Само знакомство с данным салоном произошло давно, но видимо не все учатся на своих ошибках. Два года назад присмотрели у них диван, цена на сайте была ниже чем в магазине, в силу своей занятости попросил супругу приобрести, но как оказалось по факту диван стоил на две тысячи дороже!!! Все мои доводы по телефону не дали не какого результата пришлось приобрести по цене магазина. Сейчас присмотрели дух спальную кровать на сайте цена 9990, но в магазине опять же 11990, на мой вопрос почему на сайте другая цена продавцы с удивленным видом ответили что таких цен ни когда не было!!! После продолжительных споров договорились о продаже по цене сайта, но как оказалось в наличие нет и нужно ждать 30 дней! (Хотя на сайте кровать была в наличии). Опять же поговорив с «продавщицами»( по другому их не назвать) выясняли что есть в наличии , но нужно подождать 10 дней пока сделают матрас ! Сказали что через 10 дней позвонят. Соответственно ни кто не позвонил!!! Позвонил сам через 11 дней и узнал что матрас не готов тк очень много заказов и кровати тоже нет тк пересорт на складе, но мы можем забрать кровать с выставочного зала если она нам понравится( пригласили для осмотра), а если нет то тогда ещё ждать 8 дней!!!!! Приехав на осмотр кровати( которая как меня уверяли была только собрана) я обратил внимание что все доски на ней обколочены ( я бы даже пьяный лучше собрал) и она не соответствует комплектации!!! Соответственно отказ! Не РЕКОМЕНДУЮ данное заведение не кому!!! Пожалейте свои нервы!!!
Купил угловой диван качество дешманское ,собрался весь кривой, выдвижной элемент доп спальное вместо пружинного блока обычная фанера с пару 6 см , не рекомендую
Заказала диван модель Мальта-4. Привезли ровно через 30 дней. При осмотре было обнаружено, что стяжка внутри дивана между механизмами ржавая. Было принято решение её заменить. Пришёл сотрудник, заменил и после этого при раскладке/ складывании дивана сиденье стало трясти из стороны в сторону. Сотрудник сказал, что это из-за неисправности механизма (после долгих споров) и предложил заменить полностью механизмы. Не смотря на то, что с механизмами было все в порядке до того, как он не начал что-то делать. Приехал снова менять механизмы - оказалось, что брус, на котором крепятся механизмы прибит тремя гвоздями к ДСП и из-за этого механизм совершенно не держится на брусе. К тому же брус не цельный, а состоит из двух частей. Очень вероятно, что это из-за того, что данный диван изначально еврокнижка и его конструкция не предусматривает установку механизмов. Скорее всего, это "доработка" мастеров производства, у которых руки явно не из плеч. Магазин обещел поговорить с руководителем и дать мне обратную связь - естественно это никто не сделал. Огромный вопрос к производству- зачем мне привезли сразу сломанный диван и как это допустили. Диван за 3 дня разбирали на все запчасти дважды. Качество равно нулю. Не рекомендую.
Мебель неплохая, но обслуживание живёт по африканскому времени. Заказывали диван с доставкой в первой половине дня. Ждал до 12.00ч.дня... позвонил.. Оказывается у них первая половина дня начинается с 12.00ч .Потерял кучу времени.Могли бы уточнить, что работают с обеда....
Долго искали с мужем хороший журнальный столик. У друга увидели тот, который подходил нам по всем параметрам. Поехали в магазин за плиткой и зашли в этот магазин. Продавец-консультант Светлана нам все показала и подробно рассказала. Оформили заказ. Единственный минус - у них какие-то проблемы с сайтом и заказ можно оформить только в магазине. Если оформить на сайте, то сотрудники передают их на обработку вручную и некоторые теряются.
Большой выбор диванов, но соотношение цена-качество, это просто кошмар. Мы заказывали диван, привезли со сломанной спинкой, собрали, поставили и даже ни чего не сказали. Когда вечером мы растелили диван, увидели, что спинка сломана. Написали претензию, к нам приехали только через десять дней, и то не сразу забрали в ремонт, приехали ещё через три дня. До сих пор ждём, когда вернут отремонтированую спинку. Подлокотник тоже очень бюджетные. Для такого качества, цена завышена очень.
Купили два дивана. Заказали доставку. Приехали гости из Узбекистана привезли два дивана. В итоге пока собирали один из диванов поломали его в хлам. Обратился в магазин они нам через неделю отправили мастера. Мастер посмотрел и сказал что такой диван нужно забирать и чинить на предприятии
В декабре 2018г купили диван, остались недовольны качеством товара. Через год использования можно выбросить на помойку. Чувствуется экономия производителя на всем. До этого там же покупали мягкую мебель лет 10 назад, до сих пор служит. Разочарованы падением качества. Больше нет желания обращаться к данному производителю.
Дёшевле не видела.
Да и качество вроде норм.
Мне понравилось.
Молодцы!
Красная цена!
А то в других магазинах стоит подобное. Вроде мебель проще не бывает, а цена как с Версаля😉