Fauna
621 yorum
3 Aralık 2023
Хороший персонал, внимательный. Минимум ожидания. Если б ещё и стоимость ценника б ниже. Вообще замечательно.
1
1
1 Ağustos 2023
Обратились в клинику с собакой породы корги. С подозрением на острое отравление. Врач был очень внимательный , без лишних обследований , поставил правильный диагноз. Собаку оставили на сутки для капельницы. Дела пошли на поправку. Очень благодарны всему персоналу за высокий профессионализм и добрые сердца❤️❤️❤️
1
31 Ekim 2024
Чисто, приветливо, быстро.
26 Ocak 2024
Отличная клиника. Квалифицированные специалисты и заботливо отношение к животным.
31 Temmuz 2024
Много раз обращались, нареканий пока нет.
18 Kasım 2023
Мне не понравилось обслуживание на ресепшене, такое ощущение что на работу ходят чтобы поболтать друг с другом , я минут 10 ждала пока они наговорятся, может сейчас что то изменилось
1
13 Haziran 2023
Эта клиника уже спасла несколько наших питомцев. Работает круглосуточно. Цены по сравнению с Москвой в несколько раз ниже, а качество услуг сравнимое.
1
12 Haziran 2024
Огромное спасибо за помощь нам с котиком Черным. Ребята просто молодцы
12 Şubat 2023
Низкий поклон всему коллективу "Фауны"!! Кота вытянули с того света, по сути. Диагноз: влажный перитонит, кто сталкивался, поймут, о чём я. Паралич языка, гортани и желудка. Через 10 дней лечения в стационаре начал самостоятельно есть, пить воду и встал на все четыре лапы. Благодарим Докторов Анастасию Александровну, Ксению Сергеевну и весь молодой, хорошо образованный коллектив искренне любящих своё дело людей!! Спасибо!!
3
1
12 Haziran 2024
Норм клиника плюс-минус,но долгое ожидание и нет возможности записи на определенное время!
13 Temmuz 2023
Очень внимательный персонал, нашему котику помогли, сделали операцию. Сразу после окончания операции позвонили сообщили о его состоянии. И потом звонили, спрашивали о его состоянии. За что больше спасибо.
2
6 Eylül 2023
Оставила собаку на 10 дней в стационаре. Через 10 дней забрала обезвоженную , истощенную с гноящимися глазами и язвами на роговице. Собака ослепла. Пытаюсь вытащить хоть как-то в другой клинике. Хоть бы жива осталась. Зрение уже не вернуть. Заплатила больше 20000.
5
2
19 Eylül 2023
Спасибо ветеринарам. Спасли нашего пса после укуса иксодового клеща. Приезжали на вакцинирование. Все отлично.
9 Ocak 2023
Здорово, что круглосуточно. Это жирный +
Чисто. Хочу выразить свою благодарность Демидовой О. А. (дерматолог), что поставила на ноги мне мою собаку. Спасибо ей огромное. Побольше бы таких молодых, толковых врачей. А не тех, которые только срубают деньги
1
29 Eylül 2023
Безмерно благодарна ночной смене спасли мою собаку после укуса клеща(была в очень тяжелом состоянии)Врачи компетентные и уважительные к животным в том числе.Хорошее место, рекомендую !
1
10 Nisan 2023
Очень внимательный персонал. Одновременно принимают несколько специалистов. Очень удобно, что клиника работает круглосуточно.
3
1
31 Aralık 2024
Yüksek ücretli, düşük vasıflı profesyoneller.
Orijinalini göster · Русский
1
23 Ocak 2023
До января месяца было очень высокого мнения об отом заведении. В январе приехала на консультацию по поводу погрешности в питании собаки. Меня выслушали. Спросили, какие симптомы на данный момент. Но симптомов с утра не было. Сказали, чтобы больше не нарушали правила кормления собаки и выдали чек на оплату консультации. При этом, животное даже пальцем не тронули! За что я платила?
Справедливости ради, поставила 3 звёзды за два предыдущих посещения, они были профессиональны!
1
1
10 Şubat 2022
Хочу выразить огромную благодарность Виктории Пайтеровой! Вы очень чуткий и добрый человек! Настоящий профессионал своего дела.
Зная Вас, я могу сказать, что есть на свете волшебство и исходит оно из ваших умелых и ласковых рук! Вы возвращаете питомцам здоровье, а их хозяевам – счастье!
Желаю процветания Вашей Ветеринарной клинике!
Рекомендую всем этого доктора, кто хочет лучшего для своих любимых животных!!!
3
3
14 Mayıs 2022
Были в клиники с джек расселом (Лорой), очень чуткий и ответственный персонал. Нашей девочки помогли, большое спасибо персоналу за нашу Лору. И самое главное цены очень хорошие. Рекомендую
4
3
12 Ocak 2023
Ужасная клиника, привезли щенка на лечение, в добавок сказали плохие анализы, ладно хорошо, сделали маленькому 4 укола и один укол с большой иглой в спину, после этого наш малышь перестал ходить, отказали все лапки, а на утро просыпаемся а щенок умер, 4500 отдала из за того что бы они убили собаку, права на них нет, ужасная клиника, ещё и звонят спрашивают хорошо ли ваша собачка себя чувствуюет, а когда ответили что она из за их уколов умерла , а они сказали "хорошо извините" Это нормально?
4
15 Şubat 2024
Приезжали в эту клинику на экг для собаки перед операцией.Заранее записались,но прождали приёма около часа.Неудобная парковка.
24 Mayıs 2023
Круглосуточно. Есть УЗИ, рентген, стационар и экспресс-лаборатория. Запись к узким специалистам. Грамотный персонал, который любит свою работу и своих пациентов.
1
17 Mayıs 2023
Хорошая ветлечебница. Доброжелательный персонал. В стационаре лежала собака, доктор каждый день отзванивался и рассказывал о самочувствии, обследовании и лечении.
1
19 Aralık 2022
Отвратительна клиника в г. Можайске. Персонал лет по 18, и такое впечатление, что дипломы куплены за углом. Диагноз поставлен не верный. Содрали кучу денег, и при этом какие-то ночные цены. Если клиника работает круглосуточно, какая разница кода было обращение, днём или ночью??? И дело то совершенно не в деньгах. Время из-за вас было упущено и моя собака погибла. Всем советую!!! Ищите других врачей!!!! Пожалейте своих питомцев. Огромное спасибо доктору Щербакову Антону Александровичу!!! Есть врачи от Бога. Но здесь вариант: НЕ ДАЙ БОГ.
7
3 Nisan 2024
Хорошая клиника, рентген-узи есть. Кота, к сожалению, не спасли, но и лишнего не взяли.
1
24 Ağustos 2023
У нас пять собак обслуживались там три года, потом ушли. Что то пошло не так, с персоналом. Толи у них внутренние разборки, толи просто ушли грамотные сотрудники. Неприятное ощущение от клиники.
14 Eylül 2021
Клиника "Фауна" достойна положительной оценки: внимательный и заботливый к питомцам персонал, квалифицированные врачи, всегда в аптечном пункте в наличии ветпрепараты. Спасибо всем сотрудник за качественную работу! Ваш клиент на протяжении вот уже нескольких лет пёс Арчи и его благодарные хозяева.
3
3
6 Şubat 2023
Огромная благодарность врачу дежурящему 03.02.2023 г. (к сожалению фамилию не узнала), очень профессионально оказала экстренную помощь коту. Много лет лечимся в Москве (у кота МКБ) но уровень вашего специалиста выше всяких похвал. Огромное, спасибо, здоровья всем.
1
1
3 Temmuz 2023
Отвратительная клиника. Сделали коту операцию за 30000, разошлись швы и кот умер. Просто коахоборы, штат раздули, естественно всем нужно платить зарплату. Деньги дерут, а животных не спасают. Лучшая клиника в Можайске это Снежный барс.
6
2
26 Mart 2024
Два раза возил кошку на лечение. Помогли, девчонки работают профессионально.
28 Temmuz 2024
Хорошие, внимательные врачи
1
4 Haziran 2024
Оказывает качественные услуги благодарны за наших питомцев
1
27 Ağustos 2022
Отвратительная Клиника. Персоналу дай бог есть 18, ни о чем не рассказывают, не предупреждают. Отдала за рентген 2530₽!!! И отдали без описания. Теперь остаётся только любоваться и в рамку повесить. Администратор не предупредил о том, что нет того врача который делает рентген с описанием, и сделала просто ассистентка. Развели на деньги и ещё сказали чтобы получить описание нужно записываться и ещё платить. В итоге никто ничего не может сказать по этим снимкам, кот упавший с 5 этажа. С возможностью ушибом брюшной полости, и возможностью разрывом диафрагмы лежит дома еле живой.
Ответственность за жизнь животного несут опытные специалисты, а не те, кто хочет побольше денег содрать. Не советую.
9
1
5 Eylül 2023
Хорошая клиника. Квалифицированный персонал. Несколько раз обращался с экстренными случаями в ночную смену.
3
1
28 Haziran 2022
Отличные специалисты, помогают и консультируют. Цены очень демократичные, парковка прямо рядом со входом. Очень помогли с котенком, которого нужно было выкармливать.
3
3
2 Haziran 2023
У котёнка были рады от порезов ,нужно было зашивать ,очень хорошая врач Вертухова ,всё сделала на отлично
1
21 Ekim 2024
Отличная клиника! Реклмендую
5 Ocak
Birkaç kez oradaydık, vahşi bir kuyruğa girdik.
Orijinalini göster · Русский
18 Nisan 2024
По факту оценка 0, конечно.
Некомпетентность врачей вызывает даже не негатив, а искреннее удивление.
1
1
18 Temmuz 2023
Врачи грамотные, отношение очень хорошее! Минус это кол центр, не соединяют с поликлинникой, несут чушь. Надо быть очень настойчивым что бы соединились клиникой.
3
1
6 Ocak
Resepsiyonda sürekli uzun bir kuyruk var
Orijinalini göster · Русский
21 Ağustos 2022
Хочу написать огромную благодарность врачам клиники в Можайске. Особенно ветврачу Щербакову Антону!
Спасли нашего 15 летнего Йорка от отёка легких!
Верно поставили диагноз, моментально начали спасение, и на след день пёс ожил! Оставляли на сутки собаку. Есть и рентген и кислородная камера. Цены приемлемые. Рекомендую с руками и ногами 🙏🏻
Все молодые врачи и все на своём месте. О людях так не заботятся и не беспокоятся как в этой клинике.
Звонили после каждой процедуры и всегда отвечают на звонки.
Спасибо вам огромное. 🙏🏻🙏🏻🙏🏻
3
2
26 Eylül 2023
Обязательно записывайтесь!
Записались на определенное время, приняли минуту в минуту. Провели операцию, врач звонила говорила как кот себя чувствует. Замечательно всё, от оперативности, так и отношения к животным.
На следующей день позвонили узнали как питомец себя чувствует!)
Спасибо огромное врачу Перезашкевич Ксении Сергеевне!
3
2
17 Ağustos 2022
Огромное спасибо врачу Вертуховой А. А. За чуткость понимание за професианализм., который помог вытянуть Йорка Молли наверное с того света.. Дай бог вам здоровья. И много лет радовать своей профессиональной деятельностью владельцев наших меньших друзей.
4
1
9 Ocak 2024
Хорошие специалисты, но цены космос. Есть на много дешевле
26 Mayıs 2022
Обращались в Фауну в г. Можайске несколько раз ( просто выхода другого не было).
Но НИ РАЗУ не было предоставлено не только помощи, а даже поставлен правильный
диагноз, не смотря на сделанные многочисленные анализы, на которые "врачи" разводят владельцев больного животного. В клинике работают одни молодые вчерашние студенты и, складывается ощущение, что они тупо набивают руку в накачивании мастерства брать анализы, проводить различные манипуляции типа введения катетера, рентгена и не важно нужно ли это, главное наговорить побольше умных слов ( у меня сложилось впечатление что " врач" Соколова К.С.
вместо приема сдавала мне экзамен)
Мы две ночи подряд привозили в Фауну больную собаку. И если в первую ночь "врач"
Соколова Ксения Сергеевна хотя бы осмотрела собаку полностью (правда так и не поставив правильный диагноз, в результате было упущено драгоценное время).То во вторую ночь такой же "врач" Щербаков Антон Александрович даже не удосужился осмотреть пса, сразу сходу, на глаз определив проблему с мочевым пузырем, не "заметив" что у собаки отказали уже задние лапы. Кое как довезли животное
до Москвы, где нормальные более опытные врачи сразу же бесплатно поставили правильный диагноз.
Хочется спросить руководство клиники: ВАМ НЕ СТЫДНО??? Я не против давать дорогу молодым, я не против экономить на заработной плате , ведь вчерашний студент требует меньше денег чем опытный врач. Я даже не против ваших "разводов" на дополнительные ненужные манипуляции за довольно не малые деньги( ведь деньги не пахнут, правда же?) Но вы работаете в сфере где вопрос касается ЖИЗНИ, пусть даже животного.
Этим вчерашним студентам надо для начала какое то время самим поработать у опытных специалистов, чтобы они научились не только брать анализы и деньги, но и прежде всего лечить. Хотя, читая отзывы в интернете, я понимаю что на все это вам наплевать. КАК ЖЕ ВЫ ЖИВЕТЕ С ЭТИМ ???
23
2
28 Kasım 2021
Апдейт от ноября: большое спасибо доктору Пайтеровой Виктории! Если бы я знала, что в клинике работает врач такого уровня, обратилась бы раньше и смогла бы лучше помочь своему коту (и с радостью оставила бы в клинике намного больше денег на дорогостоящие нужные процедуры, кстати - речь шла о гастроскопии с биопсией для животного в Наро-Фоминске, которую уже не получится сделать по объективным причинам). Но хамство в прошлый визит долго останавливало от повторного посещения именно вашей клиники. Не лишайте себя дохода, искорените хамство в клинике!!! (В ноябре все общались вежливо, спасибо за это).
**********
Поскольку на сообщение на сайте в рубрике "Написать директору" ответа нет, пишу теперь здесь. Благодарю руководство и врачей за клинику, где можно сделать анализы в течение 20 минут, к ветеринарной части вопросов нет, все хорошо. Поразило грубое и хамское обращение администратора с клиентами. Все-таки мы находимся в профессиональном поле, где клиенты приносят клинике доход и получают некоторый уровень сервиса. На сайте имени сотрудницы не нашла, я посещала клинику 01.09.2021, вы можете проверить по рабочему графику, что это за человек. С порога я узнала (это цитата), что "на прием ранее чем через 1,5 часа можете не рассчитывать", далее с недовольным видом, без единого слова "спасибо" или "пожалуйста" уладили формальности с договором. Мне было приказано "подписать" (именно в такой повелительной форме). Я переспросила: "Может быть, "подпишите, пожалуйста"?" Но меня не поняли. В течение всех 2-х часов, что я провела в клинике, с клиентами общались именно в таком тоне - молодая девушка вела себя в уже забытом было стиле советской продавщицы. Напоследок я попросила препарат для животного, четко назвав "две дозы по 0,3 мл, в сумме 0,6 мл". В итоге я получила 2 дозы по 0,6 мл (в сумме 1,2 мл). Хорошо, что перепроверила перед введением животному, вдобавок препарат дорогостоящий. Как так можно вообще? Полагаю, что на ресепшн ведется видеозапись, я готова к подтверждению своих слов записями с камер. Прошу провести работу с администратором на предмет вежливого и внимательного обращения с клиентами и сообщить.
2
2
2 Ağustos 2023
Не знаю, может врачи хорошие. Но запах испражнений на ресепшене, глаза режет. Рентгена ждали минут 40. В итоге сделали с ошибками. Не дёшево к тому же.
25 Aralık 2024
Çok özenli doktorlar.
Orijinalini göster · Русский
1
1