Fitness House
194 yorum
22 Aralık 2023
Самые лучшие тренеры - это трениры FH)
На ресепшене вежливый персонал , бассейн , зал , малый зал и самые квалифицированные тренеры !!!
После покупки "разоваго посещения" сразу купила абонемент на два года . И очень довольна .
3
3
4 Mayıs 2023
Клуб неплохой , но людей очень много в бассейне вечером , на дорожке по 4 человека , все из-за того что персональные тренировки проводят в час пик на трех дорожках одновременно, тем самым занимая 50% общего пространства для плавания , дорожки по сравнению с другими клубами узковаты , еще из минусов отсутствие бортиков и стоков(если попала вода в нос , сплюнуть ее некуда ), между полом и бассейном , вода с мокрого пола по которому ходят персонал и посетители стекает в бассейн , в душе дозаторы только в двух местах , сделайте в каждой кабине , чтобы посетители не бегали с пригоршней жидкого мыла по душевой , я беру свой гель для душа что решило проблему , раздевалка нормальная , еще бы для фитнес бара нашли место , было бы здорово с коктейлями и соками , как в Монте Роза. Из минусов могу добавить , что периодически не работают aqua зоны , то бассейн , то гидромассаж , то все вместе ломается или закрывается по непонятным причинам , представители клуба рекомендовали перед посещением заходить на сайт для ознакомления что сломалось на этот раз.
С парковкой проблем нет всегда есть место , ещё бы администрация ТЦ решила проблему с людьми которые постоянно просят помочь им материально , не успеешь запарковаться бегут к машине, в остальном нормально , и самое главное держите цену на уровне , не увеличивая траффик людей , поверьте ни к чему хорошему это не приведет .
Так же непонятная ситуация с медицинскими справками , справки которые были предоставлены ранее , всех устраивали , крайний раз возникли какие-то новые требования , получается до этого их принимали с нарушением , абсурд какой-то , более того если отказаться от дополнительных услуг в виде персональных тренировок и заморозки , клуб можно посещать вообще без справки, шантаж не иначе )).
Очень много стало пожилых посетителей в бассейне , уважаемое руководство , выделите пожалуйста хотя бы одну дорожку для спортивного плавания , чтобы посетители с разным уровнем подготовки могли комфортно поплавать не мешая друг другу, и разберитесь с постоянно ломающимся гидробассейном,который очень редко бывает полностью исправен, если услуга заявлена , нужно ее предоставлять , а не просто включать в список опций при продаже абонемента .
10
15 Mayıs 2024
Все неплохо , но ситуации со справками абсурдные. Единственный фитнес , где требуют справку, ну ладно взяли , но нормальная справка от терапевта действует 6 мес , а их справка от медсестры, где ничего не обследуют , только опрос- 1 год , если платишь 950 р ! Неприятная достаточно ситуация, и дело не в деньгах, сделайте тогда абонемент дороже на эту 1000, но не занимайтесь таким явным побирушничеством.
11
1
14 Mart 2024
Занимаюсь плаванием 5 лет!В связи с тех.работами в моем клубе хотели приехать на разовое посещение бассейна в это"чудесное" место!Поинтересовался у менеджера - Виктории за ценовую политику данного клуба,на что получили ответ,что один раз поплавать будет стоить 3500р. с каждого человека🤣Персонал не адекватен,не рекомендую!!!
P.S. Приобретать абонементы сразу передумали!
6
1
25 Mayıs 2024
Спасибо тренеру Поповой Анне за терпение при проведении персональных тренировок моим ребенком Львом. Ребенку очень нравится, ждет с нетерпением следующей тренировки! Спасибо 👍👌
1
25 Şubat 2024
Очень хороший фитнес клуб. Но мне больше нравится спа зона. Работает клуб до поздна, что тоже очень удобно. Тренажёрный зал хорошо оборудован.
3 Ocak 2024
Плюсом этого места несомненно являются сауны и гидромассаж. Но вот если вы планируете поплавать в бассейне в вечернее время, то это у вас навряд ли получится. Идут персональные тренировки, свободна максимум 1-2 дорожки в середине, но до них надо ещё как-то добраться. Отдельная тема, это персонал. На местах сидят действительно вежливые и готовые помочь сотрудники, но вот если вам придется общаться с операторами по горячей линии, будьте уверены, получите массу негатива! И никто не собирается решать вашу проблему, будут тянуть время и обешать перезвонить.
4
1
26 Aralık 2024
Dikkat dolandırıcılar 💩
Aboneliğim otomatik olarak bir aylığına yenilendi. Aynı gün iptal ettim çünkü artık salonunuza gitmeyeceğim!! Samara'ya sadece bir aylığına geldim ve sadece bir aylığına abonelik satın aldım. Bana haber vermeden, hatırlatmadan aboneliğimi alıp uzattılar. Peki neden ona ihtiyacım var ?? Bir hafta sonra uçup gideceğim, onunla ne yapacağım? Geri ödemeye ihtiyacım var. Sözleşmede her şeyin yazıldığından vazgeçseniz bile, öncelikle 1) müşterinin elinde bir sözleşme olmalıdır 2) sezonluk biletin sonu hakkında bir hatırlatma olmalıdır 3) İhlal ettiğiniz yasa sizi - tüketicinin haklarıyla ilgili olarak düzenlemektedir. Herhangi bir abonelik iade edilebilirse)
Ama sen sadece her yeri görmezden geliyorsun ve geri ödeme yapmak istemiyorsun! Bu aboneliği bir gün, bir saat bile kullanmadım!
Para iade edilmiyor
Orijinalini göster · Русский
17 Temmuz 2024
Пешком от дома. Приятный персонал. Отличная спа-зона. Чисто. Свободно.
3
7 Ocak 2024
Сотрудники отдела продаж это просто кошмар, обращение с клиентами ужасное, про акции делают вид, что впервые слышат, хотя на сайте вся инфа есть, "разводят" на мед.справки по 900р., при этом просто оплачиваешь, пишешь фамилию и подпись-весь мед осмотр! Без справки в зал не пускают, если бы это было сказано при продаже карты или написано, то бы заранее её получили по месту жительства у терапевта. Кроме этого на сайте указано, что по 1-й индивидуальной тренировки 3-х направлений идёт при покупке карты бесплатно, в отделе продаж сначала удивились, потом сообщили, что возможно недели через 2 будет вам тренировка. Тренажерка и бассейн норм.
2
1
12 Haziran 2024
Профессиональные и очень внимательные тренеры, очень дружеская обстановка, реальные результаты от тренировок. Рекомендую!
1
7 Aralık 2023
Клиентоориентированность на нуле, если не считать, что в клубе тебе улыбается администрация. Купил абонемент через сайт на месяц, что бы попробовать, понять, что клуб нравится или не нравится, да и вообще понять, что точно буду ходить, и в после месяца купить абонемент на более длительный срок. Внутри все устроило, есть нужные тренажёры, достаточно современные, СПА зона вполне себе, не знаю как для других, но для меня отлично, все что нужно для меня есть, все устроило. НО: абонемент мне компенсирует организация, и для этого необходимо чек, достаточно того, что прислали на почту при оплате, и справка с клуба о том что я действительно посещаю данный клуб. Вот со вторым проблема. Так как я купил абонемент через сайт fitness house, а не в администрации fitness house, то справку о том что я посещаю данный клуб администрация мне дать не может, надо писать в поддержку. Звучит, крайне бредово, я же не сайт посещаю, а клуб, а значит в клубе мне должны дать справку о том, что я его посещаю. Но ок, меня вывести из себя сложно, если надо, то напишу в поддержку, не проблема. Но проблема в том, что до конца действия абонемента осталось 3 дня, а мне так до сих пор и не ответили. Звонил в поддержку, говорят большая загруженность ответим ещё через неделю - у меня абонемент заканчивается через три дня какая неделя !? - ничем не можем помочь. Связался с администрацией клуба, попросил соединить с руководителем, сказали что передадут вопрос руководителю он обязательно с вами свяжется. Пока не связался, если, что то изменится, то обязательно изменю отзыв. Но честное слово ребят, сделать такой шикарный клуб и испортить мнение о нем из-за какой то справки, по меньшей мере глупо!! Естественно желание покупать абонемент на более длительное время и иметь потом подобные проблемы нет никакого.
Часть вторая. :-) хочу дополнить. Позвонила руководитель клуба. Обсудили, что и как. Первое справку дать не могут поскольку через сайт покупаешь у другого юр лица и соответственно на справке должно быть другое юр лицо. Но обещала уточнить и в порядке исключения дать справку без суммы, просто о том что я посещаю клуб, но в начале узнать у кого то выше, можно ли так сделать. Странно, я же вроде ваш клуб посещаю, а не другой и если без суммы, то логически проблем не должно быть. Но ладно. Дальше стали смотреть, оказывается, можно доки получить из личного кабинета. Я его в самом начале зарегистрировал, но как оказалось девушки в администрации, когда мне выдавали пропуск на вход и заносили мои данные, перепутали последние цифры номера. Как итог документов я в своем личном кабинете не вижу. Ок, что делать? Посоветовали позвонить и написать в поддержку и сами якобы сделают тоже самое. Да окончания абонемента два дня - написал, позвонил, номер якобы поменяли, абонемент и документы у меня так и не появились, оказывается надо опять писать в поддержку для подтверждения номера, написал. Обещали ускориться. Руководитель обещала перезвонить, чтобы узнать как и что, перезвонила, но толку, вопрос не решён, о чем я и сообщил, обещала перезвонить на следующий день, уже не перезвонила. :-( в четверг же поддержка прислала первый ответ за все время - пришлите номер телефона, ДР, и серию и номер паспорта. Вот так прям без того, что письмо конфиденциально и ваши персональные данные не попадут в чужие руки. - ребят это персональные данные, но не должно быть так у нас есть законодательство, в котором есть четкие моменты по этому поводу. Плюнул отправил данные. Ну и как бы все. Пятница отдал сегодня пропуск. В личном кабинете так ничего и не появилось. Уже собственно ничего не жду. И ещё момент попытались списать сегодня за следующий месяц, но благо на этом счёте деньги не храню, но по всей видимости побадаться ещё придется, чтоб убрали с меня эту опцию, хотя четко помню, что галку насчёт автоматического списания при оплате специально убирал( не люблю я такие автосписания :-) ).
Ну и собственно PS: тренажёры современные, спа и бассейн тоже на уровне, персонал в клубе улыбчивый. Руководитель видно, крайне зависит от руководителей сверху и боится сделать не дай Бог, что то не по их указке. Поддержка на самом низком уровне по всем параметрам - медленные, с клиентом разговаривать не умеют(заявили, что я номер не правильно продиктовал, вместо того, чтобы просто извиниться и решить проблему), вам либо увеличивать кол-во человек надо в поддержке, либо менять качество поддержки и нанимать более подвижных молодых ребят, которые будут быстрее и более качественно оказывать поддержку, иначе так и будете терять клиентов. Очень жаль из-за такой казалось бы мелочи но клуб просто рухнул в самый низ в моих глазах. Ушел в другой клуб - справку, договор, чек все сразу же предоставили в тот же момент как только купил абонемент.
Часть третья: прям трилогия получилась. Все таки списали с меня 3900 за следующий месяц ( не уследил и на счет мне перевели не большую сумму, во время не вывел и фитнес хаус поспешил снять абон плату). Писал до этого не один раз, чтоб прекратили пытаться списать и отменили автосписание. Позвонил, говорят - а почему из личного кабинета не отключили - так Вы же мне там номер не подтвердили, как я отключу. Сейчас номер уже подтвердили, но так как абонемент закончился кнопка отменить подписку уже не активна. Вообщем пообещали разобраться. Прошло уже больше 5 дней (5 дней среднее время ожидания ответа от поддержки). Очень надеюсь, что решится вопрос мирно и не придется тратить время и ехать писать заявление в прокуратуру. Но вопрос денежный если так и не решится, то естественно поеду.
Часть третья заключительная. :-)
Как и ожидалось при звонке в поддержку моим вопросом даже ещё не занимались, ну тоесть ответ, конечно, занимаются ждите, А по факту ждал бы я ещё долго. Поэтому в третий раз при звонке сразу попросил руководство поддержки - "надоело, вопрос не решается, хочу услышать руководителя, не хочу общаться с подчинёнными, которые ничего решить не могут". Как не странно соединили, поэтому советую звонить именно так. Руководитель(к сожалению не запомнил ФИО) молодец, она наверное, единственная кто работает, человек действительно вник и сама перезванивала. Но хотели вернуть не всю сумму, которую списали, поскольку они завели заявку на возврат не с начала месяца, благо вся переписка сохранилась и вернули всю сумму. НО тут вступает второе но))) занимался я близко к дому в Гудке, а за деньгами ехать только тогда когда назначат и только в Амбар, а это достаточно далеко от меня и время в 10 утра. Но в амбаре очень все быстро сделали и сотрудники молодцы, почему онлайн поддержка не такая же не понятно!?!?
ВЫВОД: клубу 5 за оснащение, содержание, поддержки минус 10, поэтому общая оценка не больше единицы. Если захотите позаниматься и планируете так или иначе иметь дело с поддержкой(как например у меня компенсация фитнеса ), то не стоит, а если очень хочется, то лучше покупать абонемент непосредственно в клубе, хоть так и дороже. А если за свой счёт и поддержка не нужна , то отличный клуб с современным оснащением!
PS: очень повеселил ответ самого fitness house, о том что можно им писать в vk. :-))) ребят, а есть ещё одноклассники или может у вас пейджеры ещё остались давайте на них вопросы кидать будем. До смешного доходит.
16
1
15 Ocak 2024
Я купила подписку с 12 .12 2023. Была очень довольна.Но потом пожалела.Я пенсионерка и не умею читать мелким шрифтом.Оказывается ,подписка. продляется автоматически.А я с карты на следующий месяц сделала продление,которое просто пришло на счет.Ну и .Деньги на счете,ая не в активных клиентах.Смешно.Но это ещё не все.Мне предлагают оформить новую подписку Снова 1900 +2500.А деньги за предыдущую подписку надо ждать долго месяца два или три.Вопрос :Фитнес Хаус не в России?Законы не в действии?Возврат за покупку или услугу не регламентируется Законом? мне не хочется напоминать.Но я пенсионерка,так хотелось получить достойные услуги и рассказать своему окружению о таком клубе.Но видно все будет по другому. ПОБОРЕМСЯ.???
8
2
11 Haziran 2023
Я занимался в нескольких фитнес клубах(есть с чем сравнивать) плюсы-новое оборудование,большой бассейн,хорошая бесплатная парковка в Т. Ц. и подъезд.Минусы-дорогой абонемент(не соответствует качеству клуба) , имеет смысл только покупка на 2-3 года,причём клиентов обязательно"разводят"на дополнительные расходы" медосмотр"(800 руб.) и т. д. дорогие и не очень компетентные тренера, зал маленький, нет окон и дневного света, что очень удручает.
7
2
25 Temmuz 2022
Сначала центр порадовал. Новое помещение. Современные тренажёры. Чисто. Но по сравнению с другими залами мало тренеров и групповых занятий.
Так же расстроил инцидент с покупкой абонемента в бассейн ребенку. Перед покупкой неоднократно узнавала условия (сбор справок, анализов) и так же отслеживала цены. Озвучили цены(6000₽ за 8 занятий на 30 дней). Сразу объяснила, что ребенок плавать не умеет, и что хотелось бы перед покупкой абонемента узнать не испугается ли ребенок воды. Предложили разовое посещение для начала. После разового посещения выяснилось, что 6000₽ только для новых клиентов, а мой ребенок уже купил разовый абонемент, соответственно цена выросла до 9800₽ за те же 8 занятий. На мой вопрос " почему же до этого мне никто про это не сказал?" был ответ: "извините" и "ну так получилось" и " мы не всегда про это говорим". В результате их извините стоит 3800₽ или три занятия в бассейне. Не ожидала такого от центра.
41
26 Ekim 2022
Несколько месяцев всей семьей ходим в данную сеть спортивных клубов, все нравится. Пройдя по всем адресам выбрали для себя клуб в ТЦ "Гудок". В нем самое идеальное расположение бассейнов и банного комплекса, без переходов по этажам, все компактно и удобно. В принципе в любое время можно позаниматься без толпы. То есть в данном клубе нас все устраивает. Есть одно но... Оно не имеет отношения к работе персонала. Это человеческий фактор. Вернее невоспитанность некоторых посетителей, которые видно чувствуют себя тут как дома и, не стесняясь, в душе бреют ноги, раскидывают пучки своих волос по подставкам для вещей. Это очень неприятно. Почему я должна ходить по чужим волосам? Я брезгливая.
Пожалуйста, администраторы, напишите объявление о соблюдении правил пользования общественным душем, напомните, некоторым, что они в гостях и не одни.
5
1
10 Mayıs 2023
Чисто, новое оборудование, чистый бассейн,
Ничего лишнего.
Недорогая карта, примерно в 17000 обойдётся, но придётся принести справку от врача или купить ее здесь же на месте за 800 рублей.
Справку требуют обновить каждые полгода
Можно купить справку, о чудо, сразу на 2 года. Во истину чудеса капитализма. Зарлатил и по документам больше ничем не болеешь.
Ну да ладно. Справедливости ради, здесь справку хоть спрашивают, в отличие от остальных клубов.
Еще мне нрасится, что здесь строго следят за тем , чтобы все без исключения были в поавательных шапочках, находясь в бассейне. Поэтому вода очень чистая.
Везде есть или фонтанчик с водой или кулер.
В аквазоне бассейн 25 метров с дорожками. Правда в часы пик слишком много дорожек может быть занято индивидуальными тренировками.
Русская баня, инфракрасная сауна, хамам, соляная комнаты, детский бассейн, взрослый бассейн и большой теплый бассейн с гидромассажерами.
В зале с тренажёрами есть абсолютно, всё, что можно себе представить. В залах для групповых тренировок можно заниматься, пока нет тренировок. Например, на коврике удобнее заниматься в отдельном зале, в общем зале с тренажёрами места для этого просто физически нет.
Мне нравится сюда ходить. Буду продлевать.
2
7 Aralık 2023
Отличный бассейн. 6 дорожек! Сауны, инфракрасная и соляная комнаты👍. Вежливый, отзывчивый персонал. Приходишь и отдыхаешь и душой и телом 👍
5 Aralık 2022
Зашел посмотреть, что за зал. Все новое, смотрится хорошо. Кардио и силовые тренажеры в одном месте. Наличие гардероба и питьевой воды тоже хорошо. Из минусов - жетон на вход не функциональный. Сделали бы браслет лучше, меньше шансов, что он потеряется. Ну, и требование клуба раз в полгода ходить к терапевту за справкой, что ты можешь заниматься физическими нагрузками отвращает любое желание покупать абонемент. Только из-за этого пунктика 3 балла.
УПД: от 05.12.2022 - в итоге прозанимался почти пол-года. Проблему со справкой решить можно с рецепцией. Клуб - хорош! Рекомендую
8
2
15 Ocak 2024
Пользовался тоьько бассейном и саунами. Претензий к этому сервису нет. Правда, еще мало ходил, раз 5, наверное. Бассейн большой - 6 дорожек, чисто, персонал доброжелательный.
6 Eylül 2024
Очень хороший клуб. Приятная атмосфера, внимательные тренера.
1
11 Ağustos 2022
Клуб классный, очень понравился! В нем комфортная и уютная атмосфера. Хорошее оборудование, всегда чисто. Все сотрудники вежливые, внимательные, готовые помочь разобраться с любыми вопросами. Одним словом "профессионалы"! В зале понравилась инструктор Куканкова Ксения, помогла разобраться с тренажером, очень понятно объяснила, как им пользоваться.
3
2
5 Mayıs 2023
Прекрасное обслуживаение , приятные девочки комерчесеого отдела , тренера профисианалы своего дела , тренажорный зал уютный , бассейн привосходный , всегда в залах чисто и свяжо , очень нравится клуб
3
3
8 Haziran 2022
Были на пробном бесплатном групповом занятии по плаванию у тренера Виталия Маслова,ребенок в восторге!🔥 Тренер добрый,отзывчивый,внимательный,отлично находит подход к детям,учитывает все пожелания родителей.Мы немного опоздали,тренер терпеливо дождался ребенка),без всяких нареканий 👍.Администраторы тоже очень приятные в общении, всё детально объяснили,не навязывают лишнего.🌹
5
2
20 Şubat 2023
Фитнесс клуб не плохой,но достаточно скромный интерьер.Раздевалки чопорные.Тренажеры отличные,беговые с телевизором!Бассейн с чистой,теплой водой.Но иногда заняты все дорожки по несколько человек.Есть финская сауна,хаммам,инфракрасная сауна и соляная комната.В общем не плохо.Твердая четверка.
17 Şubat 2022
Пока сходила в клуб 3 раза, но впечатление сложилось. Приятно, что всё новое. В женской раздевалке новый солярий ( платный).Достаточно чисто. Пока не очень много народа. Финская, инфракрасная сауны, хамам. Соляная комната не понравилась- соль только на стенах, и то не на всей стене, на потолке кое-где шлепками, пол плитка. По хорошему всё должно быть в соли. Бассейн хороший, 6 дорожек по 25 метров, вода комфортная. Бассейн джакузи с более теплой водой, тоже +. Вежливые менеджеры. В тренажёрном зале опытных тренеров можно сказать что нет, в основном недавно аттестованные. Одноразовых стаканчиков нет, берите бутылки, кулеры в наличии.Тренажерный зал один- и кардио, и силовые- всё в одном зале,места маловато, снаряды стоят близко друг к другу(-) Полотенца платные- 70 р день (-) В солярии нет очков, тоже надо брать свои(-)В душевой шторки через одну, а то и через 2 кабины.Что особенно не понравилось ( не только мне, человек приходил покупать абонемент, тоже обратил внимание)- в гардеробе девушка из ближнего зарубежья постоянно громко разговаривает на своём языке по телефону- когда приходишь, и когда уходишь- она всегда по видеосвязи болтает. В общем и целом пока впечатления от клуба скорее положительные, твёрдая 4-ка.
10
5
12 Aralık 2023
Ужасный фитнес клуб. Посещаю его с самого открытия. Изначально всё было не так уж и плохо. Сейчас же:
- очень слабый тренерский состав
-чистота конкретно хромает (особенно в туалетах и саунах)
-групповые тренировки сейчас все платные, да еще и сам абонемент дорогой, выходит в копеечку
-сотрудники отдела продаж очень грубые, не могут решить проблему и разводят руками (не говорю уже о том, что могут даже не обратить внимание, когда к ним обращаешься)
В общем не рекомендую этот клуб, есть клубы лучше и дешевле
7
2
20 Aralık 2022
Чисто, неочень много народа, хороший зал с тренажёрами, хороший бассейн. Что можно улучшить:
В соляной комнате поставить больше кресел, 4 это мало, в зале где бассейн на лестницах по краю на подъемах по ступенькам сделать резиновые уголки
Минус:
Холодные полы вокруг бассейна, особенно со стороны заходов в бассейн и напротив дорожек
1
1
12 Ekim 2023
В бассейне вечером постоянно занята половина дорожек под индивидуальные занятия. Вчера вечером вообще свободных было всего две. Так что, когда вы видите рекламу про бассейн с шестью дорожками имейте это ввиду.
Причем ситуация бывает интересная, выбираю всегда для плаванья дорожку по середине, чтобы не мешать индивидуальным занятиям, так теперь тренер подходит и говорит: "мне здесь удобнее, перейдите, пожалуйста, на другую дорожку". Ну такое себе.
К залу претензий нет. Тренеры отличные. Все подскажут. Тренажеры не отбирают, как в бассейне дорожки:)
5
4 Şubat 2023
Куплен абонемент на год, включено все, плюс бонусы индивидуальные тренировки. Первая прошла в спортзале, тренер начал с моих потребностей и возможностей, выяснил уровень подготовки и дал, исходя из полученной информации свои рекомендации, ознакомил с инвентарем. Посетила бассейн, да, не большой, но вполне можно удовлетворить желание поплавать. Плюс есть сауны и джакузи. Поэтому, центр рекомендуется!
23 Aralık 2022
На первый взгляд фитнесс-центр порадовал: чистые помещения, удобное месторасположение, оснащённый тренажёрный зал, бассейн. Разочаровало введение платных групповых тренировок по будням, при такой стоимости абонемента это просто недопустимо!!!
Когда возникла необходимость заморозки абонемента в связи с переломом ноги, обратилась в сервисную службу поддержки fitness-house с приложением подтверждающих документов. Ответ на обращение поступил спустя !2 недели! , отказ в заморозке был мотивирован ненадлежащим образом подтверждённым диагнозом (справочно: мною было приложено заключение врача с указанием конкретного диагноза "перелом). По телефону связаться с сервисной службой невозможно. Отвечают только на эл. почту спустя 2 недели. Клиентоориентированность отсутствует полностью.
15
1 Temmuz 2024
Отлично! Всё есть, бассейн большой, вежливый и отзывчивый персонал. Рекомендую.
1
11 Ekim 2024
Самый атмосферный фитнес. Отличные люди и много качков.
16 Eylül 2023
Хотела сходить на пробное занятие,а после приобрести сразу абонемент(поскольку не знакома с данным залом).Продали мне пробный абонемент за 450₽,но не пустили…Обосновали,что я не успела и следующий разовый будет стоить 1700₽.Мне было обидно до слез,что я потратила время и уже распланировала свой поход в зал.Взамен мне не предложили ничего.
Поскольку я уже мечтала о бассейне,пошла в ближайшую гору…Мне моментально выдали пробное занятие и сразу после него я приобрела абонемент.Очень грустная история и ситуация о некомпетентности людей.
12
1
30 Ekim 2022
В целом очень нравится клуб, не буду перечислять все плюсы , они и так понятны, перейду сразу к минусам!
1. На мой взгляд,несколько дорожек в бассейне должны выделять для спортивного плавания, как правило это 3-5 дорожки. При всём уважении к старшему поколению, но мне очень не нравится, когда я прихожу на тренировку и все дорожки заняты пожилыми женщинами, которые могут часами ели-ели плавать и между собой разговаривать.Есть люди, которые занимаются плаванием и порой просто нет дорожек для тренировок!
2. Очень довольна групповыми тренировками в зале, но , к сожалению, очень часто не обновляют расписание вовремя на сайте. Порой в воскресенье вечером всё ещё нельзя посмотреть расписание на следующую неделю.
3.Так же были проблемы с тем, что персонал вовремя не предупреждал о каких-то изменениях в сроках абонемента, очень многие писали о подобных ситуациях, когда просто хотят обмануть.
4. В последнее время в бассейне отсутствуют дежурные. Это огромный минус, потому , к сожалению, есть люди, которые не соблюдают элементарные правила. Для меня дикость, когда человек не надевает шапочку или надевает так, что волосы наружу. ЗА ЭТИМ ДОЛЖНЫ СЛЕДИТЬ!!!
Короче, клуб сам по себе хороший, но из-за недостаточно профессионального персонала или же его отсутствия, за некоторыми вещами не следят. Решать только Вам)
5
13 Temmuz 2023
Отвратительный фитнес клуб. Отвратительное общение персонала горячей линии с клиентами. Никакой лояльности. По беременности замораживают абонемент только на пол года. Что делать тем, кто забеременел практически сразу после приобретения? «заявки» она рассматривают 10 рабочих дней. При этом никакой информации о статусе рассмотрения нет, письма о получении заявки в работу нет. Сотрудник горячей линии еще и нахамила в звонке, сказав что все у нас в работе, по факту прошла половина срока и в работе у них ничего и не было. Научитесь общаться с клиентами.
А самый треш, что в их спортзалы ходят старухи с обосратыми трусами, которые поворачиваются к тебе задом, когда ты переодеваешься перед тренировкой. А также, всякие долбанутые мамки, с сыночками, которым 6 лет заходят в женскую раздевалку. Никакой сортировки клиентов и никаких правил посещения! Ужас! Зато ценник 30+
6
2
14 Şubat 2024
Клуб работает с 7:00, но приобрести абонемент не возможно, до 10 утра.
Следовательно до 10ти зайти не получится.
Приходя «познакомиться» с клубом.
Будьте готовы оплатить 300р за «бесплатный визит» и 160р за мед справку, на каждое посещение.
Персонал вежливый, но условия посещения странноватые.
1
6 Eylül 2022
Зал новый хороший, тренажеры все работают. В целом если говорить по городу, то один из самых лучших, но боюсь ненадолго.
1 покупая абонемент будьте добры доплатить за групповое занятие (если вы такие любите) 100 рублей. То есть если вы ходите например 3 раза в неделю, то в год это примерно +15000 к цене абонемента. Есть и бесплатные, но расписание построено так что платные удобно. После этого вообще любое позитивное впечатление стирается
2. Народу много, если вдруг вы думаете что заплатив больше чем практически за все клубы в городе вас не ждет куча народа в зале, на групповом тди в бассейне - придется разочароваться
3. Бабуди и дедули заполнили бассейн, никак не буду комментировать, от предыдущих 2 клубов отказалась именно по этой причине.
Посмотрим что будет по истечению годового абонемета, если сттуация не поменяется, только при условии существенного снижения цены буду продлевать
6
1
17 Aralık 2023
После другого фитнесс клуба, который я посещала до этого могу сказать только одно: Очень хорошо! Единственное разочаровал инструктор, который в погоне отработать со мной вводное (ознакомительное) занятие в бассейне написала мне сообщение, цитата: Наталья, вы ужасно плаваете! Корректнее надо быть, на мой взгляд.
28 Temmuz 2024
Сделайте удобную систему входа для тех кто не хочет входить по системе распознавания лица.
1
1
29 Haziran 2024
Отличные тренажёры, замечательный тренер Алексей Захаров - Леша ты лучший!!!
1
25 Şubat 2024
У меня вопрос один. Почему нет бахил на входе?????? ? Люди всю грязь тащат в зал и в бассейн. Даже сама когда переодеваешься не приятно в луже от обуви потом стоять и переодеваться в кроссы/сланцы !
4
29 Haziran 2023
Лучший спортивный клуб в Самарском районе. Бассейн большой и чистый. В спортзале приветливый персонал и большое количество разных тренажеров.
1
8 Nisan 2024
Система оплаты по подписке - просто развод! Из-за технических недоработок, они не смогли списать деньги на продление подписки и теперь требуют снова оплатить первоначальный взнос.
2
18 Mart 2024
Новые тренажеры , большой бассейн . В вечернее время в бассейне много занятий с детьми, что совершенно не дает нормально поплавать
1
6 Kasım 2023
Вам очень нравится! Отличный бассейн, большой тренажëрный зал, просторная раздевалка. Нет проблем с парковкой!
20 Kasım 2022
Занимаюсь в клубе недавно. Всë нравится. Особая благодарность тренеру Александре К. Занятия интересные. В клубе всегда поддерживается чистота. Не смотря на большую посещаемость, места хватает всем! Приходите! Вам понравится..
3
2
28 Nisan 2022
Сходила в клуб на Красноармейской-в целом, впечатление положительное.
В зале проф.обродувание с сенсорными экранами и телевизорами в дорожках, всё новое. Большой бассейн на 6 дорожек. Сауны на любой вкус. Везде чисто. Есть солярий в раздевалке-плюсик. Абонементы продают с полотенцем или без, можно выбрать как удобнее. Выгоднее конечно без-ну мне не сложно принести своё. Гель для душа есть, но не во всех кабинках, только по бокам стен. Утром народу немного, в вечернее время конечно побольше-но очередей нет. Есть групповые занятия разного формата, хочу чтобы добавили ещё бокс. Держите планку!
3
3
19 Kasım 2022
Буду сравнивать с таким же фитнесом в Амбаре.
Начну с минусов (для меня) :
Нет русской бани
Тренажёрный зал меньше
Не хватает пространства.
Плюсы
Вода без привкуса "стошки", соответственно и в бассейне гуд и в хамаме
Бассейн в одном помещении с банями, удобно. Есть гидромассаж.
В остальном если стоит выбор, то выбирайте куда удобнее добраться.
3
1
23 Kasım 2023
Ходим всей семьёй. Нам нравится. Большой зал с тренажерами, групповые занятия для взрослых и детей, бассейн.