Fitness House
629 yorum
25 Ocak 2022
Ребенок-инвалид второй год ходит в бассейн, тренер замечательный (м-н Цветы Н.Новгород). Но вот возник интересный момент: звонит менеджер и говорит, что у нашего тренера повысилась категория и теперь мы не можем использовать УЖЕ ОПЛАЧЕННЫЕ до этого занятия по старой цене, а нужно подойти и или доплатить по новой стоимости, либо записаться к другому тренеру. На Горячей Линии сказали, что это общие правила клуба, т.е. тебя в любой момент могут "кинуть" с твоими оплаченными занятиями, хоть на какой срок ты их оплати. Так как у нас нет других вариантов по бассейну для ребенка-инвалида рядом с домом, мы ходить будем, но никому не рекомендуем питать какие-то иллюзии на счет сервиса и отношения к клиентам.
4
28 Mart 2023
Бассейн меня устраивает полностью, температура воды для постоять или спокойного браса норм, но вот для активного движения уже тепловато. Спа зона при бассейне годная, только не понятен алгоритм включения пара в хамаме
1
16 Nisan 2023
Нравится это фитнес, хожу 2ой год. Но! В часы пик очень тесно, всего 2 больших эллипсоида. Сауна, хамам, бассейн - очень хорошие. В целом неплохой фитнес возле дома.
27 Nisan 2024
Хороший клуб, пожалуй один из лучших в Нижнем Новгороде
11 Mart 2022
Неплохой клуб. Групповые залы, бассейн. Все нормально. Пока не порадовала только банная зона. Турецкая холодная, инфракрасная не работает, одна на всех финская. Не очень привлекательно ((
1
16 Kasım 2022
Откровенная ложь при проведении различных акций
Например, на текущий день 16 ноября стоимость 1 абонемента на 1 год составляет 24 000 руб
Сегодня последний день действует акция " 2 абонемента по цене 1"
Логично предположить, что исходя из вышеприведенных данных я могу купить 2 годовых абонемента по цене 1, то есть за 24 000 руб
НО менеджеры отказываются от выполнения условий собственной акции и требуют за 2 абонемента 48 000 руб - я не могу назвать это действие никак кроме откровенной лжи
3
17 Ağustos 2022
Хожу заниматься в этот клуб. Конечно, есть претензии, к этому месту. Во-первых, неудобно переодеваться, когда много народу. Во-вторых, раздражает неряшливость самих клиентов, в женской раздевалке на раковинах постоянные волосы, посетители ходят голышом, а комплекции у многих далеки от совершенства. Я считаю, надо прикрываться, ведь женская раздевалке - это
3
11 Eylül 2022
Уважаемое руководство, Фитнес Хауса, прошу обратить внимание на работу коммерческого отдела начиная от начальницы отдела до менеджера по продажам(Альфия) высокомерное недружелюбное общение с клиентами, показывают всем видом, лишний раз туда заходить не хочется. В 9:45 когда ты заходишь чтобы приобрести абонемент ребёнку на плавание тебе говорят, что сейчас собрание и вы не во время зашли! Но хочется отметить замечательных тренеров: Романа в зале и Вадима по плавание за профессиональный подход к клиентам, вежливость и тактичность! В остальном чистота, порядок и всегда в рабочем состоянии спорт оборудование!
3
2
3 Temmuz 2023
Обычный клуб, есть бассейн, сауна.
Тренажерный зал не большой.
Из минусов нет хаммама.
3 Aralık 2022
Зал очень скромный, местами тесно, но ходить можно.
Очень мало места в холле, 3 дивана и то из за ёлки убрали 1 диван. Вещи положить негде, там вечно сидят люди и кого то жду. Я думаю можно было бы разместить побольше мест.
3
16 Kasım 2021
После обычной тренажерки около дома данный комплекс показался сказкой. Оптимальное соотношение цена/качество/удаленность от дома (особенно в период действия каких-нибудь акций). В других больших фитнес-клубах не бывала, сравнить не с чем, но этим полностью довольна, тем более в 10 минутах езды от дома.
1
24 Şubat 2024
Хороший зал, хороший бассейн, но людей иногда многовато)
18 Mayıs 2023
Сделайте вход только через Face ID ,без брелка! Брелок оставил дома,система меня распознала, но в зал не пустили ,т.к. у вас двойная защита! Предложили за 150 рублей сделать и пропустить, полный бред!!!
27 Eylül 2024
Все замечательно.
30 Ekim 2024
Не уведомляют, когда не работают по техническим причинам. Приезжаешь, целуешь закрытую дверь и едешь обратно.
1
21 Ekim 2021
Спортивный комплекс на 3+. Из минусов:
- всегда очень душно в районе беговых дорожек и раздевалке (кондиционеры отключены), учитывая, что на дорожках занимаются половину людей после 40 лет и имеют проблемы с повышенным давлением - заниматься очень тяжело и всегда на грани здоровое состояние клиента (частое общее мнение посетителей)!!! А обращения к дежурным тренерам и на ресепшен либо игнорятся, либо прямо в лицо врут, что кондеры сломаны (и через 5 минут могут волшебно включится по просьбе "блатных" посетителей);
- грязно в туалете и душевых (пучки волос, следы от скрабов, от уличной обуви);
- ужасное расположение шкафчиков с лавочками (шкафчики установлены в 2 ряда, а на лавочке еле уместиться один человек с учетом одевания!!!);
- дверь из женской душевой в бассейн расположена по ходу движения в мужской душ и чтобы вытереться или взять с крючка полотенце приходится ежесекундно быть на стреме - не распахнется ли дверь и не лицезреют ли тебя голой мужчины???
- персонал - это отдельная песня!!! (на ресепшене спят, в гардеробе последний раз была в стельку пьяная молодая особа, половину (не все!) дежурных инструкторов занимаются только заигрыванием с дамами, уборщики забулдыжного подозрительного вида;
- корпоративная политика (во всех крупных учреждениях, оказывающий услуги населению, запрещено сотрудникам посещать данное заведение из соображений этики: здесь же все сотрудники занимаются и моются вместе с клиентами, что, на мой взгляд неправильно - занимается спортивный инвентарь и по полчаса стоят болтают с местным персоналом как "свои"...или голые дефелируют в раздевалках!);
- дети!!! (частные занятия занимают по 1-2 дорожки в бассейне в час пик, в час пик столпище у турникета из-за пропусков и приходится ждать пока через турникет с родителями тренера не обменяются лестными комментариями - организация детского досуга не продумана с учетом уставшего и взрослого контингента посещений);
- оплата услуг только через интернет-сайт;
- наличие 2-х телевизоров в зале с одинаковой видео-дорожкой, один из которых висит над тренажерами (зачем?) и с беговой дорожки смотришь на него через зеркало задом-наперед (хотя, телевизор более востребован где монотонные тренажеры), а монитор на дорожках либо виснет, либо совсем не загружается!
- сауна всегда работает какая-нибудь одна и она битком набита мужчинами;
- электронный ключ с маленькой резиночкой и носить на руке затруднительно (приходится измудряться с браслетами)
Из плюсов:
- близость к дому;
- время работы;
- наличие акций (клиентоориентирование);
- крупный бассейн;
- достойные тренера на групповых занятиях (посещала аква-аэробику и йогу);
- приятная музыка;
- наличие воды (но, вопрос какой? - от куллера идет шланг в душевую!);
- наличие для детей манежа и столика для пеленания;
- наличие бесплатного жидкого мыла (
Вообщем, посещать зал можно, но за умеренные деньги (посещала другие залы и сравнивать есть с чем). Главное - это кадровые ошибки руководителя заведения, от чего хромают все направления сферы услуг. А поверьте: ходят люди разных профессий и достаточно довести клиента "до ручки" и засудят заведение впух и прах!!!
8
3
23 Şubat 2024
Бассейн для суставов норм по температуре. В душевых иногда перебои с горячей водой.
22 Mart 2022
Уже слишком много посетителей. Еще чуть-чуть и будем везде в очереди стоять.
На беговых дорожках никогда (с самого открытия клуба) не работает телевизор (постоянно зависает). Уж отключите совсем чтоб не раздражало, если антенну не можете повесить.
В бассейне вечером секций нет и люди приходят поплавать расслабиться. Так почему бы не приглушить свет как в ворд классе или физкульте? (ну это так... пожелание.)
4
26 Temmuz 2023
Хороший большой бассейн, 3 сауны. Но очень мало груповых занятий по аквааэробике.
1
30 Mayıs 2021
Очень уютно, на дорожке народу немного, в сауне тоже все хорошо, персонал приветливый и грамотный. Хлорка есть, клнечно, но в меру. Далековато только. Жила бы в "Цветах", каждый день бы бегала.
3
2 Kasım 2023
Занимаемся с мужем три года. Основной минус в том, что абонементы все активнее распродают, людей становится огромное количество , как в забитом автобусе в час пик, почти в любое время, а зал то не резиновый и полноценно заниматься в такой тесноте и очередях на тренажеры очень тяжело.
11 Aralık 2023
Обещали скидку 80% на абонементы, по факту сказали что скидка действует только на 2 и 3й год, то есть нужно оплатить 1 год по полной стоимости, а 2й и 3й уже со скидкой. Хотя в акции написано что скидка на абонементы, а не на 2й и 3й год.
6 Eylül 2022
Хожу в Фитнес Хаус на Московском уже 5 лет. Все нравится. Большой клуб и отличный бассейн. Приемлемые цены на услуги
6 Ekim 2021
Самый большой плюс - это бассейн! 7 дорожек, 25 метров, отдельный бассейн для малышей. Тренажерный зал не самый большой, но всего хватает, кроме полочек для телефона и бутылки с водой, а так вполне себе хороший зал, тренажёры хорошего качества. Индивидуальные тренировки по мне дороговаты, скидки есть, но ограничены по времени.
1
14 Nisan 2024
Много народу вечером. Из плюсов свободная парковка
1
18 Kasım 2024
Люблю тут поплавать
4 Nisan 2023
Обожаю сюда ходить, рядом с домой, бассейн, спа зона, качалка все отлично👍🏻
1
2
9 Mart 2022
Ребенок посещает секцию по плаванию, вполне устраивает. Но вот работа менеджеров это отдельная печальная история. Купила абонемент в подарок, оформили неправильно, по этой причине абонемент не отображался в личном кабинете, тех поддержка тоже ниже низшего, обрабатывают заявки очень долго. Чтобы переоформить абонемент на другое лицо, через личный кабинет это стоит 600 рублей, в моем случае это невозможно по причине неправильного оформления покупки, как следствие абонемент не отображается, переоформление только через менеджеров клуба, а они ленивые безумно, и стоит эта услуга уже 1600. кроме этого переоформление ждала неделю, а они и забыли обо мне, вспомнили только после повторного звонка. Организация на неуд.
3
1
12 Eylül 2022
Хороший бассейн , наверно на этом всё. Но это очень бюджетный фитнес клуб . Самый огромный минус - это вонь в саунах и хамаме , грязные душевые . Фитнес клуб не выдерживает такого потока посетителей
27 Nisan 2021
Любимый зал. Огромный выбор тренажеров, отличная вентиляция в помещениях, что для меня очень важно; 25-метровые дорожки в бассейне, вода чистая без неприятных запахов, вежливый персонал. Сейчас работает сауна. Провожу там с легкостью по 4 часа, а ухожу, как новенькая😂😂😂
1
8 Haziran 2022
Клуб средний.
В сауне в Нижнем Новгороде на московском часто перегорают тэны.
Шкафчики для переодевания очень маленькие.
Маркетинг постоянно пытается обмануть и завлечь клиентов ( то у них "черная пятница" и они заблаговременно поднимают стоимость абонемента, то у них 15 месяцев в подарок в честь 15 летия, хотя если раскидать эту сумму на три года получается тоже самое, что взять обычный абонемент)
Хожу по тому что рядом возле работы.
3
13 Ocak 2023
Зал маленький и грязный, бассейн грязный, раздевалки, душевые, все грязное, ржавчина и плесень, вонь в зонах бань и бассейна.
Писала жалобы, но на них никто не реагирует.
Худший фитнес зал который приходилось посещать
Купили 2 абонемента и теперь не знаем как избавится
4
16 Aralık 2022
Бассейн прекрасный, всё чистенько, свежо,, персонал вежливый. Парковка огромная
20 Haziran 2022
хороший зал, всё есть. в час пик конечно много народу, поэтому с мужем ходим в другое время. цены не завышены на помещение, постоянным клиентам хорошие скидки
4
31 Ekim 2022
Отличный зал. Тренажёры в отличном состоянии. Басик крутой. Сауны чистые. Раздевалки отличные.
12 Temmuz 2021
В целом не плохой зал, но на мой взгляд маловат и планировка оставляет желать лучшего, но для тех кто живёт рядом отличный вариант.
Из минусов это необъяснимые цены на абонент, но у них очень часто проходят акции и различные скидки, особенно для новичков и можно купить абонемент за вменяемые деньги))
2
10 Mayıs 2022
Интересно читают ли руководства отзывы.? Хожу в бассейн уже года 4. ТЦ РИО И с каждым годом только хуже. Сегодня вообще не очень приятно было Женщина с длинными волосами плавала 20-30 минут без шарочки , а инструктор так была занята своим телефоном, она даже не смотрела что происхот в бассейне.
2
9 Eylül 2024
Всё отлично!
10 Eylül 2021
Хоть и не совсем удобно добираться, но хожу туда исправно. Могу и пять часов там провести-зал, бассейн, спа. Все на уровне. Коплю деньги на продление абонемента, нравится все. Единственный недочет (но это к посетителям) - любят парами или по трио в час пик по одной полосе неспешно плавать или зависать на бортиках и болтать, это оччень мешает быстрому плаванию.
11 Ağustos 2022
Нормальное место но немного хамоватый персонал ну и немного дороговато в отличии от конкурентов не большой зал что тоже очень печально басик супер
1 Kasım 2019
Отличный фитнес центр. Была там по пригласиьельному, все - очень понравилось. Есть с чем сравнивать!!!! Просторные раздевалки, отличный большой, светлый бассейн с чистой водой(и хлоркой не пахнет совсем)!!!! Отличная сауна, хамам горячая!!!!! Очень понравился просторный зал для групповых занятий!!!! Народу было достаточно много, но все удобно расположилисб, никто никому не мешает!!!! Вообще в этом фитнесцентре очень просторно, люди друг другу не мешают. Я всем рекомендую этот фитнес - центр!!!!
6
14 Ocak 2022
Ужасное хамское отношение. Ребенок пришел на секцию, пробил предчек, деньги списали. Но войти ребенок не смог - не срабатывал брелок. Как оказалось, это было у многих. Ребенок пытался обратиться к сотрудникам, но все его игнорировали. В результате он так и не смог попасть на секцию, за которую были списаны деньги. При звонке в клуб никто не извинился. Было предложено идти в клуб и писать заявление на возврат денег. Хотя другие операции, которые выгодны клубу, совершенно спокойно проходят по звонку или через личный кабинет сайта. В результате ребенок на секцию не попал, деньги списались, почему-то именно мне нужно потратить время на дорогу в клуб в ужасную погоду, чтобы решить возникшую у них проблему. И даже никакого намека на извинения, не говоря уже о бонусах, которые в таких случаях предлагают за причиненные неудобства
6
9 Ağustos 2022
В зале все тренажёры в отличном состоянии, бассейн чистый. Все в рабочем состоянии. Порадовала бочка с холодной водой после сауны.
3
8 Eylül 2023
Спортзал хороший, всё есть. Кофе(просто вода) в автомате ужасный, уберите его и не позорьтесь.
1
27 Temmuz 2022
Хороший современный бассейн, есть сауна, хамам, тренажерный зал. Персонал приветливый, чисто.
4 Aralık 2022
Очень хорошая сауна у них. Неплохой хамам. Суперские тренажёры в зале. Есть помост для штанги. Нормальныйбассейн.
6 Mart 2024
Норм. Ходить можно. Вечером 2-3 человека на дорожке
1
18 Ocak 2022
Мой любимый зал 🙂 большое помещение,хорошие тренажеры ,большой бассейн ,разнообразные сауны ,очень хорошие инструкторы . 5 баллов 🙂
3
2 Mayıs 2022
Цена-качество! Возможно не так чисто, как хотелось бы, но в целом очень хорошо! Много секций для детей! Рекомендую)
3 Ekim 2020
Абонемент приобрела по акции годовой за 16500. Клуб небольшой, но уютный. В зале все необходимые тренажеры есть. Бассейн 7 дорожек. Днем народу немного, поэтому не толкаемся. Есть 3 сауны, но, в связи с карантином, пока закрыты. Единственный минус, на мой взгляд, нет одноразовых бахил и вся грязь с улицы тащится в раздевалку.
6