Отдал машину на замену термостата по гарантии 12 августа, машина простояла до 14 августа и ей не кто не занимался, менеджер не смог обьяснить почему так произошло, ссылаясь только на загрузку работников. Не рекомендую обращаться на данную станцию
Записался онлайн на диагностику, приехал к назначеному времени, машину сразу взяли в работу, через 30минут выдали рекомендации. Пока ждал, сидел в комнате для клиентов смотрел футбол и пил кофе. Попал под акцию, цена была в 2 раза ниже.
3
1
Kurumun yanıtını göster
UZHEG
10. seviye şehir uzmanı
16 Kasım 2023
По телефону договорились о ремонте головки. Приехал. Сказали, что данные работы не выполняют!
Ооочень доволен обслуживагием.Сервис на высоком уровне.Замену запчастей произвели хорошо.Нареканий вообще нет.С ремонтом и обслеживанием только сюда .Рекомендую.
Ходовую перебирали в Фит Сервис. остался доволен. Сделали все быстро и качественно. Пока машину делали я спокойно сидел и пил кофе в комнате для клиентов, удобно. Персонал вежливый. Мастера отвечают на все возникающие вопросы.
FIT-Сервис очень “удивил». В очередной раз предварительно записавшись приехал на замену масла со своим комплектом «масло+фильтр», в обслуживании отказали! Теперь только их масло и фильтр, ну бред же. Теперь такой Сервис!
Ни чего не знающие умники. Не имеющие опыта работы менеджер. Сказал, что не могут выполнить элементарную работу, так как это не предусмотрено заводом изготовителем, а в другом сервисе все сделали без проблем.
Очень ужасный автосервис! Мы делали там машину т.е меняли ремень грм делали с 10:00 утра машину отдали только в 20:30 сказали что все норм через 1200км ремень раслоился. Причем сначало заклинил натяжной ролик который автослесарь перетянул в следсвии чего погнуло клапана. Когда я все таки добился произвести анлиз из за чего произошло сказали что не качественные запчасти. Потом всячески отмазывались от того что гарантия не распостроняется. Хотя когда отдавали машину сказали что распространяется и на проделаную работу. Короче если хотите качественный ремот ежайте в другой серви только не ФИТСЕРВИС!!! НИКОМУ НЕ СОВЕТУЮ. НЕ ДЕЛАЙТЕ ТАМ МАШИНЫ.
17
3
Kurumun yanıtını göster
Eugen Yar
8. seviye şehir uzmanı
7 Temmuz 2020
Я этим сервисом очень доволен! Ребята работают на совесть! И организация процесса- на высоте!. Несколько раз там обслуживал свою Мазду Демио. И даже если что то было "не так"...Я просто говорил про это, мастеру, и через 20-30 минут, они доставали другие,более подходящие детали , и всё приводили в порядок! Замечательно! А если сравнивать с другими сервисами, то ФитАвто намного лучше! Единственное , неудобство...Их оставил магазин запчастей. С ним вообще было замечательно, пока ожидаешь прием, можно тут же прогуляться по новым товарам, масла, жидкости,краски, инструмент...Думаю это скоро придет в норму! К стати : они и скидки придумывают. Мелочь , пустячек, а приятно!
Ужасное обслуживание. На телефонные звонки никто не отвечает, показательно ходят мимо телефона. Никакой информации по состоянию автомобиля не выбить, пока сам не приедешь на станцию.
Не квалифицированный персонал, чуть не сломаши крышку на двигателе, пришлось показывать самому как снимается, выдернули щуп с корнями и обратно не установили, где была явная проблема мастер решил что дело не в этом и начал показывать мне какие-то минусы в задней части автомобиля, в итоге так и не установили проблему(audi a4) . Мастер приемщик, предложил какие-то невероятные работы по устранению неисправности, не ответил на мои вопросы как они собираются это делать, просто начал что-то дальше рассказывать. По итогу, все что они смогли бы мне сделать это поменять прокладку клапанной крышки за космическую сумму, и после этого мне сказали что они больше ничем помочь не смогут. Если у вас авто российского производства, и нужно поменять колодки, то езжайте смело.
Позвонил записаться на замену охл. жидкости, стоимость не сказали типо вам перезвонят сперва нужно записаться, никто так в течении трех дней не позвонил, звонил им сам соединяли с мастером 5 раз и все без успеха, забил поехал в другой сервис.
Мастера здесь смышленные, работу свою знают и делают качественно. На вопросы отвечают без проблем,все четко и по делу. Ценник средний по городу. Недавно менял здесь дисковые тормозные колодки и заправку в кондиционере.
Приемщик по имени Александр быстро и правильно оценил ситуацию и два сервисмена (их имен я не знаю) быстро и качественно все сделали по машине. Спасибо!
Приехал с застарелой проблеммой, хорошо встретили, вникли в проблему, провели диагностику и за 4 часа все исправили, гарантия на работу год. Отличная зона ожидания, можно по телевизору наблюдать за своей машиной. Спасибо за работу, рекомендую.
Обратилась в первые в Fit servis с проблемой, которую другие автосервисы не смогли решить, кроме слов, что ни чего страшного нет, любой стук "вылезит" на ружу. Данный автосервис подошел к проблеме профессионально. В сервесе действительно работают высококвалифицированные специалисты. Решают сложные технические задачи, быстро и точно выявляют неисправность и предлагают оптимальный вариант решения проблемы. Сотрудники уважают интересы клиента, ценят его время, предоставляют полную информацию о состоянии автомобиля и стоимости ремонта. Рекомендую.
Записался на диагностику авто через сайт. По приезде к назначенному времени оказалось, что диагност в отпуске. Вопрос - почему на сайте запись доступна ?! Сотрудники даже не удосужились извиниться.
В сервисе не первый год и не первоя а/м там обслуживал . В этом году делал диагностику ходовой,все погрешности по ходовой подскозали. Я доволен. Буду устронять скорей всего в этом же сервисе.
Замена масла почти 3 часа... Не спасибо за службу конечно но я больше лужа не ногой... Ужасный сервис... А и ещё на машину в 4 мил закрутить старую шайбу на пробку это высший уровень!!!
Выполняют свою работу как положено, но очень долго. Мелкосортный ремонт в один час, может занять у вас три с половиной и более. Запчасти зачастую везут со складов. Из-за этого возможно длительное ожидание. Хотя была предварительная запись и фронт работ был заранее известен. Внутри все чисто и приятно, кофе, телевизор, обзорное Окно, где можно увидеть как происходит ремонт. Есть не очень информативное видео наблюдение за ходом работ. Можно зайти в рем. зону. Есть автомагазин.
Отвратительный автосервис. После сделанной диагностики у них, домой добиралась на эвакуаторе. Машина заглохла на пол пути к дому.
Не советую туда обращаться!!!