Обратилась в клинику 18.06.21. У кошки периодический(приступами) сильный кашель длительное время. Врач- женщина измерила температуру и предположила, что это сердце. Взяла анализ крови и непонятно зачем прописала Лазолван. Сказала, что необходимо прийти на следующий день, чтобы другой врач сделал рентген.(непонятно почему она сама не стала этого делать). Все оплатили уехали.
На следующий день мы приехали в назначенное время. Нас принял врач-мужчина и сказал, что это не в его компетенции. На мои вопросы и возмущения ответ был один - "Мы не знаем зачем вас к нам направили. Мы работаем круглосуточно, поэтому, наверное, врач (на минуточку рентгенолог) накануне очень устала и все неправильно поняла."
Кроме того, попросили заплатить 1500 рублей ссылаясь на то, что забыли взять оплату за анализы днём раньше.
В итоге потраченные деньги на такси, потраченные деньги за бесполезный прием и анализы, которые мне прислали, но никак не интерпретировали. Потраченное время и никакой помощи животному.
Извинений тоже не последовало.
Из чего могу сделать вывод, что это учреждение занимается мошенническими действиями , выкачивая деньги из уязвимых хозяев больных животных.
Обращались в клинику 21 января 2021 года, оперировали кошку по кличке Матильда. Кошка не могла разродиться и мы по рекомендации врача (врач делавший операцию девушка полного телосложения) принесли кошку в клинику для удаления матки (в этом плане претензий нет, операцию сделали нормально). После проведения операции, врач сказала принести кошку на перевязку если не ошибаюсь 30 января, мы принесли ее на день позже и был уже другой врач (парень), он посмотрел кошку и спросил, почему мы не удалили кошке молочные железы, ведь у нее уплотнения и это рак, нужно было сразу их удалить. Но мы ведь не знали, что это рак, вторую операцию делать не стали, так как это нагрузка на сердце (да и видимо уже было поздно, надо было сразу все удалять), если бы врач сразу сказала, что у кошки рак и нужно удалить молочные железы, то мы бы доплатили за их удаление, но врач ничего не сказала.
Через 3 месяца после операции кошке стало плохо, она стала задыхаться и мы отнесли ее в другую клинику на диагностику (узи и внешний осмотр), врач осмотрела кошку и сразу спросила, почему мы не удалили у нее молочные железы и что это рак, мы ей ответили, что сразу нам врач в клинике Фауна об этом не сказала. Нам рекомендовали сделать рентген, но смысла уже не было, врач сказала, что скорей всего уже метастазы в легких. Через месяц кошка умерла.
Сама клиника чистая и уютная, но не все специалисты в Фауне хорошие. Поэтому наверно нужно самому изучать информацию и не сильно надеяться на врачей..
Приводили собаку (смесь хина с пикинесом, 8 лет, 5 кг). Рвота и дрожь в теле (хронические проблемы с печенью). Провели осмотр, поставили капельницу, но гептрал ввели струйно. Также одним из препаратов, назначенных врачом был гептрал струйно с дозировкой 2,5 мл (примерно 40 мг на кг веса). Но при покупке недёшевого препарата оказалось, что он внутривенно должен вводится в течение 1-2 часов (капельно), а не струйно, да ещё дозировка 5-12 мг на кг веса.
При звонке в клинику прозвучало много интересных аргументов: "я назначила другой препарат (но потом признала)", "я врач!", "это животное", "плохо же не стало после приёма!"... Мол, меньшая дозировка не подействует... Я конечно понимаю, что дозировка НЕМНОГО может отличаться от инструкций производителя, но аргументация врача как-то смущает 🤦♂️ Видимо не стоит посещать эту клинику...
Прекрасные врачи,отзывчивые люди!В любое время суток звонила для оказания помощи и консультировалась по вопросам здоровья собачек, всегда идут навстречу, никогда не было отказа.Спасибо огромное за профессиональное лечение!Всех своих питомцев доверяю только вам.
Отдавала кошку на стерилизацию в эту клинику. Врач-Малышева Ольга сделала всё аккуратненько, наложили косметические швы. Доброжелательное отношение и приём.Очень советую эту клинику и врача
23 мая 2021
В этой клинике чистили зубной камень маленькому тойчику весом 1 кг 400 гр. Зубы были в очень запущенном состоянии. Хочу выразить большую благодарность специалистам клиники которые смогли справиться с этой задачей, потому что очень переживали, как такая кроха переживет данную процедуру. Спасибо Вам огромное.
Хочу выразить огромную благодарность ветеринарному врачу Карине, у этой девушки золотые руки. Сколько бы не обращался в эту клинику, одни положительные эмоции, персонал позитивный и общительный, цены не завышенные, вообщем рекомендую всем.
Именно тут я нашла врача, который смог помочь моей кошке! Александр Ш. - очень внимательный, опытный специалист. Смог подобрать лечение и спас котейку. Очень благодарна!
Квалифицированные ветеринары с полной ответственностью к своему делу и добрым отношением к пушистым друзьям. Привозила домашнего вислоухого кота в плачевном состоянии, где-то подхватил вирус, да и как оказалось с болезнью поджелудочной железы. Не ел,не пил и морально был подавлен. Да и блохи одолели не только его,но и меня. Сразу же сделали анализ крови,прокапали капельницы, уколы, витамины. Кот бегает, прыгает играется и как раньше с отменным аппетитом чему я рада. Большое спасибо клинике и персоналу за помощь.Все рассказали,показали и вылечили! Теперь только к вам.
Спасибо вам огромное за мою кошечку!Делали стерелизацию,а так как моя кошка сфинкс,мне нужно чтобы шов был не заметен (косметический).Сделали идеально!!!Моя Чуи быстро пришла в норму.Теперь будем наблюдаться только у вас.
Девочки! Спасибо вам большое за моего Кузю, такого отношения к животным я не видела ни в одной клинике! Отдельное спасибо еще раз за то что вы спасли моего котейку! Всем рекомендую ветеринарную клинику Фауна, здесь самые приятные и заботливые врачи, приемлемые цены, чистое помещение и крайне вежливое отношение ни только к питомцам, но и к их хозяевам!!! 😘😘😘
Категорически не рекомендую эту богодельню. Обратилась с кошкой, кошку осмотрели путем прощупывания органов и поставили диагноз почечная недостаточность. При приеме температуру не измерили, анализы даже не предложили сдать, в пасть к кошке не заглянули. Поставили капельницу, сделали уколы. Кошка вроде встала, но через 2 дня стало еще хуже. Позвонив в клинику, мне сказали что больше ни чем помочь не могут. При обращении в другую клинику, врач был в шоке от некомпетентности персонала. У кошки температура была очень низкая и анемия, гемоглобин 24, это уже упущенное лечение.Я потеряла своего питомца. В этой клинике убивают животных своим не умением их лечить. Не рекомендую.
Обратились с жуткой пищевой аллергией. После посещения клиники на второй день видно значительные улучшения. Осмотрели, взяли анализы, обработали, сделали уколы. Персонал вежливый, отзывчивый, внимательный. Очень довольны посещением этой клиники! Спасибо что вы есть. Отдельное спасибо врачу Карине, Вы лучшая!
Очень внимательный и компетентный персонал. Доктор все толково разьяснил, без лишних надежд и вымогания денежных средств. Кот получил сильную травму (перелом тазобедренной кости) при падении. Надеемся на благополучный исход лечения.
Экстренно обратились в клинику в субботу вечером. У кошки началось кровотечение из петли. В 20,30 начали делать стерилизацию. Оказалось, что у кошки замершая беременность, скорее всего вызванная таблеткой от глистов, которую дали две недели назад. Доктор, Карина Валерьевна, задержалась и спасла нашу кошечку. Огромное ей спасибо за это! Спасла и кошку, и нас от стресса! Кошка жива, идет на поправку. Раньше времени сняли ей попону. Она разлизала ранку, пришлось снова обращаться в клинику и снова одевать попону. Не делайте наших ошибок! Всегда следуйте рекомендациям доктора!
Кошке стало лучше на 2 день лечения, назначенного вет. Врачом Кариной клиники Фауна. Я очень довольна приемом и самое главное, отношением к питомцам, врачи относятся ко всем животным с теплом и вниманием)
Крайне не рекомендую обращаться туда с экзотическими животными!
Хорьку за 3 дня наблюдения у них ставили только капельницу от обезвоживания, кололи противовоспалительные и обезболивающее!
На рентгене в одной проекции ничего не увидели, сказали ехать делать ещё раз! Почему нельзя было сразу сказать о том, что нужны снимки нескольких проекций?!
УЗИ не работает, хотя мне все эти дни твердили, что да, работает, да сделаем...
Биохимию крови уговорила сделать врачей!
Ну если вы не понимаете что с животным, ну перенаправьте его в другую клинику!
Зачем тянуть?! Денег заработать что бы???
Приезжала с кроликом, перед этим обзвонив множество других клиник, в них не было специалиста по данному виду животного. А здесь приняли очень хорошо, посмотрели, рассказали подробно проблему и пути решения. Очень вежливое отношение, адекватные цены, грамотные специалисты! Если что-то ещё случится, знаю точно куда поеду)
Клиника супер! Отношение хорошее, врач Ольга молодец.
4
1
Kurumun yanıtını göster
Георгий
7. seviye şehir uzmanı
30 Nisan 2021
Хорошая клиника с квалифицированым персоналом. Обратились в ''Фауну", после неудачного похода в клинику "Оливия". Есть с чем сравнить. Котика обласкали, осмотрели, сделали УЗИ, поставили три укола, лекарства дали с собой. И это всё без ора животного и обмороков хозяев. Спасибо за любовь к животным!
Были сегодня на приеме в этой клинике с тоем Катенькой . Очень рекомендую всем владельцам животных! Таких внимательных ласковых врачей редко встретишь. Спасибо вам большое за вашу доброту. и компетентность.
13
Kurumun yanıtını göster
А
Ангелина
7. seviye şehir uzmanı
5 Mart 2022
Врачи все добрые и хорошие ,но цены просто без «штанов останешься»
Такое чувство ,что пытаться развести на деньги ,чтобы побольше хозяин раскошелился на ненужные процедуры.