Машина перестала заводиться. Отвезли машину в fit service на эвакуаторе. За пару часов машину продиагностировали и починили.
Проблема оказалась типичной для ford focus 3: окислилась проводка КПП.
Качество работ отличное. Чтобы не испачкать салон, мастера использовали специальные накидки на сидения. В дополнении починили неработающий звуковой сигнал.
Цена работ мне показалась немного завышеной. Но скорость и качество работ, пожалуй того стоили. Поэтому ставлю пятерку. В дальнейшем так же планирую пользоваться услугами компании
Никому это место не советую.
Приехала с проблемой: правый передний тормозной диск начал стираться о какую-то железку, звук был соответствующий. Привезла новые тормозные диски на передние колёса.
Разобрали. У вас, говорят, вот тут болт слишком длинный один у тормозной колодки - об него и стирается. Мы, говорят, его сейчас подточим.
Ну ладно, выехала - не скрипело. Однако через пару дней проблема вернулась - и дело в итоге оказалось вовсе не в болте.
По итогу - взяли за работу денег, гарантии никакой не дали - типа детали не наши, в проблеме не разобрались.
Решил первый раз позвонить. Ужасная система дозвона. С нагрузкой вообще не справляется. Вместо музыки и норм голосового меню одна реклама по кругу. Кое-как записался предварительно на приём, но при переключении на конкретный сервис, чтобы узнать наличие нужного оборудования для диагностики, ждал больше 5 минут, плюнул. Попытка дозвониться, чтобы отменить запись, тоже неудачная. И это федеральная сеть... Неужто нет денег на нормальный колл-центр? При такой-то рекламе уровень колл-центра - как у операторов сотовой связи (которых за это называют сокращенно "оп.со.с.").
Заехал на компьютерную диагностику, нашли всё, что не нужно и что не просил. Зря потратил 2 часа. Тут же заехал в другой, пять минут и выявили причину. Кстати, пока ждал, человек сидел в комнате ожидания, приехал на диагностику ходовой-два с половиной часа!!!!! Диагностика ходовой!!! Не тратьте своё время!!!
К сожалению не все работы выполняют качественно, диагностика подвести - на 5 все четко и по делу, а вот сами работы оставляют желать лучшего, не закрепили рулевую рейку, через день все стучало, обратился к спецам в другую контору, можно приезжать менять масло и жижи но не больше - автомобиль Yaris 1.5 USA
Мастер (если можно его так назвать) который менял масло оставил на двигателе тряпку, которая расплавилась залипла на выпускном коллекторе и чуть не загорелась. На мой вопрос к службе поддержки кто за это будет отвечать? Мне обещали перезвонить но этого так и не произошло! Пришлось сто раз перезванивать, с долгими переключениями то на одного специалиста, то на другого, в итоге после того как пришлось применить матерные слова они прислали двух деятелей (похоже именно тех, что изначально забыли тряпку) которые в течении часа отскребали расплавленный синтетический материал. Конечно полностью он не оттерся. Теперь мне придется дышать гарью пока он полностью прогорит. При этом никто из непосредственных виновников даже не извинился, не пытались хоть как-то загладить вину. Прислали смс из службы поддержки "извините за сложившуюся ситуацию". Короче не рекомменую данный сервис и сам никогда к ним больше не поеду.
Отличный автосервис. Здесь чувствуется профессиональное и доброжелательное отношение к клиенту. Ребята помогли с подбором комплектующих, не навязывали дополнительных услуг. Цены не завышают, делают работу быстро и качественно.
Нормальный сервис на Полтавской, где сейчас обслуживаюсь. На Родионова после работ в 2019 и январе 2020 больше не поеду. Много в сервисе зависит от приёмников и слесарей. Зона отдыха там и там нормальная. Чай, кофе, телек. На Родионова правда камеры в ремонтной зоне направлены куда-то в сторону и в них машину не видно). На Полтавской не знаю как работают камеры.
1
Kurumun yanıtını göster
İ
İsimsiz yorum
12 Nisan 2021
Ужасное место. Не тратьте время и деньги.
Записался на шиномонтаж 11.04.21 в 16.00, приехал вовремя. Приемщик дал подписать договор на проведение работ, половину текста не пропечатано, печати фирмы нет, акт-осмотра нет хотя в договоре прописано. На вопрос где печать и акт-осмотра ответили, что мы отказываем вам в проведении работ. Во время разговора выяснилось, что они не моют колеса и нет склада для хранения резины. Параллельно мой товарищ менял резину на Родионова в этом же центре, у него отзывы еще хуже. Два часа просидел и после замены резины машину стало тянуть в сторону. Полтавская 30, литер Б не рекомендую. Мне повезло, что они мне отказали в обслуживании.
Отказали в замене прокладки ГБЦ на Гранте, сославшись на то, что у них нет оборудования для регулировки клапанов. Что это за сервис тогда, который не может отрегулировать клапана на вазе восьмиклапанном. Это сервис, где умеют только колодки менять со свечками, на более-менее серьезный ремонт они не способны похоже!
До определённого времени всё было ок, но сегодня отказались принимать на очередное ТО со своими запчастями! Мотивировали, что мол обслуживают только если запчасти и расходники покупать нужно только у них. Увы, отказ, буду обслуживаться в другом месте.
Пишу с ещё одного аккаунта. Отказали в замене прокладки гбц на Гранте, сославшись на неимение оборудования для регулировки клапанов. Стыдно должно быть. Это сервис, который умеет только менять тормозные колодки и масло доливать. Позор!
Спасибо за оперативность. Приехал выполнить полное ТО с заменой необходимых запчастей. Всё сделали быстро и качественно. Утром машину привёз, вечером забрал. Всё что требует замену, предварительно согласовали по телефону.
Сорвали штуцер, при замене тормозной жидкости, и пытаются сказать что они не виноваты, штуцер плохой,
По телефону качества ремонта вообще нет смысла звонить, вопрос не решается никак, сплошное уточню -перезвоню.
Не рекомендую
Был здесь на диагностике ходовой, попросил заодно посмотреть систему охлаждения, так как уходил антифриз. Сказали что всё хорошо. Потом у знакомого в гараже выявили, что подшипник колеса умер. Колесо болталось. Как я ездил с этим? Резинки подвески изношены, разорваны. Течет термостат. Больше туда ни ногой.
Плюсов нет!!!
Худший сервис в Нижнем!
Приезжал на диагностику ходовой части. Не выявили необходимость замены опор редуктора заднего моста.
Потеряли крышку расширительного бачка.
Третью неделю не отвечают на претензию. Камеры наблюдения в день диагностики в сервисе "не работали".
Никто ни за что не отвечает.
Клиентоориентированность на нуле.
Никому не рекомендую.
Со своими запчастями нельзя.
И сказали что на маю машину запчастей нет у них
Хотя надо было масло и ремень
Которые взаимозаменяемые
Развернули направили в другой сервис
Всё понравилось, мастера знают своё дело, все объяснили, не накручивали, дали гарантию на работы и запчасти, за долгое время обслуживания гарантийных случаев не происходило
Сервис чёткий
Замечательный сервис, все чётко, качественно и безопасно. Возможно присутствие в рабочей зоне во время ремонта. Как всегда молодцы механик Дмитрий и мастер Александр. :)
Был один раз, заправил кондиционер. Кондиционер заправили хорошо. В остальном контора оставила плохое впечатление.
Когда заправляли кондиционер, нашли якобы мертвую шаровую и предложили сразу же заменить на "японский" Lynx, который по факту дешевый Китай.
Съездил проверил в два других сервиса, один из которых официальный дилер - ничего не нашли, с шаровыми всё в порядке.
Оставил им свой номер, чтобы позвонили, когда закончат - теперь названивают и навязывают свои услуги.
Как вам такая формулировка: Здравствуйте! Хотим записать вас на замену масла, когда подъедете?
Жесть вообще. Не вопрос, не нужна ли вам замена или когда вы в последний раз меняли, а просто утверждение, что мы вас записываем.
Работа была выполнена на половину, в подвеске причину стука так и не нашли, заменили одну делать для вида, но стук не исчез, возможности вернуться в сервис не было, через пару недель обратилась на Родионова, как и раньше, там и обслуживание совсем другое, все нашли, сделали, объяснили, дали рекомендации. На Родионова обслуживаюсь не 1 год, очень нравится, ребята молодцы, а сервису на Полтавской желаю того же качества работы. А терять заглушки и не ставить на место детали после ремонта, это не очень хорошо
Только позитивные эмоции, цена соответствует качеству. До этого обьездил много сервисов и потратил не мало времени и средств на диагностику, но реальную причину деагностировали только здесь, причем бесплатно и быстро устранили неполадки. Персонал приветливый, адекватный, шустрый. Ребята, вам респект и процветания 👍👍👍
Был на акционной диагностике подвески 23.05.2021. В целом все хорошо, менеджер отзывчивый, приняли быстро, дополнительно осмотрели техжидкости. Лишними тратами не грузили.