Firmennyj magazin Samsung
312 yorum
13 Aralık 2024
Çok kibar, müşteri odaklı personel.Telefonu çok hızlı bir şekilde teşhis ettiler, sorunu ayrıntılı olarak açıkladılar ve çözmeye yardımcı oldular.Bundan sonra telefonu kurmak için bir hizmet istedim, her şeyi de çok beğendim.Telefonu kullanmanın rahatlığı için yeni uygulamalar yüklediler, daha uzun süre dayanması için ona nasıl düzgün ve daha iyi bakılacağını önerdiler.Bu servis merkeziyle iletişime geçmeye devam etmeyi planlıyorum.
Orijinalini göster · Русский
27 Ekim 2024
Были постоянными покупателями данного магазина до сегодняшнего дня. Были большие планы, приобрести телевизор, поменять сыну часы с 4 на 7, телефон с s21fe на s24fe. Но начать решили с моего телефона. Хотели приобрести s24 и сдать в трейд-ин s22. Телефоном я пользуюсь очень аккуратно, в чехле и в плёнке. Может есть пару еле заметных микро-цапарин за 2 года использования. По телефону даже не сказать, что он бу. Продавец Кирилл взяв мой телефон на оценку - оценил его в 2000 рублей?! Аргументируя, что у меня выгоревшая матрица, и показывая на полосу на зелёном фоне, которой нет! Мы всеми силами с мужем и сыном пытались увидеть эту полосу со зрением в 1. Но там ничего нет. На сайте телефон в моём состоянии оценивается около 20000 руб. Но даже если оценивать состоянии телефона, как плохое (как сказал продавец), то сайт выдаёт 6000 р.
Т.е. телефон в идеальном состоянии оценили как неработающий кусок железа. Похоже на лохотрон. Отпало всякое желание что-то у вас покупать,с такими продавцами и врагов не надо. Фото моего телефона в "плохом" состоянии прилагаю.
1
29 Aralık 2024
Şimdiye kadarki en iyi mağaza!!! En güzel ve en kibar satıcılar!! Elisabeth ve Andrew'a soruma derhal karar verdikleri için teşekkür ederim. Siz en iyisisiniz!! TV�🔥🔥�
Orijinalini göster · Русский
30 Aralık 2024
Danışman Kirill'e akıllı telefon seçiminde ve bunun için gerekli tüm bileşenlerde yardım ettiği için çok teşekkür ederim. Her şey açık, anlaşılır ve yardımseverdir. Teşekkür ederiz!
Orijinalini göster · Русский
2 Ekim 2024
Вы серьезно? Что я могу рассказать о Самсунге? Кого и чем я могу удивить? А вот Самсунг может. Вот, скажем, придёт его преставитель и скажет: "Владислав, вы такой прекрасный человек, что мы мечтаем сделать лицом нашей рекламной компании". Здорово? Ну, хорошо, согласен, лицом это слишком... хотя бы ухом. Я для того случая обязуюсь привести его в полный порядок. Ну как, Самсунг, по рукам?
30 Eylül 2024
Спасибо большое персоналу и в первую очередь директору салона которая очень хорошо и профессионально обьяснила и рассказала о телефоне это настоящий профессионал своего дела
21 Kasım 2024
Çok iyi danışmanlar gençler.Dmitry benimle çalıştı. Yardımsever, sorumlu ve sabırlı. Telefonu satın alırken benimle üç saat taşındım. Her şeyi yeniden yükledim. Sorunlarımı anladım ve çözümler önerdim. Memnun kaldım.
Orijinalini göster · Русский
16 Ağustos 2024
Магазин и сервисный центр самсунг. Продают с гарантией самсунг, устройства с кавказским регионом, цены не завышены, продавцы некоторые подробно расскажут, некоторые не очень, рекомендую
30 Aralık 2024
Bu mağazayı Yeni yıldan önce ziyaret ettim. Ürünlerdeki indirimlerden memnun kaldık. Saati aldım. Hizmeti her zaman olduğu gibi zirvede tavsiye ederim
Orijinalini göster · Русский
21 Temmuz 2024
Я внес аванс за Samsung Flip 6. Мне обещали со мной связаться 17 июля. Позвонили 18го и сказали что наушников нет в комплекте, хотя говорили , что они подарочные и входят в набор. Я попросил выдать мне все, что мне сказали при внесении аванса. В ответ пообещали , что будет в выходные, повесили трубку и больше не связывались.
Спасибо менеджерам ТРЦ Радуга: ни аванса, ни телефона
1
1
29 Aralık 2024
Temiz ve aydınlık mağaza
Satış danışmanı Kirill her şeyi ayrıntılı olarak anlattı ve seçime yardımcı oldu, teşekkür ederim
Orijinalini göster · Русский
30 Aralık 2024
Malları ayırdığınız için teşekkür ederim, ticaret için telefonu bir kuruş olarak değerlendirdiler, hadi ama. Satıcı Cyril yeterince kibardı, ama sanki ona borcu varmış gibi yüz ifadesiyle))
Belki bu Yeni Yıl satışlarının seviyesinden kaynaklanmaktadır, ancak genel olarak geri dönmek istemeyeceksiniz
Orijinalini göster · Русский
20 Temmuz 2024
Очень довольна сервисом и внимательным отношением работников магазина к просьбам клиентов!
20.07.2024 обратились за помощью к работнику магазина вынуть сим- карту из поврежденного разъема мобильного роутера. Молодой человек любезно согласился помочь, оперативно и аккуратно выполнил работу.
2
19 Aralık 2024
Ekranı ve pili değiştirerek Samsung servis merkezine başvurdum.Her şeyi bir saatte yaptılar.Telefon yeni gibi oldu.Stanislav ile konuşmak güzeldi.Sempatik, kültürlü bir genç adam.Ben sadece çok mutluyum.Teşekkürler.
Orijinalini göster · Русский
21 Mart 2024
Все гаджеты этого бренда именно из этого магазина. Персонал грамотный, помогу не только подобрать нужную модель,но и сервисом займутся, если нужно. Очень довольна и покупками и обслуживанием
23 Kasım 2024
Çok özenli satış görevlileri danışmanlar,
servis merkezi her şeyi açıklamak için çok iyi, yardım edecekler
Orijinalini göster · Русский
2 Ocak
Samsung fold 4 telefonunu tamir için kire kaptırmak istedim ve tamamen açılmayı bıraktı. Orada sadece telefonu açmam ve tozdan çıkan şapkaları çıkarmam ve işlerini 70 ton yerine 5 tonla değiştirmem gerekmesine rağmen, buruşuk ekranın değiştirilmesini teklif ettiler
Orijinalini göster · Русский
28 Ekim 2023
Очень приятно, когда встречают квалифицированные, клиентоориентированные, не навязчивые сотрудники.
Всё по делу, ответят на все вопросы, какими бы странными и многочисленными они бы не были.
Отлично работают, и в сервис центре, и в магазине.
Исключительно положительные эмоции после визита в этот магазин и в Жемчужине Плаза.
Если за техникой и помощью, то только к вам.
Молодцы.
21 Aralık 2024
Telefon ve aksesuar seçiminde yardımcı oldular. Hizmetten ve satın alımdan çok memnunum!
Orijinalini göster · Русский
21 Aralık 2024
Satıcı Alexander'a teşekkürler, her şey harika. Harika bir telefon seçtiniz!
Orijinalini göster · Русский
28 Aralık 2024
Harika bir salon, harika satıcılar, Andrey Ivanov, ona çok teşekkür ederim, her şeyi anlattı, aldı, ondan gelen tavsiyeler her zaman çok değerlidir. Profesyonel. Çok teşekkür ederim!
Orijinalini göster · Русский
20 Aralık 2024
Her zaman burada telefon alıyorum, personel her zaman cana yakın, her şeyi açıklıyor ve empoze etmeden teklif ediyor
Orijinalini göster · Русский
20 Temmuz 2024
Хороший магазин с приветливыми сотрудниками. Респект консультантам.
1
13 Mart 2024
Очень быстро, ненавязчиво и качественно сотрудники выполняют свою работу.
Лучше заказать через интернет магазин и потом у них забрать, выйдет дешевле.
1 Ocak
Aradığımı hızlı bir şekilde niteliksel olarak seçmeye yardımcı oldular ve sonunda buldum. Teşekkürler
Orijinalini göster · Русский
11 Mayıs 2023
Лучший сервис и самые компетентные продавцы в этой точке. Профессионаллы с большой буквы. Особенно хочется выделить и поблагодарить : Ивана, Даниила и Артура. Прекрасно всё: от первичной консультации до сопровождения и сервиса после продажи. За последние 1,5 года приобрела 4 товара в этом магазине, и точно вернусь ещё.
1
1
26 Haziran 2024
Самый лучший магазин в Санкт-Петербурге.
По сервису ,вобще молодцы делают быстро и запчасти есть.
27 Ekim 2024
Продавец Кирилл не на своём месте. Пытается обмануть покупателей . После общения с ним совсем не хочется приходить в этот магазин.
1
29 Ocak 2024
Быстро провели консультацию. Отремонтировали телефон. Всё рассказали. Деньги взяли. Все довольны. Сервис самсунна работает на отлично. Это радует.
5 Mart 2024
Заменил АКБ на samsung s10 plus и скажу вам так,что работа была сделана ювелирно. Заряд действительно держит больше,старый аккумулятор мне тоже отдали,после покупки поменял через 5 лет. Лучше не думаю и не экономить на данной процедуре и смело идти к этим ребятам!
22 Aralık 2024
Mükemmel hizmet!
Buradaki camı sürekli değiştiriyoruz ve aksesuar alıyoruz!
Orijinalini göster · Русский
11 Haziran 2023
Пришел за новым смартфоном, смотрю цена жирным указана 102к, думаю огонь, зашел в соседний мвидео, там такая же цена, подумал, ну и окей, пойду лучше у официала возьму. Как оказалось это типо "акция", скидка в 7к, но вы должны на 7к купить услуг (например страховку, или активацию серого телефона, так как они серые продают). Мне это не донесли и в итоге получил вместо 102к 115. Я считаю, что это навязывание услуг, когда говорят 102к и нихрена не объясняют. Вина конечно моя, что не проверил, но я пришел туда за сервисом, получил развод на бабки. Лучше идите в мвидео, там хотя бы не пытаются спрятать доп платежи в "акцию". Испоганили всё настроение, больше ни нагой в этот "магазин"
P.S. сегодня пытался отказаться от страховки, если отказываешь от нее, телефон стоит не 102 (как на ценнике написано), а 109999. Чтобы отказаться от страховки нужно идти в АльфаСтрахование и подавать отказ, так как у сотрудников в магазине лапки, они могут только навязать и впарить скрытую страховку.
1
1
31 Mart 2023
Я ещё раз хочу выразить благодарность продавцу Даниилу. Так случалось, что за последние полгода пришлось купить 3 телефона. Два раза попали "в руки" Даниилу. Более грамотного продавца я ещё не встречала. Он всегда подскажет, поможет с выбором, лишнего не "втюхает". Последний раз 25/03 , к сожалению, Даниил не работал и пришлось купить телефон с помощью другого консультанта (имя не запомнила). Человек продал нам работающую через раз зарядку(безпроводную), хотя в наличии была хорошая фирменная , да еще и стекло наклеил ужасно криво. Пришлось выяснять график работы Даниила, приехать к нему, чтобы сдать неработающее зарядное устройство, купить хорошее фирменное и попросить переклеить стекло. Работой конкретно Даниила очень довольна. Качеству смартфонлв в фирменном магазине доверяю.
1
21 Kasım 2023
Очень понравилось обслуживание и телефон который я там купила. Мне посоветовали, что купить, а также полностью загрузили все те программы , фотографии , контакты со старого телефона. Очень вежливо . Благодарю продавцов из магазина самсунг ТЦ Радуга.
9 Şubat 2024
Музыка в зале супер!!! Консультанты знают ответы на все вопросы, подберут что угодно, кому угодно. Рай для любителей техники Samsung.
1
29 Aralık 2024
Harika mağaza, arkadaş canlısı danışmanlar
Orijinalini göster · Русский
24 Mart 2024
Обращался по вопросу калибровки сканера отпечатков пальцев на А50, всё сделали быстро и качественно. Мой телефункен ещё поживёт! По забывчивости оставил на стойке свою сумку - сберегли и вернули. Спасибо!
24 Aralık 2024
Harika bir mağaza, düzenli olarak ekipman alıyoruz
Orijinalini göster · Русский
21 Aralık 2024
Mağazanın düzenli müşterisi. Her şey yolunda!
Orijinalini göster · Русский
12 Haziran 2022
Хочу поблагодарить сервис-центр именно в Питер Радуге, ребята Станислав и Руслан делают четко и профессионально свою работу. Советую обращаться сюда, если вам важен ваш флагман. Тут я отремонтировал свои S21 Ultra и Note20 Ultra. Спсаибо рукастым инженерам за заботлибове и трепетное отношение. Дальнейшие ремонты будут производить именно на этой точке. Сотрудников к премии)
1
12 Ocak 2023
Большой выбор электроники от производителя, тут же сервисный центр. Обслуживание без задержек, персонал внимательный и доброжелательный, удобное расположение
1
11 Eylül 2023
Отлично все, пришел - сделал, забрал - работает без нареканий. Обращался несколько раз, всегда только хорошие впечатления.
24 Aralık 2024
Şık mağaza ve en iyisi!
Nina en iyisi!
Orijinalini göster · Русский
18 Aralık 2023
Быстро отремонтировали телефон, очень вежливый и улыбчивый персонал, отдельное спасибо Руслану!
22 Ağustos 2023
Хороший персонал. Качественные товары. Большой плюс в том, что на территории этого центра действует единая скидочная программа в магазинах "самсуг" , "сони" и "эйпл".
5 Mart 2024
Аккумулятор заменили,все отлично,запчасти оригинальные,сделали в течение часа,всем рекомендую.
1 Ağustos 2023
Персонал приветливый, приятный в общении. Нет навязывания, как сейчас принято в магазинах. Сервисом пользовалась не раз - всё устраивает более чем! Однозначно рекомендую!
31 Aralık 2024
İyi mağaza insanlar kibar ve hoştur
Orijinalini göster · Русский
27 Eylül 2022
Специалист Руслан четко, грамотно, очень быстро помог мне с вопросом о моем гаджете. Очень приятное общение и высокая клиентоорентированность! Вернусь в этот магазин за покупками и вопросами!
Спасибо!
1
16 Haziran 2022
Очень многие отделы закрылись, огромное полупустое пространство . Добираться удобно только на личном транспорте, бесплатный трансфер оставили только от Парка Победы.Хотели полюбоваться на танцующий фонтан, но он почему то танцевал невпопад под рэп из соседнего магазина, вместо классической музыки. Неплохой ресторан "Двор помидор", на втором этаже .
2