Fix4car
1054 yorum
2 Mart 2024
Добрый день
У меня Toyota Tundra, нужно было поменять ступисные подшипники
Обзвонил 5-6 сервисов и все отказывали так как не было возможности разместить подобный автомобиль на подъёмнике или не делали такие работы.
Ребята на софийской приняли меня, правда нужно было подождать минут 15 пока уедет с подъёмника
Сделали всё быстро и качественно, спасибо большое
13
9
4 Kasım 2023
Самый ХУДШИЙ автосервис!!! Приехал с неработающей фарой, сначала пол часа ждал электрика, потом пока я сам не подошел никто и внимания не обращал. После того, как определили причину неисправности, мне не назвали стоимость ремонта, а молча сделали ( заменили фишку на лампу на б/у за 600₽, и это только за фишку, которая не подходит к цоколю лампы). В итоге чтобы рассчитаться меня вели какими-то коридорами, параллельно ведя разговоры со встречными сотрудниками, а мне приходилось ждать пока они наговоряться. Назвали сумму за ремонт, т.е. диагностику и замену фишки абсолютно не адекватную + к этому не уважительное отношение к клиенту и хамство со стороны администрации! Никогда больше сюда не приеду и всем знакомым никогда не посоветую!
29
16
26 Mart 2024
Приезжал на демонтаж сигнализации и ремонт кпп робот .
Все сделали быстро ,качественно !
Все работы были согласованы со мной лично,меня все устроило.
Рекомендую данный сервис .
Зн734
6
9
8 Nisan 2024
Производит впечатление хорошего сервиса. В боксах все аккуратно , мастера чувствуется, что знают, о чем говорят, лишние работы не вписывали , документы о ремонте дают, обещают гарантию. Сразу понятно, что не к "мужикам в гараж" приехал. Из минусов - долго искал въезд, пришлось звонить уточнять.
3
20 Haziran 2024
очень понравился сервис , приятное время ожидания , есть место куда поставить машину , персонал отличный !! Советую, точно не прогадаете
4
15 Nisan 2024
Ехали к родственникам, по дороге поломалась машина. Доехали до данного автосервиса, очень нервничали. Но результат нас успокоил, ребята очень быстро починили неполадки, оплата тоже презентабельная. Спасибо, будем знать куда обращаться
4
7
27 Mart 2024
Приехал на замену сайлентблоков за 7000 а заплатил 13000 и делали сутки, один мастер разобрал второй собирал, в общем не рекомендую ЗН 626 .13.03.2024 . Интересно что можно было намыть на 1500? Мойка Люкс целой машины стоит столько. Тем более я сразу же поехал на развал, и там чистого небыло ничего от слова совсем, это даже в сервисе сказали…
14
7
5 Mayıs 2024
шикарный автосервис, очень доволен. сдавал в ремонт свой Hyundai Solaris, были проблемы с передними стойками. Сотрудники сделали работу быстро и качество, а так же оставили гарантию на свою работу.
3
19 Mayıs 2024
Очень хороший автосервис! Быстро нашли проблему и решили. Сотрудники выполни свою работу на отлично! Цены доступные. Советую!
2
6 Kasım 2023
Надо работать с клиентами и не записывать кучу машин на одно время, держать авто сутки и даже в работу не взять, удачи вам ребята. Да, по просьбе службы контроля качества данной компании, дополняю отзыв:
Приехал поменять ГРМ, делают диагностику! Что в неё конкретно входит, мастер сказал что уточнит и перезвонит🙂 это говорит о многом. Я не хотел писать негатив, примите как должное, обучите мастеро-приемщиков как работать с клиентом. Может вы и хороший сервис, но я сделал для себя вывод и поехал в другое место, к вечеру машина готова, да ещё и бонусных баллов накинули.
23
17
14 Mayıs 2024
Мне вообще не понравилось в телефоне сказали другую сумму, а когда я поехал туда можно сказать с конца города с сломанный машиной они вообще поменяли сумму 50 % больше хотя я в телефоне я рассказал что за проблема . Начала я час там ждал пока они считали и документы забрали мне такой ощущение был , что это был в 90-ых годах
18
2
28 Haziran 2024
Сервис бомба,цены привликалельные и поблизости всё зделали быстро и самое главное качество всем советую!
2
10
20 Mayıs 2024
Приняли и выполнили работы во время. Качественно выполнено ТО на изрядно запущенном автомобиле с заменой практически всей подвески. Работой доволен. Всем рекомендую обращаться в этот автосервис.
3
12
23 Mayıs 2024
Хороший сервис. Нашли и устранили проблему быстро. Так же хочу отметить профессионализм персонала. В общем место что надо, быстро, качественно и не дорого.
3
9
25 Şubat 2024
Большой минус - не звонят по готовности! Случайно увидели, что машина готова, когда пошли прогуляться по территории. Сколько она там стояла и ждала пока мы увидим - неизвестно. И сколько бы ещё прождали звонка, если бы не увидели машину сами, тоже не понятно!!!
Меняли колодки, попросили посмотреть зеркало (отходит стекло), сказали это специалисту, итог - даже не притронулись и никакой обратной связи. Просто проигнорировали запрос.
10
11
29 Ekim 2023
Был записан на 15:00, приехал на пол часа раньше в 14:30, примерно час мне искали бокс в который можно заехать, чтобы провести диагностику, когда заехал в бокс, не оказалось свободных механиков, прождал ещё пол часа, после чего один механик скажем, который явно был занят другой тачкой, посмотрел мою, пришли к тому, что трудно поменять приводной ремень, примерно 40 минут решали, где его и как заказать, сижу жду, когда ремень приедет, спрашиваю, что может пока что старый снимем, чтобы потом время не терять, это уже было около 17:15, тот мастер, который сделал диагностику, сказал, что он уже занят (к нему вопросов нет), я попросил поставить обратно защиту и вернуть деньги, т. е. Работу никакую не сделали с 14:30 до 17:15 примерно, 3 часа в никуда, позвали другого мастера, чтобы защиту вернул на место, парню лет 20 на вид, он с этой защитой даже не знал, что делать, в итоги тот кто продиагностировал и поставил на место защиту и я благополучно уехал, проторчав у них 3 часа. Не советую это СТО
П.С. регламентированных центнер, на вопрос сколько будет стоить поменять приводящий, "до 5ти тысяч уложимся", я решил на абум сказать, что за 3,2к в другом месте менял, и сделали точно такую же цену. Хорошо хоть деньги отдали без вопросов.
19
16
8 Nisan 2024
Приезжал в ваш автосервис на замену и покупку капота.
Все сделали оперативно ,быстро и качественно .
Все устроило цена и качество
Зн-834
5
8
28 Nisan 2024
Отличное место, все быстро, в сроки и по доступной цене. Хорошие отзывчивые работники. Совутую это место!
5
8
1 Şubat 2024
Сервис лють это я вам честно говорю!!! Это какой то не понятный сервис взяли машину по электрике, мурыжили 4 дня , трубки вообще не брали . Поехал сам приезжаю , а моя машина стоит на свалке с разбитыми машинами на улице. Благо не чего и не сделали, потому что почитав отзывы на Яндекс я просто ужаснулся . Короче все отзывы в одну звезду это полная правда. Не надо сюда обращаться . Дата обращения 29.01.2024
21
15
26 Nisan 2024
Приезжал на очистку дроссельной узла и замену тормозной жидкости. Все сделали быстро и качественно. Ребята профессионалы. Рекомендую!!!!!!
Зн-1003
4
9
18 Haziran 2024
Fix4car-хорошее обслуживание в городе.Цены очень хорошие и приемлемые и хорошо делают ремонт. Очень довольна таким сервисом
4
29 Mayıs 2024
Мне понравилась этот автосервис. Ребята справились на все 10 звезд. Хорошие работники, вежливые. Спасибо. Рекомендую.
3
31 Mayıs 2024
Лучшее место! Обращалась во множество сервисов, и только этот смог найти и исправить проблему! Рекомендую!!
2
7
21 Haziran 2024
не знала куда обратиться, так как не разбираюсь в этом, а потом наткнулась на этот автосервис и не пожалела!был стук в рейке, провели диагностику и идеально устранили проблему, спасибо вам большое
4
17 Haziran 2024
Отличный сервис!! В машине стал резко стоять запах бензина , отвезла проверить что не так. Оказалось что бак где то лопнул и появились щели через которые вытекал бензин прямо в салон!! Бак заменили, быстро, качественно и недорого. Советую!!!
4
4 Mayıs 2024
Сервис меня порадовал. Сотрудники волшебники!!!
Ремонт машины был быстрым . Цены за ремонт машины, была очень маленькая. Всём советую только этот Севис.
6
6
12 Nisan 2024
Отношение к клиенту на достойном уровне, всегда можно уточнить у колцентра, где, что, когда будет готово, по просьбе присылают фото, один раз даже видео прислали. Рекомендую всем, кто хочет получить качественный ремонт и адекватное общение с клиентом.
3
18 Nisan 2024
Будьте в курсе что менеджеры по телефону просто направляют Вас в удобный им сервис за процент судя по всему.
По телефону Вам наобещают что все починят в лучшем виде, а когда Вы приедете на Вас посмотрят огромными глазами, будто в первый раз видят…. Потратил 2 часа времени чтоб приехать и вернуться домой!
13
4
4 Haziran 2024
Воспользовался услугами данного сервиса. Все отлично.
Работы выполнены качественно и быстро. Ценник адекватный.
2
7
23 Eylül 2023
Хочу выразить огромную благодарность! Об этом автосервисе у меня остались положительные эмоции. Быстро разобрались в проблеме моего автомобиля, оперативно исправили неполадку. Вежливый персонал, идут на встречу. Буду обращаться к вам вновь.
13
19
29 Nisan 2024
Моя малышка начала пыхтеть и стучать. Нашла через интернет этот автосервис и записалась на ремонт. Приехав в назначенное время сдала авто на ремонт. Ребята оживили авто за один день. Езжу теперь спокойно. Если что, уже знаю куда ехать.
5
6
20 Haziran 2024
Fix4Car. Это отличный сервер для починки автомобилей цены приемлемые сервер порадовал качеством! Всем советую.
4
16 Haziran 2024
Спасибо сотрудникам сервиса! Мне понравилось то, как быстро и качественно они справились со своей работой. Большое спасибо. Рекомендую.
4
22 Şubat 2024
Привозил свою шкоду на удаления сигнализации и установки новой с автозапуском, ребята сделали все за два дня. Цена приемлемая, средняя по городу. Спасибо большое вам.
14
8
2 Mayıs 2024
Недавно делал машину в данном сервисе замечательное обслуживание и учтивый приёмщик . Все сделано на высшем уровне , спасибо огромное!!
5
7
9 Şubat 2024
Был у вас в сервисе на днях, делал диагностику ходовой. Быстро приняли, сделали осмотр. Мастера очень внимательные и добрые. Дали рекомендации по ремонту, составили предварительный заказ-наряд. Обязательно вернусь к вам в следующем месяце) спасибо)
13
8
20 Eylül 2023
Перегорела лампочка ходового огня. Надо было заменить. Нашел в Яндексе Fix4car и поехал в их СТО на Софийской. Я думал, что такие автосервисы закрылись еще в 90-х, однако, к сожалению, нет. Но обо всем по порядку.
Локация
С Софийской автосервис найти крайне сложно: указателей нет, навигатор их не знает. Это, к слову, сотрудникам Fix4car хорошо известно, поэтому они выбегают на дорогу встречать клиентов. Но самое ужасное, что заезжать к ним надо по крутому пандусу на второй этаж, а потом петлять на машине по темным коридорам, как в фильме ужасов.
Интерьер
Ремонт проходил в небольшой комнатушке (ремонтным боксом это не назвать). Там уже находилось несколько машин. Соблюдение требований безопасности никакой: две машины подняты на подъемниках под потолок. Под одной из них стоит другая полуразобранная тачка. Везде на полу валяются грязные запчасти и инструмент. Белую обувь не одевайте, испачкаетесь в масле. Свободного места в комнате не было, поэтому в итоге мое авто ремонтировали просто в дверном проеме.
Специалисты
Мне нужен был электрик. Его профессиональные качества я пока оценивать не берусь, это покажет время эксплуатации машины. А вот его отношение к работе прокомментировать могу: он регулярно отвлекался на телефонные звонки и с кем-то смачно ругался матом.
Ценообразование (это самое интересное)
Я попросил мастера заменить лампочку и посмотреть, нет ли там каких-то неисправностей, из-за которых сгорел габарит. Электрик начал прозванивать провода, затем БЕЗ ПРЕДУПРЕЖДЕНИЯ снял фару и унес ее куда в глубь комнаты к коллегам. Через какое-то время также МОЛЧА все установил на место.
А на кассе мне выставили счет на 7600!!! Помимо замены лампочки, посчитали поиск неисправности, ее устранение, снятие/установку фары и т.д.
Я, конечно, не разорюсь. Но, мне кажется, такого хамства автовладельцы Петербурга не заслуживают…
26
11
4 Nisan 2024
Записался по телефону и приехал в договорённое время , оказался что мастер занят и попросили завтра приехать, просто не понимаю, зачем меня записывает диспетчер Данил не уточняя , обидно в том что я до сюда ехал 40 мин по пробкам , если у них уже в записях не понятка и неразбериха то представляю их работу такую же безответственную
15
5
2 Mayıs 2024
Была в этом автосервисе в апреле, понравилось обслуживание. Сделали качественно и быстро. Спасибо за профессиональную работу. 👍
5
6
14 Mart 2024
У меня возникла проблема с электроникой. Специалисты сервиса быстро нашли неисправность и устранили ее. Теперь электроника работает как новая, и я очень доволен результатом.
6
8
3 Ekim 2024
Завышают стоимость ремонта. Договаривается на одну сумму, приезжаешь забирать машину- сумма в полтора два раза больше. НЕ РЕКОМЕНДУЮ .
10
29 Ekim 2023
Ужасное место во всех отношениях. Внутри дышать нечем - одни выхлопные газы, клиентский сервис 0, среди работников мат-перемат, заезд через пандус внутрь - не для слабонервных. Внутри адок... Стоимость работ даже после диагностики не озвучивают, а только после их выполнения - сюрпризом. С такими машинами как Volvo мастер не был знаком в принципе, пришлось искать инструкцию на ютубе по разбору подлокотника... Ни ногой сюда, слава Богу, что вообще выбралась оттуда.
19
13
21 Haziran 2024
Благодарю сотрудников данного центра,за сделанную работу. Качество работы на высшем уровне! Персонал крайне вежливый и добрый.
4
19 Kasım 2024
Хорошый автосервис всё быстро и четко поменяли колеса за разумные цены!
3
7 Temmuz 2024
Огромное время ожидание, почти никакой обратной связи. Необъяснимый рост цены ремонта с каждым днём. Система сработает нормально только если каждый день трясти ремонтников и скрупулёзно проверять каждый документ
10
5 Nisan 2024
Очень хороший сервис, приняли без задержек, починили машину в срок, работой доволен. Есть комната ожидания. Ценник средний по городу. Всем рекомендую
5
6
26 Kasım 2023
Ужас и только ужас!!!!! Вместо пары дней ремонта, аж 3 недели. Трубки не берут, на смс не отвечают. Обратной связи с клиентом НИКАКОЙ! От слова совсем! Цена возрасла в 3 раза. В машине оставили грязь, зачем-то забрали все салфетки, лежащие в бардачке! Высадили аккумулятор в хлам. Приехали забирать машину, а она не завелась. На вопросы по ремонту авто, внятно никто и ничего ответить не может. Упаси боже, НИКОГДА И НИКОМУ, сие автосервис не посоветую!
18
14
24 Kasım 2023
Недавно постеила этот автосервис. Хочу поделиться своими впечатлениями.
Работают вежливые люди, хорошие мастера. Сделали быстро и качественно. Всё понравилось, рекомендую!
16
12
6 Aralık 2023
Ужасный автосервис, оставлял машину, на следующий день,спрашиваю как, сказали это надо менять, но не факт, что поможет. Я думаю, ну ладно. Договорились за одну цену, потом раз и цена на 12 тысяч подскочила при оплате, поехал разбираться, говорят мол были доп работы, а меня нужно об этом информировать??? Потом оператор у них… обещает перезвонить через 15 минут (узнает что-то у мастера), проходит 3 часа ни слуху ни духу… Звоню сам, даже трубку не всегда берет. Не ездите сюда, очень плохой автосервис…
19
15
17 Temmuz 2023
Мой опыт ремонта в данном сервисе.
Из плюсов:
+ Качественное обслуживание
+Подбор запчастей с низкой наценкой
+Официальный сервис, гарантии
+ Вежливый оператор на телефоне
+ Обязательная диагностика автомобиля
+ Удобное для меня расположение по соотношению «цена-качество»
Из минусов:
- сложно найти
- длительное ожидание ремонта, очереди
Ставлю 5 звезд, так как плюсы перевешивают минусы.
15
20