Fibona4i
424 yorum
8 Eylül 2023
были 08.09.23, интерьер приятный, удобный вход, готовили немного дольше, чем ожидали, но все блюда получились отлично.
некоторых позиций не было в меню, это не понравилось. брали кесадилью с говядиной и пожарские котлеты с пюре. все крайне сытно).
чертовски хороший и крепкий кофе, молодцы, большое вам спасибо).
3
15 Şubat
Один из самых любимых ресторанов в Воронеже . Учтивый любезный персонал , всегда вкусно . Черные пончики с угрем - мой личный сорт кайфа 🙈🤣
20 Mayıs
Начнем с плюсов:салат наивкуснейшей с телятиной,пожарка телятины учтена по желанию клиента,соусы поданы отдельно от блюда по желанию клиента.Официант выше всяких похвал.За что я сняла звезду?За пух в ресторане(это не допустимо),за назойливую муху в ресторане(это разносчик инфекции),если решили открыть окна-ставьте противомоскитные сетки.
17 Mart
Девушка администратор (брюнетка ,которая у входа с улицы встречает,у уборной ) 16 марта 2024 г. очень недружелюбно нас встретила , с негативом . Не хотела искать свободный столик для двоих и давала понять что нам нужно уходить ,столика не будет. Однако в метре от нас ,когда администратор говорила о полной брони и что другие еще не закончили , мужчина уже оплачивал по терминалу счет и буквально через две минуты встали на выход . Мы попросили ее найти официанта , чтобы стол был чистым . Убеждена , что адекватно и интеллигентно встречать гостей и делать все возможное для того что расположить постоянных посетителей кафе (хотя бы из мысли прибыли ) -трудовая обязанность администратора . Эта девушка не справилась со своей задачей !! К тому же , когда мы уже сели самостоятельно , администратор открыла входную дверь на полную ! Было очень холодно ,дуло . Необходимо было предупредить о задымлении с кухни и сразу дать пледы.А не спустя 10 мин . Разочарованы походом в кафе . За администратора снимаем 2 звезды .
2
1
6 Haziran 2023
Салат с телятиной и грибами - суперский выбор в этом месте! Цена только не радует :720₽. Всё очень вкусное, сочное, интересное. Приятно посидеть и насладится тёплым летним вечером, атмосферой!
2
1
24 Nisan
Вкусно, хорошее обслуживание, правда сомелье немного не в теме, официант гораздо больше подсказал и помог сделать правильный выбор .
2
10 Mayıs 2023
Это лучшая кухня, которую я пробовал!)
Всё супер вкусно) от салата, до стейка)
Очень клевый алкогольный глинтвейн, советую)
Для заведения такого уровня - ценник приемлемый. Персонал приветливый, быстрое и качественное обслуживание, спасибо ребята! ❤
1
2
2 Kasım
Хороший ресторан , отзывчивый и вежливый персонал !
Очень понравилось меню и повар готовит отлично , рекомендую посетить это место
1
3 Aralık 2023
Посетили кафе 02.11.23. Решила отметить день рождения. Забронировала столик, ни о каких ограничениях при заказе мне сообщено не было. Сделали заказ, отдыхаем, принесли десерт. Подходит администратор и сообщает, что через 20 минут ей нужен столик для других посетителей и нам до этого времени надо покинуть кафе. Она признала тот факт что при бронировании ограничений по пребыванию в кафе не было. Очень неприятно, некрасиво, впечатление испорчено. Извинений не последовало. Мы уложились в те 20 минут, нам больше и не надо было. Но все эти указания в присутствии гостей. Маловероятно что вернусь сюда ещё.
Кухня, подача понравилась. Отдельное спасибо официанту, профессиональная работа.
А вот с администратором вы не угадали. Бестактная девушка.
3
2
18 Haziran
Все чудесно, кроме одного - нарушение законодательства РФ, в частности касаемого регулирования правил предоставления услуг в общепитах (Правила оказания услуг общественного питания, утвержденными Постановлением Правительства РФ от 15.08.1997 г. № 1036 ), и СанПиН.
Принесли блюдо - шакшуку(яичница с помидорами и зеленью),в которой обнаружила человеческий темный волос.
Больше сюда ни ногой
2
1
2 Haziran 2023
Официант молодец, ловит всегда нужный момент для того чтобы угодить гостям.
Кухня - качество, вкус, цена и время подачи в достойном уровне.
Но! Но когда приносят счет и там есть графа -"куверт" 10% с общей суммы счета добавили в итоговую графу оплаты. Возникает такое впечатления что тебя имеют без снятия штанов. На вопрос официанту - он затруднился ответит что это такое, но это точно не чаевые для официанта.
Узнав у еще одного сотрудника ресторана, ответ был таков - "за уникальность подачи блюд и атмосферу"
В общем очень интересно, всем советую посетить.
Привет из Москвы!
P.S
Прочитав ряд комментариев, понятное дело уже после посещения и после того как написал отзыв.
Дикий разброс оценок от 1 до 5 звезд и всегда когда ставят низкий рейтинг, люди пишут про сюрприз в завершении их трапезы, а именно "куверт" 10% от суммы счета.
Что наводит на две мысли.
1- владелец, управляющий смотрят с высокой колокольни на эти замечания.
2 - положительные отзывы видимо оплачены за лояльности, скидки или еще какие-то преференции. Или можно поверить что все любят заплатить 10% за иллюзию обмана.
Еще советую управляющему составу прочитать книгу и взять себе на заметку!
«Жалоба — это подарок», Джанелл Барлоу и Клаус Меллер: как правильно работать с критикой от клиентов
Цитата из книги: Открытая критика — это сигнал от человека, что ему важен ваш товар или услуга. Зачастую жалоба строится не только на разочаровании, но и на желании помочь сделать продукт лучше.
Специально зарегистрировал себе аккаунт на Яндекс картах, чтобы оставить этот отзыв.
19
4 Ağustos 2023
Очень вкусная кухня и добродушные официанты ,но на этом все.
Последние два раза в еде попадались волосы.Как такое возможно!?
В первый раз ,была с мужем ,извинялись ,переделали пиццу и принесли десерт от заведения ,но второй же раз ..
Была с подругой ,опять заметила волос,позвали хостес ,с максимально надменным видом она подошла к нам,кроме мы переделаем ,ничего не было предложено.Тарелку с этим несчатсным волосом она чуть с моими руками не оторвала и недовольно ушла )
Чуть позже официант принес новый салат,он как раз был максимально приветлив и искренне извинялся.
Какого-то комплимента от заведения не было ,из счета не убрали этот салат,ладно один бы раз было такое ,но когда второй раз можно и задуматься))
Возможно ,хостес не отнесся к нам серьезно ,потому что было две девушки и мужчин рядом не было,а может и нет 🤷🏽♀️
Но решила ,что больше туда не пойду,кухня то вкусная ,но в Воронеже есть еще много ресторанов ,где нормальное отношение к посетителям и такая же вкусная еда )
4
29 Mayıs
Долгая подача блюда, ожидание не менее 30 минут при минимальной посадке. 10% накрутка авторской подачи и обслуживание ,которого нет. Официанты лишний раз даже подойти не могут, а только крутятся у руководства
4
12 Mart 2023
Приветствую, очень вкусное кафе!!!
Мы гости вашего города, всегда посещаем вас!!! Благодарим! Очень вкусное , красивое и приятное местечко 😢❤️ десерт «горячий наполеон , просто пушка)))) не удержаться !!!!
1
1
28 Şubat
БУДЬТЕ БДИТЕЛЬНЫ
Были в заведении вчера. Про куверт. Внимательно читайте чеки, когда вам их приносят! 10% нам включили в чек, когда мы спросили, что это - просто взяли и поменяли, убрав это из чека. К слову, это незаконно.
Прочитала, что официанты хватают телефоны посетителей, чтобы поставить блюдо, так же схватили и мой.
Блюда вроде были ничего, но очень не люблю, когда такое отношение. Прокатит, не прокатит.
3
1
20 Eylül 2023
Очень громкая динамичная музыка, все направлено на то чтобы человек быстренько поел, ушел и освободил столик для следующих клиентов! А не чтобы ты сидел спокойно общался с друзьями и просто наслаждался отдыхом в ресторане. Таким образом они увеличивают оборачиваемость столов))
Была там 2 раза, первый раз телячьи щечки с карт пюре приносили большую порцию, второй раз тоже самое но порция была в 2 раза меньше! Мидии жутко воняли тиной, креветки тоже были не вкусные(
Больше туда ни ногой!
В нашем городе полно шикарных заведений где действительно работают и готовят для посетителей! А эти зажрались уже!
3
23 Temmuz 2023
Мне очень нравится!
Паста с креветками (нежный сливочный соус), ризотто из кальмара, крем-суп, том-ям, салат из креветок, Дорада. Всё очень вкусно. Порции большие. Приятный интерьер!
1
13 Ocak
Отвратительно, если хотите испортить себе настроение вам сюда. Мало того что еду ждать очень долго. Так еще и половина блюд подали уже остывших.
Но самое интересное что в конце к вашему счету прибавят 10% и официант внятно не может объяснить за что. Рассказывая что на последней странице меню это указано. Только на последней странице меню указано что вы можете отдельно эту услугу себе заказать. После этого деньги предложили вернуть. Очень странно что заведение так спокойно нарушает закон о защите прав потребителей в сфере торговли. И продолжает спокойно обманывать людей
7
24 Ekim 2023
Очень нравятся коктейли и еда, очень адекватный хостес, нам попадается оч крутой официант, к сожалению забыла имя, он просто большой молодец, знает меню, может посоветовать коктейли, место можно смело рекомендовать)
3
21 Ekim 2023
Кухня не заходит))) безвкусно) уж простите, но за приличную цену можно авторство не применять, а просто приготовить европейские блюда так как они должны быть, даже если сами лепите) типичный интерьер подобран, стильно, но почему клиент доплачивает 10% за то что элементы мебели и люстры из веток под заказ? стиль музыки завит от диджея) и он не подкачал. Помещение вытянутое и создается ощущение сквозняка за столиками которые расположены вдоль бара…. Постоянно все ходят мимо ) не уютно. Отдельное слово… про алкоголь) цены не придают шика заведению. Алкоголь одинаковый…. А хваленое пиво пить не стали за 650руб/бутылка(((
3
30 Haziran
Вкусная кухня, вежливые официанты.
Если вы хотите тихо посидеть вам суда
3
18 Nisan
лучшего места я пока ещё не посещала в Воронеже . Все идеально, обслуживание, кухня, бар, даже уборочная
3
12 Ağustos
Очень вкусно. Особенно понравились чёрные пончики с угрем.
6 Kasım 2023
Была в ресторане 6.11.23. Заказала блюдо, которое в меню «круассан с кремом из авокадо и лососем». Фото прилагаю, это мало похоже на круассан, вкуса авокадо тоже не почувствовала.
Двойной капучино стоит 500р, самый дорогой, что я видела в городе
Больше всего не понравилось, в счет без моего ведома включили какой-то «Куверт 10%». Ребята, Вас не смущает, что это не законно?
7
1
4 Ağustos 2022
Приятное место. Уютно как внутри так и на летней веранде. Внимательные официанты. Все вкусно. Ценник средний, но оно того стоит. Единственное при заказе учитывайте, что без Вашего согласия в чек включат «куверт» в размере 10% 🤷♂️. По мне так несправедливого по отношению к клиентам, причём эта сумма не идёт на чаевые официантам. Только поэтому 4 звёзды . Рекомендую к посещению.
3
1
3 Eylül 2022
Приятное место, интересный интерьер. Летом открыты окна, которые превращают ресторан в веранду. Супер! Персонал шустрый и вежливый, все чисто-красиво-душевно :) и, самое главное, это очень-очень вкусно! Овощи свежие, мясо нежное, кофе классный. Угодили на 100%. Спасибо!
1
17 Eylül
Очень вкусная кухня. Заказывали стейки, куриный суп и кесадилью с индейкой
13 Aralık
Lezzetli, iyi hizmet, harika bir yer
Orijinalini göster · Русский
18 Mart 2023
Классное место, оказались проездом. Топ уровень, уютно, вкусно. Обслуживание хорошее, не знаю почему другие пишут, что нет. Все, что взяли зашло на ура)
Хорошо бы скидку продлить после др, хотя бы на пару дней))
3
29 Eylül 2023
Классно, вкусно, очень красиво! Лучший персонал! Отличный ресторан в центре, со своей (платной) парковкой!
3 Ağustos 2021
Интересное заведение в самом центре Воронежа. Расположено в комплексе зданий Галереи Чижова прямо у центрального входа. Внутри уютно, часть мест мягкие, что приятно. Тёплыми летними вечерами открывают большие окна на улицу, возникает эффект нахождения на летней веранде. Интересное меню, особенно хочется отметить Вителло донато в их исполнении. Также очень интересны чёрные вафли в виде брускетты. Неплохое пиво под своей маркой. Цены разумные. Официанты приветливые и обученные. Интерьер интересный, публика соответствует центральному расположению заведения. Очень удобно прогулявшись по центру города , походив по магазинам Галереи, закончить вечер в Фибоначчи. Рекомендуем.
3
2 Eylül
Вкусно,интерьер интересный,обслуживание быстрое
1
7 Ağustos 2023
Пришли поужинать в 23ч , Хостес обратила на нас внимание когда мы подошли к ней со спины и над ее головой поздоровались. Она не вставая со стула спросила успеем ли мы сделать заказ за 10 мин ? Тк видимо кухня потом закрывалась . Мы сказали да , и только после этого она соизволила все таки встать со стула и проводить нас . Официант общительный , быстро принял заказ . Но при выборе пива : рассказал про одно пиво что оно фильтрованное и светлое , вынес по итогу другое , как оказалось пиво про которое он рассказывал темное , а не светлое . Это показывает уровень знания сотрудников , и замену пива на другое он сделал, не спросив даже у меня . Просто взял и за меня решил что мне попить . Блюда вынес быстро . В зале мы были вторым столом . В овощном салате зелень была ветками , т.е укроп и петрушку просто кинули в тарелку целым пучком . Интересно , повар вообще думал что такой крупной зеленью можно подавиться ?мачете безвкусный , нет вкуса мяса . Стейковый нож тупой настолько , что пришлось резать мясо обычным универсальным ножом . На столе элементарно перепутаны по наполнению соль и перец. Хотели посыпать соли , но там оказался перец . В 23:45 весь персонал вышел в зал чтобы дождаться рабочего такси и уехать домой . Вообще весь персонал , и им было наплевать что в зале сидят гости . Они громко обсуждали кто с кем едет на такси и тд и тп. Сама «менеджер» активно с ними обсуждала такси . Всем в ресторане было безразлично что у них еще сидят гости . После того как нас рассчитал официант , он просто ушел переодеваться домой , а грязная посуда как стояла так и стояла у нас на столе , и ни один сотрудник из всего зала на нас не обращал внимания и не оказал сервис .
Ужин у нас вышел в 5400 р , это был самый ужасный ужин в заведение за последний год точно !
Переодетый грильщик выходя уже без формы со служебного помещения , просто бросил свой рюкзак на зону выдачи заказов . Грязный уличный рюкзак, на то место , где гостям выставляется готовая еда !
Хочу добавить про внешний вид девушек официантов , такого я не видела никогда .
Сначала я подумала что это сотрудник клининга. К сожалению , это была девушка официант . Максимально потрепанный внешний вид , лохматые собранные небрежно волосы в краб . Никакого макияжа на лице , который бы спрятал огромные синяки под глазами и конечно же шаркающая походка в развалку.
Вообщем около 10 минут мы слушали и наблюдали как персонал между собой обсуждал свои рабочие моменты , и уходя из кафешки ни один сотрудник не попрощался , ни обратил внимания . Включая конечно менеджера и Хостес в особенности )
Итог
Бар 4
Еда 4
Сервис 0 !!!
Ребят , какой ресторан ??? Вам бы поменять состав руководителей , или на курсы может какие записать по управлению персоналом и рестораном . А лучше поменять на молодую и амбициозную кровь 😉
4
6
13 Haziran 2023
Выражаю благодарность Виктору, с которым работала по поводу посещения ресторана корпоративными группами. На все вопросы и ситуации всегда находил решение 👍 Спасибо, успехов и процветания! Мария
2
11 Kasım
Было одно из любимых мест в Воронеже!
Но…
1) Меню не меняется уже на протяжении нескольких лет
2) Отсутствие сезонного меню
3) Неинтересные коктейли, цена за которых не оправдана.
Желаем удачи и непрерывного развития, ведь это самое главное в общепите
16 Temmuz
Отвратительное место! 17 декабря поехали отметить день рождение с супругом, на входе хостес и официантка сказали что вынесут в качестве поздраления и подарка кусочек торта, но за два часа этого никто не сделал…, супурн несколько раз пытался позвать, но его никто не слышал. Отвратительное наплевательское отношение к гостям, не рекомендую к посещению никому, останетесь в ужасном испорченном настроении…
3
30 Ekim
Не плохое место , блюда вкусные , официанты вежливые
Буду приходить
4 Ekim 2023
+10% к счету без предупреждения.
В целом, я не против, расцениваю как чаевые — но вот отношение к посетителям вырисовывается... Если бы меня предупредили — я бы не отказался от обеда, но оценку бы поставил нормальную.
Касательно еды — выделю наполеон от шеф-повара, он классный, остальное я бы сказал проигрывает многим заведениям по соотношению цена/вкусовые качества.
Поставил бы 3 звезды, но еще мне не нравится что в понедельник при полупустом зале, и при том что зашел быстренько перекусить с ребенком — все равно предлагают двоим маленький неудобный столик, где ребенку прямо очень не комфортно кушать... В общем, откровенно плохое отношение со стороны заведения.
3
25 Temmuz 2023
Сегодня посетила данное заведение. Ресторан красивый. Что касается еды- заказала кебаб из мраморной говядины, его не оказалось и официант порекомендовала телячьи щечки с картофелем пюре. Не вкусно, пересолено. Но самое интересное меня ждало дальше, когда принесли кофе, а в нем оказалась муха, на что официант сказал, что такое бывает))). Желания вернутся в данное заведение , точно нет!
22 Haziran 2022
Хорошее заведение, стильно оформлено, блюда которые заказывали, всегда были очень вкусные, персонал внимательный! Заказывал Том-Ям, стейк рибай с овощами на гриле и чай. Том-Ям выше всяких похвал, такого я еще не где не пробовал. Рекомендую!
4
20 Ekim 2023
В общем-то не ичего особенно. Пафосное заведение. Собирается соответственный контингент. Кухня и сервис на нормальном уровне. Стейки правда вкусные, но и испортишь мясо за 2000 нужно постараться. Я бы посоветовал данное заведение для каких-либо встречь.
1
16 Aralık
Yemek fena değil ama beklemek uzun zaman alıyor.
Hoş olmayan bir sürpriz, yani düşük fiyat etiketinden uzak, +% 10'dur
Orijinalini göster · Русский
6 Ağustos
Прекрасный ресторан с великолепной кухней.
5 Mayıs 2022
Были на майских праздниках в данном ресторане, кухня нам понравилась и кальян тоже хороший,все было вкусно. Но есть одно НО, при посещении данного заведения учитывайте,что вы заплатите 10% от суммы за куверт( в эту сумму не входят чаевые официанту) и нас об этом никто не предупредил. Мы так и не поняли, за что оплатили...🤷за робота,который там ездит и только мешает всем,он постоянно врезался во все и невозможно было сидеть на проходе.
6
28 Ağustos 2022
Самая вкусная кухня в городе, и тех мест что я был, причём стабильно вкусно все. Приятная музыка и атмосфера в целом, официанты вежливые, хостес немного на пафосе, но это мелочи. Ценник не дешёвый, но понимаешь, за что платишь.
3
7 Mart 2023
Самый вкусный том ям!!! И божественный цезарь!!! Невероятный и каждый раз необыкновенный сметанник!!! Атмосфера уюта и праздника!!! Мое любимое заведение!!!
3
1
23 Aralık
Çok rahatsız edici bir oturma düzeni, koridor için dar bir alan, bazı nedenlerden dolayı sadece bir girişte bir giyinme odası, dikey veya yatay olarak okunması gereken rahatsız edici bir menü var. Ortalama yemek, olağandışı bir şey yok. Garsonlar ve servis personeli cana yakın ve özenlidir.
Orijinalini göster · Русский
21 Aralık 2023
Мы посидели с подругой ориентировочно на 2 с чем то тысячи, к нам приходит официант и в чеке надбавка 10% от суммы чека, сказал сервисный сбор, простите, а так можно было? Где я что то подписывала? Вы даже не предупреждали об этом, обман, больше не вернусь сюда и никому не посоветую
2
9 Haziran 2022
Мое любимое заведения! Вкуснейшие блюда- стейки, паста, брускетты, тар-тар, десерты- всегда все безумно вкусно. Цены выше средних, 10% сбор за обслуживание , но никогда это не останавливает приходить вновь и вновь в ресторан и заказывать свои любимые блюда
4
4 Mayıs
Очень вкусно было.Щёчки говяжьи с пюре просто топ!Окрошка на кефире с курицей очень большая порция.
1