Был тут 4 раза. Завтраки ещё ничего.
Комплексные обеды можно найти в городе повкуснее и дешевле
Ужин совсем подкачал. 2 раза приходил и все мимо. Атмосферно, хорошее расположение наверное единственные плюсы.
3.01.2024 отмечали с друзьями в данном заведении День рождения.
- заказывала салат теплый с лососем. В принесенном официанткой салате лосось был холодный, на данное замечание официантка пыталась поспорить сообщив, что такая «степень прожарки» 🤦🏽♀️ в итоге согласилась заменить салат.
- очень медленно убиралась грязная посуда. Нет, это не из-за большой посадки. Официантка просто сидела на баре и ждала коктейли, когда можно было подойти и убрать стол.
- торт в честь дня рождения был вынесен в момент, когда именинника (меня) не было за столом. Услышав поздравительную музыку пришлось бежать из уборной дабы свечка не погасла.
Вряд ли вернусь сюда с торжественным мероприятием)
Прекрасный ресторан с отличными ценами и вкусной едой. Стейки здесь отменные. пицца насыщенная и вкусная, чай тоже вкусный. В общем можно до бесконечности хвалить, но лучше самим придти и проверить)
Лучший ресторан Нижнего Новгорода. Комфортный и светлый интерьер, приятный персонал. Завтраки приготовили очень быстро. Очень вкусная шакшука с красивой подачей
Приятное место, в шаговой доступности от главных достопримечательностей города. Есть доставка и можно заказывать навынос с крутой скидкой. В общем, мы с друзьями влюбились в этот ресторан и разнообразие блюд - паназиатская, итальянская, блюда на гриле. Очень вкусно и демократично. Персонал внимательный и очень приветливый - это огромный плюс.
Решили отметить 23 февраля семьёй в Фазенде. Сразу со входа очень понравился интерьер. Что то новое и свежее в нашем городе. Меню оформлено красочно и информативно, с фотографиями блюд. Столик был заказан на 2 этаже. Приятный интерьер, интересное оформление зала, барная стойка, бар посередине, а вокруг бара столики посетителей. Заказали блюда, суп Мисо, стейки на второе, чай. Суп Мисо понравился. Но потом что то пошло не так. Из трёх блюд основных нам принесли лишь одно. Причем носили заказы всем вокруг, посетителям пришедшим позже нас. Но нам так и не приносили заказ. В итоге ждали 1,5 часа заказ, были вынуждены позвать администратора поинтересоваться, что случилось. Оказалось с нашим заказом проблема и его надо ждать ещё 15-20 минут. Ругаться не стали, сняли заказ расплатились за съеденное и ушли. Остался осадок неприятный. Хотя так "повезло" лишь нам. Что произошло мы так и не поняли. Списали мы на разовую осечку кого то из персонала, может повара, может официанта. Но в целом ресторан хорош, приятный интерьер, интересная подача блюд. Ставлю оценку 4 лишь за этот разовый сбой. Уверен, что это просто недоразумение. Вторую попытку обязательно сделаем, закажем столик на 8 Марта с надеждой, что все пройдет гладко
Отличный ресторан на первом этаже отеля Карелинн, где удобно поужинать после незабываемых прогулок по городу. Богатый выбор блюд на любой вкус, сразу отметил прекрасную кухню, а также внимательное обслуживание официантов. Цены ниже чем в Москве, что приятно. Рекомендую!
Лично для меня это очень удивительно и приятно - обнаружить в Великом Новгороде такое уютное и качественное место. Атмосферный интерьер, приветливый и контактный персонал, который всегда встречает с улыбкой. Разнообразие вкусных блюд, напитков и демократичные цены располагают к тому, что я прихожу в Fazenda каждый свой приезд в этот город. Приятным дополнением стал бар на втором этаже с авторскими коктейлями, живой музыкой и игрой DJ. Спасибо менеджменту за постоянное развитие заведения, обновление меню и уровень достойный своих гостей
Все что заказали было очень вкусно, уже несколько лет не живу в великом, была проездом, предложили данное кафе, осталась под впечатлением, салат Цезарь просто супер - кусок добротного куриного филе на гриле с овощами, возможно заправки хотелось бы немного больше, но это было круто. Заказывала кальмаров, тоже очень вкусно, нет пленок!! Не резиновые, мягкие.. м... Пальчики оближешь. Теперь я точно знаю, куда пойду в следующий раз когда приеду в Великий. Главное это обслуживание оно было быстрым! Спасибо ребята!
13.11.2023 отмечала день рождение в данном ресторане. Мягко говоря была удивлена обслуживанием. При бронировании (заблаговременном) по телефону было сказано, что празднуется день рождение. По приходу в ресторан все гости были расстроены, когда увидели забронированный стол, который находился посередине зала и был максимально неудобен для празднования, что сразу же испортило впечатление. При разговоре с менеджером на вопрос почему зарезервирован данный стол был получен ответ «что при бронировании не был уточнен стол», что сразу говорит о «клиентоориентированности» специалиста. После настоятельных просьб нас всё таки пересалили. Обслуживание было максимально медленным, приходилось постоянно «ловить» официантов, чтобы что-то заказать. Использованная посуда долго стояла на столе. Но вишенкой «на торте» стало то, что команда ресторана «Фазенда» даже не удосужилась выйти и поздравить с праздником. Данному заведению нужно приложить очень много усилий, чтобы носить достойное звание «ресторан»!!!
Как я поняла - Фазенда является филиалом Палаццио. Получается то же меню.
приятно обслуживает персонал, еда вкусная, Попасть сложно, в выходные, нужно бронировать заранее.
Хорошее кафе с очень вкусной кухней, только обслуживание в последнее время хромает (. В последний раз были не оказалось детского стульчика (, причем сообщили нам об этом в тот момент, когда уже принесли первые блюда ((. В результате вечер прошел сложно и даже не получилось по достоинству оценить старания поваров😔. Из кухни рекомендую ризотто и тирамису, одни из лучших в городе готовят именно здесь.
Хорошее место! Неплохая кухня! Понравилась рыба, отлично приготовлена! Салат греческий, на мой взгляд, несколько не удачный!) Отличная подача и обслуживание! В целом, рекомендую!!
Из плюсов еда
Остальное сплошные минусы
Официант - на бейдже было написано Саша , извините , но как будто восстала из мертвых 😅 ужасное обслуживание с кислым лицом , пришли на ланч, это значит надо с нами на отвали? Были с ребёнком , детский стул не предложили, на наш вопрос есть ли дет стулья , сказали вон там стоит … ну как бы в ресторанах должны его сами приносить )
А тут самообслуживание. Сервис на 0 , возвращаться больше сюда не хочется . Поработайте над сервисом , Очень хромает , не приятно находится .
Вкусная еда, хорошее обслуживание . Из минусов пахнет едой в зале. Детская комната приятная , в стиле кафешки. Посетить стоит , если будете в Новгороде .
Были 3 раза. В первый раз ситуацию спас официант, своим вниманием и контролем над кухней оставил хорошее впечатление о заведении. Второй раз оценка и обслуживания и блюд была ниже среднего. Третий раз, нам принесли блюда, мы не стали есть и ушли голодными. Больше не возвращались и не хотим. Пересмотрите концепцию, больше внимания к качеству блюд, обслуживанию и стафу.
неплохой ресторан, но очень часто при бронировании, уже на месте оказывается что бронь отменили
+несколько раз приносили холодные блюда, когда изначально они должны были быть горячими, а так же при заказе стейка в продарке медиум, принесли well done
Хорошее заведение🤗 Если есть время на обеде, то заказывайте из меню, если нужно быстро перекусить, то лучше берите Блюдо дня, иначе сидеть будете долго. Но вкусно, хорошая подача. Ещё мне понравились пиццы: офигенная печь, хорошее тесто. Можно брать их на вынос. Когда я брала - была акция.
Была в этом ресторане два дня подряд.
13.05.2023 г. в этом ресторане проходила встреча однокурсников. Еда конечно была не плоха. Куриная грудка в грибном соусе очень вкусная. Но на этом плюсы ресторана заканчиваются. Самое отвратительное в этом месте - это сервис! Его просто напросто нет. Хотя с счёт включили сервисный сбор в размере 10%. О нас просто забыли! Официанта не дозваться; пожелания посетителей к блюду, сделанные при заказе, не выполняются; посуда грязная и салфетки использованные не убираются; чистые салфетки не приносятся, вино никто не наливает. А за что тогда сервисный сбор??? Ещё и в счёт включили часть заказа, который был уже оплачен на месте.
Я подошла к администратору и пожаловалась на такое обслуживание. Девушка ответила, что сменился наш официант и сейчас к нам подойдёт новый. Но ничего не изменилось. В этом заведении плевать на гостей!
На следующий день я завтракала здесь с друзьями, т.к. поселилась в отеле при ресторане. Ну что сказать, все повторилось! Даже бутылку воды пришлось ждать 30 мин. За то официанты мило друг с другом стояли болтали. Блинчики с творогом принесли абсолютно холодными, как из холодильника!
Подводя итог: персонал портит все! Если бы мои сотрудники так "работали", я бы их незамедлительно уволила.
Выбрали этот ресторан, чтобы отпраздновать день рождения дочери в узком, семейном кругу. Понравился интерьер по фото и меню. В результате чувствовали себя очень комфортно: стильный интерьер, хорошее обслуживание, внимательный персонал, пицца и роллы восторг! Вкусный чай. Во второй раз заказали ещё десерт - штрудель с мороженным конечно же..это была просто песня для души))
Прекрасный ресторан. Были нюансы с официантом, но это не так важно. Еда вкусная, выбор большой. Летняя веранда. Персонал приветливый, вежливый, решают все вопросы
Неплохая детская игровая. Большой выбор блюд, быстрая подача, расторопные официанты. Сами блюда не вау. Вроде вкусно, но местами слишком сложно, а местами чего-то не хватает.
При входе в данное заведение не забудьте оставить верхнюю одежду, иначе вас развернут, когда вы уже почти дойдете до столика и заставят ждать, пока их величество персонал освободится, чтобы вас проводить.
Почитала другие отзывы об официантах, и пазл в голове сложился. Хотелось поставить 1 звезду, но тк тут все-таки не удалось позавтракать, это было бы не честно..)
Меня удивляет такое количество положительных отзывов… Возможно я избалован правильной кухней, а может быть у новгородцев что-то со вкусовыми сосочками…
Специально не писал основываясь на первых впечатлениях, посещал данное заведение раз 10 и вот мои наблюдения:
При выносе стейка из говядины официант просит проверить прожарку. Когда он слышит нелестный ответ, он просто разворачивается и уходит… Это было не один раз, и с разными официантами. Отсюда вывод - это установка руководства. Установка плохая, она не клиентоориентированная и ее стоит пересмотреть. Нельзя так относиться к гостю. Если официанту все равно на мое мнение, то зачем тогда он просит при нем разрезать стейк и проверять прожарку?!
Алкогольные коктейли - «безалкогольные», на замечания, по этому поводу, официанты спорят.
Если посещаешь заведение в пятницу или субботу, нужно быть готовым к очень долгой подаче блюд. И если с блюдами еще можно мириться, то почему также долго работает бар - мне абсолютно не понятно…
Это только то, что плотно засело в моей памяти.
Причем, в первые несколько месяцев после открытия там было неплохо, раз через раз (то есть 50/50) можно было вкусно поесть, получить вкусовое и эстетическое удовольствие (а я в кафе хожу за этим). В последнее время я удовольствия от посещения фазенды не получаю, только разочарования.
А так… интерьерчик неплохой… .
Если бы я оценивал заведение по последним двум посещениям, то поставил бы одну звезду…
За неделю мы посетили около 10 ресторанов и это лучший выбор этот ресторан выиграл среди других тем что предлагает огромное меню , с большим и разнообразными блюдами . ждать не пришлось, ведь время ожидания от 15 минут
И после заказа ваших блюд их приносят ровно через 20-25 минут а напитки еще раньше, если вам нужно быстро перекусить это ваш шанс. Интерьер очень стильный все гармонирует друг с другом не резкие цвета , наоборот спокойные и уютные тона. Что хотелось бы сказать это близ лежащий ресторан а если хотите получить скидку 20% как у нас (мы не только из-за этого туда ходили ) можно разместиться в гостинице Sofia, а если уже разместились в другом отеле не беда здесь довольно маленькие цены и средние порции.
Из недостатков хочу выявить отсутствие Борща в меню и недостаточного освещения в туалете.
А так все отлично!
Рекомендую, хорошее заведение, обслуживание, разнообразное меню все на уровне. С детьми приходить можно, есть отдельное место или игровая зона для детей стульчики для детей разного возраста. Мясные блюда готовят вкусно, морепродукты не заказывали. У нас остались хорошие впечатления.
Была тут на завтраке, насчёт еды нареканий нет - все было очень вкусно и быстро. Проблема была только с уборной, которую видимо забыли подготовить к открытию. После того как я сообщила, что в ней отсутствует туалетная бумага, полотенца и нет света, проблему быстро устранили.
Была всего здесь однажды, но очень понравился этот ресторан. Удобное расположение практически в центре, можно добраться без пооблем. Сотрудники и хостес очень приветливые. Встретили и проверили QR код. Есть где повесить верхнюю одежду. Отмечу отдельно интерьер ресторана. Минимально по декору, но есть упор на натуральные материалы и фактуру. Отдельно ставлю лайк за это.
Что касается блюд и заказа. Приносят всё быстро, по готовности. Сами блюда вкусные, без перебора специй и соли. Заказывала томатный суп и пасту с грибами и баклажанами. Всё очень понравилось, буду в Новгороде зайду ещё.
Были на втором этаже на караоке. Сели за барную стойку.
Оценка за сервис. Заказ с бара ждали минут 15-20, 10 из них наблюдая, как стоят и ждут наши готовые напитки в паре метров на той же стойке неизвестно чего. Почему ребята за баром просто не поставили сразу нам вопрос, на который я получил ответ позже от официанта - мы же не бар, мы ресторан
Были в начале июля 22. Все очень понравилось, обстановка уютная, официанты стильные, учтивые, еда очень вкусная. Брали салат цезарь, куриный суп, стейк Денвер и чизкейк. Чизкейк на чизкейк по вкусу не очень похож, но очень вкусный. Чек меньше, чем в Москве за аналогичный по вкусу и качеству заказ раза в полтора. Жена, как человек с холициститом порадовалась, что тут есть нежирная еда.
Были сегодня 20 сентября. Очень удручен, столько хороших отзывов, а по факту разочарование. Из 7 заказанных блюд только 2 были без нареканий. В теплом салате говядина ледяная. В салате с лососем крееветки можно и обжарить, ну хотя бы отварить а не просто почистить. Соус сливочный в креветках нужно затянуть, да и сливочки хотелось бы пожирней. Шницель куринный очень сухой и тяжёлый. Нет притензий к поке и Тартара. Это действительно вкусно. Порадовал персонал. Официант, администратор и бармен при возникновении недопонимания с коктейлем среагировали моментально исправив ситуацию. Молодцы! Общее впечатление плохое, больше к вам не пойдём и другим не посоветуем
Заказали пиццу 4 мяса и 4 сыра,и роллы 4 вида.Пишу отзыв сразу,на столько мы возмущены,деньги вброшены просто в помойку.Такого отврата мы ещё не пробовали,причём отвратительно ВСЁ. Пицца подгорела,запах тухлятины.Роллы запеченые пересолены так,что практически не возможно есть.Такого мы еще нигде не пробовали.Праздник испорчен,разочарованию нет предела!!!!!!!Редко вообще пишу отзывы, но теперь просто не имею права молчать.Очень надеюсь, что отзывы читает руководство.
Смешанные чувства, ассортимент вродибы большой, но не нашел чтобы подошло мне.
Надо поработать на ориентированностью посетителей.
Интерьер очень хороший.