Всё замечательно на 4.8 и Номер и Еда то есть готовка повара Чистота и Вид а администраторы молодые (девушки и парни) не умеют общаться с клиентами а как известно клиент или покупатель всегда прав...
Очень хотели попасть в этот отель. Несколько раз связывалась с администратором, проговаривала детали по номеру, в итоге за неделю до приезда связалась в очередной раз с желанием перейти на тариф все включено, оказалось что все ранее оговоренные нюансы не зафиксированы и желаемого номера нет . Девушка администратор в не дружелюбной форме ответила, что не она со мной общалась и вообще тот сотрудник уволился и получается , что их это все не касается, спросила с кем могу пообщаться по данному вопросу, сказала что со мной свяжется управляющий, который в итоге так и не связался. пришлось в последний момент отменять бронирование и менять отель. очень жаль, красивое место , хотелось бы чтобы сотрудники вели себя также красио!
Здорово всеееееее.
Не ни одного "-", это место волшебное. За столько лет отдыха, реально понимаешь что лучший ОТДЫХ это здесь. В это местоихочетсч вернуться снова и снова.
Советую 100%
Хороший отель, даже в самом начале сезона, когда ещё не разогнались. Номер был 2х комнатный, не большой, но милый. Крыша с бассейном понравилась, вид шикарный. Spa тоже хорош. Кухня - моё почтение! Очень вкусно)) Хозяева приятные и внимательные, отель к посещению рекомендую
Отдыхали несколько дней в отеле «Флора». Отель в целом понравился, в номерах уютно и чисто, ничего лишнего. Очень удобная кровать, сначала думали что номер будет маловат, но вчетвером отлично разместились.
В отеле приятный персонал, всегда помогут решить любой вопрос.
Питание в отеле хорошее, выбор небольшой, но всё очень вкусно, особенно пицца!
Очень понравился СПА, хорошие сауны , чистый бассейн, сенная сауна - полный релакс, в такой ещё не бывали раньше.
Ещё хочется отметить бассейн на крыше, вид очень классный! Сам бассейн маленький, но наш ребёнок был от него в восторге, не могли вытащить))
Хотелось бы ещё, чтобы в номерах были: шампунь, гель, зубная паста, хотя бы маленькие наборчики.
А так, нам всё очень понравилось, думаем что обязательно вернёмся в этот отель!
Желаем отелю процветания, успехов и побольше довольных отдыхающих!
Отдыхали этим летом во Флоре всей семьей, нам ОЧЕНЬ понравилось все: в отеле все чисто, с комфортом и стильно
Всегда вежливый персонал
Номера с прекрасными видами и уютные
Еда разнообразная и вкусная( мои капризные дети были довольны)
Бассейн на крыше с видом на море завораживает
Спа тоже очень понравилось всей семье, мы с детьми замечательно там провели время
Детская анимация очень хорошая, все было прекрасно
Прекрасно провели время всей семьей, большое спасибо!!!
Здравствуйте дорогие любители уютных отелей. Хочу рассказать о прекрасном отеле "Флора" который находится в небольшом поселке Утес, в Крыму.Замечательный ,нет великолепный отель.Доброжелательные,гостеприимный хозяева с большим вниманием и радушием относятся к каждому посетителю своего отеля.Весь день работает кухня,очень вкусное и разнообразное питание.Хочется отдельное спасибо сказать администратору спа процедур Наташенька-очень внимательная ,заботливая.Мы остались очень довольные этим отдыхом,обязательно посетите это прекрасное и незабываемое место.
Заселили в номер не тот который бронировали, меньшего размера, сломанным диваном и текущей раковиной! Пересилили после словесной перепалки. В итоге, в номере а26 было не убрано, но быстро исправили , пахло канализацией постоянно, вода либо холодная либо теплая. Обеды испробовали -скудные. Цены в кафе за 100гр обращайте внимание! Парковка смех просто какой то, но слава богу тоже исправили спустя 5 дней! Свой пляж ТИПО-бетонка! Идти -беда!сам утес находится у коня на коленях, для скудного отдыха…Не рекомендую
Очень вежливые работники отеля. В при заселении были свободные номера и нам с супругой в качестве комплимента от заведения предложили более просторный номер без дополнительной платы. Номера просторные чистые со всем необходимым. Виды из окон потрясающие. На крыше есть смотровая площадка с бассейном и русской баней. Комплекс спа просто потрясающий
Готовят очень вкусно. Впечатление об отдыхе самые положительные
Наверное лучшее обслуживание в Крыму, удивилась персоналу, не типичный для Крымских отелей. Персонал очень вежливый, заботливый, в номерах и спа идеальная чистота, что тоже редкость. Кухня отличная, готовят очень вкусно. Цены доступные. Спасибо🙏💕
Отель СУПЕР! ХОЗЯЕВА КАК И ИХ ПЕРСОНАЛ НА ВЫСШЕМ УРОВНЕ!!! Для семьи отдых - просто топчик! Еда вкусная, разнообразная, свежее все, шведский стол ! Номера чистые, уборка номера влажная каждый день. Были с 17.07.2023-24.07.2023. В общем все очень классно! И парковка, если кто на машине, бесплатно! Басены: 1 на крыше, 2 большой в зоне спа, внизу.
Отличный отель для семейного отдыха. Прекрасное, внимательное отношение к детям, девушку, которая занимается детьми, даже не могу назвать аниматором - это воспитатель, она с детьми была всегда, они за ней ходили стайкой с 8 утра и до позднего вечера. Отношение в питомцам потрясающе, мою собаку полюбили все, хотя это бультерьер. Номера хорошие, чистые, новые. Уборка регулярная и по запросу оперативная. Завтрак континентальный, хороший плотный. Бассейн на крыше и СПА на крыше и на первом этаже отличные: все очень чисто, качественно, персонал внимателен. Отель Семейный - работают Папа, Мама, дети и бабушка на подхвате. Обратиться можно к любому члену семьи- все оперативно решается.
Чудесный отель, сервис на высоте. Номера современные, светлые и чистые. Есть лифт, бассейн на крыше, игровая комната для детей, а так же СПА. Находится прям на въезде в посёлок Утёс, до моря нужно спускаться по лестнице (крутая, но не длинная). Питание достаточно разнообразное, шведский стол. Лучше всего брать тариф всё включено.
Отель неплохой -номера чистые , еда вкусная Но, при заселении не сказали про дополнительную плату:
Парковка у отеля платно !Ну ладно, с этим ещё можно смириться , но вход к бассейну и бару после 20:00 -300 рублей с человека - это конечно бред ребята !
Не удалось узнать ни минусы ни плюсы данного заведения,так как позвонили на телефон указанный на сайте: сказали напишите на ватсап дату желаемого заселения ,на сколько дней , сколько человек,какой тариф проживания интересует и ТД... Я написал в Ватсапп всё что сказали, сразу же после общения,прошло 3 дня никто даже не соизволил что-либо ответить....
Z
Zapara Cafe
5. seviye şehir uzmanı
6 Ağustos 2024
Отличное место, море рядом, персонал вежливый, кухня- шведская линия (700р с человека каждый прием пищи) , детская комната , спортзал, за свои деньги лучший вариант! Из минусов: скорость интернета оставляет желать лучшего.
Замечательное место с отзывчивым и вежливым персоналом, что не мало важно для комфортного отдыха👍🏻Чистые номера, вкусная еда, уйма развлечений для детей, бассейн 😍На протяжении всего дня можно лакомиться вкусным мороженным и пить холодный лимонад😍 А так же СПА ради чего точно нужно ехать во «Флору».
Посредственный персонал, грязная посуда в ресторане, странная планировка отеля коридоры лабиринты не дай бог пожар или какое-то чп, нет схем эвакуации, дежурного освещения. Расположение на горе вид на фавелы которые выросли из лодочных гаражей, маленькие тесные номера денег он не стоит от слова вообще да и сам п Утес странный одно слова фавеллы. Пережиток украинского беспредела в Крыму. Не рекомендую, был всего 2 дня никогда туда точно не приеду
Отдыхала неделю в этом отеле. Всё сотрудники очень дружелюбные, Роза-повар готовит самую вкусную пиццу на земле. Всё было чисто, уютном в номере стабильно убирались и по запросу, если нужно было. Море очень близко и оно чистое, вокруг отеля очень тихо, спокойно. Администраторы были отзывчивы. Красивые картины на кухне, такие яркие и вообще дизайн отеля в приятных цветах
Нам очень понравилось в отеле Флора, персонал очень вежливый, в номере чисто, уютно , балкон большой, очень удобно что вещи высыхают быстро.. Есть сушилка, всеми услугами не успели воспользоваться, но планируем на следующий год посетить снова этот отель. Всем советую, кто ищет где остановится в в Утесе..так это ФЛОРА.
Отстой, номера не стоят своих денег, бассейн холодный, все простенько в номерах и не уютно, в общем впечатление не айс, единственный плюс данного места это спа салон.
Так то всё хорошо. Отличный персонал, всё поддерживается в порядке. Чисто в номерах, белоснежное белье и полотенца. Из некоторых номеров шикарный вид. Уютное кафе с кино по вечерам на пректоре. За пицу отдельный респект, очень вкусно и по адекватной цене. Мы отдыхали в этом отеле уже второй раз, было бы плохо, то не приехали бы ещё раз. Но хотелось бы пожелать быть полояльнее к клиентам в плане доп. услуг. Всё, понимаю, это бизнес, сезонность и всё такое.. Но например, расценки в отеле выше среднего и можно было бы хотя бы парковку предоставить бесплатно. Питание в отеле вкусное, но достаточно дорогое. Но всё равно, спасибо!))))
Если ваша жизнь очень насыщена и некогда остановиться, этот отель поможет замедлить время. В нём есть всё необходимое и даже больше. Отдыхали во Флоре уже много раз, но приезжая в Утёс даже и мысли нет о заселении в другой отель. Здесь замечательные виды из номера, которые позволяют почувствовать, что в этом мире есть только ты и море. Небольшой, но очень уютный Спа-центр (хамам, финская сауна, сенная баня, соляная комната и крытый бассейн) , баня на дровах и открытый бассейн на панорамной крыше. Вкусное питание по системе "шведский стол". Детская анимация и надувной батут. Спортзал. Белое постельное бельё и хорошие матрасы для комфортного сна.
Я всегда живу в состоянии счастья, а когда приезжаю сюда оно возрастает в разы. Не зря говорят, что Утёс это место, в которое хочется вернуться 💗. Отдельная благодарность Константину и Юлии, что принимаете участие в создании такого отдыха для людей.
Если у Вас остались сомнения, заедьте туда на чашечку кофе с вкуснейшими десертами посмотрите сами и непременно оставайтесь.
Отель хороший комфортный ,красивый виды,горничные хорошие внимательные.
Администрация просто никакая,порядка нет,при заселении никаких правил не объясняют,вечерами отдыхают с клиентами отеля,бардак
Отдыхали в середине августа...
Впринципе в Утёсе были первый раз, хоть и Крымские.
В целом посёлок очень даже не плохой и правда как маленькая Италия. Всё есть, всё в шаговой доступности и очень красиво! Скалы в море не далеко от пляжа так и тянут туристов на экскурсии, на катамаранах, бордах и вплавь...
Мы отдыхали в отеле Флора. Отель очень классный, ни разу не пожалели. Всё включено, хорошее питание, шведский стол (выбор хороший и вкусно), пиво, квас, лимонад... мороженное детям, фрукты!!! всё включено. Игровая комната для детей с аниматором! Вечером большой батут для игр!!!I 2 бассейна, спа, финская, тарецкая баня. Вид на море!!! Всё качественно и гостеприимно!!! Советую!
Тараканы в номере, сломан унитаз, вместо жидкого мыла вода, смена полотенца хотя бы в три дня, отдыхали с детьми в вип номере, свой пляж, но на пляже всё платное, для детей хорошая детская комната и бассеин на крыше с отличным видом на море
Хороший уютный отель. Номера небольшие, но вполне вместительные. Чистые, с хорошей мебелью. Шведский стол в течени дня без ограничений, так же бар. Еда простая, но очень вкусная. Спа отличный, особенно сенная комната. С удовольствием ещё раз приеду.
Чисто,уютно,вкусно,приветливый персонал,приятные скидки именникам,и условия "все включено" ,для деток есть и игровая,и видео игры,и батут,не глубокий бассей,самокаты,велосипеды,песочница,услуги няни, детские кроватки . для взрослых спа,тренажёрный зал,вечерний просмотр фильма в кафе,при наличии столовой функционирует ещё и кафе,где меню отличается .В общем отдых удался,атмосфера отличная,спасибо большое! Единственное, это то,что мало указателей,мы немного блуждали как в лабиринте,чтоб пройти из номера в номер,либо найти спа...
Мы приехали ближе к ужину,т.е. пропустили обед, и нам предложили воспользоваться обедом в день отъезда,хотя выезд до 12ти по идее, приятно же,это мы тоже отметили)
Процветания вам и ещё раз спасибо это был действительно отдых!
Отдыхали с 18 июля 2023 года
Благодарим Отель «Флора» за радушный приём, за впечатления от сервиса - наш отпуск получился незабываемым 👍
Отдых превзошёл все наши ожидания: полезная еда (ведь я слежу за питанием, это было важно), 💣 уютный номер с шикарным видом на море, лучше всякой «заграницы», включённость Хозяев Отеля в любые вопросы, отзывчивость и приветливость всей Команды 🔥
Нам грустно было уезжать, но мы знаем, что к Вам вернёмся обязательно уже в качестве постоянных гостей ❤️❤️❤️
Чудесное место с хорошим сервисом, что редкость для Крыма.
Что понравилось:
1. Чистота. Убираются тщательно каждый день
2. Вкусные разнообразные блюда. Шведская линия + можно заказывать
3. Прекрасная небольшая спа-зона: Бассейны чистые, парные исправные
4. Начиная с младшего персонала — все приветливые, здороваются
5. Уютные номера, все укомплектовано удобно: и сушилка, и тапочки, и посуда
6. Все включено включает в себя Мороженое, пиццу и роллы
7. Чудесная Терраса с бассейном на крыше
8. Прекрасная мастер массажа-остеопат Катерина 😍
Не понравилось:
1. Территории практически нет
2. Замысловатая планировка из двух зданий без должной навигации
3. До пляжа нужно спускаться и подниматься по крутой лестнице, пожилому человеку неудобно было
Сам посёлок небольшой, делать особо нечего, рекомендую к посещению Санаторий Утес (красивый дворец), в нем же мыс Плака.
Отличный отель, каждый год сюда приезжаем с подружками) кормят вкусно, номер чистый и просторный, есть даже спа. Рекомендую взять номер с видом на море, по утрам там потрясающие восходы ☀️
А в этом году у них появились домашние десерты
Отель понравился. Свежая еда, уютные номера, вежливый персонал. SPA-салон отличный, чисто, все продумано с умом и комфортно. Море близко и очень хорошо просматривается и с номеров и с крыши где бассейн.
Очень приветливый персонал. Хорошие завтраки, на крыше бассейн, но не такой большой и глубокий. Номера хорошие, чистота, нечего не сломано, есть кухонный уголок что было важно для меня. Так же есть детская комната в нижних этажах. Удобное расположение, до моря можно спуститься через нижний этаж прямо к морю или обойти вокруг через дорогу. Тихое место. Для семенного отдыха хорошо)
Неплохое СПА и бассейн, но то что называется шведская линия, отвратительно. Хуже чем в самой дешевой столовке. И в общем впечатление, как буд то все как то неуютно и не очень чисто.
Отличное место для отдыха. Домашняя еда, семейная обстановка, неплохие номера с шикарным видом на море. В номере есть все, кроме телефона. Есть система все включено. Приемлемая цена и отличный отдых.
Номер на 4 не совсем как на фото небыло панорамных окон. Парковка ужасная, особенно для габаритных машин. Бар меню ничего нет ,кроме пару позиций.Пиво и фри с нагетсами фасфуд🤦♂️🤦♂️🤦♂️
Отдыхали в августе 2022 года!брали двухкомнатный с видом на море и балконом.Завтрак включён,спа тоже.Номера чистые,кровати удобные!На ресепшене девушка милая решила возникшие вопросы,хороший работник!Заслуживает премию от хозяина!оценка пять звезд её заслуга!Спа великолепный лучший даже в отелях высшего уровня в Ялте и Алуште!!Бассейн на крыше!!!!Завтрак хороший !!!В баре приветливый бармен!!!!
3
1
Kurumun yanıtını göster
Эдае Асманова
13. seviye şehir uzmanı
11 Aralık 2024
Meslektaşlarım bana Flora otelinde dinlenmek için başka bir bilet verdiler, incelemelere ve resimlere göre seçtiler))
Oraya vardığımda, genel olarak bir sanatoryuma benzeyen bir şeye şaşırdım)
Resepsiyondaki adam çok arkadaş canlısı bir şekilde buluştu, bu sayede 3 yıldız, sadece personelin çalışması için) Bizi odamızda fark etti, temizlemek için vaktimiz olmadı, ama kendimiz yapabiliriz)
Balkon ahşap ve perişan, tamam, en önemlisi manzara güzel)
Ertesi sabah kahvaltıya geldik ve orada bir kabus gördüm, peynir yerine, peynir ürününe, köpeklerin yemediği sosislere, meyve suyundan yuppie'den daha kötü, kahve hiç kahve değil, acı sudur, hiçbir şey yoktu. Ama neyse ki, kıyıda yemek yiyebildiğimiz bir kafe bulduk)
Otele girerken pizza ve bira vardı, orada yemek odasındakinden daha lezzetli olduğunu düşündüm, ama ne yazık ki hayatımda böyle pizza yemedim, sosis çubukları ve bir dağ peynir, görünüşe göre hamur yerleri için bir çeşit pide ekmeği kullandılar veya kurabiye hamuru)))
Ah, ve çatıdaki havuz, bu kesinlikle yetenekli bir photoshop, orada o talihsiz havuz küçük, orada tanrı tarafından unutulmuş bir bar var)
Personel nazik ve özenliydi)
Прекрасный отель. Всё на высоте . Теперь каждый год на отпуск ездим сюда. Шведская линия - все по домашнему и безумно вкусно. Спа на высоте(хаммам, сауна, джакузи , бассейн и тд..) Рекомендую тысячекратно!
Очень уютный семейный отель,хамам!!!, Сенная комната!!! Кормят вкусно. Очень приветливый персонал. Замечательные хозяева. Шикарный номер! Отель стоит на горе!!! Шикарные виды!!!! Регулярно убирают номер, меняют белье. Хотелось бы вернуться сюда!!!До моря идти 3 минуты
Прекрасный отель, внимательный персонал, вкусная еда. Хороший спа комплекс, для детей есть детская - игровая комната. Были с 17го по 24е июля, будем вас советовать всем и обязательно к вам вернëмся!!!!!!
1
Kurumun yanıtını göster
MOZA Group Auto
17. seviye şehir uzmanı
1 Ağustos 2024
Отличный отель. Прекрасный вид из окна, на море и горы. Приятная девушка на входе, уютные номера. Просторные! Кафе! Бассейны и тд. Однозначно рекомендую! Приедем в августе снова!