Провел диагностику подвески, по итогам которой предложили замену неисправных деталей за разумные деньги. Приемщику Андрею отдельный респект за вежливость и внимательность.
Впервые приезжала в ФитСервис в 2019 году на тех обслуживание, когда они ещё располагались на улице Спортивной. Тогда мне все понравилось, досконально проверили мой автомобиль, лишнего не пытались навязать, все было четко и по делу. И когда летом этого года у меня начали мигать все ошибки и падать напряжение, я без раздумий решила вновь обратиться в Фит. 21.08 я приехала на диагностику. Смотрели Авто долго. В итоге мне сказали, что нужно менять датчик ELD (заверили, что уверены в этом на 95%), смету пообещали прислать на следующий день. И вот тут начался самый треш. В течении недели я пыталась добиться этой сметы, звонила на горячую линию и жутко злилась, что это не помогает. По итогу, менеджер со мной связался, извинился, и сказал, что 30к будет стоить датчик и плюс работа по замене, и ждать его с Японии почти месяц. Меня такой вариант не устроил и я поехала на обычное сто решать свою проблему. По итогу, весь сыр-Бор был из за подгоравшего контакта, датчик ELD оказался полностью исправен. А теперь вопрос к знатокам: что, блин, это был за развод? В какой момент неплохой сервис так скатился? Или со специалистами в Тольятти такая беда?
В общем, в ФитСервис больше ни ногой и никому не посоветую.
Установил в одной фирме не штатное лоб. Стекло с полным обогревом на Nissan Patfinder r51 но к сожалению без подключения, обратился Fit Service ребята замутили профессиональный подход: безопасно, надежно, красиво и главное теперь комфортно! Огромная благодарность специалистам!!!⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️✋😀
Обслуживался в этом сервисе с 2018 года, менял масло в коробке АКП, проверили все техжидкости предложили поменять антифриз и летнюю омывайку, начислили бонусы, напоили кофем, в общем остался доволен. Но позже началось, заехал на бесплатную диагностику ходовой части, (тогда требовалось заменить стойки стабилизатора) Вынесли вердикт нужно менять стойки полностью! Ладно не стал торопится еще поездил и когда стук стал особо выраженный тут уж снова к ним заехал и тогда их поменяли, а про замену стоек сказали, что у вас все впорядке. Пришло время менять задние тормозные колодки, Внимание! На тормозные колодки какой-то фирмы (не помню какой) при покупке в ихнем сервисе, замена бесплатная. Я записался, приехал, а мне говорят, что такие колодки кончились. Возьмите аналог, но на них нет акции и работа будет стоить денег. Я согласился, оригинальные колодки брать не стал из за ценника. После замены торм. колодок выезжаю на дорогу, а машина еле едет. Замечаю что ручник у меня вообще не поднимается! Я обратно к ним за исправлением. Короче отладили тормоза и я уехал, спустя какое-то время колодки стали скрипеть, я подъехал к ним, на что они мне сказали, что это временно и со временем притрутся и перестанут скрипеть. Езжу я не очень активно, тыс.10км за год, так они и не ( притерлись)! Снова подъехал к ним говорю масло мне поменяйте и колодки посмотрите. Но масло они теперь меняют только если у них купишь! Ладно залезли в задние барабаны, что-то там толпой посмотрели и собрали обратно, сказали колодка криво стояла вот и скрипела. Ладно, выезжаю на дорогу и машина вообще еле тормозит! Проверяю ручник, а он задирается до нельзя! Опять к ним, опять подтянули, отрегулировали и я уехал. А на следующий день снова заскрипели тормозные колодки.
В данном сервисе производил замену резины с летней на зимнюю, обслуживание хорошее, приёмщик быстро оформил все документы и взяли авто в работу, замена заняла 75 мин с оформлением и оплатой.
Записался на бесплатную диагностику ходовой(позвонли сами, предложили) проблемы были известны, ребята все выявили как есть, лишнего ни чего не наговорили. За честость 5звезд. Мастер приемщик все разьяснил доступно,понятно.
Сделали диагностику хододовой, респект все расписали ответственно относятся к своей работе.
Kurumun yanıtını göster
B
bob r
10. seviye şehir uzmanı
2 Mayıs 2024
Потратил время, приехал к ним по записи, а по итогу они отказали в обслуживании, по причине занятости мастера до вечера.
Предупреждайте заранее по телефону, чтобы клиенты не теряли время!!!
Очень не рекомендую ни кому туда обращаться, если вам дорога машина и ваши нервы. Есть сервисы где плохо ремонтируют авто. Это не про фитсервис! Они просто убивают ваш транспорт. Случилось отдать им машину на капремонт двигателя, мало того что стоимость вышла в два раза больше от максимальной обещанной, ещё масло после ремонта стала кушать как не в себя. Думал колпачки маслосъемные поставили плохого качества, так нет же, они их просто не поставили! Негативные отзывы на сайте удаляют сразу! Бегите оттуда не оглядываясь!
Про минусы сказать ничего не могу, был сегодня на диагностике ходовой части, всё во время без задержек, о всех проблемах всё обьяснили достаточно чётко, спасибо за внимание и организацию работы мастеру-прмемщику Пэдурарь М., и слесарю исполнителю Давыдову.
Удобное расположение, зона для клиентов оборудована телевизором, кофемашиной, ведется трасляция прстов ремонта на экране, туалетом. Дружелюбное отношение к клиенту, Нет навязывания услуг.
Отличная работа сервиса! Обслуживаю здесь несколько машин, очень нравится работа с клиентом - всегда все объяснят и порекомендуют что и как сделать. Просто шикарная акция по замене тех жидкостей!! Поменял все что не в допуске (да да, у них есть оборудование для проверки тех. жидкостей). Хорошее оснащение СТО, делают практически все (кузовного не хватает). Очень нравится мобильное приложение, в нем отображаются все рекомендации, а так же есть напоминания что и когда надо поменять. Есть электронная сервисная книжка с полным перечнем проведенных работ по машине, очень удобно:) Можно записаться прям из приложения!
Всë понравилось, быстрый и грамотный подход к делу, все цены согласовывают заранее, есть комфортная зона ожидания, можно даже присутствовать при проведении ремонта (правда нужно каску и халат одевать для этого). В целом довольна. Проводят много интересных и выгодных акций. Рекомендую!
Спасибо Фитсервису . Очень вежливое и грамотное обслуживание , от мастера приемщика Павел и мастер который обслуживал авто Алексей !!!
Спасибо большое за такое отношение к клиентам !!!
Обслуживаюсь в сервисе давно. Как свою личную машину так и служебный легковой транспорт. Ребята молодцы, делают быстро и качественно. Особая благодарность Максиму. В моменты поломок не бросает на произвол судьбы.
Заменили сцепление на солярисе, все работы сделаны быстро и качественно, Рекомендую данный сервис!! Единственные кто взялся за работу в праздники, спасибо!
Хотели бы выразить благодарность за Вашу работу! Особенно приёмщику Павлу. Специалист своего дела! Все четко. Нам понравилось. ВСЕ рассказал и объяснил!
Провели мне диагностику ходовой части... Выставили счет в 6200 (замена опоры стойки и замена подшипника задней ступицы)
В итоге, поехал на другую станцию, чтобы заменить всё, что мне сказали после диагностики, НО опора стойки целая, подшипник ступицы менять, оказывается, тоже не надо.... Заменили просто все резинки на передней подвеске и поправили защиту двигателя....... И ВСЁ!!!!!!!!!! Вот вам и FITSERVICE
Хорошее обслуживание , менеджер Павел помог быстро разобраться с проблемой с которой завернули на другом сто,качеством и временем работ остался доволен ,думаю теперь буду ремонтировать только тут.
Что сказать.Молодцы!Не зря я вас выбрал для обслуживания своего авто.В нашем городе на мой взгляд Вы Лучшие!Да все подорожало и запчасти и по обслуге и у Вас да и везде.С Вами уже 3 года я и проблем не было.Даете гарантии по ремонту и запчастям.Спасибо Вам!С Наступающим 2022!Желаю процветания и Новых улиентов!
Неплохое СТО. Много интересных предложений и бесплатных "плюшек" Постоянно проводят какие то акции. +в том, что СТО сами заказывают запчасти у поставщиков и дают гарантию и на деталь и на работу. Да и мотаться в поисках ни куда не нужно.
Последние пару лет обслуживался тут, все было хорошо. и тут как гром среди ясного неба - даже "масло меняем , если у нас покупали"... и вообще, запчасти покупайте только наши с накруткой 100 %. Видимо поменялась концепция руководства по отношению к клиентам, набрали базу клиентов, можно начинать "доить" и т.д. В общем повернулись к клиенту "не лицом"... две звезды , и то за былые заслуги. .... а еще забыл: менял в прошлом году тут два подшипника ступицы, оригинал 100 % - оба зашумели, значит ставили непрофессионалы и видимо, кувалдой. Вывод: тут масло и тех.жидкости только и умеют менять, и все пожалуй, что-то серьезнее я бы не доверял этой компании.
Оближут с ног до головы, и сдерут в две, а то и в три шкуры. Цены дерут мама не горюй. Приведу пример. Нам починку машины расписали в 25 тыс. Я у отца сделала всё за 11 тыс. Он когда увидел цены. Спросил. Не охренели ли они там. У отца 14 лет опыта в этой сфере.
Был недавно. Делал развал.
Записался по телефону, приехал сильно раньше, приняли минут на 15-20 раньше. Клиентская зона и зона ожидания очень малы, две небольшие комнатенки. Но есть x-box и бесплатный чай и зерновой кофе.
Теперь к обслуживанию.
Перед работами машину технологически помыли, к развалу претензий нет, а вот к "бесплатному" тесту технологических жидкостей есть вопросы.
Протестировали жидкость ГУР, тормозную и тосол. Естественно что все три приговорили к замене (при этом по их замеру нижняя температура тосола -47).
Ну и в качестве утешения предложили бесплатную замену, если куплю все у них.
Кстати замена была год назад.
Но и это ещё не все. При проведении тестов "мастер" неслабо все облил под капотом, и поэтому пару дней все это нехило так воняло. Видимо на горячие части много попало.
Загнал машину для диагностики, много чего не посмотрели, даже защиту двс не снимали. Диагностика поверхностная оказалась, да и не всё что было приговорено к замене нужно было менять.
3
Андрей Терехович
10. seviye şehir uzmanı
10 Temmuz 2023
норм такто... чуть ли не выхлопую трубу датчик не поставили..))) при диагностике ходовой. но как и было указано на сайте всё обследование было бесплатно!
в зоне отдыха можно погонять на приставке!!!
приятно....