Из своего опыта обращений могу сказать, что это плохая ветклиника . И народу немного, и в очереди недолго стоять и оснащение хорошее, а вот квалификация врачей оставляет желать много лучшего.. Все молрдые, амбициощные и ... безграмотные! Так, по крайней мере, довелось столкнуться мне. Очень любят напугать и ободрать.
А написано везде, что круглосуточная (((((( питомцу плохо, что делать не знаем, а телефон «не доступен»...
В другой раз приехали у кошки ноги переломаны, кровь идёт - а нам «ждите в очереди». Кошке срочная помощь нужна, а ждали 2,5ч
Несколько сильных специалистов, но к остальным лучше не попадать. Вам могут отказать в лечении, просто потому что врач решил раньше закончить свою смену. Приехали 17.07.2021 в 09:20, в хамской форме нам сказали, что в 10 будет другая смена и ближайший час нас никто принимать не будет. Попытались выяснить почему никто нигде об этом не предупреждал, началось хамство. В итоге разговор перешёл в скандал. Долго не хотели давать жалобную книгу. Когда написали отзыв, нам сказали, что «надо было просить по-другому, тогда бы вас приняли» (хотя до этого несколько раз явно отказали. Видимо надо просить на коленях). Старшего в клинике нет, администратора нет. При звонке в их колл центр жалобу фиксировать отказались, предложив «просто поговорить». Ранее лечили в этой клинике 3х котов. Жаль, что отсутствие конкуренции в Можайске растит такое безнаказанное хамство. Видимо, как и раньше, животных придётся возить в Москву(
Очень компетентные и профессиональные специалисты. Всегда есть и нужные лекарства, и спец.Корма. Хожу туда с собакой. Всем рекомендую, именно в Можайске. А в Рузе их Клиника - пустое место.
Очень нравится в Вет.клинике Фауна. Приходила на консультацию. Врач приняла отлично, подход к питомцу нашла, посмотрела, ничего лишнего не назначала, все по делу сделала. Теперь наши собачки обследуются только здесь 👍
Пользуемся услугами данной клиники не первый год, все устраивает. Процедуры для собаки проходят быстро, оформление тоже. Ничего плохого сказать не могу. Также внутри можно купить лекарства и сопутствующие товары для животных. Перед входом в клинику есть небольшая парковка.
Большое спасибо и благодарность врачу Вертуховой Анастасии! Вечером у собаки началось кровотечение, был поставлен точный диагноз и оказана оперативная помощь!
Отличная вет клиника заботиться о своих пациентов. Единственное что не приеятно так это ночью наценка 50%.
3
1
Kurumun yanıtını göster
Татьяна Гамилова
8. seviye şehir uzmanı
3 Eylül 2023
Хочу оставить отзыв о визите в клинику.
Правильно поставленный диагноз спас мою любимую старушку сегодня, Таксу Асю. Вы молодцы, спасибо.
Единственное замечание - ожидание в очереди долго , ну и цены😉.
Очень длительное время ожидания, крайне противоречивое впечатление- абсолютно безучастное отношение одних сотрудников, и при этом очень доброжелательное отношение других. Готовьтесь потратить 4 часа в очереди, за время ожидания симптомы с которыми вы обратились могут сами собой пройти
Обратились в клинику с собакой. Мало того что ожидали мы приема час!! Конечно мы были не записаны , но предварительно я звонила в клинику и узнавала во сколько можно подъехать !. был неправильно поставлен диагноз , что могу с уверенностью сказать тк я сама Врач! Взята кровь на биохимию причём дважды ( стандартная схема развода на деньги).. в итоге дома применила средства лечения отличные от прописанных ( тк диагноз повторюсь поставлен неверный). Собака за день поправилась !! Больше не обращусь в данную клинику!!заплатила 5500 р за приём .. по сути получив др диагноз.. и исколотые лапы животного !
Уважаемая, Ольга Владимировна, примите меры в отношении Вашего сотрудника Герасимовой Александры, ибо большего хамства я еще не слышала! Некомпетентна, груба, реальная хамка! Подбирайте персонал, пожалуйста! Клиникой довольна, но обслуживание этой персоной выходит за рамки!!!!
Отличная клиника! Ассистент Илья смог помочь и доступно объяснить. Огромное спасибо ему за то,что даже в дождливую погоду смог сделать моей собаке клизму! Молодцы! С наступающим
Приходилось обращаться несколько раз и по не очень приятным поводам... оценить работу сложно, хотелось бы большего, но хочется верить в то, что сделали все что могли и все, что было возможно.
То место где спасут вашего питомца, всегда помогут! Спасибо Вам за Вашу нелегкую работу от нас и от Вальтерчика, он жив и в нашем доме снова счастье благодаря Вам!
Спасибо клинике, доктору Соколовой. Кошка была в инфекционном стационаре с панлейкопенией. Исход еще неизвестен, долечиваем дома. Клиника очень достойная, есть с чем сравнить, до этого набегались. Есть вся диагностика, даже анализ крови на месте делают за 5 минут. Но самое главное - конечно люди, от девчонок-ассистенток до директора все небезразличные к животным. Спасибо!
Прекрасная сетевая Клиника, Многоканальный телефон для записи, круглосуточный режим работы, ветаптеки в том числе!!! Однозначно рекомендую. На разводят на ненужные анализы, все четко и по делу. Профессионалы!
Один раз был, врач поставил неправильный диагноз, кот кашлял, врач сказал надо делать рентген, поехал в клинику на площади там быстро поставили диагноз.
Постоянно пользуемся услугами этой вет.клиники. К животным относятся, как к своим. В силу обстоятельств, пришлось прибыть там с питомцем достаточно долгое время. Была приятно удивлена отношением к постояльцем стационара. Вот к людям бы так в больницах относились. Мед. помощь оказывается профессионально и с дальнейшими консультациями. Обратившись раз, вы попадаете в базу, что очень удобно при следующих обращениях. Вся история ухе есть.
Выражаем от лица нашей семьи благодарность терапевту-рентгенологу Шах Дарье Юрьевне за профессиональный подход. 13.09.19 около 23:00 привезли в клинику кошку в критическом состоянии. Оперативно и быстро был проведен осмотр, диагностика и вынесен объективно неблагоприятный прогноз. С кошкой на руках буквально носились из кабинета в кабинет, прежде чем сообщить нам об этом. Дарья Юрьевна подробно, спокойно разъяснила всю ситуацию. Мы получили ответы на все вопросы, проанализировали результаты более ранней и текущей диагностики, рассмотрели возможные варианты, в итоге приняли решение об эвтаназии. Это была сложная и очень болезненная ситуация для нашей семьи, но благодаря подходу Дарьи Юрьевны мы сохраняем уверенность в том, что не совершили ошибку. Мы получили возможность сделать все, чтобы поступить гуманно и не заставлять страдать животное, к которому относились как к члену семьи. Когда мы ехали в клинику, кошка резко ослабла и чуть не умерла у меня на руках, я вбежала в клинику, прижимая к груди переноску, дрожа. Рядом плакала мама. В такие моменты очень важно столкнуться с адекватным и понимающим ситуацию специалистом. Дарья Юрьевна на всех этапах беседовала с нами и вела себя так, как должен вести хороший врач, мы очень признательны ей за это.
С уважением
Мария Романюк
Не плохая клиника, кота поставили на лапы, делают экспресс анализы. Цены как в любой нормальной клинике, специалисты грамотные. В Можайске лучше не нашёл.