Хорошая клиника, приятное отношение всех сотрудников ветцентра, всегда готовы помочь. В клинике оочень чисто! Обращались без записи на процедуры, приняли буквально сразу. Цены приемлимые. Животное чувствует себя спокойно на приеме, благодарим врача к которому мы попали на прием - Горшунову Дарью Васильевну, профессионал своего дела!! Единственный минус клиники- не направляют вовремя или вообще забывают направить результаты обследований/анализов. Приходилось звонить и напоминать, считаю, что клинике обязательно нужно обратить внимание на это, поскольку ждёшь результатов, так как животное может находиться в тяжелом состоянии и от результатов зависит дальнейшее лечение животного. Но, в целом, спасибо большое персоналу за оказанную помощь!
Здравствуйте, сегодня посетили клинику впервые, персонал добрый, вежливый, чисто, уютно. Конечно такие места не хочется посещать, лучше бы все животные были всегда здоровы и счастливы 🥰🥰🥰
Делали рентген лапки котику, девушка была очень грамотная и добрая, к сожалению забыла её имя 😃 Благодарю🩷
Отличная клиника. Очень чисто. Приветливый персонал. Врач принял без задержек. Наблюдаемся с питомцем у Морозовой Марии Александровны. Очень толковый врач, все объясняет чётко и понятно. Всегда на связи можно скорректировать лечение, написав в клинику.
Yavru köpeğim bichon frise'ye uzman yardımı için diş hekimi olan tuhaf Elena Alekseevna'ya çok teşekkür ederim. Çok dikkatli ve dikkatli bir şekilde inceledim, gerekli tüm tavsiyeleri verdim. Personel çok kibardır, ilgilendikleri tüm soruları nazikçe yanıtlarlar. Bu kliniği tavsiye ediyor muyum? Cevabım: kesinlikle "evet". Teşekkür ederiz!
Лучшая клиника из всех, в которых мы были! Прекрасные врачи, очень приятные девушки, бережно относящиеся к животным и тактично - к хозяевам. Моя кошечка от врача не хотела уходить 😂 у нее проблемы с глазками, а пришли мы на общий осмотр. Ее бесплатно отвели на консультацию с офтальмологом, дали рекомендации от этого врача. Нашли необходимые таблетки, несколько раз повторили все, что нужно сделать, огромное спасибо 😍 Невероятно повезло, что эта клиника находится недалеко от дома. Если не знаете, куда обратиться, 100% рекомендую. Мы с Холли теперь только здесь будем лечиться ☺️
В клинике очень чисто,весь персонал вежливый и внимательный,хожу туда очень давно с момента открытия, единственное,что после удаления зубов у моего кота,ко мне не вышла в врач ,которая делала операцию,а врач,которая даже не знала , сколько зубов удалили,но она всё равно всё объяснила,и дала рекомендации после операции,спасибо всем врачам этой клиники
Хорошая клиника. Персонал очень доброжелательный, приятный, всегда идут на встречу, помогают, начиная от девочек-администраторов до врачей-специалистов.
Двум кошечкам делали стерилизацию - обе в порядке и уже в день операции чувствовали себя отлично.
Отдельно хочется отметить само помещение: всегда чисто, уютно, сразу видно, что и владельцы/руководители вкладывались.
Чувствую разочарование. Сначала нравилась эта клиника и советовала всем знакомым, так как у кота хорошо провели кастрацию, так же хорошо вакцинировали, вылечили глаз. Но потом по ощущениям действительно началось выкачивание денег. Обратились с диареей - отдали большие деньги за приём, отдельно за УЗИ, отдельно за лекарства и корма (курс два месяца), диагноза как такового не поставили (сказали - непонятно, что у кота, нужно смотреть дальше). Через два месяца симптомы не прошли - снова отдельный прием за отдельные деньги, узи, анализы. Непонятно, почему некоторые анализы не взяли в первый раз (например, сразу не проверили кал), нам на этот вопрос не смогли ответить. Снова назначили препараты, которые не только дорогие, но их ещё и не достать в России просто так 😅 Есть ощущение, что врачи не дают полную информацию и таким образом заставляют обращаться к ним снова и снова, и каждый прием - отдельные суммы. Кроме того, про побочки (которые звучат довольно страшно) сказали, что они случаются редко, однако все другие врачи пишут, что побочки минимум в 50% случаев. Хотим прекратить эту очень затянувшуюся "диагностику", потому что доверие несколько пропало.
Самая лучшая клиника в Нижнем!
Профессиональные доктора, передовое оборудование, чувствуется забота о животных во всем!!!!
Особое спасибо доктору гастроэнтерологу Гущиной Марии Владимировне за компетенцию, внимательность и любовь к животным). Настоящий профессионал своего дела!!!
100% рекомендую клинику Феликс)
У нас заболел котик, обратились в ветклинику Феликс. Уютная обстановка, чисто, прием по записи очень удобно. Компетентные врачи, приветливые администраторы. Хотим поблагодарить Кузнецову Татьяну Сергеевну, Матвееву Василису Николаевну.
Приехали к вам первый раз на плановую прививку и остались очень довольны, все чисто просторно, никаких очередей и неприятного запаха)) теперь мы только ваши клиенты 🤗
Огромное спасибо Дарье Васильевне, очень рады, что попали в ваши компетентные и заботливые руки)) Все объяснила и рассказала, животных очень любит))придем еще
En iyi veteriner kliniği! Bu oluyor ama oraya üçüncü kez evcil hayvanımla dönüyorum. Benim York'um var. Her üç hizmet de farklıydı ama her seferinde memnun kaldım. En yüksek kategorideki doktorlar, tüm hizmetleri kaliteli ve profesyonel bir şekilde sunmaktadır. Evcil hayvana sadece kliniğin kendisinde değil, aynı zamanda 7/24 telefonla da anında yardım verilmektedir. Klinik, evcil hayvanı tedavi için evde bırakmak için tam bir güvene neden olur. Fiyat etiketi elbette küçük değil, ancak bu, gerekli tüm yardımı profesyonel ve eksiksiz bir şekilde sağlamalarına kıyasla hiçbir şey değil.
Veteriner kliniğinin hizmetinden çok memnunum. Doktorlar evcil hayvanıma profesyonellik ve dikkat gösterdiler. Kapsamlı bir muayene yaptılar, teşhis koydular ve uygun tedaviyi reçete ettiler. Tüm personel çok cana yakın ve sevecendi, prosedürün her adımında bana yardım ediyordu. Klinik temiz ve rahattı, bu da hoş bir atmosfer yarattı. Bu deneyim sayesinde evcil hayvanımın emin ellerde olduğundan emin hissediyorum. Bu kliniği tüm evcil hayvan sahiplerine tavsiye ediyorum!
Mükemmel veteriner kliniği. Kayıttan başlayıp doktorlara kadar çok kibar personel. Acelesiz ve telaşsız kapsamlı bir inceleme. Hem sahipler hem de hayvanlar için rahat bir atmosfer.
В марте 2024 года делали УЗИ у Йорка. Врач сказал все в норме, лечение назначили только для печени, по результату биохимии.
В октябре 2024 года попали в другую клинику, сделали УЗИ и рентген брюшной полости - у собаки камни в мочевом пузыре.Назначили лечение, диету. Сказали что возможно понадобится операция.
Огромный вопрос в компетенции врача, который не выписал нам никакого лечения в клинике Феликс!!! Мы могли бы лечить собаку уже с марта, а сейчас животное болеет, иногда появлялась кровь в моче.
Спустя пол года нашла документы, и в заключении все написано. Почему мне не сказали о проблеме и не выписали должного лечения????
В клинике потратила не маленькую сумму денег, а в итоге считаю что это халатность врача! Фото прикладываю - заключения от клиники Феликс, и фото рентген, который сделала недавно.
Вывод: люди, читайте все сами, ищите самостоятельно, что означает заключение с медицинским терминами. Потому что врачи не считают нужным говорить о проблеме, которую указали на бумаге! Надеюсь мой отзыв кому-то поможет.
Прекрасная клиника, доброжелательный персонал, квалифицированные врачи! Всегда готовы прийти на помощь в любом вопросе! Пользуемся услугами клиники много лет, спасибо!!!
Хочу поблагодарить врача гастроэнтеролога Гущину Марию Владимировна! Очень грамотный врач,имеющий знания не только по своей специальности,но учитывающий здоровье питомца по всем параметрам. Она подняла на лапы нашего члены семьи,йорка Витю . Ни кто не верил,что он будет жить.Много было у нас с ним приключений,и слава богу ,что вовремя посоветовали этого врача. Нам повезло,мы быстро попали к Марии Владимировна. Кто то отказался от записи.
Витя был очень тяжёлый,острый панкреотит,гепатит,хрлицестит,с анализами,с которыми не живут. Было улучшение,и вдруг он стал падать,вялый. Упал гематокрит и др показатели крови. Все говорили про переливания,но Мария Владимировна определила очень редкое иммунное заболевание ( переливание убило бы собаку). Мы стали пить гормоны,под контролем анализов крови. Ксалерто назначили как только увеличились тромбоциты. Витя ожил. Он вернулся,поправился,хулиганит . Да,мы ещё лечимся И все ещё не однозначно,но мы живы!! Мы продолжаем бороться!
PS. Я тоже заболела,заболела и получила тромбоз,на фоне лечения. Потому что не повезло мне с врачами,как Витюше.
Отличная клиника! Любят животных. Быстро оказывают помощь. Сразу можно сделать анализы и узи и поставить точный диагноз!
Отличный график работы. В клинике чисто и уютно!
Наблюдаемся в клинике уже не первый год, очень удобно, вся история посещений сохраняется, приходишь на прием к врачу, он уже ознакомился с историей питомца, персонал вежливый, внимательный, профессионал своего дела!
Профессиональные, позитивные и очень любящие животных сотрудники. Большое спасибо за доброе и чуткое отношение, за помощь и советы! Мы остались довольны!
Mükemmel klinik, kedi yaşına rağmen ameliyat oldu, kedi kendini iyi hissediyor, çabuk iyileşiyor
Dikkatli doktorlar, vaye'ye anlattılar, açıkladılar, kediyi ameliyatın büyümesine zaten bilinçli olarak verdiler
Хочу выразить огромную благодарность клинике Феликс, особенно прекрасным врачам Абакумовой Елене Олеговне и Матвеевой Василисе Николаевне! Практически везде нам отказили в операции маленькому котенкуи только в этой клинике нашились профессиональные врачи, которые спасли мою девочку! Спасибо Вам огромное за Ваш труд, благодаря Вам котеночек жив. Все сделали, расписали, объяснили дальнейшее лечение котенка. Очень вежливый и приветливый персонал, приятно и комфортно было находиться у Вас.
Если лечить питомца, то только к Вам))
Kedim çok inatçı ve gergin, bu yüzden dişlerini fırçalamaktan nasıl acı çekeceğinden değil, aynı zamanda sadece veterinere gideceğinden endişelendim. Bu kliniğe teşekkür ederim z z ve kedi yaklaşıma dost oldular, resepsiyonda nazikçe ve sessizce yürüdüler, balinam sakince yürüdü! Akşam onu geri getirdiler, ama sanki hiçbir şey olmamış gibi - uykulu değildi, aktifti, hatta çok fazlaydı😜 şimdi evde dişlerimizi fırçalamaya çalışacağız
10 yıldır bu kliniğe dönüyoruz (Sema adında bir köpeğimiz var).
Her şeyi çok beğendim! Burada her zaman nitelikli yardım ve manevi destek bulduk!
Klinik ekibine ne için özel teşekkürler!
В клинике работают адекватные специалисты. Внимательно выслушают и ответят на все вопросы, дадут необходимые рекомендации. Наблюдаемся несколько лет у Астраханцевой Т. А .Грамотный врач. Сегодня посетили Антонова А. Врач ортопед. Я осталась довольна. Спасибо.
Отличная клиника, наконец нашли прекрасных врачей. Все полностью устраивает, особенно хочеться отменить отношение персонала к своим пациентам и их хозяевам. Очень редко сейчас такое встретишь. Спасибо.
Хорошая ветеринарная клиника, быстро и оперативно приняли под закрытие. Собака в тяжёлом состоянии, назначили все необходимые анализы, будем надеяться на скорейшее выздоровление в руках профессионалов.
En kötü klinik. İlk kez döndük ve hemen büyük paralar için bir sürü sorun yaşadık. Baş doktor ameliyat etti. Rahmi çıkarmak için sıradan bir ameliyat gibi görünüyor. Bir gün sonra, ameliyat sonrası yaranın bol miktarda sıvı salınımı ile seroması. Tekrar geldiler - her şeyin normal olduğunu söylediler. Beşinci günde sütür, bez ve bağırsakların prolapsusu ile tamamen çelişir (köpek kesinlikle yarayı yalamadı ve bir an gözetimsiz kalmadı). Sonuç olarak, geceleri başka bir klinikte acil ameliyat. Cerrah, karın duvarının bu şekilde dikilmesine çok şaşırdı. Klinikle geri bildirim ayrı bir mucizedir. İletişim, uzaktan oturan ve kliniğe kendileri geri arayan operatörler aracılığıyla gerçekleşir. Sonuç olarak, bilgi son derece yetersiz bildirilmektedir. Doktorun geri arayacağına dair sözler yalan söylüyor. 2-3 gün boyunca haberciler aracılığıyla iletişim kurun. Felix'e dönmeden önce yüz kere düşünün.
Kesinlikle mahkemeye, Rospotrebnadzor'a vb. İtiraz edilecektir.
Хочу поблагодарить врачей, клинику и персонал! Особенно Слетова Антона Олеговича, Матвееву Василису Николаевну и Морозову Марию Александровну за проведенные консультации и обследования, назначенное лечение и мою, теперь уже, здоровую булочку!
Обратились в данную вет.клинику к ортопеду-онкологу Антонову А.Ю. за вторым мнением по поводу диагноза у йорка 8ми лет. В другой клинике сделали рентген и напугали, что у пёселя онкология (саркома бедренной кости), помочь они ничем не могут и жить ему осталось 4-6 мес. Александр Юрьевич провел приём максимально грамотно и участливо, больше часа с нами возился... Собрал анамнез, провел внимальный осмотр, посмотрел рентген и сказал, что не похоже на онкологию... Снимок просто сделал неправильно (объснил и показал почему). После повторного рентгена в Феликсе врач окончательно нас успокоил, мама аж расплакалась когда услышала, что у её любимой собаки нет никакой онкологии, только лишь остеоартирит. Доктор назначил лечение, уже записались к нему на повторный приём... Спасибо большое персоналу Феликса и лично Антонову А.Ю. за профессионализм и неравновнодушность к своей работе👍 Теперь только к сюда!
Уже с ресепшене клиника оказалась не такой уж хорошей. В 10 утра приехали с экстренным случаем и необходимостью оказания помощи, девушка администратор сказала, что сможет записать нас только на 19:00 на прием и отправилась к кому-то за консультацией. Врач к нам не вышел, не осмотрел животное, не предложил никакой помощи! Да просто НЕ ВЫШЕЛ, а передал через нее, что нам нужно записаться на прием ко врачам, услуги которых в итоге нам не понадобились!
В другой клинике животное осмотрели через 15 минут после регистрации на ресепшене, а вопрос решил осмотр ветеринара без привлечения специалистов назначенных в клинике Феликс!
Не рекоммендую данную клинику! Нельзя работать с таким отношением к животному, которому в первую очередь БОЛЬНО!
В ветклинику Феликс обращаемся уже со вторым животным. 5 лет вакцинируем собаку в Феликсе, теперь вот обратились с кошечкой для стерилизации. Врачи клиники компетентные, всегда подробно консультируют. Очень довольны.
Daha önce Felix doktorlarına çok teşekkür ederim yazmıştım. Evet, görünüşe göre erken. 7 gün oldu. Köpek acil olarak ikinci bir ameliyatta. Dikişler sonuçta ortaya çıkan sonuçlarla ayrıldı. Felix'e tekrar ziyaretimizde bize "Tamam, izleyin" dediler. Felix'te daha fazla ayağım yok!
Ayrıca gelecekteki ziyaretçileri, evcil hayvanınızı geç saatlere kadar klinikte bırakırsanız hoş olmayan sürprizlerle karşılaşacağınız konusunda uyarmak istiyorum.
İlk olarak, geri bildirim yok. Bilgiye sahip olmayan ve «geri arama» sözünü tutmayan çağrı merkezi çağrıları yanıtlıyor.
İkincisi, evcil hayvanın ameliyattan sonra uyandığını aramanızı unutacaklar ve onu almaya gelebilirsiniz. Ve saat 21: 00'de herkesi işten çıkaracak.
Üçüncüsü, saat 21: 00'den sonra kliniğe giderken bariyere geldiğinizde kapalı olacak ve kimse telefonu açmayacak! Yürüyerek gitmeniz gerekecek!
Dördüncüsü, son hesaplamadan sonra klinikle bağlantı kesilecektir. Bu habercilerde sorulan sorumuza, dikişlerin nasıl ve ne zaman çıkarılacağına kimse cevap vermiyor.
Veteriner klinikleri hakkındaki incelemelerin nasıl yazıldığını, kimin kimi istediğini bilmiyorum!!!! Arkadaşlarının, arkadaşlarının arkadaşlarının vb.
Köpeğe ultrason yaptılar, acilen başka bir klinikten geldik. 13-00'de ultrason yaptılar, açıklamayı 19-00'da postaneye gönderdiler. Ve bu, köpeğin hayatının saatlerce sürdüğü zamandır. Açıklamada, bir köpekte her şeyi görmek zor gibi genel ifadeler, somut hiçbir şey yoktur. İnsanlar nerede ve nasıl öğreniyorsunuz!!! Bu yüzden köpek sahipleri doktor aramak için bir klinikten diğerine koşuyoruz. Evcil hayvanınızı kurtaracak doktorlar ona yardım ederdi ve sonunda kaybedilen zaman, para ve sevgili köpeğiniz artık yok
Первое впечатление о клинике было замечательное: очень вежливые работники, чистые хорошо оборудованные помещения, участливый доктор. Хотела бы я закончить на этом предложении, но вторичный приём у другого терапевта—Филипповой К. А. сильно подкосил доверие. Доктор рекомендовала взять у кота, только что перенесшего острое воспаление ЖКТ, анализ крови на Т4 (в связи с потерей веса) , не упоминая, что заболевание могло исказить результаты. Позже, получив результаты на верхней границе нормы (повторюсь: ПОСЛЕ ОСТРОГО ВОСПАЛЕНИЯ С ЖИДКОСТЬЮ В ПРОСВЕТЕ КИШЕЧНИКА И ДЛИТЕЛЬНОГО ОТКАЗА ОТ ЕДЫ И ПИТЬЯ) я была в ужасе от интерпретации их как гипертиреоза и рекомендации немедленно начать терапию тирозолом. И мне страшно подумать, что не имей я медобразования, мой котик уже мог бы получать (вероятно) ненужные ему препараты при воспаленном ЖКТ. Прошу руководство клиники обратить внимание на эту ситуацию, а хозяев пушистых друзей внимательно выбирать специалиста.
Как вишенка на торте: в комментарии к анализам, отправленном на эл. почту, Барсик почему-то был назван Кексом. В любой другой ситуации я бы не обратила на это внимания, но в данном случае— это финальный штрих. Создаётся впечатление, что мне была послана копия письма, прежде отправленная родителям другого хвостика.
Кстати, Барсик вернулся к исходному весу и своим обычным аппетиту и повадкам, и знать не знает, что у него каким-то чудом диагностировали гиперфункцию ЩЖ по анализу, взятому во время болезни без наблюдения уровня гормона и состояния кота в динамике.
Очень грамотный отзывчивый персонал, хорошо чувствуют животных, профессионально их лечат. Мягкие диваны, кондицианер, и даже специальное место для переносок - всё предусмотрено для комфорта и лечения наших меньших братьев.
Умерла моя собака в данной клинике. Назначают препараты в больших дозировках, совершенно не думая о последствиях и побочках. Две женщины хирурги. В аптеках, когда покупала, фармацевты не понимали, как можно назначить поепараты в таких дозах. На, что в клинике, всегда отвечали, что собакам нужно больше. Прежде, чем соглашаться консультируйтесь еще в нескольких клиниках. Я им поосто поверила, думала они профессионалы...если проанализировать весь период лечения, просто на обум, поможет или нет. Собака прошла химию, операцию, но добили ее бездумным назначением таблеток с кучей побочек. Проверяйте все. Бездушные люди.
2012'den beri en sevdiğim veteriner kliniği. Tüm evcil hayvanları sürdüm ve sadece oraya götürüyorum. Herkes cana yakın ve yetkin. Her şey yeni ve modern.
Хорошая клиника: вожу туда периодически котов на осмотры. Обоих котов отводила на кастрацию в Феликс, всё прошло супер :) Было приятно, что после операций, за котиками наблюдали и следили, чтобы с ними всё было хорошо. Сотрудники приветливые и врачи всегда всё подробно и понятно объясняют как ухаживать за котиками.
Недавно у одного моего кота случилось несварение, я очень испугалась, но врач меня проинструктировала как надо кота лечить и все наладилось, за что большое спасибо!
Ценник на анализы сейчас повысился, но это сейчас везде так :(
Котики Салем и Фенриз передают здорОвый привет всем сотрудникам Феликса!
Добрый день, посещаем данную клинику 5 лет. Хорошее оборудование, рентген больших собак( у нас корсо), врачи всегда информативно рассказывают о ходе процедур и оговаривают способы лечения.
Прекрасное обслуживание, доброжелательный персонал, чисто, быстро, профессионально. Приходили с котиком, осмотрели, взяли необходимые анализы, проконсультировали, назначили лечение. Тут же возможно купить необходимые медикаменты.
В плане чистоты, организации процесса, оснащенности оборудованием - никаких вопросов, наверное лучшая клиника из всех, которые мне доводилось видеть. Впрочем и ценник сильно выше.
Но несмотря на кучу оставленных в клинике денег, мою кошку вылечить не смогли. Она умерла в этой клинике после 2х недель тщетных попыток лечения. У меня четкая уверенность, что первоначальный диагноз был поставлен неверно. В итоге упущенное время, необратимый липидоз печени и неугасающая щемящая боль от потери члена семьи. Я была готова отдать все деньги мира, лишь бы ей помогли. Но один врач сменял другого, профильный специалист, который вел нас изначально, вела приемы 1-2 раза в неделю, все остальное время была переписка по почте с ожиданием ответа 3-4 дня..Из стационара нас выписали через пару дней и далеко не стабильными, как предполагается в этом случае, да еще и с постоянной гиперсаливацией. На что был ответ: она просто нервничает.. Анализы брались несвоевременно и не в полном объеме, поэтому оценить динамику в моменте было невозможно. Я не ветеринар и могла лишь довериться тому, что говорили люди в белых халатах. Сейчас, когда моя ласковая девочка уже бежит по радуге, могу сделать только один вывод: если есть сомнения, доверьтесь себе и незамедлительно ищите второе врачебное мнение. От этого может зависеть жизнь вашего питомца.
Очень доброжелательный персонал. Приходили с кошкой на вакцинацию. Доктор очень аккуратная и добрая. Кошку осматривала очень деликатно, потому что кошка испугалась. Ассистент доктора потом помогла мне кошку снять с моей спины и посадить в переноску 😁 Рекомендуем!
Когда первый раз обратилась в клинику , мне в ней очень понравилось .Персонал приветливый. Принимают всех по времени.
Но потом записалась на обследование перед стерилизацией кошки. Взяли анализы и в середине дня прислали анализы на почту , которые были настолько плохие , как будто кошка старая или умирает (а ей 7 мес ) . Мне ни кто не позвонил , не проконсультировал по результатам . Я сама обратилась на горячую линию и мне сказали , что онлайн консультация стоит 1200р. Либо записывайтесь повторно очно (а это тоже деньги ) В итоге ближе к 18:00 мне прислали письмо , что клиника ошиблась с анализами , что один верный, а другой неверный . Но доверие после этого к клинике полностью пропало . Как я могу убедиться , что второй анализ верный . Пришлось пересдавать анализы в другой клинике и как не странно, кошка оказалась полностью здорова и анализы были все хорошие. Осталось ощущение , что из меня вытягивали деньги + испуг за кошку , что у нее плохие анализы +трата времени и денег на пересдачу их.
Kalifiye personel, evcil hayvanı zamanında kabul etmiş, kayıt ve doktor yardımseverdir, hasta evcil hayvanı hemen tanımlayabileceğiniz bir hastane vardır.
Ребята, профессионалы своего дела. Приятно был удивлён сервису, приветливости и компетенции всего персонала. Атмосфера, огонь. Процветания и спасибо ребятам.