всегда заказывала в фарфоре, но сегодня задержали заказ на 30 минут. никак не связаться с менеджером по заказу — он не перезванивает. к качеству роллов вопросов нет.
Отвратительное место. Пиццу заказали в 19. Обещали привезут в 20:43. Привезли со скандалом в 21:55. Вечер испорчен.
Служба поддержки либо не отвечает, либо откровенно хамит.
Не советую связываться.
Заказали в 5 часов ко времени !!! Даже тут не смогли вовремя привезти ! Менеджер не связывается . Взяли номер у курьера , абонент не доступен . Просьбу не класть перец не учли . Если бы сразу не заметили , увезли бы на скорой . Во время просьбы , менеджер только агукнул и все . Ужасное отношение к клиентам !! Роллы все разваливаются , вкус риса слишком кислый .
Был один раз не очень приятный инцидент с холодными бургерами и питой. Сейчас исправились, поэтому пишу отзыв положительный. Всё горячее, вкусное и сейчас проходит очень хорошая акция при заказе от 1200 руб можно получить котика в подарок, всего их в коллекции 9 шт. Радует. Спасибо.)
Ничего не могу сказать по качеству, потому как попробовать не получилось. Заказ везли почти 3 часа! Вместо обещанных 1,5. Последней каплей было то, что курьер, якобы не смог дозвониться. Хотя адрес был указан полностью включая подъезд и этаж, код домофона. В итоге заказ перенесли ещё на 10 минут.
Отвратительное отношение к клиентам
Жаль,испорчено всё. В роллы даже жалеют уже огурец. Состав не схож с заявленным.
На фото ролл с огурцом,где его вообще капелька.
Кимпаб с креветкой(креветка темпура) в реале обычная креветка
Кимпаб с тунцом,в реале откуда то взялся перец.
Хоккайдо,весело,но решили вообще в начинку ни чего класть.
Родлы разваливается очень сильно.
Раньше в Фарфоре заказывала часто, сейчас намного реже стала. Последний раз был сет Яркий. В целом роллы не плохие - не разваливаются и не расквашиваются в соусе (хотя пару раз попадались и такие, было дело), много начинки, рыбки. Всё вкусно. Рекомендую!
Заказали роллы, а получили разочарование! Рис переварен, начинки половинка от четвертинки, шапка с кислым привкусом. Заказывали много раз, вывели Вас в фавориты города, но такое впервые, как и испорченный романтический вечер. Жалко потраченных денег
Заказываем когда хочется разнообразия и чего то дешевого. Нормальными ролами даже назвать нельзя) Но иногда попадаются не плохие на вкус. В последний раз вкус нори был на столько отвратительным,до тошноты-что пришлось выплевывать. Привозят всегда быстро и во время.
Добрый вечер.17 января заказывали роллы. Номер заказа 30302135. В заказе указан имбирь. Вместо него привезли соевый соус. Это не очень правильно. Просим при формировании быть внимательными.
Заказываю часто, но сегодня разочаровали🤦♀️, задержали заказ на час, хотя делали его заранее, на сайте написали, что заказ отправлен вовремя, но курьер сказал что кухня задержала на 30 минут, кто врет??? Нельзя так с постоянными клиентами
Больше заказывать не буду, и даже не извинились
Брали сет «Корпоратив»
Очень сомнительного качества роллы
Некоторые были с зелеными шапками, хотя на сайте фотографий этих роллов на этот сет ВООБЩЕ не было; рыба пахнет дёшево; практически в каждом виде роллов кладут помидоры; в некоторых по составу указан омлет, но больше похоже на хлеб.
Надеюсь следующий день пройдёт не на унитазе…
P.s. В одном наборе с палочками была ОДНА палочка
отвратительная доставка. ждали почти 4 часа. привезли в час ночи, хотя заказ был сделан в 20:41, а привезли буквально ровно в час. это нормально вообще? далее – менеджер хамка и сидела смеялась во время разговора, а про одну девушку (нас было двое) сказала, мол: "вы и ваша мадам" в саркастичном ключе. в итоге, спустя 4 часа ожидания и ссор, нам привезли 82 штуки, вместо 90 заявленных из сета "новогодний корпоратив". привезли отвратительную и мерзкую пиццу в качестве "извинений" за доставку. с нас, к слову, оплату за доставку взяли и общая сумма вышла на 2.300. а с какого перепугу мы должны были платить за неё, если нарушили заявленое время ожидания? так мало того, что курьер приехал сначала в 11 часов, так он НЕ ПРИВЁЗ товары вообще. он привёз соевый соус и имбирь с васаби, вместо самого сета. на вопрос о том, где остальная часть, нам последовал ответ: "я её забыл или потерял". при этом он был в машине с ещё ТРЕМЯ непонятными особами. это адекватно вообще? он сказал, что приедет через 30 минут или час максимум и довезёт сетт. мы согласились ждать, но уже нервы были на пределе. через ~ минут 40 он звонит и просит перевести ему деньги на Тинькофф за заказ, который он ещё даже не привез. номер мы забрали, но оплачивать до получения не стали и правильно сделали. потому что, внимание, к нам приехал ДРУГОЙ курьер. :) как он сказал, то другого отправили домой. это что за мошенничество чистой воды, прошу прощения? будем разбираться и требовать либо полный возврат средств, так либо же новый сетт за их счёт. максимально НЕ рекомендую данную организацию. лучше у той же ясуки заказать.
Всегда забирал на Либкнехта все огонь, все очень вкусно,..
Сегодня заказали на дом, привезли с королева. Доставка быстрая, это молодцы, но роллы с угрем есть не возможно, присутствует привкус плесени, в остальных все нормально.... Растроили конечно. Ну и роллы порезаны конечно спецефически(все разные)
В общем ужин не удался, надо было самому еа горолева доехать и там заказать
Отвратительно, раньше всегда у них заказывали все было хорошо . В последний раз привезли вот это, параша для свиней- фирменное название этого ресторана. Мало того ща такие блюда отказались вернуть деньги. Девушки менеджеры всячески пытались доказать что это норм вид и что у них указано что блюда могут отличатся от фото на сайте. Вообщем 1000 мы им подарили да бог с ними. Но я была удивлена на сколько вшивая конторка долго доказывала и билась в своих оправданиях и доказательствах что еда норм, вместо того что бы вернуть несчастную 1000
Заказал заказ, в 18:40, оформил и оплатил, доставка должна была быть к 21:30 целый час прождал так и не приехал курьер, еле как дозвонился и с большим трудом отменил заказ, ответ был таков какие то тех проблемы, и никто не звонил и не предупреждал так себе клиентоориентированность, не рекомендую это местечко
Детям очень нравится.
Мы делаем заказ на самовывоз, а сами пока готовится гуляем в парке Ционковского и на оборудованной детской площадке. Потом перекус на свежем воздухе.
Иногда цены на самовывоз ну очень вкусные👍👍👍
Фарфор для меня является одним из лидеров среди суши-баров в Калуге. Курьеры всегда вовремя привозят , персонал приветливый, повара готовят вкусно и на совесть. Однозначно рекомендую!
Запеченные роллы, пицца 4 сыра, том-ям ммм…вкусняшки🤩 на любой вкус и кошелек. Заказывайте и не пожалеете. Обширное меню и быстрая доставка, в тч и в праздничные дни
Разочаровалась, все очень плохо заказали лапшу карбонат, есть нельзя, сыр куском, сухая да ещё и не солёная, раньше набор сета состоял из соусов и имбиря на количество персон теперь только соус, все остальное платно, все очень сухое. Сильно разочарована.
Заказала сегодня мидии, а мне в мидиях попался волос. Долго отходила от этого😡 С трудом дозвонилась к ним, но решения вопроса они не предложили. Роспотребнадзор по ним плаче!!!!!
Заказали роллы 5 октября 2023. На следующий день поднялась температура до 39, рвота и понос. Третий день все симптомы отравления. Однозначно не советую заказывать роллы в данном заведении.
Вкусно но мало, как всегда хочется много вкусно и по цене чтобы от студентов до взрослого поколения было доступно, ну как-то так, а так сами решаите брать или.
У вас, кстати, очень вкусные пиццы👍 А то Додо и Папперс приелись! И спасибо за ваши акции! Всё время ими пользуюсь и обращаюсь по всем случаям только к вам. Всем рекомендую вас🙌
Разочарование полное. Заказали по промокоду из телика «гигасет». Во-первых, долго дозванивались, ну это ладно) вдруг супер популярные. Во-вторых, ждали 3 часа из заявленных 2,5 максимум. В-третьих, приехали суши.. (про упаковку даже говорить не буду) на 2 штуки меньше, в одной коробке был волос, причём достаточно длинный. Почти все роллы с курицей, начинка одна и та же, несколько штук недокрученные рисом. Испортили хороший вечер.
P.S. 1 звездочка за извинения за задержку, креативненько.
3
Kurumun yanıtını göster
Е
Елена Ф
3. seviye şehir uzmanı
21 Mart
Всегда заказываю сеты, хорошие акции на них, нравится, что есть суши не только с рыбой, но и с курицей. Доставка всегда в срок.
Заказываю не в первый раз. Качество всё хуже и хуже. Сегодня они вообще обалдел и (по другому не скажешь) в одни из ролов положили тухлятину (наитухлейшуую) . Даже вырвало (извести за примату) Все пришлось выкинуть. Ну это вообще безпридел. Больше никогда здесь заказать не буду. Бливотня в прям смысле слово.
К сожалению покушать не получилось, курьер почему-то решил звонить по телефону, вместо того чтобы позвонить в домофон. Так как звонка я не услышала, заказ просто отменили.
Сегодня заказывала сет и 3 разных ВОКа. Суши давно заказываем здесь. Вкусные, аккуратные, хорошего размера (удобного😋). Вкусный соевый соус, отличный имбирь. Сеты на любой вкус. Особенно понравились сегодня ВОКи. Привезли горячими. Все три очень понравились!
Спасибо Farfor, всегда вкусно и качественно, отмечу не маловажный момент это скидки для постоянных клиентов в виде промкода. Оставайтесь всегда такой вкусной и качественной сетью и тогда клиенты всегда будут с вами. Владелецу сети Фарфор желаю дальнейшего развития и всегда держать марку и качество на высоте!
Колхозная пицца и суши. Салаты каждый раз нарезаны по-новому несоразмерными кусками. Фри либо размякшая, либо засушенная. Сойдёт только в ситуации "на последние деньги".