Farmland eczane zincirini kendim için keşfettim. Fiyatlar uygun, diğer firmalara göre daha düşük, ürün yelpazesi her zaman mevcut. Bir seçenek var, değiştirilebilirlik. Özellikle bu konuda değildi.
Ассортимент большой, постоянные акции, приемлемые цены. Приятный, грамотный персонал. При использовании дисконтной карты либо приложения начисляются баллы для следующего использования. При покупке на некоторую сумму угощают кислородным коктейлем.
Очень хорошая аптека с большим ассортиментом лекарств.Тем более находится рядом с моим домом. Часто захожу в неё, у меня есть карточка на скидку, да и персонал часто предлагает аналоги за более низкую цену. Персонал квалифицированный и помогает советами. Атмосфера замечательная. Аптека находится недалеко от остановки всех видов транспорта.
Хорошая аптека, а главное возле дома, большой ассортимент, в приложении действуют скидки.Вежливые фармацевты, всегда подскажут, если сомневаешься или подберут более дешевый аналог.
Обучение сотрудница видимо не проходила . Подсунула глазные капли, хотя ей давали на руки рецепт и нужны были капли в уши. (Капли конечно сначала она нужные принесла, но там годность заканчивается в декабре 2023 г., после отказа моего из-за срока предложила якобы аналог) Пробила ненужное лекарство, вернула деньги правда за него, но не выдала чек (где как раз таки совершена была продажа капель!). Прошу разобраться с работой сотрудницы Н. Динары
Читать до конца, особенно если Вы представитель этой сети.
Худшая аптека, которая мне встречалась. Сын сильно рассёк ногу. Под рукой была баночка перекиси. Потратив её, так и не удалось остановить кровь. Зашёл купить средства первой помощи, чтобы промыть, продезинфицировать, остановить кровь и закрыть рану. То есть, нужны были копеечные: хлоргексидина биглюконат, перекись водорода, стрептоцид, марлевые салфетки, левомеколь и пластырь (послеоперационный) типа cosmopor. Во-первых, был немного удивлён ценой перекиси - 105 руб. Я даже переспросил: это единственный вариант? Других нет? На что, девушка провизор несколько надменно ответила: «другого нет, и хлоргексидин также по 105 руб. Стрептоцид (аналог) по 250 руб». После этого, уже с радостью воспринял, что левомеколь всего-то на сотку дороже чем обычно, и десять маленьких марлевых салфеточек стоят 109 руб . Но, цены - это пол-беды. Отношение персонала какое-то надменное , будто с издёвкой. Словно пришел наркоман, купить каких-нибудь препаратов для дешёвого кайфа, И это при том, что они слышали, что ребенок сильно рассек ногу, нужно остановить кровь и т.д.
Да, цель любого бизнеса - извлечение прибыли.
Я понимаю, что руководство данной аптечной сети преследует цель максимизировать прибыль. И не хотят делать это путём наработки постоянных клиентов, которые сегодня принесут «всего» пару сотен (зато продолжат приходить снова и снова, оставляя внушительные суммы в долгосрочной перспективе). Результат им нужно показать здесь и сейчас. С любого вошедшего «бедолаги» стрясти по-максимуму, повышая «средний чек» . Замена копеечных средств на многократно более дорогие и высокомаржинальные альтернативы - это неплохая стратегия. Особенно, если расположение аптеки подразумевает «одноразовых покупателей». Например, место с большой проходимостью туристов. Однако, когда речь заходит об аптеке в жилом районе, где основными покупателями являются жители близлежащих домов, подобная стратегия требует осторожного подхода. И повышенную важность обретает отношение персонала к покупателю!!! Ведь, покупатель гораздо лояльнее относится к повышенным тратам, если чувствует со стороны продавца искреннюю заинтересованность и желание помочь, а также аргументы в пользу более дорогого товара.
Наличие отзывов в ключе: «высокие цены + хамское отношение, больше сюда - ни ногой» - это тревожный звоночек. Учтите, что отзывы пишут считанные единицы. Но, сотни покупателей,после одного - двух посещений больше сюда не вернутся, за покупками! Разве что, в случае необходимости (и/или по мелочи). Таким образом, средний чек повысится, однако количество обращений не будет расти так, как могло бы (или начнёт уменьшаться).
Обучение персонала элементарным навыкам (и контроль их выполнения) позволит избежать (существенно снизить) подобного оттока клиентов.
Заказываю лекарства через приложение и забираю из этого филиала. Аптека довольно большая. Широкий ассортимент лекарственных препаратов. Работает 2 кассы.
Дорогая аптека,но ассортимент хороший и рядом с домом
Г
Георгий Ушаков
4. seviye şehir uzmanı
11 Ekim 2023
Все есть и цены не дорогие. Не пытаются впарить угольные таблетки по цене чугунного моста. Хорошо, что часто ходить не приходиться, но если надо то сюда.
Хочу передать благодарность коллективу аптеки.
Фармацевты быстро и вежливо обслуживают,
всегда и всё понятно объястняют.
лекарство всегда в наличии
Спасибо Вам за вашу работу.
Просто нравится. Всегда всё есть, правда дороговато
2
İ
İsimsiz yorum
30 Aralık 2019
Была хорошая аптека, пока не перешла "под крыло" Фармленд. Фармацевты неприветливые, лекарства дороже, чем в соседней аптеки, да и не всегда есть в наличие