Довольно-таки достойный строительный магазин, найди можно всё от а до я, а самое главное приемлемые цены и материал хорошего качества . Можно добавить что весь персонал отзывчивый, профессионально консультируют по любым вопросам, в общем рекомендую.
Отличный магазин ,все что было нужно для ремонта спальни ,нашли ,цены порадовали , ассортимент тоже. Особо привередливые конечно найдут к чему придраться ,но ЛИЧНО Я ОСТАЛАСЬ ДОВОЛЬНА.И вот ещё ,СУПЕР МЕГО БЫСТРАЯ ДОСТАВКА !!!Вежливый персонал !!!!!!!
История интересная,запаситесь терпением, пишу все как есть,по поводу всего персонала сказать не могу но большая часть персонала которая работает консультантами на улице,и особенно девушка которая работает на кассе в уличном магазине,это отдельная тема,к ней отдельно вернусь позже,так вот,персонал работающий на улице совершенно не клиентоориентирован,отношение к покупателям,ощущение, что как могли побеспокоить их величество своими вопросами любого характера, общаются гонорно, в общем брал камень, попросил посмотреть какой есть в наличии фактически,так как на образцах как правило маленькие кусочки,в общем нашел девушку которая соизволила проводить и показать,выбрал подходящий по цвету,оформили,загрузили,приехав на участок вскрыв паллет,оказалось что сверху лежали красивые крупные камни,но их было не много,внутри просто мелочь и выложить из них это мероприятие еще то,в итоге промучавшись с четырьмя квадратами пол дня,решил что нервная система дороже,и проще выкинуть и купить другой,потом посетила мысль попробовать вернуть,думаю все же не много было использовано и бОльшая часть осталась,приобретено было 23 метра квадратных,звоню объясняю ситуацию честно,что работать не возможно результат не тот,что хотелось бы видеть,и излишки хотел бы вернуть,все происходит в день покупки,в 16 с чем то звоню обрисовываю ситуацию,просят фото камня,скидываю видео,что паллет стоит в машине,практически как был преобретен,что больше половины не тронуто,в ответ тишина,пятница,в итоге думаю не далеко,доеду,ехать тридцать минут,работают до 20,думаю по месту решу,в итоге приехав туда,девушка консультант объясняет мне что я приобрел паллет и возврату не подлежит, и что я выбрал что мне понравилось а мелочь вложил обратно,но нет,снял несколько рядов и использовал из них что было возможно,и мелочь и более крупные,фото приложу,специально вернувшись снял видео,что использовано,напоминаю что продают квадратными метрами,можно купить хоть 1) в итоге начинает объяснять что фракция плитняка 20-40,то есть щебень,образно куб,по цене камаза,пытаюсь донести что 20-40 это толщина,нет,стоит на своем,говорю что если продают квадратными метрами,то лишние 15 - 18 хотел бы вернуть,в итоге полный отказ,что это не комплект,мой мозг не выдерживал их логики,думаю дай ка пообщаюсь с руководством,в итоге их после 17 уже нет,пятница,на вопрос как могу пообщаться,сказали только в понедельник,хорошо,захожу в основное здание,нахожу адекватного сотрудника,говорят что с 8 утра каждый день бывают не надолго,мне критично что выходные у меня в машине будет тонна камня,на понедельник совсем другие планы,хорошо уезжаю,на следующий день приезжаю к 8, застаю руководителя, слышу туже историю,что у него тоже лежит такой же камень и что выбор сего стороны был не верный и каждый раз он себя корит о этом,не суть,история интересная но не о этом,в итоге говорю что большая часть осталась,хотел бы вернуть,на что услышал,:-что мне он не нужен куда я его дену….вы же покупая колбасу в магазине наевшись не несете остаток обратно….небольшой ступор от сравнения,говорю что совсем разные вещи,соглашается,но продолжает говорить что камень на возврат не примут,ну окей,не та цена вопроса,17710 за паллет,в общем было желание толкануть паллет в канаву чтобы это были чужие проблемы,но тратить силы жаль,говорю руководителю вытащите карой,и оставьте себе в дар,решение вопроса и подход у руководителя тоже интересный,в итоге с интонацией что делают одолжение,ну так и быть,заберем остатки,вы же взяли с этого паллета,вам же не нужно больше,так и быть заберем😅
Обещал вернуться к кассиру,в общем девушка вечно на негативе,и есть ощущение что она или хозяйка всех материалов и лично сидит на кассе,так как общается совсем грубо и дерзко,или еще есть вариант что от маленькой зарплаты,или от недостатка внимания,но это только домыслы,на месте руководства попробовал бы для начала поднять заработную плату,возможно тогда можно будет услышать элементарные, добрый день,спасибо, пожалуйста…
Подводя итог выше изложенному.
Мне искренне жаль население которому от безвыходности приходится покупать тут,ценники мягко говоря не всегда оправданны,но так понимаю от того что выбора особо нет,все равно купят.
И если это будет единственное место в стране где останутся строительные материалы,я больше не вернусь.
К своему диалогу прикреплю видео и фото,чтобы не думали что это заказной отзыв,или конкуренты,нет я обычный клиент,который нашел время и написал как есть,надеюсь кому то поможет не сделать этот неосторожный шаг с выбором)
В итоге тот кусок что был выложен их камнем стал самым дорогим)
-17710
- два дня покатух
-нервы
Всем желаю добра)
У данного магазина, на территории есть еще один магазинчик. Где продается плитка и остальные материалы связанные со строительством. Так вот, вместо того чтобы нормально проконсультировать двух девушек. Мужчина закатывал глаза и закрывал лицо рукой. Ему было заданы конкретные вопросы, на которые он вежливо отвечать не умеет. После такого отношения, возвращаться туда нету желания. Я бы посмотрела как он бы отвечал мужчине и как бы себя вел. Ужасное отношение к клиентам.
Большой магазин с практичным выбором товаров.Приятные цены.Вежливый и компетентный персонал. Ассортимент на любой вкус.Магазин находится в черте города,что не маловажно.Нет проблем с парковкой и подъездом к складам.
Сегодня посчастливилось попасть на день рождение магазина-поучаствовать в конкурсах,и даже выиграть главный приз!Оганизация впечатлила-всё было на высшем уровне!
Магазин как покупатель рекомендую🔥
27.10 Купили 10 мешков цемента и попросили загрузить аккуратно в личный автомобиль, в результате мешки были эакинуты в машину так, что машина стала грязной в внутри и мешки все не влезли. В результате пришлось прибегнуть к помощи других грузчиков. Т.к. предыдущий сказал, что ничего переделывать не будет и вообще: "Я чего хочу тут и делаю и на клиентов мне ....." С руководством связаться не получилось т.к. руководитель в отпуске, поэтому пишу здесь.
Отличный магазин, в нем столько всего, можно найти все до мелочей. И Цены очень не дорогие. Сотрудники приветливые, компетентные. Отвечают сразу на вопросы, как в магазине так и в интернет магазине.
Очень удобный, практичный для дачников и сельских жителей, строительный гипермаркет. Пользуюсь более трёх лет. Ни разу не подвели. Персонал грамотный, товары подобраны и доступны по цене. Рекомендую!
Много разнообразного товара и качество разное. Удобно , что поблизости. Бывают перебои с продавцами, приходится ждать подолгу, даже чтобы проконсультироваться.
Хороший магазин большой выбор но рабочие (узбеки) которые стоят рядом с магазином и просят работу уже зажрались и соглашаются на более лёгкую работу а цены ломят в 2 раза выше чем русские ребята ,не советую с ними иметь дела , за поклейку обоев зарядили 600 р за квадрат а наши поклеили за350
Хороший магазин и для дачи и для дома. Цены нормальные, иногда даже ниже рыночных. Большой выбор товаров. Вежливые и грамотные продавцы, всегда подскажут и помогут.
В целом хороший магазин, большой ассортимент товаров, но нужно уделять особое внимание их качеству, так как есть откровенно "подпольные изделия" которые придут в негодность очень быстро, а деньги вам вряд ли вернут даже по гарантии. Консультанты как компетентные, которые всё вам доходчиво и терпеливо разъяснят, посоветуют и помогут правильно определиться с выбором, так и не знающие своего дела и явно не понимающие своих прямых обязанностей, некоторые из которых всем своим видом показывающие как им на вас наплевать, в общем раз на раз не приходится. Ценник на товары завышен. В целом, если у вас есть чёткое понимание что вам нужно, если вы умеете различать качественный товар от подделки и вам не особо нужна консультация, то заглянуть стоит. Сам не редко там бываю хоть цены и кусаются, удобное местоположение магазина и широкий ассортимент делают свое дело.
Вполне хороший строительный магазин. Для стройки, ремонта и просто для дома практически все можно найти по вполне демократичным ценам. Персонал внимательный. Т.к. это ближайший магазин от нашей дачи, закупаюсь тут регулярно.
Цены хорошие, ассортимент широкий, но на смесях персонал хамский, 18.11.24 заехал без чека не увидев табличку, заставили выехать, я выехал, вернулся попросил 5 мешков смеси огнеупорной, на кассе пробила 3, когда вернулся и сделал ей замечание про то, что "лучше бы слушали что говорит клиент, а не дресировали их ", начала мне откровенно грубить и хамить.
Большой отличный магазин. Есть из чего выбрать,но к сожалению маааааленькой детальки не нашёл ( предохранитель на 2 А. )). Спасибо продавцам, подсказали где купить.
Отличный магазин, цены приемлемые даже дешевле чем в Леруа Мерлен, персонал профи всегда подскажут углубятся в ваши пожелания и фантазии, вежливые, при чем во всех отделах. Респект
Магазин хороший, товар разнообразный, цены стали приемлимые. Персонал в последнее время стал безразличный, варианты товаров не предлагают. Приехал, приобрел товар, заехал на территорию, загрузился. Вспомнил, что не докупил товар. Оставил машину в стороне поближе к дальним кассам и месту новой погрузки. Персонал набросился, чтобы убрал машину. Обьсняю что я с чеком и надо докупить товар, и машина не мешает. Стали выгонять, так и уехал в другой магазин докупать товар. Вслед сказали, что им все равно, куплю я в этом магазине товар или уеду без покупки. Время было утреннее, покупателей под погрузку практически не было, площадки пустые, моя машина никому не мешала
В последнее время стала частым гостем в этом магазине. Открыла для себя столько товаров практически любой категории. Продавцы приветливые, всегда помогают с выбором товара. Цены приемлемые. Хочется приходить снова.
Хороший магазин, большой ассортимент. Цены на некоторые позиции высокие. Обрезная доска не очень хоошего качества, брал 25х100 из 40 штук досок 15 брак.... Обзол и концы по 50 см только на розжиг пойдут
Всем доброго дня!
У нас был большой заказ, по сантехнике. Много нюансов и уникальных решений.
Выбрали этот магазин по рекомендации знакомых .
Нас встретил старший менеджер Исламбек, так как заказ сложный.
Мы были удивлены, как быстро были подобраны и доставлены на объект товары. Цена приятно удивила.
Большое спасибо всему магазину Филин, за помощь!!!
Магазин хороший, большой выбор. Нравится там закупаться. Но сегодня аж захотелось отзыв написать. В отделе где крупногабаритные материалы продают в отдельном здании девушка продавец очень постаралась со своим хамством. В дальнейшем постараюсь не раздражать этот отдел своим присутствием.
Хороший магазин стройматериалов, большой ассортимент, внимательные продавцы-консультанты. Очень радует шаговая доступность от остановки. В помещении светло, просторно и чисто. Советую...
Автомобиль, стоящий в реестре инвалидов, в котором находился инвалид-колясочник, которого нельзя было оставить одного, отказались пропустить на территорию. Водитель - мама колясочника, после операции и более 3 кг поднимать не может, не говоря о том, чтоб лишний раз высадить, а потом снова посадить обратно неходячую дочь. На пропускном пункте охранник разрешил заехать, чтобы приобрести вагонку. На полдороге сотрудницы начали сначала говорить на повышенных тонах, потом одна из них влезла головой в салон авто и начала орать, что даже им нельзя въезжать на территорию, не говоря об инвалидах-покупателях. Напугала ребёнка. До этого приезжали за консультацией по отделочным материалам, сотрудник, сидящий за столом консультанта, сказал :"может мне ещё к вам подойти?". Можете не подходить, мы теперь в ваш магазин тоже приезжать не будем, благо магазинов подобных много, а обхамили только в этом.
5
İ
İsimsiz yorum
20 Temmuz
Хороший строительный магазин Правда некоторые цены высоковаты Но огромный выбор инструментов
Дорогие цены и грубый наглый персонал. Говорят, что никого не заставляют у них покупать. Мы уехали в другой магазин.
Ps. Будьте осторожны. Там ходит жирный охранник. Если заедете на территорию бьет по машине со всей силы.
Mükemmel mağaza çok geniş bir malzeme yelpazesi, boya bağlantı elemanları ve onarım için ihtiyacınız olan her şey
Orijinalini göster · Русский
V
Viktor Shirokov
4. seviye şehir uzmanı
8 Ekim
Для строительства и ремонта большого спектра. "Для жилья, техники, электричество, сантехника, инженерные коммуникации, садоводство, инструменты, всевозможные материалы, есть всё. Вам понравится!
Цены не самые дешёвые, ассортимент неплохой. А вот персонал это просто сборище хамов. С покупателями разговаривают грубо и заносчиво. Всё желание покупать отпадает. Если хотите мотать себе нервы, вам сюда.
Хороший магазин и много чего в наличии, для тех кто живет в этом районе спасение, по сравнению с конкурентами выбор значительно больше. Консультанты тоже профессионалы своего дела, правда зависит от смены, видимо есть и новички.
1
3
А
АЛЕКСАНДР
5. seviye şehir uzmanı
20 Ekim
ТоЕсли вам нужны болтики, то да, магазин хороший. А если что то покрупнее, то не тратьте время, а езжайте в любой магазин, но только не сюда. Приехал по рекомендации такого же магазина из Электрогорска за поликарбонатом. Нужно было срочно, а доставка работает не как удобно покупателю, а как удобно магазину. На сайте значилось в наличии 2 листа нужного цвета. Нашёл подходящую машину и поехал к ним. Приехав, после 10 минут ожидания у кассы получил ответ, что он где то далеко лежит и они его доставать не будут. На мои слова, что машина стоит у магазина получил ответ, что это не их проблемы. Такого отношения продавца к покупателю давно не встречал. Почему вы тогда пишите на сайте о наличии материала если вы его не собираетесь продавать? Снимите его с продажи и пусть себе лежит на складе, пока не превратится в труху. Зачем клиентов гонять от магазина к магазину? День, потраченный на эти поездки по филлимоновским трактам потерян зря. В итоге поликарбонат был куплен в другом месте с доставкой до места по цене на 300 р дешевле, чем в этом магазине без доставки)))
Рисковые ребята. Вместе с хорошими досками, впаривают и гнилье. Обычно где то в середине товара. В общем можно и отказаться при доставке, но когда идет стройка, как то не до этого.
На мой взгляд- это лучший магазин товаров для строительства и ремонта. Приемлемые цены , большой ассортимент и удобное расположение. Отдельная благодарность продавцам! Всегда доброжелательны и отзывчивы. При таком большом потоке покупателей это важно.
Все очень понравилось. Всё что нужно для строительства там всё есть. По поводу сотрудников тоже всё гуд. Всегда придут на помощь в консультации и выбора.
Дерево привезли очень плохое. Обрезная доска 150*25 оказалась вся с корой, ни одной доски из заказа не попалось без чёрного грибка. Доставка удобная. Заказ 10480 от 19.07.2024
Очень грубые продавцы хамство и неуважение к клиентам в отделе где продается лес и всё остальное для дома первый раз столкнулся не советую заходить в этот магазин