолка до пола, установить натяжной потолок в данный момент не возможно!
Самое обидное, что о проблеме сообщают в 17:51, при условии, что рабочий день до 18:00. Задаю вопросы о возврате денег- тишина.
Менеджер абсолютно не компетентный в вопросе рекламаций, очень обтекаемо дает информацию о переизготовлении изделия и о возможности возврата денег.
Не советую данную компанию, уж очень много проблем.
В данном магазине делал заказ экрана для батареи, менеджер не предложил ни замер, ни услугу установки, только тысячу раз повторил, что компания не несет никакой ответственности в случае несоответствия размера и возврат экрана невозможен, также пытался меня развести на изготовление нестандартного экрана по цене почти в 2 раза выше хотя батарея стандартная. После того, как привезли заказ решил воспользоваться услугой установки данного экрана (конструкция абсолютно неудобная для самостоятельной сборки), на сайте цена установки указана 1000 р, но мне позвонил менеджер и зарядил 4500 р из-за того, что услугой установки я пользуюсь после заказа экрана) за такие деньги куплю шуруповерт и сам соберу)
Заказывали экраны на батареи в детскую комнату. Быстрая доставка, хорошая упаковка. Сам товар идеального качества. Спасибо! Планируем сделать еще заказ экранов на остальные батареи в квартире.
Отличная компания, работают быстро и качественно! Буду ещё заказывать у них! Рекомендую. Менеджеры хорошо знают свою работу,рассчитали экран по моим размерам,подошло все отлично!
Отличная компания, компетентные и вежливые сотрудники помогли правильно замерить и оформить заказ на Экраны для радиаторов, доставили и установили за 3 дня, теперь у меня дома стало еще красивее и уютнее))
Отличное качество, хорошо упаковали, немного не хватило фурнитуры, но очень оперативно и бесплатно доставили! Довольна результатом преображения дешевых белых батарей в арт объект!
Худшая компания с которой приходилось сотрудничать. Заказал у данной компании с хорошими отзывами 4 металлические решетки на батареи. Одна решетка погнутая, другая не вставала в проем так как не правильно выдержан размер. После долгих споров, привезли решетку взамен. Но это не все и она тоже оказалась с дефектом (на фото). После чего компания обвинила нас что якобы мы сами загнули углы по неосторожности. Принимать возврат отказались. Никому бы не посоветовал.
Заказывал в эксперт-декора несколько металл решеток, пришли быстро буквально за несколько дней, установил быстро, просто несколько отверстий стене сделать, а потом прикрутить на саморезы, смотрится просто отлично
Здравствуйте!
Выражаю самые искренние слова благодарности сотрудникам ООО «Эксперт Декора»!
В этой компании мы заказывали недавно короб для батареи из МДФ, Simple, клён, по своим индивидуальным размерам.
Компания находится в Москве. Доставка была на Крайний Север страны.🙂
Связь с компанией мы поддерживали через мессенджер. Очень удобно! Можно было задавать любые наводящие вопросы.
Нам необходимо было четко знать толщину панелей изделия, размеры фурнитуры для монтажа/крепежа и т.п. На эти вопросы сотрудники компании незамедлительно дали нам все исчерпывающие ответы. Спасибо им большое!
После решения вопроса о размерах заказываемого короба нам посоветовали оформить доставку через одну из ТК. Доставка до терминала этой ТК для нас стала бесплатной (у Эксперт Декора с этой ТК - договор). И за это им отдельное спасибо!
В итоге по заказу всё сложилось крайне замечательно! Великолепно! А главное, качественно и оперативно!
На всё про всё - 1,5 недели с доставкой до адреса! Упаковка и изделие при транспортировке не повредились.
Всё было чётко, в срок! По-деловому!
Прим.
Единственное, как пожелание, обратим внимание на то, что разметка изделия при монтаже производится вручную (линейка, карандаш и т.п.). Хотелось бы конечно, чтобы метки на панелях уже были нанесены в заводских условиях. Но, в комплекте прилагается подробная инструкция, в которой есть все размеры, они определены. Видимо, это дело будущего… Но пока, ничего страшного, глаза боятся, а руки делают! Всё получилось хорошо!
Сотрудники Эксперт Декора - Вы огромные молодцы! Настоящие профессионалы! Это редкость!!!
Так держать! Горжусь такими ответственными компаниями, как Ваша, тем, что они существуют в нашей стране!!!!!
Искреннее большое бесконечное СПАСИБО! Порадовали, уж, так порадовали…. Всех Вам благ!
Заказывала экраны для всех батарей в квартире, очень довольна качеством: экраны аккуратно сделаны, хорошо прокрашены, собрать и установить самим легко и быстро
Добрый день! При обустройстве детской комнаты, встал вопрос как "спрятать" старую, неприглядную батарею. Было найдено решение - заказать декоративный экран.
Плюсы:
- Вежливое, заинтересованное на помощь общение менеджеров,
- Отличный итоговый результат ( альтернатив по такой стоимости не нашла).
Минусы:
- Считаю, что можно было бы сделать внутреннюю разметку под крепеж, долго провозились с этим.
- Некорректно указана стоимость доставки ( прикладываю скрин). Была уверена, что стоимость сдеком по Москве бесплатна, но нет. Стоит указать, что не 0 рублей, а согласно тарифам СДЕК.
Заказывала решетку для батареи по индивидуальным меркам. Оперативно приняли заказ, помогли с выбором цвета, отправили сдэком в Спб. Большое спасибо!!
Могу смело рекомендовать данного производителя!)
Не стоит даже обращаться в эту компанию, пожалела, что заказала у них экраны для батарей. Во первых: почему-то 100% предоплата за заказ, даже за установку экранов!!! Приехал замерщик, спросил только про ширину, а про высоту умолчал, учитывая, что у нас стояли наши экраны, которые были ниже, нежели он решил, чтобы они были таковыми, какими ему вздумается ( конечно, с каждого экрана по какое-то количество сантиметров прибавь, и получится по размеру- плюс еще один, всего их было семь!). Когда приехал он устанавливать их, принимали заказ помощники по дому, и соответственно, подписали документ о приёме работы. На следующий день приезжаю, и вижу совсем не то, что нужно было сделать( а старые экраны, помощники сдали в утиль). Давай звонить и разбираться, нам не подходят эти экраны, их необходимо переделать. В итоге ответ: Вы же приняли работу, о чем еще речь может идти?! Связалась с мастером( не отвечал на звонки, прятался, пока не набрала с другого номера). Ответил, что больше сантиметра не сможет подкорректировать. Связывалась с директором, тот говорит, что всё сделано по стандартам и ничего поделать не могут, а мастеру приехать и переделать не дал, сказав, что много заказов, им некогда!!! В итоге, нашла людей, которые мне переделали экраны( и ни на один сантиметр, как говорили в компании-производителя, а на столько, насколько нужно), оплатив им дополнительно за работу. И эти экраны мне вышли, гораздо дороже, чем должны были! А я еще, в начале, собиралась заказать у expert-decora, экраны для загородного дома! Хорошо, что не сделала это одновременно с квартирным заказом! Главное для них- содрать деньги, и всё!!!
Здравствуйте!
Большое спасибо за выполненную работу. Заказывал экран на батарею по своим размерам. В своём городе не нашел компанию, которая бы выполнила мой заказ, пришлось обращаться в Эксперт-Декора. Вежливый, грамотный персонал, заказ отправили в срок. Качество отличное!
Все в принципе устроило, по размерам подошло очень хорошо. Упаковка заказа оставляет желать лучшего конечно, особенно если большие размеры, может с легкостью погнуться. Во время транспортировки поотбивали углы. Изготовили за неделю
Заказала решетку для радиатора. Помогли определится с индивидуальным размером, изготовили все в срок и по очень приятной цене. Качество шикарное. Очень позитивные ребята! Доаольна на все 100%. Смотрится классно!
Заказывали экран у Эксперт Декора через озон. Ждали чуть больше недели. Каково же было разочарование, когда открыли коробку на ПВЗ и увидели, что размер вместо 1400 мм (1 метр 40 см) был 40 на 40 см. Как можно было спутать два таких разных размера? А главное, цена теперь дороже, заказывать еще раз не хочется, т.к. нет вообще нет никаких гарантий, что опять придет не тот товар. Такое, вот, разочарование
Самое главное - на коробке то было верное обозначение размеров, хорошо, что мы проверили на ПВЗ, а не потащили домой. Т.к. связи с продавцом на Озоне вообще нет.
Заказывал навесной экран для батареи. Товар отличного качества, изготовили по индивидуальным размерам. Хорошо был упакован, ничего не повредилось при доставке. Рекомендую!
Собрался немного не ровно. Выровнять так и не смогли. Но в глаза не бросается. Цвет клен, не как клен, так как у нас вся мебель цвета клен, этот отличается. Но в целом понравился. Спасибо.
Заказывала 2 экрана на батареи (по моим размерам). Все быстро и оперативно оформили. Специалист по установке все быстро собрал и установил. Спасибо большое фирме за профессионализм.
Оперативное изготовление и отправка заказа в г. Красноярск. Качественное исполнение заказа, по индивидуальным размерам. Обратимся к Вам еще ни раз, обязательно
По заказу помогли определиться, все честно рассказали.
Менеджеры вменяемые, есть с кем обсудить все детали.
Заказ сделали в срок, работа качественная.
Материал немного другой чем ожидали, но это проблема уже с изготовителями в нашем регионе.
На решетке была небольшая трещина по причине продавца из-за транспортировки, в итоге сделали достаточно большую скидку!
Это закрыло все вопросы.
Рекомендую
Очень странная организация. Не приятно иметь дело с не профессионалами. Заказали экраны на батареи. Доставка 600 рэ, ок. Но доставка только до подъезда, а чтобы доставку подняли наверх к двери (прокатиться на лифте) 400рэ. Это что то. Когда стали выяснять варианты по доставке, менеджер предложил доставку Яндекс такси. Назвали адрес и спросили чтобы расстилали доставку через Яндекс, на что менеджер сказал «ну вы сами рассчитывайте, я же не знаю вашего адреса…».
Время доставки на сайте с 9 до 18, по факту - с 10 до 17 и когда привезут… тогда привезут. Точнее ничего узнать нельзя. Спросили, можно ли поставить например наш адрес самым последним… нельзя.
Т.е как то договориться невозможно. Менеджеры ленивые, от слова совсем. Мы вам сделали, вы нам заплатили, а дальше не наша проблема!
Сегодня сервис решает многое. Одного того что вы сделали, не достаточно.
Пожалели сто раз что связались с этой «конторой».
Хочу поблагодарить сотрудников Эксперт Декора за качество и оперативность в работе. Да и коммуникации с клиентом прикольные! Необычно! Заказывал нестандартные экраны для батарей, сделали быстро и хорошо, точно в соответствии с чертежами. Причем между заказами прошло около года и порадовало то, что отношение к клиенту не изменилось, так же доброжелательно и конструктивно. В общем, Респект! Молодцы ребята!
У меня дочка,ей нет ещё годика и начали ползать.Ползает шустро и рядом всегда с батареей.Решили закрыть и обезапасить это место!В интнрнэте быстро нашли хороший вариант по доступной цене!Теперь у меня безопасная зона для Доченьки)))Спасибо Продавцам)))как и написано 4 рабочих дня,и товар готов к выдаче!от ст.Окружная 10 минут пешком не спеша)))так как я живу в г.Лобня-за 2 часа обернулся туда и обратно своим ходом))))Установил сам!Всем Доволен)))
Заказывал индивидулаьные размеры решеток на весь дом, я не из Москвы.
Отправили Пэком.
Цена недорогая, и главное что индивидуальные размеры. Очень удобно.
Заказывала в данной компании короба на радиаторы ! Полностью довольна !
На самом деле не так просто найти организацию , кто делает именно короба , а не экраны !
Менеджер подсказал мне из какого материала лучше делать по моим размерам. Доставка была вовремя , и что очень важно , короба пришли по моим размерам , которые очень подробно согласовывали с менеджером по Вацапу.
Цвет немного темнее ,чем я ожидала при заказе , но мне подошёл . Спасибо большое !!!
Заказывал 4 экрана для батарей в новую квартиру. Два по стандартным размерам, два - по моим.
Цены на стандартные размеры - невысокие, на мои (под заказ) - немножко кусачие, но терпимо, в целом. В моем случае время, которое бы я потратил на какой-нить подмосковный строительный рынок и поиски готового решения, в любом случае, дороже.
Заказ приняли сразу, все оперативно согласовали, сделали и доставили в срок, который был обещан. Упаковка качественная, сами экраны - такие, как на фото.
Итого, всем доволен, буду обращаться в будущем при необходимости.
Клоуны
Начали работать с 10.01, написано, что можно оплатить на месте, но нельзя. Окей, заказали сразу, не перезвонили, пришлось звонить самим. Сказали, что если сегодня (10) оплатите, 13 можно будет забирать. Из-за них перенесли работника по установке на 14, 13 никто не позвонил, позвонили сами, заказ подтвердили. Приехали забирать, сказали, что заказ не готов и он на вторник (18). Работник свои планы подвинул, мы тоже, притащились туда. А полная неприятная женщина (не знаю имени) с очень довольным видом и отвратительной улыбочкой сказала «меня спросили, где забирать, я ответила» хотя мы говорили по громкой связи и вряд ли оба сошли с ума, ясно было сказано, что можно забирать
Надеюсь, сможем забрать свой заказ во вторник и все будет нормально, но это про цирк и издевательство, не советую связываться
А также прикол, что самовывоз до 1,5 метров, поэтому купили плинтуса в другом месте
Очень легко сделать заказ, очень быстро оформляют, очень вежливый персонал. Единственное, что бы я посоветовал - разместить схему проезда во дворе и сделал покрупнее табличку фирмы
Kurumun yanıtını göster
С
Сергей Рамченко
11. seviye şehir uzmanı
23 Nisan
Качество супер, быстро и по своим размерам. Рекомендую
Отличный магазин! заказывал экраны на радиаторы отопления, устроило абсолютно все! качество изделия, скорость выполнения заказа..., и тд, ну и с ребятами из магазина общаться одно удовольствие!!!!
Если хотите сохранить нервы, деньги и получить качественный товар, вам не сюда, поищите другого производителя. Кое как сделанный заказ, не соответствующий вашим требованиям. Помощи и консультации от сотрудников ноль.