Раньше нравился, и я постоянно закрывала глаза на все его недостатки. Но приехала туда 8 июля, и он как-то меня не устроил. Везде все порвано и горки какие-то нескользкие! Я каталась на мешках, и два раза обтерла себе пальцы на красной горке! Расположение неподходящее, открывается вид на какие-то старые панельки. Побыли там часок, потом уехали. 20 июля оставляла отзыв, но его отклонили. Это дубль два
Ходим в парк уже не в первый раз, цены на посещение демократичные 500р за целый день, есть уютное кафе где можно накормить ребёнка и самим поесть, туалеты чистые. Персонал более менее приветлив.
Игровая зона чистая, но некоторые атракционы уже под уставшие и за техническим состоянием нужно следить тщательно всё-таки тут дети играют, полы тоже в некоторых местах уже требуют ремонта, шариков в бассейне мало, вообще уже нуждается парк в обновлении! Ну в целом всё неплохо, дети довольны и это главное!
место для отдыха детей, можно побегать, много горок, бассейн с шариками, можно отпразлэдновать день рождение для этого есть отдельные комнаты,работают аниматоры
Пошли с подругой в family. park думала будет всё класно, покатались на горках подруга поцарапала руку до крови, я ногу. Бегали наверху много раз падали от гладкого паласа. НЕ СОВЕТУЮ ХОДИТЬ ТУДА С ДЕТЬМИ МЕНЬШЕ 11 ЛЕТ
Не рекомендую данное заведение к посещению детей.
Халатное отношение сотрудников к своим обязанностям и здоровью детей.
Руководство не готово отвечать за ошибки своих сотрудников.
Посетили данное заведение вместе с детьми в возрасте 5 и 8 лет получили перелом.
Сотрудник покинул свое рабочие место и оставил без внимания горку (Горка всегда должна быть под наблюдением сотрудников т.к. угол наклона 90 градусов).
В диалоге администратор признала вину, что сотрудница покинула рабочее место, но не оказать первую помощь, не предложить доставить ребенка до травмпункта не решились. Врача у них просто нет.
После того как поставили диагноз ребенку связался с администратором и попросил телефон начальства, дали номер Сабира.
Он в свою очередь попросил время на то, чтобы проверить камеры видео наблюдения. Прошли сутки и оказывается камеры не просматривают эту зону. Но при этом сотрудникам провели инструктаж, что нельзя уходить с своего рабочего места. Если камеры этого не видели, то как они узнали, что там не было сотрудника. Обман в каждом действии.
Предложил решить мирно данный вопрос и не доводить до суда. На что попросили еще время и в итоге назвали смехотворную сумму + 2 сертификата детям.
После обращения в надзорные органы со мной уже связался юрист данного заведения. Которая сообщила, что теперь они согласны урегулировать данную ситуацию и согласны на мои условия. Хотя с моей стороны уже наняты юристы и я успел внести деньги за оказание юр. помощи.
Будем судиться, т.к. это просто наплевательское отношение к той сфере деятельности, в которой ты решил оказывать услуги.
Как то ребёнка позвали туда на ДР подруги. На территории никто вообще не смотрит за порядком! К сыну подбежал мальчик и начал пинать его по ногам, все ноги после посещения данного заведения были в огромных синяках! Написала им в личку на инстаграмм, не прочитали и соответственно ничего не ответили. Больше туда ни ногой!
Посетили данное заведение первый и последний раз.Настроение было испорчено еще на стойке администратора.Хамка с миллионом косичек .Такой тете место на рынке ,вместе с базарными бабками.
Внутри тоже так себе.Бассейны с шарами полупустые.А коврики для горок!Их даже в руки страшно взять до того грязные.Инструкторов вообще не было замечено.В итоге: пробыв там минут 20 ушли.
место хорошее, администраторы хорошие , конфеты раздают, инструктора отличные, поговорить можно обо всем, все чисто, уборщицы топ, под шариками можно найти 500 рублей, приходите не пожалеете, 5 звезд, элитное место
штраф 500 рублей
Так себе.... Грязно!!! И ничего особенного! Дети постарше с горок могут покататься, для маленьких и нет ничего! Полупустые бассейны с шарами! При скатывании с большой горки, ребенок ударился пальцем об метку внизу и сломал палец на ноге. К администраторам не обращалиаь, травму не фиксировали. А стоило бы. При нас девочка ребрали ударилась об эту же сетку....