Fit Service
Ödüller
2023
Çok iyi mekan
Yandex kullanıcılarının değerlendirme ve yorumlarına göre favori sayılan kurumlar
716 yorum
29 Mart 2023
Все ронравилось. Хорошие специалисты. Грамотно провели диагностику и все разъяснили и показали. Отдельная благодарность Вячеславу за прием и консультацию
2
3 Ağustos 2024
Решили проблему быстро, осталась довольна
1
8 Ağustos 2023
Очередное ТО конечно проходила на Fit Servis Тольятти на Южном шоссе,12. Принимал Максим П. Как всегда довольна на 100%)) все неполадки устранили, ничего лишнего не навязали) приятная зона ожидания. Обожаю их горячий шоколад) спасибо !!!
10 Aralık 2023
Обратился с проблемой. Мастера быстро и качественно её устранили. Остался доволен сервисом.
3
17 Mayıs 2023
Сменила до этого много сервисов и вот второй год обслуживаюсь здесь. Очень благодарна за качество. Отдельное спасибо приемщику Максиму за профессионализм и ответственность.
1
10 Mayıs 2022
Очень понравилось обслуживание на ФитСервисе. Начиная с выбора удобного времени. Несмотря на то, что на сайте не было возможности записаться на желаемое время, менеджер перезвонил и помог выбрать более удобное для меня время. Была там впервые. Приятная уютная обстановка в клиентской зоне, чай, кофе, детский уголок, телевизор. Есть возможность отслеживать на мониторе работу над автомобилем. Персонал доброжелательный, внимательно относится к клиентам, объясняют все нюансы. Автомобиль диагностировали бесплатно, провели необходимый ремонт. После сервиса чувствую себя как на новом авто). Кроме того, установила приложение, в котором есть рекомендации к последующему ремонту и диагностике. Можно и записаться на сервис через приложение. Теперь коплю баллы на скидку) Очень удобно! Спасибо FitService)
1
4
23 Ağustos 2023
Работа с клиентами и обслуживание автомобиля на уровне, 10 из 10☺️ Все объяснили и показали по машине, теперь знаю от чего отталкиваться в обслуживании своего авто))) советую!!!
1
1
10 Aralık 2022
Ребята общительные, по работам вопросов нет, рекомендации соответствуют действительности.
Ставлю две звезды потому как сравниваю с фит сервисом на спортивной, когда он там был, ремонт жухный комната ожидания не очень, икс бокс не работает толком, кофе машина не работает, чай с кулера да и только.
немного затянули работы, ожидал быстрей.
в общем за сервис ставлю оценку чот бы на него обратили внимание и обновили комнату.
23 Mayıs 2023
Неплохо внутри соображающий спецы!
Цены на запчасти завышены примерно на 40-50 процентов, ремонт тоже не дёшево, но вроде как гарантия 1 год, в принципе не плохо, ещё бы по ценам снизили бы тогда можно к ним ехать! По акции делают диагностику дельно и доходчиво объясняют и показывают проблемы
8 Nisan 2023
Всё отлично. Поменяли масло. Мастер приёмник Вячеслав очень любезный, всё подсказал, всё рассказал. Просто молодец. Спасибо огромное
2
13 Nisan 2023
Приехал на диагностику ходовой, нашли неисправность, в других сервисах разводили руками, сегодня же все починили и ценник адекватный. Спасибо мастеру Роману, все грамотно объяснил, показал. Приеду ещё.
3
19 Aralık 2023
Был на бесплатной проверке машины, отзывчивые ребята. Все как надо, показали и рассказали по моему запросу о моем автомобиле.
1
12 Temmuz 2024
Быстро . Есть зал ожидания чай кофе
9 Ağustos 2024
Бестолковые ребята, сломали секретку, Развал не сделали
22 Nisan 2023
Диагностировали и заправляли кондей, все понравилось, быстро обслужили, грамотно объяснили, о записи предупредили)). Горячим шоколадам напоили :)
1
13 Eylül 2023
Был сегодня 13.09.23 на этом сервисе. Очень нравится информирование о записи на СТО в соцсетях вместо звонков. Удобно. Доволен работой менеджера сервиса, внимательный к деталям и пожеланиям клиента. Клиентская зона оснащена хорошо, на камерах отлично видно что делают с авто. Даже Xbox есть ))) в добавок ко всем привычным радостям в виде кофе, воды, ТВ и площадки для детей.
15 Aralık 2023
Приятный и отзывчивый персонал. Обращался не однократно. Всегда выручают.
25 Nisan 2024
Очень долгое обслуживание, простейший шиномонтаж занял 2часа, один из которых к машине никто не подходил вовсе
16 Nisan 2023
Проходил ТО на Тэсла!!! Сделали все быстро и качественно,все запчасти тоже купил у фитсервиса!!! Обслуживанием остался доволен!!!!
28 Kasım 2022
Хороший сервис. Обслуживание приятное. Приличное место ожидания авто с бесплатным кофе из кофе машины. Качество ремонта пока проверяется. По уровню цен - дороже чем в других сервисах по городу.
1
1
18 Haziran 2023
Хороший подход к клиенту от сервиса. Грамотный слесарь всё толково объяснил по каждому элементу при диагностике. Рекомендую.
1
29 Mart 2023
Хороший сервис. Всё сделали быстро и качественно. Вячеслав всё объяснил подробно,лишние услуги не навязывал,большое спасибо ему
1
1
18 Aralık 2022
Нормальный сервис, мастера четкие, помогают с любыми проблемами (мне, по-крайней мере). Хорошая система бонусов! Недавно просто заехал , чтобы узнать, когда можно на диагностику записаться. Сделали тут же, всё определили (даже денег не взяли). Решать каждому : ехать или искать другие варианты?.. Я туда гоняю.
1
23 Eylül 2023
Обратился к мастерам по поводу полировки кузова вышли через 3 минуты отполировали остался доволен благодарю всем желаю посетить этот сервис
3
18 Temmuz 2023
Записался онлайн на сход. развал. За пол часа до сеанса мне позвонили и сказали, что у них уже нет мастера на работе. Начали предлагать перенести, а мне ехать рано утром в другой город. Вы бы мне об этом ещё сказали когда я уже к вам приехал!
1
19 Temmuz 2023
Отличный сервис, грамотные сотрудники, все на высшем уровне. Буду ездить сам и советовать друзей, за такой сервис не стыдно!
3
20 Nisan 2023
Всё понравилось, приехал к назначенному времени, сразу забрали машину на диагностику. Всё профессионально осмотрели, пока я пил неплохой кофе. Отзыв отлично.
1
31 Ağustos 2023
Привет всем,хочу от души поблагодарить мастера приемщика Пэдурарь Максима,за организацию работы по ремонту автомашины,все проблемы были решены, неисправности устранены,удачи.
20 Ekim 2023
Отвратительно. Выяснил, что они собирают данные клиентов, передают их в автотеку. Мне скрывать нечего, но зачем лишний раз кому-то свои документы отдавать, данные? Навязчиво предлагают диагностику. Не понимаю тех, кто сюда обращается, есть другие, нормальные сервисы
7 Kasım 2022
Это худший поход в автосервис.
Вас попытаются обмануть.
Записался изначально на шиномонтаж и сход-развал
казалось простейшая процедура.
Шиномонтаж произвели, а вот сход развал выполнить не удалось, со слов из за "закисших болтов".
Прозвучало разумно, для человека который в этом ничего не понимает. Запросили за каждый Болт 1500 рублей (4 штуки)
Далее было сказано, что необходимо заменить так же сайлентблоки по 2700 штука (2 штуки), а потом уже делать сход развал. В сумме с работой выходило чуть больше 20 000 рублей.
Оплатил запчасти, приехал в обговоренный день, в процессе работы сообщили , что оказывается болты "закисли" не в том месте где они думали, а в другом и необходимо разбирать полностью рычаги и еще доплатить 10000 за работу и запчасти и желательно наличкой, ведь терминал не работает.
Данный расклад меня уже не устроил, решил забрать машину. Пытались отговорить, предлагать скидку, предостерегать, что так передвигаться на автомобиле нельзя, "колеса будут в разные стороны", испорчу резину и тому подобное.
По итогу пригнал машину в другой сервис на развал схождение
никаких проблем при процедуре не возникло, ни слова про "закисшие болты" или проблемы в подвеске. 1700 рублей 30 минут и счастливый домой.
Отвратительно. Крайне не рекомендую
PS два раза забирая машину, находил открытый капот. Если вы капот закрыть не можете, о чем речь? хоть гайки на колесах закрутили за 12 000, спасибо.
17
1
22 Nisan 2023
Выполнял работы по развалу. Мастер приемщик Вячеслав обслужил великолепно!
Понравилась зона отдыха и подход к клиенту, рекомендую!
10 Aralık 2024
Teşhis için geldik, sorunu bulduk, uygun bir müşteri alanı, her şey yolunda
Orijinalini göster · Русский
1
14 Haziran 2023
Все хорошо, достаточно быстрое обслуживание, бесплатный кофе и хорошее место для отдыха
3
4 Kasım 2022
Записался на проточку тормозных дисков на 13:30, на след день в месенджере написали, что я якобы записан на 14:00, думаю ладно, 30 минут роли не сыграют, приехал к 14:00, говорят мне « у нас все механики заняты» придется подождать, подождал 40 минут, в итоге они взяли 1080 рублей за якобы проверку бияения, хотя я и сам записался с этой проблемой и об этом сразу сообщил, на сайте цена за проточку была 1890, по приезду говорят, что цена 2290, потому что у меня внедорожник, хотя на сайте я указал марку и модель авто (полная клоунада, зачем тогда на сайте это спрашивать)
Я приехал со своими колодками, в итоге мне говорят, что придется доплатить 25% к стоимости, так как со своими колодками у них не предусмотрено, но при этом колодок на мой авто в наличии у них не было как оказалось) то есть я должен был проточить диски и поставить старые стертые колодки по их логике…
За то чтобы поставить защиту бака на штатные крепления (прикрутить 4 болта трещеткой) они мне зарядили около 2500.
Я понимаю, конечно, что сотрудники наверное работают по регламенту, который им выдал человек, который купил эту «замечательную» франшизу. Сотрудники опускают глаза в пол и просто мямлят, пытаются накинуть постоянно какие-то допы. Как итог: минус 1080 рублей за 5 минутную проверку пальцем диски на допуск к проточке и минус 3,5 часа потерянного времени в пустую.
Крайне не рекомендую данный сервис, потеряете только деньги и свое время.
15
1
26 Mayıs 2023
Был сегодня на сервисе. Как всегда быстро , качественно, информативно.Отдельное спасибо мастеру приёмщику Вячеславу.
30 Mayıs 2023
Хороший сервис. Сделали диагностику. Показали неисправности и предложили на выбор несколько вариантов запчастей.
Мне заменили рулевые наконечники и проблема решена. А на другой СТО предложили поменять всю рулевую рейку.
1
26 Temmuz 2023
Одно слово: Профессионалы. Всё быстро и чётко. Михаил, на приёмке автомобиля, объяснит и даже позвонит если какие-либо изменения или новости.
20 Nisan 2023
Хорошие специалисты,подбор запчастей быстрый и в срок.мастер приёмщик Вячеслав все подобрал и рассказал.
1
13 Nisan 2023
Машину вело в сторону, заехал на диагностику, быстро приняли, по подвеске нареканий небыло, предложили сделать развал, всё сделали, проблема ушла. Ценник в принципе средний по городу. Остался доволен.
1
19 Haziran 2023
Понравился сервис. Удобная запись через приложение. Приехал ко времени, сразу взялись за работу. Сделали диагностику быстро и подробно рассказали о необходимости замены запчастей
13 Haziran 2023
Всё проверили, осмотрели, указали на не исправности, хорошая зона ожидания с чаем, кофе, мастерприемщик Артём всё доходчиво объяснил.
1
3
30 Eylül 2024
Отличный сервис, рекомендую!
8 Nisan 2023
Сделали диагностику ходовой части, мастера грамотные, все рассказали очень доходчиво. Менеджер Вячеслав заслуживает премии, на все нужные вопросы ответил очень понятно.
2
27 Kasım 2024
Korkunç müşteri hizmetine herkes uzun süredir saygı duymuyor
Orijinalini göster · Русский
2
3 Kasım 2022
Машина Ларгус, пробег 160 тыс. Км.
Данный сервис настоятельно не рекомедую. Заехал на бесплатную диагностику ходовой на адрес Южное шоссе 12, насчитали на 35 килорублей ремонт, после обоснованной ревизии и торгов с менеджером получилось 32 килорубля с учетом 5% скидки,но при ТРЕБОВАНИИ оплаты НАЛИЧКОЙ!!! Иными словами, незаконно требуют оплату наличкой.
1. Цены на работы завышены: замена подшипника передней ступицы 1440 при цене по городу 1200 и плюс скидки до 10% на других станциях, развал-схождение 1400 при ценах в городе 800 руб..
2. Цены запчастей:подшипник ступицы 7000 рублей при ценах такого-же в городе 4500, остальное не стал сравнивать, тосол, который бесплатно, по акции поменяли- 1888 руб, за 5 литров, тоже не самый дешевый.
Запчасти заказали, на следующий день приехал я на ремонт. И начался самый трешь.
3. Тормозные диски передние смотрю - не вентилируемые, не на мою модель. Менеджер говорит - поставим другие, у нас вроде есть на ларгус... По какой цене - не уточнил.
Рычаги в сборе передние, правый и левый-смотрю на них, проточка на пальце шаровых опор круговая, у меня стоят с боковой проточкой... Менеджер делает круглые глаза - я не знал, что бывают разные..., ладно, говорю, напильником круглым подточите палец шаровой в месте установки болта, всё норм будет, молотком не забивайте.... Наивный я.
4. Попросил все снятые запчасти положить мне в багажник, что рекомендую делать всем - это помогает оценить качество выполненных работ, переходим, собственно, к качеству.
5. Замена тосола по акции - в канистре осталось 1,5 литра, соответственно столько-же осталось в системе старого тосола, думаю, это не хорошо.
6. Замена подшипника передней ступицы - внутренняя обойма старого прорезана болгаркой насквозь- предполагаю, что на кулаке также осталась насечка, которая может стать концентратором напряжений...
7. На одном из снятых рычагов была защитная пластина, на втором - нет ее. на следующий день поехал с претензиями - убил еще 3 часа, пока разбирали и выяснили, что защитную пластину на одну сторону тупо не поставили, болт, про который говорил выше - забивали молотком...
8.Втулки стабилизатора поставили криво... - переделвывали.
9. По итогу на оплаченную сумму не начислили баллы свои - менеджер меня обманул, сказал, что начислят
ИТОГО: цены высокие, качество работ отвратительное. Не рекомендую дынный сервис.
12
1
21 Nisan 2023
Отвратительно. Менеджеры не компетентны, работают не слаженно. Цены предлагают от потолка, Ремонт затянули на неделю, в результате сгорели бонусы, при чем не по моей вине, а компенсации не было. Обратился в надежде, что сделают быстро, а получилось дольше чем у дяди в гаражах. В результате потерял клиентов по работе, соответственно заработок.
3
6 Haziran 2023
Спасибо большое за быстрый приём приехал к назначенному времени приняли сразу, машину загнали на диагностику, быстро подготовили документы. Спасибо Артёму за быструю работу.
1
8 Haziran 2024
Отличный сервис все быстро и качественно
1
16 Mart 2023
Увидел рекламу при оформлении полиса осаго. Записался на бесплатную диагностику.
Записали на следующий день на утро. Сразу и движок проверили, машину только купил. Были недостатки По ходовой все сделали четко, не гремит не шумит. Рекомендую
Понравилась клиенская зона, есть чай, кофе , конфетки) Еще удобно наблюдать за машиной, везде камеры. Все понравилось.
Спасибо за Качество!
9 Nisan 2023
Приезжал сделать сход развал. Сделали все отлично. Дали рекомендации. Мастер приемщик вячеслав все доходчиво обьяснил. Приеду еще
2