Очень вкусный вегетарианский бургер! Много фалафеля , вкусный соус , лук , прекрасные мягкие булочки ! Восторг )
Заказ готовят очень быстро , даже при большой загрузке )
Ребята на кассе очень вежливые )
Единственное, хотелось бы что бы когда берешь на вынос , рассмотрели другую упаковку картофеля фри , так как , когда он горячий , он потеет в этой коробочке и слипается , а так все отлично 🥰
Отличное место были всей семьёй .Бургеры вкусные и очень уютно.Детям понравились нагетсы и шейки.Особенно хотел бы отметить работу менеджерки Анастасии так она представилась ,грамото проконсультировала и ответила на вопросы детей по бургерам без стеснения и помогла сделать выбор.Большое вам спасибо!
Очень вкусно! По сравнению с другими бургерными уж точно. Самообслуживание в кафе, за бургерами и пивом надо подходить самим. Ну как-то это не солидно и не удобно, потому что много делают на доставку, бургеры надо забрать у одной стойки, пиво у другой... Огурец при подаче, как по мне, то лишний. Но порадовало наличие одноразовых перчаток.
Очень люблю их, но мне очень редко доставляют мои заказы. Я жду по несколько часов с надеждой, но всё никак. Курьеры сами наверное не знают, что и куда нужно везти. Яндекс как я понимаю не может наладить с ними коммуникацию, так
, как курьеры не их! Сегодня не получил очередной заказ! Только промокод на скидку 10% ( спасибо! Он же мне очень нужен) исправляйтесь!
Если заказываете доставку то фарш - именно то что вы получаете в булке вместо бургера, сырой. Ну чуточек дотронулся до сковороды, миллиметр серого, внутри красный весь. В смысле это как вообще допустимо кормить людям? Сырой фарш не пригоден к употреблению. Качественные свежие стейки приготовленные в санитарных условиях можно готовить rare и medium rare(и другими поварами), фарш это другой продукт и уже сразу забит бактериями в процессе переработки.
Заказ ждать в два раза дольше указанного это обычная практика. Могли бы еще на 30 секунд задержать сделав бургер съедобным.
Интересно, ресторан считает что люди которые заказывают, и люди которые к ним приходят кушать - это разные люди? И если кто-то таким отравится у вас не будет проблем?
Для бургерной отличное меню. Довольно чисто. Готовят умеренно быстро. Немного напрягает вызов по электронной очереди для такого заявленного уровня Новикова, но позицию спасает парень в зале который разносит заказы. Без него - Бургер Кинг в чистом виде ((
Везли заказ 2,5 часа, приехало все ледяное, даже не теплое, есть невозможно, еда вся холодная и засохшая, по мимо того, что заказ ехал 2,5 часа, пакет был без термосумки, испорчен он настроение, еда вся странная, качество и сервис на дне, коммуникация поддержки Яндекс и ресторана отсутствует от слова совсем, кроме как отменить заказ ничего не предложили, ужасная доставка и ресторан, никакой клиентоориентированности, испорченный ужин
Заказывала через Деливери 22.05.24, мне сначала не понравилась котлета, она была сухая, не сочная, как после заморозки, безвкусная. Съела потому что была голодная, а искать и перезаказывать не было времени. Но самое прекрасное ждало впереди, меня начало тошнить, началось головокружение, начала болеть поясница и все на рабочем месте. Второй день на энтеросорбе. Ребят проверьте свои продукты на инфекции.
И так не дешевые цены подняли ещё выше, при этом качество и сервис становятся только хуже. Сейчас вот в заказе на 1750р - перепутали один бургер (вместо корпоратива дали пицца-бургер, хотя на коробке написано корп), не попали в прожарку и положили кратошки лишь половину корзины. Чек прикладываю к отзыву
Отвратительная работа!!!Заказывал доставку несколько раз и всё время опоздания, при том что езды на машине по прямой 6 минут(((
Последний раз вообще пришлось отменить заказ, потому что поддержке не отвечал не ресторан не курьер!!!
Отвратительно! Заказывать категорически не надо, есть придется только на месте!!!
Сразу хочу отметить, что в данном месте готовят самые хорошие бургеры из всех, что я пробовал в данном сегменте.
Сочные, большие, разных степеней прожарки бургеры, так и просятся из попробовать.
Порции - что надо, но есть на мой взгляд один минус к ней по стандартом должен идти картофель фри 🍟, а в ваших сетях его задали и сделали отдельно...
В итоге: если хотите покушать вкусно отправляйтесь в FARSH не пожалеете.
Kurumun yanıtını göster
R
Remember Me
22. seviye şehir uzmanı
20 Mayıs
Были тут вчера (19.05.2024). Были в фарше раз 12 из них конкретно в этом (в кунцево плаза) раз 8. Хотели поехать куда-то в другое место, так как приехали в тц не поесть, но в целях экономии времени решили перекусить, как нам казалось в проверенном месте. Заказ 251. Оплатили на кассе в 15:50 получили его на руки в 16:21. Пол часа мы ждали 2 бургера с картошкой. Мы не скандальные, но вчера мы были 1) голодные 2) немного торопились. Зал был полу-пустой. Кроме нас там были (текста будет много, но я опишу все по факту, что бы вы знали, что времени у меня было достаточно все там изучить)
1) 2 молодых папы(один в классике другой в клетчатых шортах как носили фанаты в 2005 гг) с 3 детьми (заказ сделали после нас получили раньше и поели и уже уходили, когда мы только начали, т.к. это 5 бургеров);
2) парень с косичкой на голове (крайне ущербно выглядел) с девушкой. Он сделал заказ (после нас!) Пошёл в ашан купил себе там попить (что бы не покупать у вас) вернулся. Дождался друга и сел есть. Ну то есть нужно понимать, сколько и ему пришлось провести там времени, и кроме того, сколько довелось на все это наблюдать мне.
3) одинокий мужик который сделал заказ после, и уже сел есть раньше нас (вы заметили что у всех были приметы, ну хорошо, он был, как это можно говорить "скуфом" и пол пятой точки у него было на улице)
4) два молодых парня, пришли после нас сделали заказ после нас, сели есть раньше нас (один был в балэнсах кроссовках и футболке с кудрявый головой и чёрными волосами с прикусом как у рональдо)
5) мужчина и женщина ничем не Примечательные.
Как видите, народу было не очень много, по столам это загруженность 1/3 всего заведения.
Пол часа мы ждали заказ. Когда я подошёл спустя 20 минут спросить, не забыли ли они ? Сборщик (кудрявая голова с остатками милирования) взял чек и сказал "все норм, мы работаем" видите сколько чеков ? Вообще то напитки вы должны взять сами в холодильнике)))" спасибо тебе родной, мы взяли у же почти допили. Сейчас по новой покупать будем. Ну либо пойду куплю в ашане, как это успели сделать другие.
После того как я стоял рядом, мне сказали что ещё 1минута. Ну как вы поняли прошло ещё 5.
Есть ли вопросы к самому бургеру ? Нет, он был как обычно, вкусный и съедобные но не вау. Но он и не был никогда тут "вау". А картошка была холодная. (Возможно вы будете читать и думать, какой я чекнутый и гавнистый, так вот я даю вам наводку на самого себя : бургер был камамбер и чищбургер. Но когда вы так обо мне подумаете, то не забывайте, что это ваша медленная работа, дали мне возможность так хорошо все обдумать)
Но мой пост не про качество блюда, а просто скорость и качество обслуживания. Да, это фаст фуд и тут самообслуживание, ведь так ? Вы же не подливаете напитки, заказ делается на кассе , забираем заказ мы сами. Так ? Значит это не ресторан, а фаст фуд. Фаст фуд - это быстро, а не долго. Тогда доля обслуживания у вас "минимальная", уж наладьте хотя бы это "минимальное" ...
но уже не для меня и жены и моих друзей, когда мы в к вам иногда приходили в 7-ром и каждый брал по бургеру а то и по два. Так вот, проделайте эту работу, но уже не для нас, а для новых посетителей, потому что мы уже к вам не заявимся
Являюсь ценителем вкусных бургеров и однозначно могу подметить данное заведение к посещению, вкусные булки, все сотрудники отзывчивые. Стоит только доработать отдельный терминал для оплаты, через него не получилось оплатить.
Бургеры вкусные, но доставка ужасная.
Сделала и заказ, обещали привезти через 90-100 минут. Распланировали свой день и ждали, прошло 100 минут, позвонили в ресторан, чтобы уточнить, когда будет заказ, девушка ответила, что курьер будет через полчаса.
Через полчаса уже не получалось дозвониться до ресторана, номера курьера не было.
Курьер был от Яндекса, когда он приехал через два часа, уточнили почему была такая долгая доставка, на что курьер показал время, когда принял заказ, и заказ был сделан после нашего звонка в ресторан с уточнением времени (15-20 минут после от заверенного времени прибытия).
Ну хоть бы трубку снимали….
Отношение так себе, заказывать больше не буду несмотря на то, что бургеры неплохие.
Бургеры на 4
Скорость подачи на 5
Антураж, посуда - 3 балла
Запах - 3 балла
Соотношение цена/качество - 3
Кашляющий на весь зал и на все булочки повар - 2 балла
В целом неплохая дорогая столовая при ТЦ. Все. Лучше закажите доставку и не заходите.
Долго готовят, даже при малой загруженности. Смотрели мем как 1 человек работает, а 7 -ро стоят и смотрят. Здесь тоже есть возможность этот увидеть.
А бургер получился вкусным
Первый раз был в данном заведении, кухня понравилась, брали два классических бургера, фри и крылышки. Хочу выделить клиентоориентированность сотрудников, парень за кассой очень подробно всё рассказал и посоветовал.
Плюсы:
•Персонал приятный, общение комфортное.
•Стейки неплохие.
•Музыка неплохо подобрана, интерьер оформлен интересно. Освещение приятное.
Минусы:
•Пиво подаётся в пластиковых стаканах, таких тонких, что они мнутся, когда пытаешься взять их в руку.
•Столы липкие, плохо протёрты. И не один стол, а прям несколько подряд, мы пересаживались, и все липкие.
•Стейки подаются на деревянных досках. Доски изрезанные, пропитаны соком от стейка. Непонятно, как такие доски можно дезинфицировать.
•Каждый раз, когда готов заказ, раздаются громкие навязчивые гудки. Очень громко и некомфортно.
Раньше место было намного качественнее. Пришли недавно поесть вкусных бургеров, но котлету перезжарили, хотя просили медиум, бекон сухой, в общем и целом расстроились.
Любим сюда забегать в выходные после тренировки. Когда хочется сытно, быстро, вкусно. В этот раз понравилась новинка, дачный бургер. 😊 Сидр нравится. Вообще почти всё нравится, кроме пластика вместо приборов. Не эко- и портит вкус и впечатление.
Норм фарш, корпоративный уровень качества держат, котлеты прожарены правильно, бургеры собраны аккуратно, картошка пожарена вполне. Соусы на столах, в общем порядок кто любит эту сетку.
Если можно было бы поставить меньше звезд, так и сделала бы. Мы сделали заказ с собой, пришли через 10 минут за бургерами, а про них забыли. Это еще пол беды. Вид бургера ужасный. Но очень хотелось есть. Открыли и съели с мужем бургеры в кинотеатре. Через 20 минут фильма мне стало очень плохо. Мужу стало плохо через час. Спасибо данному заведению. Теперь белый друг с нами на всю оставшуюся ночь.
Уже который раз на заказ с собой при просьбе сделать полную прожарку well done, бургеры оказываются с сырым красным мясом внутри , это даже не medium.
Больше желания приходить нет
Самый плохой фарш, из всех где я был. Котлеты сожжены в 0, так, что хрустят по краям и это в их вагю бургере, где якобы должна быть премиум котлета. Огурцы мертвые, кухня медлительная.
Шикарные бургеры именно здесь в #FARШ: большие котлеты, поджаренная булка, отличный срез помидоров, листья салата, сыр, соус, хрустящие огурцы - всё как должно быть по стандартам заведения!
Мы фанаты ресторана с открытия, бываем в разных местах #FARШ и ценим вкус и качество еды. Спасибо! 🙏
Так держать! Вы в ТОП!!!
Вкусные и сочные бургеры, регулярно обновляется меню и есть программа скидок, что очень радует, цены выше обычного фастфуда, но готовят они так же быстро
Почему не проходит онлайн оплата картой мастеркард. Почему МИР проходит? Почему техподдержка не решает вопрос?
Сегодня 02.03 подошёл сделать заказ, трое кассиров тусуются в уголочке в метре от меня и не подходят обслужить. Дорешав свои видимо важные дела, один подошёл через некоторое время .Через полчаса подхожу сделать ещё один заказ с собой. Опять стою на кассе несколько минут, кассир сидит рядом в телефоне и не подходит. Успел дополнить отзыв пока он решил подойти. Ул.Ярцевская. Постоянно плохо протёртые столы - в жиру. Бургеры вкусные. Кетчуп генномодифицированный. В бургеры за 500р кладут холодные помидоры. Изначально при заказе отказываются подогреть холодные помидоры. Ребёнок ест без овощей, сам перестал заказывать. В гамбургерах всегда сыр лежит. Почему он там?! Уровень в целом не соответствует цене однозначно.
Это просто какой-то кошмар!
Никогда не заказывайте тут еду, по крайне мере из этого ресторана.
Заказывала в Яндекс доставке, привезли все холодное , даже не упаковали хоть в фольгу какую-то (дом находится в 15 минутах) , котлеты пережарены , салат приуныл
Прикрепляю фото, жаль только, что еще не сделала кадр второго бургера
Я редко ем такое( поэтому еще большее разочарование .
А тут даже не доела , даже скорее просто все выкинула, а скорее деньги выкинула))))
Удобное расположение на 1 эт и есть вход с улицы.
Если зайти в вечернее время, можно отлично отдохнуть- съесть бургер, выпить пива.
Музыка неназойливая.
Персонал вежливый.
Интерьер соответствует ценам.
Что не нравится: дают две тонкие салфетки. Ими даже руки один раз не вытереть. Ну кладите хоть четыре штуки, честное слово!
Ужасно противный сигнал готовности заказа. Ощущение, что проходишь через рамку в аэропорту. Он настолько громкий, что все отвлекаются,разговоры стихают,наиболее нервные давятся бургером.
Я не любитель бургеров, но мне нравится атмосфера в целом.
Уверенная 4.
И да- там чисто!!
Ребят, ну серьезно. Сменился владелец или что у вас произошло?
Из лучшей бургерной превратились в топ худших. Мясо все последние разы пережарено, с жилками, бекон невозможно жевать. Курица умерла своей смертью задолго до того, как попасть к вам на кухню. Доставка невозможно долго (1,5 часа в пределах 2 км) и 3 из 5 раз забывали несколько наименований. Спасибо Деливери, сразу компенсировали. Но ресторан теперь в антирейтинге худших.
Очень удобный Фарш. Парковка в ТЦ 2 часа бесплатно.
Отличный вариант восполнить силы после тренировки на велотреке.
Готовят традиционно хорошо. Жаль убрали сырники из меню - были одни из лучших, которые я пробовал.
3
Kurumun yanıtını göster
Марина
20. seviye şehir uzmanı
6 Nisan
Приличная сетевая бургерная. Хорошее просторное помещение с витринными окнами на 1 этаже, а не на фуд-корте. Периодически захожу сюда перекусить. Нареканий к качеству еды нет. Удобно наличие санузлов в самой бургерной. И до, и после еды всегда требуется помыть руки. Рядом лифт на подземную стоянку.
Салатов вечером не было, мясо нормально сделали, стаканчиков не было, чай только в пакетиках. В Москве, в хорошем месте нужно следить за отсутствием чего-либо, ну и чай можно же нормальный держать.
Люблю эту сеть и их еду, стабильно 1-2 раза в неделю у них бываю, но это всегда очное посещение ресторана.
Решила 15.02 ночью сделать заказ через Яндекс еду и безумно разочаровалась.
Ситуация: в 2:50 ориентировочное время доставки, в 3:00 начинаю звонить дабы уточнить где курьер, спустя время выясняется , что курьер не приедет, так как что-то случилось с машиной. Окей. Начинаю выяснять, как выйти из ситуации, звоню в ресторан , трубку берет менеджер Дмитрий Долгий разговор, находим решение проблемы, мол девушка, не переживайте, сейчас мы приготовим новый заказ, добавим вам туда комплименты и прочее и отправим новым курьером. Договорились, что как только будет назначен курьер мне перезвонят, это было ориентировочно около 4 утра.
Время пять, время пол шестого, звонка нет, курьера соотвественно тоже нет, на звонки никто не отвечает.
И вот вопрос, зачем говорить гостю, о том что все сделаем и всё решим, если делать этого не будете? Я бы за это время заказала еду в том заведении, которому важно выполнить заказ и заработать лояльность клиента. Утром позвонила в ресторан, естественно, сказали что им ничего не передавали мол извините и прочее.
Такое отношение очень неприятно и не очень хочется к вам возвращаться, а тем более делать заказы.
Угомоните ваших хамоватых доставщиков. Гоняют во дворе академика Павлова 56к1 (19:40) , Чуть не сбил нас с ребёнком да ещё и нахамил. Разберитесь пожалуйста
Люблю это место, но достаточно часто именно в этой бургерной не бывает вегетарианского бургера "Дочь Мясника". Цены, конечно, кусаются, но бургеры всегда вкусные и очень сытные. Продукты свежие, достаточно большой ассортимент, но жаль, что вывели позиции с креветками и рыбой, было очень вкусно