Отличный магазин. Большой, просторный! Много одежды и предметов обихода, косметики и парфюмерии.
Прекрасное обслуживание на кассе, в зале работают консультанты, всегда помогут.
Местечко хорошее! Чувствуешь себя здесь прекрасно,можно позволить себе практически всё! Одежда ,обувь, штучки разные для дизайна квартиры,нижнее бельё хорошее,посуда,игрушки ,сумочки милые.Рекомендую однозначно! Не теряйте время ,приходите в " Фамилию".Настроение станет точно лучше.Много плюсов: будете ходить по залу- это вместо фитнеса,скинете чувство усталости,уйдёт стресс)) купите какую-нибудь хорошую вещь для себя и своих любимых!
Мы с подругами являемся постоянными покупателями магазина. Но вот инцидент. Заходим, держу пачку мармелада в руках. Охранник делает замечание в грубой форме. Затем еще раз и еще раз.. я не хочу повторять то, что услышала. Никто не собирался портить вещи в вашем магазине, пачка была бы убрала сразу же, если бы тон охранника был уважительным.
Ведь нет закона, который запрещал бы есть или пить в магазине, правила, уставы и акты магазина являются внутренними и им обязаны подчиняться только работники!!!
Если говорить об этикете, безусловно, неправа, что нарушила свободу других граждан, и заставила волноваться персонал за сохранность продукции, но поведение вашего работника просто затмевает мой поступок, ведь так обращаться к трем женщинами ни имеет права никакой мужчина, даже если мы выглядим молодо!
Прошу разъяснить вашему персоналу, что есть понятие клиентоориентированности и такое поведение можно расценить как запрет охраны на возможность приобрести товар, а это есть есть НАРУШЕНИЕ ПУБЛИЧНОЙ ОФЕРТЫ (заключение договора купли-продажи с неограниченным кругом лиц).
Я увидела угрозу для своей жизни и здоровья в словах и действиях охранника.
Прошу разобраться в ситуации и дать обратную связь. Надеюсь на вашу адекватность и благоразумие!
Не хотелось бы обращаться в роспотребнадзор и миграционную службу, но я за порядок и соблюдение законов страны, в которой мы все живем!
Посетила магазин 11 мая 2024 года.
Спасибо!