Очень неплохое заведение.
Хочется похвалить персонал и организаторов! Потому что 2 официанта (во всяком случае было замечено 2) обслуживали весь зал.! Тобишь всех! И это были предновогодние дни.
Особое спасибо поварам Сушистам. Их там двое, кто готовил не знаю.
Но!
Приготовлено очень не плохо! Учитывая отсутствие навыков кушать палочками, ни один ролл не развалился! (Как обычно бывает)
Только один минус, который в сравнении с положительными плюсами немного сгустил впечатления вкусных блюд, чуть аскетичный интерьер. И что не очень приятно удивило, заказанные 50 го водки под роллы принесли просто в стопке просто в руках принесли и поставили... Я не уверен что так должно, но наверное не так.
Делаю скидку, что было всего 2 официанта.
И всё же, всей команде - спасибо! Молодцы!
Мы с подругой в пятницу вечером смогли поужинать здесь. Стол был. Меню разнообразное, мы ели пасту карбонара и мясо с овощами. Пили коктейли. Все вкусно, единственное, ждали долго.
Заметила, что там собираются компании, есть большие столы.
Недавно посетили Фабрику по новому адресу. Приехали поужинать с детьми. Новое место, интерьер…в начале все было замечательно) Практически перед уходом ,по стене около окна , увидели бегущего таракана 🥴 дочка сидела как раз с той стороны, испугалась, потом он побежал по подоконнику прямо к столу, у нас был шок, мы такого ну никак не ожидали! Позвали официанта, он принес извинения и предложил бесплатно десерт на каждого- тирамису. Есть там уже было противно, нам положили десерты с собой. Дома тоже ждало разочарование от тирамису, в одном из них каким то образом оказалась то ли кость от рыбы, то ли что то похожее🤢
Интерьер приятный,были в самую жару в августе очень прохладно ,хорошо в обед переждать жару.том ям вкусный,а вот котлеты по домашнему кажется были приготовлены заранее и просто разогреты,суховаты очень были.кофе вкусный спасибо
Подруга нахваливала решила сходить заказала суп сливочный с креветками и манго подача была неплохой отдельно был мини ковшичек с начинкой для супа , выспала его и все в этой воде потерялось не нашла я ни креветки ни манго за 600р воду пить не захотелось ,салат так себе , видно что не соблюдают граммовку блюд пришлось заказывать борщ хоть он не подвел
Хорошее заведение соответствие цены качества, всегда вкусно, доставка хорошая, атмосфера приятная и что радует есть отдельная комната где можно посидеть с друзьями)
Заведение полностью разочаровало. Напитки несли 20 минут - пиво успело нагреться, глинтвейн остыть. Сыр (заказывали 2 позиции) принесли как одну, с одним медом, на одной дощечке и через 35 минут. Но что это был за сыр: под названием «пармезан», наверное, самый дешевый сырный продукт – и по вкусу и по консистенции. В теплом салате с говядиной мясо было жестким. Бефстроганов включал какие-то куски с пленками, жилками, понятно, что такое мясо дешевле. Но из него не делают бефстроганов. Пельмени… вероятно тоже из магазина. Четко сформированный шарик начинки -массовое производство, невкусный, ну не не домашний, не сделанный в ресторане. Каждую неделю посещая пензеские рестораны, мы с такой халтурой нигде не встречались
Зашли семьей в данное заведение, ни кто ни встретил. При подходе к барной стойке встала администраторша спросила бронировали стол. Незнали что нужно бронировать, но администратор сказала что посмотрит. Подошла официантка и заявила что столики ограничены по времени. Это что если мы останемся по истечению времени нас выгонят. Больше ни хочется возвращаться в данное заведение. Обслуживание не культурное. Жаль нельзя поставить "-"
Очень крутое кафе!!! Персонал очень вежливый, кухня отменная. Очень вкусно!!!! Заказывали доставку, привезли все быстро, пицца горячая!!! Всем советую!!!!
Были сегодня первый раз, да не плохого сыр пармезан сухой и со шкуркой…в туалете грязно, черный цвет требует постоянного внимания, нет салфеток для рук в туалете.
Много раз там был , все было в принципе хорошо. Последний раз вообще очень плохо. Шашлык резиновый. В детском супе ( курином) положили заправку томат. Ребенок есть не стал . Очень остро. Больше нет желания туда заходить.
Нам тут понравилось. Мы были везде: в "Нецке", "КушайСуши", "Дайконе", "Якитории", "Тресте" и еще ряде мест. Хорошая кухня, атмосферное местечко, приятный сервис. Недорого. Хорошая сервировка блюд. Здесь есть бургеры, европкйское и восточное меню, напитки. Мы брали роллы, карбонару, рамен. Рамен, правда, здесь как суп, а не как нормальный рамен. Но из хороших продуктов, довольно вкусный.
Что у Вас с сервисом ? Заказали чай, мохито, салат и бургер с вишневым соусом. Напитки стояли на барной стойке 15 минут. Чай уже остыл, мохито не в лучшем виде. Наш официант был где-то в зоне недосягаемости. Бармен пытался попросить свободного официанта отнести напитки, на что он сказал, что это не его столы и его это не касается. Администратор на просьбу бармена тоже не отреагировала убежала за барную стойку беседовать с коллегой. После всех замечаний администратору она не смогла найти ничего лучше, как собрать всех за барной стойкой и во весь голос начать обсуждать нас при других посетителях. Высмеивать наши комментарии. Позор Вашему заведению. Со стороны мы наблюдали за кислыми лицами официантов, которые не рады вновь пришедшем гостям. Слышали много мата. Вообще не очень приятно, когда персонал не обращает внимание на посетителей и ведет себя так, словно в зале никого нет. Принесли салат, забыли приборы. Чайник был грязный, ручка липкая. Мой несчастный бургер принесли минут через 40. Но съесть его не получилось, котлета была приготовлена не из мяса а из отходов которые даже не жуются. Вечер испорчен. Впечатление тоже. Бургер из счета не удалили. Пришлось заплатить за то, что так и не съели. PS: Бармен реально единственный кто пытался хоть как-то наладить работу.
Руководство‼️‼️❗️
Почему вы не цените свой персонал? Какой раз хотим оставить безналичные чаевые, но не можем. Нет у персонала такой функции, хотя, во многих заведениях есть! Приходится просить написать номер для перевода на листочке. У вас супер заведение, проявите лояльность к персоналу. Это важно. А еще, когда будете расширяться?!😉народу не хватает места, особенно по выходным и праздникам.Оочень вкусно! Все меню хорошее! Роллы большие, цены адекватные. Заказываем только тут. Процветания вам-Фабрика😌
Побывали там с подругой недавно. Очень понравилось. Меню обширное, обслуживание быстрое. Хорошо, что есть кнопка вызова официанта на столе. Заказывали блюда из бизнес ланча. Возможно, объем блюд небольшой, но качество отличное.
Çok uzun süre beklemek Sooooooooo. 3 saatten fazla bir süre sonra getirildiler, ancak 1.5-2 saat sonra söz verdiler. 11/22/24/17/53 tarihli 00026 numaralı çek.
К сожалению, кафе теряет репутацию уютного заведения с хорошей кухней и приятными ценами. Решила написать отзыв, потому что уже не в первый раз приносят чайник с липкой ручкой. В последнее посещение стол так же был в липких пятнах, пришлось просить официанта протереть его. Что касается кухни: оливье в гренками вместо гренок подают кусочки черствого хлеба, видимо не востребованного другими гостями. Основными ингредиентами самого оливье являются крупно нарезанные овощи и зеленый горошек.
Хочется обратиться к владельцу кафе - не думаю, что применяемые мероприятия приносят большую прибыль, а вот упущенную выгоду Вы тем самым себе точно обеспечиваете
идеальный сервис
попросила уточнить можно ли сделать поке без добавок и убрать лактозу/сахар/глютен и официант Аленочка любезно всё узнала и мне принесли всё отдельно
Очень вкусная кухня, каждый для себя сможет найти идеальный приём пищи
Благодарю заведение за сервис, атмосферу и вкусную кухню 🙌🏻
Отличное место. Часто приходим с супругой, друзьями, семьей. Готовят вкусно, цены приемлемые. Порции блюд как раз. В общем всем советую, отличное место, персонал вежливый)
Приходили к вам в гости 27 сентября, все безумно понравилось роллы, паста и чизкейки очень вкусные, официантка темненькая высокая девочка( в чеке было написано Алёна🙂) оч шустрая и приятная девушка, без нареканий все сделала как надо. Видели какой контингент к вам ходит, видимо, потому что фабрику и республику объединили, поэтому не переживайте из за тупых до*бов в отзывах) все супер за интерьер, еду и обслуживание 10/10
Раньше всегда заказывала роллы в этом заведении, кухня очень вкусная. День назад решила посетить это заведения уже по новому адресу, и меня ждало разочарование. По кухне вопросов нет, все вкусно, но в процессе ужина заметила бегущего по стене огромного таракана, аппетит естественно пропал мгновенно и доедать заказанное уже не стала. После вопроса официанту относительно тараканов, мне было предложен десерт в качестве извинения, но я отказалась, т.к. есть еду от этого заведения стало уже противно.
Посещать больше не собираюсь данное заведение.
Первый раз сегодня были с женой, качество еды и обслуживания отличное, но нас попытались обсчитать почти на 1500, подсунув аккуратно не наш чек на бОльшую сумму. В результате извинились, но осадок остался. Не рекомендую.
Очень люблю это место. Раньше когда были на Плеханова, роллы были вкуснее. Всегда даже в праздники были свободные места. После переезда, особо без записи не посидишь, и после последнего посещения 17.09.2023 очень расстроилась. Куда делись самые вкусные роллы в Пензе? Сменились повара наверно!? Очень жаль
Оформили заказ, ждали его 3,5 часа из-за загруженности. И я это понять могу. Но не в том случае, когда звонишь администратору с вопросом «а где же заказ?», а он в ответ врет. Только через час сообщили о том, что штатных курьеров нет и они могут вызвать доставку из Яндекса.
Помимо задержки заказа, еда, естественно, остыла и заветрилась 🙂
И отвечать, что вы направили отзыв руководству — бессмысленно))) Видимо, для устранения ошибок не предпринимается никаких действий.
Даже скидка на следующий заказ никак не спасет ситуацию.
Чисто визуально приятное место, интересный интерьер, вежливые официанты.
Но вот кухня - разочарование просто. Заказала сливочный суп с креветкой. Принесли сливки с приправами и наперсток, куда покрошили 2 креветки маленькие. Содержимое наперстка высыпаешь в бульон, и креветка заканчивается через 3 ложки. Потом просто ешь тёплые сливки, так что сложно это назвать супом.
Бургеры не вкусные. Сухие, булка пресная. Не рекомендую.
Вот уж не знаю кто им пишет хорошие отзывы) Это место где вас накормят помоями. Кухня испортилась. Не ленитесь идите в другое заведение благо их достаточно.
Приветливый и вежливый персонал , вкусно готовят различные блюда, цены приятно удивили )! Посещал несколько раз и готов посетить ещё , т.к. Много блюд ещё не пробовал. Единственный недостаток данного заведения-это маленькая стоянка.
Мое мнение:
Интерьер-5 (дорогие стройматериалы, дизайн)
Чистота- 4 ( на черной плитке разводы и пакет от палочек для суши долго валялся под столом )
Персонал -3 (делают вид что пытаются помочь, не от души)
Еда-3 (посуда неудобная "пафос", готовить не умеют)
Вкусные и сытные бизнес ланчи по адекватной цене. Неплохие роллы и бургеры, приятная атмосфера, хорошее и быстрое обслуживание. Заведение однозначно стоит внимания.
Приветствую, присоединяюсь к последним отзывам - заведение испортилось. Заказал доставку , менеджер предупредили что они загружены и доставят через 2.5 часа . Спустя почти 3 часа позвонил в фабрику - сказали подождать, позвонил еще через пол часа сказали что если я хочу что бы быстрее довезли, то нужно сделать оплату онлайн, я бы с радостью но в приложении не работает СБП и прочее , только ввод данных от карты. Собственно т.к вводить данные от карты в кривое приложение желание нет, то я позвонил еще раз сказали что курьер в пути . Спустя 4.5 часа приехал курьер с ледяной едой - не стал забирать заказ. Огромное кол-во раз кушали в самом заведении , все устраивало но т.к на данный момент столкнулись с некомпетентностью приемщика заказов на доставку , впечатление испортилось . Если бы изначально было указано что оплатив заказ онлайн доставят быстрее , то проблем бы не было . А в моем случае приемщик сказал об этом спустя 3 с лишним часа при том что еда была готова спустя 2.5 часа от момента заказа (уточнял это когда звонил 2ой раз) и ждала курьера.
Заказ везли три часа , все приехала холодным. Цезарь посредственный. Часть мидий в порции не раскрылась. Десерт на фотографии и то что привезли два разных дисерта. Вишенка на торте гункан с икрой ( икра имитация , а не настоящая об этом нигде не написано) в данном заведение рекомендую брать только пасты и то не на доставку привезут ледяную.
Отвратительное обслуживание!!!! Обещали доставить в течении 1,5 -2 часов , прошло час сорок , позвонила уточнить , через сколько будет курьер , перезвонили , сказали 10 мин . Прошло 10 минут , курьера нет. Звоню еще раз , говорят еще 5 минут , проходит уже 7 минут , курьера нет !!!! Звоню опять туда , а они не берут трубки!!!! А все это время со мной общался молодой человек, когда я позвонила крайний раз и трубку не взяли , я позвонила еще раз , берет трубку девушка , по звукам она стояла на улице (как будто специально вышла , что бы орать не при посетителях). Начала прикидываться сначала , что вообще ничего не знает и ничего она не говорила , хотя в их заведении ВСЕГДА ВСЕ ГОВОРЯТ , что доставка 1.5 -2 часа , а по итогу 2 часа уже прошли и она начала на меня кричать , как будто я виновата , что у них такой ущербный сервис !!!!!! Я в **** с этой бабищи , раньше всегда заказывала у них , теперь никогда впредь не буду и всем еще передам , какое ужасное отношение у них к своим клиентам !!!!!!
Добрый день,23.03.24 с молодым человеком посетили это заведение ,хотелось бы оставить не очень хороший отзыв,фото прикрепляю,правила приготовление не соблюдены ,борщ без вкуса,картошки нет от слова совсем,нарезка просто ужасная,приготовление по тк совсем не соблюдены,ужас а не место !
Место посидеть с компанией хорошее. Кухня разнообразная. Есть как простые любимые блюда типа пельмени ручной работы в горшочке, так и сложные морские деликатесы. Еропейская и японская кухни. Суши и роллы естественно. Пиво разливное и разнообразные алкогольные коктейли. Креветки королевские очень вкусные в чесночном соусе. Заглядываю сюда часто, так как живу рядом. А вот с персоналом бывает косяки. Особенно в жаркие дни, когда кафе заполненно. Работают в основном молодёж лет по 18. Один раз так и не дождались официантов, ушли. Так же из минусов - непонятный привкус риса (но это сугубо моё мнение). Интерьер кафе - производственный хайтек. Детям будут диваны не удобными.
Заведение очень испортилось (
Кухня невкусная, раньше здесь была республика и еда была очень хорошей, сейчас просто ужас
Либо повара сменились,либо рецептура блюд
Заказала крем суп из Грибов, ужасно горчил, доесть не удалось
Куриное филе подали сухим с корками (
понятно что мясо было изначально с засушенными краями
Разочарована
Жаль потраченных денег
В этом заведении понравилось всё: интерьер, меню, обслуживание. Ходили небольшой компанией, вчетвером, остались все довольны. Персонал внимательный, вежливый. Заказывали том ям, роллы и чизкейк. Всё очень вкусное, интересная посуда, я люблю необычное оформление)
Пришли в данное заведение с семьей (6человек), отметить день рождение сестры. Заказ сделали одновременно, время подачи было очень долгое. Когда 5ым из нас принесли блюда, то мой супруг сидел ещё минут 30 и ждал простите « Пельмени ручной работы в горшочке»- которые готовили около часа. По началу все было не плохо, но дальше после подачи блюд со стола перестали убирать грязнуть посуду, когда официантку Валерию попросили убрать все же грязную посуду, она задала вопрос какую? Серьезно? Какую? То есть ее не смутили стоящие в стороне тарелки с недоеденным «Том ям Тхале» на подставке которых лежали салфетки и было ясно, что это уже есть ни кто не будет. Том ям Тхале - не очень, по сравнению с другими заведениями города Пензы, он ну на 3-. Далее мы заказали ещё пару блюд, настойки и бокал вина. Долго подавали блюда, они готовятся. Но напитки нам подали еще минут через 20-30. При этом девушки-официантки вместе как я предполагаю с администратором стояли за барной стойкой и обсуждали свои дела, вместо того что бы обслуживать посетителей, в том числе и официантка Валерия. И так нам все же перенесли настойки, но вот бокал вина снова забыли, ушли и забыли. И только спустя какое-то время все же вспомнили что необходимо принести его. Официанты прекрасно видели наши не довольные лица, но им было все равно! Ранее уже бывала в этом месте и все было отлично. Но сегодня впечатление было испорчено напрочь, больше я и моя семья не посетит Ваше заведение.
Понравился дизайн, красиво. Понравилось вино (белое) , неплохие коктейли. На этом все. Заказывали два салата , разные , с морепродуктами, на вкус морепродукты не понравились, неудачное сочетание какого-то майонезного соуса с этими морепродуктами и зеленью. Запеченные роллы были холодные, шапка у запечных ролл была пересоленная, пересоленный майонез. Сложные роллы были более вкусными. Но думаю сюда не вернусь. Возможно мы заказали неудачные блюда.🙂
Пришёл в данное заведение первый раз
Хвалили все что вкусно красиво
Ноооо ждал я барменшу хотя наеал три раза кнопку около 20мин потом подошёл сам и забрал меню
После заказа через мин 7 принесли мой лимонад домашний и остальное ждал ещё минут 20
Кароче оказалось все не вкусное ждал всего этого долго хотя был понедельник и было занято 5 столов больше туда не ногой
Был тут на московской кафе уличное не буду расхваливать какое именно но там и по обслуживанию и по времени и вкусности было все гараздо лучше
заказали доставку, доставка приехала на полчаса позже, судя по ответам специалиста тп, в ресторан им так и не получилось дозвониться(а доставку осуществлял курьер ресторана). И было бы вкусно, да вот только еду привезли уже холодную. И судя по остальным отзывам, эта ситуация стандартная, почему с этим ничего не делают, не понятно. И очень жаль, потому что кухня неплоха, но вот эти задержки все портят.
Здесь что доставка медленная, что обслуживание прям на месте)
Были проездом в Пензе, ждали пересадку на поезд 6 часов. Пошли погулять по городу,зашли покушать в суши-бар, он недалеко от вокзала. Очень красиво оформлен зал, нас душевно и качественно обслужила девушка-официант. Заказали на пробу роллы, очень даже вкусные. В нашем регионе их так не говорят, было принято попробовать что-то новое. А также пельмени ручной лепки в горшочке, тоже хочу отменить, были не обычные, вкусные и очень сытные. Рекомендую.