Fit Service
Ödüller
2023
Çok iyi mekan
Yandex kullanıcılarının değerlendirme ve yorumlarına göre favori sayılan kurumlar
671 yorum
11 Mart
Хороший сервис. Обратилась первый раз. Все сделали быстро и качественно . Посоветую знакомым и друзьям .
3
3 Mayıs
Отличный сервис. Классные специалисты. Ну и комната ожидания с кофе, дополняет приятную картину
2
1
17 Haziran 2023
Адекватный персонал! По приложению- скидки, бонусы, оперативность. Очень доволен! Жаль что нету авто электрика!!! Цены приемлемые, на порядок! Много акций есть.
2
10 Haziran 2023
приятный автосервис. внутри очень чисто, приятное помещение, бесплатное кофе, конфетки, телевизоры. Работу свою мастера быстро сделали, цены приемлимые 😊 Советую
3
23 Haziran
Отличное место, записался предварительно на осмотр ходовой части, сделали всё быстро и в срок всем доволен!
3
6 Eylül
Пришел с завышенными ожиданиями после рекламы ютуберов. Но ничего сверхъестественного. Из плюсов - удобная зона ожидания.
Из минусов - не самые приветливые менеджеры, но и я не самый простой клиент, так что не будем придираться.
В целом твердая четверка, неплохо.
4
21 Ekim 2023
Отличный сервис. Обслуживаю свою машину здесь более пяти лет. Персонал вежливый и компетентный. Работы выполняют качественно. Мне нравится.
3
14 Şubat 2022
Отличное место, удобно, быстро. Сотрудники квалифицированные, вежливые, подскажут, расскажут, подберут. Советую!
Но есть нюанс. Хотелось бы, что бы сервис позволял использовать привезенные запчасти.
Масло на общем рынке в 2 раза дешевле, чем в сервисе. Одно и то же масло, одной и той фирмы. Получается ни какой бесплатной замены нет, наобарот, дороже выходит. Это единственный, но важный, жирный минус. А так, очень хорошо.
Не хватает электрика, мойки рядом да еще бы мойки с днищем. В Наре точно такой мойки не найти.
5
2
11 Ağustos 2022
Проездом была в Вашем городе. Сломалась машина, приехала к ребятам в Фит, т.к в родном городе машину только туда) . Была приятно удивлена уровню обслуживания. Ребята молодцы, в проблему вникли, вежливо объяснили, починили, кофе напоили. Осталась очень довольна ценой и уровнем обслуживания! Огромное спасибо ребятам мастерам и руководителю Константину!
3
1
10 Mart
Работы по плановомв ТО выполняю в данном сервисе регулярно, все делают во время, удобный процесс сдачи автомобиля. По выполненым работам нареканий не было.
3
20 Temmuz 2023
Данный сервис мне очень понравился. Обслуживание на высшем уровне. Очень вежливый персонал,на все вопросы четко отвечают. Буду обращаться сюда с удовольствием)
1
1
15 Ekim
Молодцы ребята !!!! На Оке сход/развал отлично выставили
4
20 Nisan
Удобно расположение, внимание сотрудников. Быстрое обслуживание. Зал ожидания супер.
3
14 Aralık 2022
Сервис просто огонь! Пригнали машину Volkswagen Golf IV на плановый осмотр после покупки. Спасибо ребятам то,что осмотрели нашли ВСЕ недочеты по авто. Сам персонал очень дружелюбный. Мастера приемщики рассказали чисто все по авто, что надо сделать в первую очередь что надо сделать во вторую очередь с автомобилем чтобы он находился на дорогах общего пользования , а самое главное цена очень дешевая , и спасибо механикам их профессианализму ! Рекомендую тот сервис! В Наро-Фоминске это самый лучший сервис среди других ) 10 из 10 балов этому сервису
2
2
8 Mart
Заехал первый раз.Вроде все хорошо, правда запчастей в наличии нет, но это я думаю не только здесь. А так все норм. Если есть желание попробуйте. Всем удачи и меньше ремонтов.
3
27 Kasım 2023
Приехала на диагностику приняла мастер приемщик Алёна все объяснила очень грамотный специалист своего дела. Мастера тоже молодцы все рассказали показали по авто
1
16 Haziran 2022
Всем привет!
1) Картинка хорошая (парковка, внешняя и внутренняя обстановка). Чисто. Есть комната ожидания с туалетом, телевизором, кофе, водой, диванами, столами.
2) Качество работ оценить сложно, т.к. я не авто-механик.
3) Сервис обслуживания можно описать словом «есть». Не слишком высокая заинтересованность, но функцию свою выполняют. Тут каких-то завышенных ожиданий себе не рисовал.
4) Довольно неплохие процессы по записи и автоматизации через приложение и чат-бота в Вотсапе.
5) Но что собственно сподвигло поставить такую оценку? Ценообразование. Стоимость услуги совершенно никак не может быть зафиксирована. Первый раз, когда позвонил, была оценка прохождения ТО по VIN номеру автомобиля в размере чуть больше 14 т.р. Второй раз, когда позвонил, так же по VIN была озвучена стоимость в чуть больше 13 т.р.. После перезвонили и сказали, что нет фильтра и был предложен другой фильтр, дороже прежнего и сумма приблизилась к 14 т.р.. Когда я приехал в назначенное время, у меня снова попросили документы для расчёта стоимости, после чего распечатали бумагу с описанием работ и итоговой стоимостью примерно 14 300 ₽. Но когда работы были выполнены, стоимость оказалась 18 000 ₽ ))). Объяснили это тем, что ошибочно указали объём масла, которое нужно было менять. На два литра пришлось доливать больше. ) Причём менеджер говорит, что не знает как так могли посчитать ) Итого оценка за то, что не умеют считать и управлять ожиданиями своих клиентов. Будьте внимательны. Подписанные документы в этой организации ничего не значат. К сожалению.
Будет приятно, если разницу вернут.
8
3
28 Ekim
Отличное СТО, удобная зона ожидания. Рекомендую!
3
16 Eylül
Быстро, точно и вежливо. Приятная зона ожидания.
4
15 Eylül 2023
1. Лето 2022г. Обращение в сервис связано с неработоспособностью системы кондиционирования. Обратил внимание мастера на предполагаемую разгерметизацию системы.
Диагностика, заправка хладагента, -4590 руб. Система не работает.
Повторное посещение - диагностика, замена натяжного ролика ремня ГРМ, -29500 руб. Система не работает.
Терпение и труд все перетрут. Еду. Замена ПРОБИТОГО радиатора системы кондиционирования, -24600 руб. Бинго!
Заявки нр. У100014975751, У100015159398, У100015190096.
2. Осень 2023 г. Хорошее настроение от обдува потоком чистого прохладного воздуха кондиционера портит перекатный шум задней оси.
Год прошел, эмоции поутихли, еду в FIT-сервис. Как всегда все вежливо и культурно. Как в библиотеке. Прошу приступать к ремонту в случае уверенного определения источника шума и характера неисправности. Диагностика. Уверенно- подшипник ступицы! А лучше ступицу в сборе (разница в 2000 руб.)
-11470 руб. Шум остался. Теперь его диагностируют как шум в редукторе. Но редукторы вне компетенции сервиса. Все.
Ребята, может лучше библиотека?
3
1
12 Ağustos 2023
Не первый раз прохожу диагностику. Был и ремонт трансмиссии. Персонал клиентоориентирован, настроен на позитив. Цены умеренные, есть бонусы и акции, что не может не радовать.
3
2
20 Aralık 2022
Обслуживание на высоте, качеством доволен, персонал приветливый и отзывчивый, все разьеснят и покажут принеобходимости,был приятно удивлён бесплатному кофе, не везде такое бывает)
3
2
21 Ekim 2023
Быстрое и качественное обслуживание, приняли вовремя по записи, комфортная зона ожидания.
Но отличаются цены на СТО при записи онлайн и при оформлении на месте!
2
1
22 Ekim 2023
Был в сервисе на Жукова 162 на шиномонтаже. Работу сделали быстро, качественно. Дали необходимые рекомендации. Данный сервис рекомендую. Буду и впредь пользоваться их услугами.
1
28 Temmuz 2023
Сервис неудовлетворительный! Записался на диагностику авто(за неделю), за 2 часа сказали что не смогут принять, записывайтесь заново… в итоге смогли записать через несколько дней. На диагностике насчитали общего ремонта на 60 тысяч.. 50 необязательны, замена всей задней подвески вместо рычагов, остальное замена антифриза про который я сказал сам и замена лампочек дхо, про которые я тоже сам сказал, а не они проверили… приговорили подшипник ступицы спереди справа. Записались на ремонт.
Приехал в назначенный день, оставил машину, спустя час звонит приемщик говорит антифриз поменять не смогут, что то с автоматом, а подшипник вообще привезли другой и надо менять не его, а всю ступицу за 20к!!! Я был в шоке от такого, спустя несколько минут ругани он уточняет и все таки можно поменять только подшипник и он оказался нужный! Чисто хотели развести на деньги! Согласился на продолжение работ но сказал что меняйте только подшипник, лампочки не надо, сказали хорошо. Спросил через сколько будет готово, сказали через час, я приехал, авто еще не готово, спрашиваю сколько ждать, разводит руками. Через как 30-40 мин уточняю сколько ждать, сказали там старый болт где нет резьбы, они подбирают новый, подбирали этот болт часа полтора, машину опустили и начали всеми механиками там что то рассматривать и репу чесать, проходит еще час, ругаюсь с мастером, что сколько можно ждать, почему они не сообщают что происходит и почему так долго, хотя бы просто элементарно бы говорили что случилось, а вообще нифига, через пол часа зовет приемщик говорит что механик сломал болт!!! Решил побыстрее закрутить пистолетом и сломал болт в опоре стакана!!! Просто треш, в итоге нарезали новую резьбу, подбирали болт, мол если не получится придется менять полностью опору, я вообще в шоке был! И говорит лампочки тоже поменяли… которые я скзаал не менять, ну вот как так… в итоге все сделали как то колхозно.
В другом сервисе сказали зачем они вообще все это откручивали… в общем руки у лысого механика не из того места, так что не рекомендую его.
Вот пока я не обратился к ним ничего не было, не стучало и тд, в итоге теперь вдруг что менять в области колеса, придется менять все что есть из за таких криворуких механиков!
Отдельное спасибо парню, который ремонтировал соседний авто и помог этому лысому исправить ситуацию, на вид моложе раза в 3 чем он, а умеет видимо во столько же раз больше…
В общем подумайте несколько раз прежде чем ехать туда) очень жалко что такой крупный сервис со всеми удобствами и тд, оказался настолько плохой:(
P.S. Ранее обращался к ним с другим авто, так там тоже они навертели чего то, денег больше 10к содрали, а проблему так и не решили…
1
2
29 Ekim 2022
Обслуживал Renault sandero stepway 2020 в рамках ТО-2. В целом могу сказать следующее:
1) цена на ТО оказалась в 1,5 раза ниже чем у официалов;
2) качество работ отличное, без нареканий;
3) внимательный и компетентный персонал - мастер-приемщик ответил на все интересующие вопросы, механик внимательно осмотрел машину и нашел даже заводской дефект, про который доблестный официальный дилер молчал на то-0 и то-1, хотя его наличие было очевидным (возможно, туда никто нормально и не заглядывал до фит-сервиса :) )
3) запись о ТО без проблем вносят в сервисную книжку и ставят печать (сто официальное, гарантия продолжает действовать);
4)ожидание проходит в уютной комнате с тв, приставкой, удобными креслами и кофемашиной.
Отличное место, теперь даже не стоит вопроса куда ехать на ТО либо на ремонт машины (точно не к официальному дилеру).
4
1
13 Temmuz
Делали сайлентблоки передние на ford focus 3. Сделали диагностику ходовой. Рекомендавали работы. Выбрали запчасти. Можно выбрать оригинал или аналоги, как позволяет кошелек. Всё сделали в срок. Ремонтом доволен.
1
18 Aralık 2023
Очень хороший сервис, вежливый персонал, адекватные ребята, помогли все быстро сделать. Спасибо
1
5 Kasım 2023
Хорошее место, делал шиномонтаж, менял летнюю на зимнюю резину,пока ждал,пил кофе в клиентской и смотрел телевизор, цена за 18 диаметр очень удивила,самая низкая в городе, рекомендую всем!
2
14 Şubat
Мне очень нравится этот сервис. Всегда быстро и качественно.
Все по делу.
Советую Всем.
3
1
3 Temmuz 2022
Ребята молодцы! Все удобно и комфортно, работают качественно. Сам сервис произвел только положительные впечатления. Уютно, есть зал ожидания, есть бесплатные напитки. Телевизоры и игровые приставки!)))
4
1
31 Temmuz 2023
Компетентный персонал , быстрое обслуживание . Отличная комната отдыха . Соотноешние цены - качества и выбор на зап части расходни отличный
3
1 Aralık 2023
Сервис для Наро-Фоминска на высшем уровне! Это место ожидания для клиентов и в самом сервисе чисто.Но со специалистами у них проблемы по крайней мере диагностика компьютерная тут никакая я про ваг
3
29 Ekim 2023
Очень понравилось обслуживание и сервис. Грамотные специалисты. Высокое качество работы. Рекомендую всем.
1
20 Kasım 2023
Очень приятные и компетентные сотрудники! Кофе чай бесплатно это отдельный плюс! Обслуживаю свой автомобиль постоянно только в этом сервисе!
3
1
22 Kasım 2023
Менял масло и фильтры в автомобиле. Записали по телефону, за день перезвонили. Сделали все быстро и качественно. Дополнительные проблемы исправили по мере своих возможностей. Остался доволен
2
9 Nisan
Отличный сервис! Очень помогли! Еще и диагностику сделали бесплатно за регистрацию). Очень им благодарна!
1
4 Mayıs
Хороший сервис, вежливый персонал. Делала ТО, буду теперь всегда тут делать, рекомендую
3
17 Şubat
Мой любимый сервис, хорошие грамотные мастера, приятная обстановка и гарантия на работу!
3
10 Şubat
Сделали всё прекрасно. Постоянно обращаусь. Всё всегда доволен. Админу Александру респект
4
25 Kasım
Her şey çok iyi, hızlı ve sorunsuz
Orijinalini göster · Русский
2
25 Ekim 2022
Неоднократно обращаюсь на данное сто, всегда положительные впечатления. Нравиться комната отдыха, где бесплатно можно выпить чашечку кофе или чая.
Рекомендую всем посещать этот сто, где всегда отношение доброжелательное и отзыачатое.
3
1
11 Aralık 2023
Хорошее место, обслужили во время. Доброжелательный персонал. Рекомендую. Обслуживание на хорошем уровне
1
28 Ocak 2023
Хороший сервис. Качеством обслуживания полностью довольны. Неоднократно обращаемся. Бесплатно сделали диагностику, выявили неисправности. Записался, загнал машину. Персонал приветливый, вежливый. При выявлении неисправности тут же покажут, расскажут. Удивила комната отдыха. Просторно, уютно. Бесплатный кофе, какой хочешь. Рекомендую данный сервис!
3
14 Ağustos 2022
Заезжал на диагностику подвески, впринципе всё что требует замены довольно оперативно нашлись, диагностика бесплатно, цены на работы средние на мой взгляд, удобно то что есть сход развал на другой машине я его делал проблем никаких, нормальный сервис 🤷♂️Спасибо мастеру приемщику Антону 👍
3
1 Aralık 2023
Быстрое и качественное обслуживание! Приветливый и вежливый персонал. Рекомендую сервис.
1
21 Mayıs 2023
Не забыли залить масло, уже прекрасно!
Первый раз когда записывался, а записывался за месяц, за день до обращения перезвонили и просили перенести запись, отказал! (ну это ладно)
Второй раз записался уже в автосервисе у мастера, который занимается электроникой, мы вместе согласовали день и время (согласовывали через неделю), когда будет удобно ему и мне, НО что вы думаете, за день позвонили и сказали данный мастер выходной, на что резонно спрашиваю, а как так вышло на что мне ответили, ну мастер наверное забыл! Вообщем, если хотите обслужить свой авто, можете попасть в просак!
4
2
28 Haziran
Редко сейчас можно встретить таких отзывчивых людей. Особенно благодарен приемщику в очках, к сожалению, не узнал его имени.
2
8 Eylül 2022
Поначалу хороший был сервис, видно работали профи и мастера и менеджеры, как народ повалил-всё изменилось! Менеджеры очень не охотно работают, навязывают всякую ерунду, цены не реально высокие, бонусы не списывают, если хоть одна услуга по акции, мастера с такими амбициями, как у королевы Английской- это мы не делаем, это мы долго будем делать, машина грязная, болты ржавые -просто бесят такие сервисы!!! Всё я туда ни ногой, тем более рядом много новых открылось!!!!
2
2
20 Temmuz 2022
Сервис выбирали по отзывам и не прогадали. Всё очень профессионально, относительно быстро сделали диагностику, поменяли фильтр и лампочки, сориентровали по будущим работам и их стоимости. Мне понравилась комната ожидания, все чисто и красиво, бесплатный кофе и конфеты)) есть рисовашки для детей, даже увидела приставку (не проверяла). Вобщем, впечатления остались хорошие. Приеду ещё на замену колодок и далее по списку.
4
1