Fan Fan Tulpan
Ödüller
2023
Çok iyi mekan
Yandex kullanıcılarının değerlendirme ve yorumlarına göre favori sayılan kurumlar
97 yorum
28 Kasım
Harika! Buket çok sıradışı ve güzel toplandı, çok güzel bir kart eklemek her zaman moda. Kızlar... Çiçekçiler bu ayrı bir masal, hizmet doğrudan harika, herkese söyleyecekler, her şeyi gösterecekler, hiçbir şey empoze etmiyorlar, sadece mükemmel, ama nasıl paketlendikleri harika. Kesinlikle tavsiye ederim!
Orijinalini göster · Русский
2 Aralık
Güler yüzlü personel, her zaman sadece Fanfantülpan'da buketin arkasında, kızlar her zaman hangi çiçeğin seçileceğini, tasarımı ve kartı seçeceklerini tavsiye edecekler. Müşteri odaklılık en üst düzeyde! Çiçek salonlarınızı seviyorum❤️
Orijinalini göster · Русский
28 Eylül
Обслуживание на высшем уровне, девушки терпят все хотелки)
Многообразие выбора цветов, всегда свежие и очень аккуратные бутончики, самый лучший цветочный в городе)))
23 Kasım
Taze çiçekler ve hızlı teslimat için büyük minnettarlığımı ifade ediyorum. Herkes süper, ebeveynler memnun
Orijinalini göster · Русский
1
14 Aralık 2023
Такой приятный аромат в этом магазине!!! И девушки продавцы очень отзывчивые,доброжелательные!!! Приходите , не пожалеете. Здесь всё на высоте, и обслуживание и товар прекрасный. Не ординарный подход к покупателю . это здорово!!! Рекомендую !!!
1
1
9 Eylül
Отличный магазин. Всегда хороший выбор цветов, отзывчивые флористы - мастера своего дела.
1
7 Mart
Изменил очень остро свое мнение о вашей сети, а именно о филиале на Марченко!
Позвонил на горячую линию 06.03.2024г. чтобы забронировать и сделать заказ на букет цветов, перевели на отдел по улице Марченко, ответила девушка, с ней все ясно обговорили, и она оформила мне заказ на 31 розу сорта «Пинкфлойд», Я сказал, что завтра приеду и куплю, она ответила: «хорошо , я их отложила, приезжайте, они Вас ждут, их никто не тронет». 07.03.2024г. Я приезжаю, и что я узнаю, а их уже купили!!! Еще и с наездом на меня, мол это я сам виноват, надо было раньше приезжать, сейчас ажиотаж на цветы!!!
Где та девушка и кто она - никто так и не понял!!! Работают в 5-ом и ничего сделать не могут. Предложили выбрать другие цветы, но, там выбрать то и нечего, все старое, подведшее... еле как выбрал белые розы, но и тут опять ни то, цвет разный... одни чисто белые а другие желтые...даже не извинились и скидку никакую ни сделали за такую
ПОДСТАВУ, причем двойную!!!!!!! Ни про какую оплату по сайту вообще ничего не говорили, и сейчас я с тем - что приобрел!
Букет толком не связан, разваливаться в руках, цветы с тухлыми и рваными лепестками. Чек об оплате не выдали. Кататься по всему городу за цветами из-за одной «...» которая ступила я не собираюсь. Обучайте своих работничков на 5+, если такая ситуация произошла - это говорит о вашей не компетенции в сфере услуг, о не организованности и об отсутствии знаний в процессе работы.
Все настроение испорчено!!!!!!!!!!!!
Больше вообще ни ногой в вашу сеть!!!!!!!!
2
1
21 Mart
20 марта вечером был куплен букетов в салоне по адресу: г. Челябинск , ул. сталеваров д. 27. Дома срезала 2 см. От цветка и поставила в прохладную воду , как было рекомендовано , высыпала средство которое шло с букетом . Сегодня утром половина цветов завяла, представители в магазине утверждают что цветок был свежий , а завял он по моей вине так как воды должно быть 70% от стебля розы . На мою просьбу исправить ошибку и переделать букет отвечают отказом . Некоторые розы видно что очень не свежим А некоторые в более менее состоянии
2
8 Eylül
Очень отличный магазин,продавцы приветливые все объясняют как надо ,обслуживание на высоте
1
29 Ekim
Отличный выбор,всегда вкусно пахнет,помогут флористы и найдется все для любого случая
1
3 Ekim
Всегда свежие цветы. Отзывчивые и вежливые продавцы. Действует бонусная программа.
1
28 Eylül
Хороший выбор цветов. Хороший флористы. Помогли собрать прекрасный букет для жены.
7 Eylül
Очень красивые и недорогие, качественные букеты. Мой букет свадебный собирали даже лично при мне
25 Ekim 2023
Большой выбор, приемлемые цены, вежливое обслуживание. Начало работы с 07-30. Оформляют букет с учётом всех пожеланий. Не накручивают цены и не навязывают услуги. Из минусов - нет разнообразных прозрачных плёнок, например, с сердечками.
8 Kasım
самая лучшая цветочка. девочки огонь! подбирают лучшие букеты по разным бюджетам
30 Mayıs
Спасибо большое, букет классный, получатель доволен! Особая благодарность доставщику, адресата не оказалось дома, курьер обошёл соседей, выяснил где живёт родственник адресата и, по согласованию, оставил букет там ;)
11 Mayıs
Очень приятные девушки, оперативно собрали красивый букет, получатель остался доволен! спасибо!!
15 Mart
Хороший цветочный магазин, большой выбор, хорошие специалисты работают, цены доступные.
14 Ekim
Широкий выбор цветов, хорошее обслуживание.
19 Mayıs
Классный магазин. Девчонки очень общительные и подбирают классные букеты
29 Haziran 2023
замечательный цветочный магазин!! уютная атмосфера, добрый прекрасный персонал, отличный ассортимент😊 всем рекомендую
1
8 Mart
Букет на 8 марта доставлялся часов 5 завяли все цветы полный ужас . Такой день испорчен спасибо огромное за такое ужасную доставку . В жизни больше у вас букет не закажу
29 Haziran 2023
Хороший магазин, флорист очень помог с выбором. Приятное место цветы всегда свежие. Всем рекомендую, олнозначно 5 заезд!!
1
17 Şubat 2023
Отзыв касается доставки цветов. Заказ №130627 я делал утром 14 февраля. После получения, стебли подрезали под углом 45 градусов и поставили в вазу с прохладной очищенной водой, рядом не было отопительных приборов и прямых солнечных лучей. На следующее утро 5 роз завяли (бутоны на стеблях изогнулись вниз), а еще на следующее утро 16 февраля, завяли оставшиеся 20 роз. Выражаясь литературным языком, я был очень расстроен данным фактом и неприятное послевкусие всё ещё сохранилось. Повторной ошибки я не совершу, выбрав данную цветочную сеть и могу лишь пожелать им удачи с бизнесом в 2023 году и более внимательного отношения к клиентам, которым я являлся долгие годы.
6
23 Temmuz 2023
Один из лучших магазинов по продаже цветов. Отзывчивый персонал. Есть доставка цветов, но она платная. Удобное месторасположение.
1
29 Ekim 2023
Получила доставку на день рождения 28.10.2023, в 9.00. Сегодня 29.10.2023 цветы поникли, головы опустили. Ужас, дня не простояли!!! Цветы на мусорку. Позорники! "Слили" в доставку не свежие цветы! Никому не рекомендую
2
23 Haziran 2023
Приветливый, и вежливый персонал, готовый помочь с выбором, а так же приятные цены и атмосферное помещение)
4 Temmuz 2023
Давно уже там была, но сотрудники меня покорили своей клиентоориентированностью. Просто говорю сколько могу потратить и получаю максимум за эту сумму. Цены вполне демократичные. Рекомендую!
13 Ekim 2022
Прекрасный флорист Вероника профессионально справилась со всеми капризами и задумками, воплотила в жизнь то, что в голове никак не представлялось! 😍😍 Спасибо огромное за понимание и отзывчивость! Прекрасные клиентоориентированность и сервис!
1
12 Mayıs 2023
Постоянно доставкой привозят цветы не первой свежести ,и не важно стоит букет 2000 или 10000 вам привезут цветы не самого лучшего качество .Совесть то имейте,не сбагривайте свои плохие цветы на доставку!
3
25 Kasım 2023
Шикарный магазин цветов, персонал отличный, спасибо за обслуживание
1
8 Temmuz
Красивые букетики, нежные.
18 Kasım 2022
Флорист Ольга, сделала быстро и качественно букет к мероприятию)
Отношение к клиенту хорошее, доброжелательная)
Была по адресу гагарина 15, советую❤️
4 Ekim 2021
Я заказывала букет в магазине на пересечении Свердловского проспекта и Комсомольского Букет для мамы на юбилей Продавец очень вежливо помогла определиться с выбором цветов! Накануне прислали фотографию готового букета, утром курьер вовремя доставил! Все остались очень довольны! Огромное спасибо продавцу Анне за добросовестное отношение к своему делу! Счастья и процветания вам!!!
1
7 Aralık 2023
Отличное место, большой выбор цветов
Грамотные консультанты
18 Mayıs 2023
Покупала букет для дочки в цветочном на Гагарина. Спасибо Алисе за прекрасный букет и помощь в выборе!
1
15 Ocak 2022
Мой сын студент, живет в Москве. Через онлайн доставку заказал мне маме подарок на день рождения 101розу. Пришел курьер. Когда я увидела букет, сразу захотелось развернуть его обратно, так как я, как женщина, которая видит свежий или цветы увядшие собрали со всего магазина то что не продается. Но для меня было важна честь моего сына, который прислал этот букет и я не стала разводить панику м приняла букет. Поблагодарила сына. Но....и именно я ему и разрекламировала ваш бутик, так как покупала композиции, при личном присутствии. Вопрос: плчему ВЫ такие стемные из 101 розы прислали 20свежих и 81завявшую??? Я очень расстроилась по поводу Вашего сервиса. 19 роз из 101 стоят в ввзе, остальные в мусорке. Ни кому не советую заказывать большие букеты, сложат все погибшие цветы для мертвеца.
4
20 Aralık 2022
Никогда не заказывайте цветы на доставку у данной организации. В офисах, если вы можете выбрать и визуально осмотреть цветы, в композиции на доставку ставят старье. Контроля качества нет. Пишут отписки стандартными фразами, говоря что цветы были свежие. Полное разочарование.
4
23 Eylül 2022
Хочется выразить благодарность флористу Ольге , за профессионализм в составление букета и отличный вкус. Букет произвел должное впечатление :) теперь только к вам :)
1
4 Ağustos 2023
Всегда свежие цветы. Красивые букеты. Приятные и вежливые продавцы.
24 Aralık 2023
Хороший выбор цветов и красивые композиции букетов.
27 Kasım 2022
Всегда беру здесь цветочки, стоят долго, цены приличные, обслуживающий персонал приветлив.
Очень приятное заведение.
1
3 Ağustos 2023
Отличный магазин. Отзывчивые флористы. Большой выбор цветов
3
6 Aralık 2022
Дочь подарила букет хризантем, очень красивый, но привезли его подмороженным, стоял совсем мало, я понимаю сейчас холодно, но как то надо укрывать что ли, ведь букет не 3 копейки стоит.
9 Ağustos 2022
Очень благодарна за доставку цветов! Оформляла получение в Челябинске из другого города. Именинница осталась довольна. Букет был составлен по индивидуальному заказу и доставлен в указанное время.
25 Kasım 2023
классные цветы, добрый и отзывчивый персонал!🩷
29 Nisan 2023
Качественный сервис, улыбчивые консультанты. Свежие цветы, красивые букеты!
18 Ekim 2022
За цветами только в Фан-фан)) с выбором всегда помогут милые девушки-флористы.
Самые лучшие цветы в городе!
7 Mart 2023
Хотела заказать маме букет на 8 марта. По телефону сказали на доставку оформлять на сайте. На сайте не разобралась как оформлять, пришлось заказывать у других.
8 Mart 2022
Уже не первый раз покупаю в этом магазине, поэтому в канун 8 марта пошла именно к Вам , попросила упаковать 15 белых Тюльпанов , сегодня ради интересно решила посчитать , даже не знаю почему мне пришла эта мысль в голову и их оказалось 12 штук вместе 15 ти не так обидно что обсчитали в 270 рублей как само отношение была около 18 часов вечера 7 марта
1