Персонал понравился, вежливый, отзывчивый))).
Блюда вкусные. Добавили бы ещё салатики лёгкие из свежих овощей. Сама атмосфера понравилась, такая спокойная что-ли. Когда мы посещали,была практически полная посадка, а это тоже что-то значит. В общем молодцы, мне понравилось.
Kurumun yanıtını göster
Татьяна Д.
8. seviye şehir uzmanı
9 Mayıs
Все понравилось. Еда вкусная. Бургеры вообще Вау:) Цены средние, приемлемые. Обслуживание хорошее. Интерьер очень даже понравился. Рекомендую к посещению.
Заведение стильное, кухня средняя за это 1 Звезда. Обслуживание никакое!!! Были в данном заведении с сыном и супругом когда оно было заполнено на 1/3. Не предупреждают о долгом приготовлении того или иного блюда, грязную посуду не убирают, напитки не разливают. Теперь непосредственно о подаче: сначала принесли пасту мне, после чего минут через 7 Том ям супругу, еще минуты через 3 принесли салат ему же и все это время наш сын сидел и смотрел на нас, после того как мы все доели ему принесли разваливающиеся роллы. Второй раз мы в данное заведение не вернемся.
Сегодня впервые решила сделать заказ на доставку роллов. Так как сегодня суббота и на улице сильный дождь,дабы избежать задержек в доставки,я сделала заказ за 2,5 часа до сбора гостей!!!!!! Делала заказ через приложение!!!!! Прсле заказа 2 раза звонила по телефону,чтобы уточнить заказ,никто трубку не взяли. Зачем на сайте и в приложении указывать номер телефона,если на него никто не отвечает!? После истечение всех разумных сроков доставки,я наконец то дозвонилась до оператора,которая пояснила мне,что через приложение заказы не оформляются и нужно было позвонить! Естественно разговор был на повышенных тонах,и единственное,что она мне смогла предложить-оформить новый заказ и доставить его через 1,5-2 часа. Я попросила телефон управляющего,оператор пообещала,что он мне перезвонит,но,естественно,звонка не последовала!!!!!! Что хочу сказать,уважаемый управляющий (скорее всего вы будите читать этот отзыв!!!) если у вашего ресторана разработано приложение и оно доступно для скачивания и оформления заказов, значит оно должно работать во благо клиентов! И,кроме того,если уж обещаете перезвонить-перезванивайте и общайтесь со своими клиентами,чтобы подобные негативные отзывы не рождались. За свою репутацию нужно отвечать! Это входит в ваши обязанности!!!!
1
3
Kurumun yanıtını göster
Александра Александрова
12. seviye şehir uzmanı
30 Mart
Отличное заведение, по цене и качеству,посещаем уже не первый год, единственное скудноватое меню,хотелось бы добавить разнообразия, в целом перекусить и вечером посидеть за кружечкой пива самое то.
Заказывал с данного места еду, и скажу вам так что рис плохой и его очень много и не вкусный ролы сделаны плохо и не качественно. Не советую заказывать и этого заведения и темболее посещать.
С виду приличное заведение, интересный дизайн, чисто и уютно. Однако кухня полный отврат. Готовят очень долго и не вкусно. Дважды был в заведении, дважды разочаровался.
Ужасно!
Каждый раз заказываю доставку и постоянно какой-то косяк. То приборы не положили, то соус, то забыли одно блюдо положить. Я на это закрывала глаза, всякое бывает. Но в этот раз они превзошли самих себя! Я оформила заказ в 8 вечера и про мой заказ тупо забыли👍🏻 узнала я об этом в 12 часов ночи, когда сама им набрала) клиентоориентированность на «высшем уровне»
Ожидания от красивых картинок не оправдались во вкусе блюд. Фо-бо,казалось,был приготовлен из тушенки,а не мяса говядины. Роллы «запеченный танако» по вкусу совсем никакие. Роллы «горячий теконг» вкусные,но очень большие. Слишком большие,размер абсолютно неудобный. Имбирь был не маринованный на удивление. Соевый соус слабый на вкус. По факту еда очень слабая. На вид симпатично,но вкус хромает. На вид не выразительно,но вкус приятный. Тирамису не был похож на тирамис. Чизкейк классический подали с топингом,но не испортили. Доставили заказ за час,хотя девушка оговаривала 1,5-2 часа ожидания. Это приятно было.
Заведение красивое, стильный интерьер. Цены не высокие. Заказывала Цезарь с курицей(300 руб.), чизкейк и кофе. Цезарь неплохой, вкусный соус, вкусная курица,но салат в нём оказался вялый. Ждать заказа пришлось более 30 мин. Сначало принесли кофе, когда он остыл, появился чизкейк и потом салат. Посетителей было немного. В общем нет больше желания посетить.
Две звезды только за хорошее вино
Пробовала салат с лососем, авокадо и соусом из маракуйи ( соус вкусный, лосось , салат и авокадо нет)
Мидии тушеные с соусом блю чиз и хрустящим хлебом (специй в соусе от слова совсем, хлеб был явно не хрустящий очень большой толщины, от чего еще более не вкусно)
Бургер Харли Квин (тоже так себе удовольствие булка сухая, соуса мало, котлета невкусная)
Сама атмосфера заведения очень темная и мрачная
Вообщем если подвести итог
Я получила удовольствие в этом месте только от приятной компании
Брала в этом помещении пока на вынос.
Ещё посидеть в ресторане не успели)
Но по первому впечатлению достаточно уютно. Кафе больше подходит для вечерних посиделок в компании.
Кухня та же, что и на прежнем адресе.
Цены приемлимые.
Потчевали меня там бургерами, довольно посредственные, всегда сами уточняйте прожарку мне подали медиум кому-то может на зайти, не знаю почему но на столе долго стояли грязные тарелки с мусором, минут по 10-15 картошка фри обычная но разная кому-то солят от души а кому-то не очень, больше ничего не успел попробовать ходил с друзьями коктейли вроде понравились
Очень хорошее место. Приятная атмосфера. Вкусная еда. Особенно хочется отметить роллы, они бесподобны. На сегодняшний день вполне доступные цены. Персонал тоже очень понравился.
Заказали бургеры через СберМаркет, время доставки в 20:10 , на данный момент время 22:08, доставки так и нет. Звонила в 21:00 , сказали что курьер не смог доставить заказ, передали другому. Мы сами дозвонились, а не они нам, чтобы предупредить! Ну и вот всё ждём. Ужасно !!!
Отвратительная доставка. Обещали 1,5-2 часа, а привезли через 3. Роллы которые идут в меню горячими, привезли ледяными. Больше заказывать не буду. Если вы не справляетесь с таким потоком заказов, то зачем вы их берете!? Довольный клиент приведет еще одного клиента, НЕ ДОВОЛЬНЫЙ КЛИЕНТ УВЕДЕТ ТОЛПУ!!!!
При входе в заведение отсутвует администратор. Верхняя одежда находится близко к выходу, т е любой может полазить в карманах. Официанты грубые и игнорируют клиентов. После заказа принесли грязные приборы. Заказывали роллы филадельфия, невозможно было есть, разваливались. Фетучини не знают как готовить, огромное количество сырого лука нарезаный большими кусками. Соверешенно неудобное расположение столиков посередине. Вас будут задевать все. На барной стойке и за ним полнейший бардак, лежат использованные тряпки, ведра. Столовые приборы вытераются грязным полотенцом. Ходили в праздничный день, впечатления испорчены и настроение тоже.
Готовят очень долго, даже если мало посетителей в зале и вы заказали роллы. За обед поесть не успеваешь.
Заказываешь на доставку ко времени( за два часа), звонят за полчаса до назначенного времени, когда уже курьер должен ехать и говорят "у нас свет отключили". Перезваниваешь им, буквально через минуту и - магия - есть свет. Свинское отношение на доставку.
Все вкусно ,красиво и хорошо ,стильно и современно.
Не шумно ,приятная музыка .
Место подойдёт как для больших компаний так и для романтических свиданий)
Неплохое место, хорошая кухня, готовят вкусно (сразу оговорюсь, что роллы не пробовали, поэтому про них сказать ничего не могу, но горячие блюда и салаты очень даже). Из напитков многого нет в наличии, понравились авторские коктейли, но многие классические коктейли очень "по своему рецепту", даже пробовать не захотелось, чтобы не портить впечатление. Столы большие, просторно. В целом достойное место чтобы спокойно посидеть вечером с небольшой компанией.
Началось все с того, что в зоне ресепшена никого нет, персонал отсутствует. Мы прождали, никто не подошёл.
Прошли дальше. За барной стойкой сидят девушки с недовольными лицами. Мы сказали, что звонили недавно, уточняли по свободным столикам, и можно ли нам куда-то сесть. Ответили «ну сядьте»
Официанты 20 минут не обращали внимания на нас и не принимали заказ.
На кнопку не реагировали. Хотя посадка была не полная, многие столы были пустые, но видимо забронированные
Мы позвонили в другой ресторан и ушли.
Руководство, примите меры по кадрам - ваши работники совершенно не заинтересованы, чтобы кто-то к вам приходил
Часто посещали это заведение, пока они не переехали на Пушкина. Были в шоке. Мы не бронировали, пришли пообедать. Нам в какой-то грубой форме задали вопрос о бронировании. Когда столик нашли (а их было достаточно свободных), девушка за стойкой в грубой форме наехала на официантов, что они не смотрят за пришедшими. Около часа мы ждали блюда (о времени готовки надо сообщать заранее, если это час!), десерт! нам готовили 15 минут! Из десерта заказали чизкейк и банановый сплит. Банановый сплит принесли в итоге с 4 тонкими кружочками банана (ЭТО ДАЖЕ НЕ ПОЛОВИНА БАНАНА!!!). Больше в это заведение ни ногой! Максимально разочарованы местом.
Раньше было лучше - эта фраза подходит сюда лучше, чем любая другая ,ждали бургеры 40 минут ,принесли без напитков (вынесли только через 15 минут после еды), видимо по мнению персонала мы должны есть в сухомятку ,так еще они оказались сухими и холодными ,официанты игнорируют кнопку вызова. Счет несли 15 минут ,при средней посадке в зале
Вообщем крайне не советую данное место )
Kurumun yanıtını göster
Дамир Музафяров
8. seviye şehir uzmanı
19 Ekim 2023
Хороший ресторан. Порции в сравнении с другими ресторанами большие, вкусные. Официант который нас обслуживал молодец. Вежлив, общителен. Нам очень все понравилось. Мы даже не доели, нам все упаковали домой.
Ужасный сервис доставки! В первый раз не доложили роллы, второй раз сказали, что доставят через 2-2.5 часа. В итоге прошло 3.5 часа курьера так и нет. Персонал говорит, что он не выходит на связь и они сделать ничего не могут !
Пришли в первый раз и остались только неприятные впечатления. Когда мы зашли, в зоне хостес никого не было, мы немного подождали, нас так никто и не встретил, чувствовали себя глупо, сами разделись, сами прошли. Если кафе не предполагает наличие хостес, то зачем под это оборудована зона? После сделали заказ, нас предупредили, что по кухне ожидание составит 25-30 минут, мы согласились, при этом через 20 минут нам принесли только напитки. Блюда нам принесли только через 50 минут, причем все разом и все закуски и горячее, о последовательности нас конечно же не спросили заранее. Кстати, посадка была не полная и в заказе были такие позиции как картошка фри и гренки, неужели их готовить 50 минут? Еще через 15 минут, когда мы уже съели гренки и фри, нам решили принести соусы, от которых мы уже отказались. После нам долго не несли 1 блюдо и мы решили уточнить как скоро его принесут, оказалось, что про него вообще забыли. Мы попросили счет, в него включили те самые соусы. На наше недовольство нам ответили только извинениями официанты. Никакой компенсации или комплимента не было. Спустя 2 часа после посещения этого «потрясающего» места были боли в животе, хорошо, что все обошлось таблетками из домашней аптечки. Считаю, что все вышеперечисленное недопустимо. Не советую это место от слова совсем!
Сервис заведения скатился до невозможного. После того, как пришли, в течении 10 минут к нам никто не подходил. В итоге меню попросили сами. Заказали 2 порции Филадельфии, бокал вина и коктейль. Бокалы грязные, липкие, их даже никто не протирает. Заказ ждали около 30 минут. Из двух заказанных порций принесли только одну. Через несколько минут подошел администратор и извинился. Комплимент никакой не предложили, чтобы как-то сгладить данную ситуацию. Роллы вкусные, к этому претензий нет. В зале грязно, под диванами даже никто не моет. Официанты неприветливые
В данном заведение впервые и последний раз. Обслуживание ужасное, в зале было занято 3 столика. Заказ ждали как при полной посадке. Бокал вина ждали 30 минут. Администратор зала и человек 5 официантов просто стояли за барной стойкой и мило беседовали между собой, забыв подать нам спиртные напитки. Грязная посуда не интересовала Валерию, (она так представилась, бейджека на ней не быдо) которая обслуживала наш столик. На просьбу убрать грязную посуду, она сделала удивленно лицо и пошла разговаривать дальше с администратором зала . По еде, том ям Тхале, это бульон на рыбе с добавлением острого перца и морепродуктов. Полное разочарование. От супа Том ям только название.
Заказываем не первый раз , в этот раз получились небольшие проблемы с доставкой, но девушка , которая принимала заказ принесла извинения и предложила комплимент , было очень приятно и возникшая ситуация ничуть не испортила впечатление , спасибо за вкусную кухню, хорошее обслуживание, будем заказывать снова. Новый интерьер очень понравился , выглядит очень стильно.
Кухня очень хорошая. Но немного не нравится то что столики стоят в проходе. Не удобно. Это конечно не повлияет на то что я с удовольствием порекомендовала бы это заведение.
Как заведение отличное, часто его посещали , буквально две недели назад , заказывали мясо и рыбу, все это было недоготовлено, попросили передать что бы больше такого не было, но сегодня покушал там тунец, сейчас лежу под капельницей, в тяжелом состоянии , крайне не рекомендую там больше питаться, возможно это повлияло сменой персонала или еще что то…