Florcat
Ödüller
2023
Çok iyi mekan
Yandex kullanıcılarının değerlendirme ve yorumlarına göre favori sayılan kurumlar
598 yorum
7 Ekim 2022
Быстрая коммуникация, доступная цена и оооочень красивый букет! Доставили анонимно, как и просили, спасибо большое! 💜
1
1
2 Ekim 2021
Отличный сайт, понравились букеты из контекстной рекламы. Зашла посмотреть каталог, оказалось, что все соответствует действительности. Подобрали оригинальный, стильный букет. Рекомендую тем, что хочет приятно удивиться и удивить дарителя :)
11 Ekim 2022
Не первый раз заказываю тут доставку. Отличный сервис! Всегда отправляют фото перед доставкой. Теперь еще заказала домой букет, собрали под мой бюджет, вазу и цветовую гамму 🥰
1
27 Ağustos 2024
Качество хорошее
24 Ekim 2022
Заказывали букет в подарок именнице, планировался сюрприз. Оплатили букет заранее. Но сотрудники магазина забыли зафиксировать оплату, поэтому курьер ПОТРЕБОВАЛ ИМЕННИИЦУ ОПЛАТИТЬ БУКЕТ САМОСТОЯТЕЛЬНО! Букет, конечно, неплохой, но ощущение сюрприза отобрано!!!
1
3 Eylül 2022
Заказала цветы на 1 сентября. Менеджер сразу после заказа перезвонил и подтвердил заказ,рассказал про букет. Привезли точно в выбранный срок. Цветы красивые, свежие, упаковка как на фото. Курьер вежливый.
14 Eylül 2022
Заказывала здесь цветы уже несколько раз, безумно нравится, привозят вовремя, цветы потрясающие!
28 Kasım 2021
Хотела заказать букет ко дню Мамы. Сделала заказ на сайте, никаких пометок о том, что заказ сделать невозможно и пр. не было. На почту пришло уведомление, что заказ принят. Позже пришло ещё одно письмо о том, что заказ принятий ждёт оплаты. Звонила 3 раза и «висела» на линии по 5 минут каждый раз, никто не отвечал. Писала в мессенжеры, ответили спустя 3 и 4 часа (сначала в Инст, потом в Вотсапе) и сказали, что мой заказ не принимали и на сегодня уже не принимают. Я прислала скиншоты с почты, мне начали навязывать своё мнение о том, что мне должны были перезвонить. Сказали, что на 28 число заказы не принимают , хотя эта информация официально появилась в 12.00, а я делала заказ в 10.00. Итог: мои сообщения дальше игнорировали, праздник испорчен, настроения никакого.
Не советую вам эту студию, так как работать с клиентами там явно не умеют. Решать проблемные ситуации и предлагать варианты - это не про эту компанию.
Разочарована!
3
1
15 Nisan 2023
ожидание и реальность, букет вообще не похож тот что на картинке вводят в заблуждения, полное разочерование ромашки вялые
3
9 Haziran 2022
Все доставили вовремя! Это один из важнейших моментов. Сам букет очень красивый. Плюс — перед сборкой фотографии отправили, чтобы я утвердила. Курьер вежливый, поднялся до квартиры. Букетик был упакован в пакет, с водичкой
31 Ocak 2022
Все очень понравилось, работают качественно и оперативно, цветы свежие) большое спасибо, я в восторге ♥️
12 Ekim 2022
Не первый раз пользуюсь услугами этой компании, все нравится! Букеты красивые, отличный сервис!
1
1 Aralık 2021
28 ноября сделала заказ букета через приложение, на 30 ноября на 18 часов. По заказу со мной никто не связался, пока сама не написала в инстаграм, тогда мне перезвонили и уточнили подробности. 30 ноября утром прислали фото сделанного букета (он соотвестствал ожиданию). Затем начались проблемы. Да, 30 ноября случился сильный снегопад, повлиявший на работу транспорта, но букет привезли с опозданием на 1,5 часа ( учитывая что заказ я делала за 2 дня до нужной даты) .Доставка букета была заказана на 18 часов, тк должны были быть в 19 часов на День рождении, но ко времени курьер не успел, букет привезли в 19.35. Курьер яндекс-такси сказал, что о времени доставки никто ему не сказал, не знаю халатность ли это работников магазина цветов или курьер выдумал это, разбираться мне уже не хотелось, да и на мои звонки никто в этот день больше не ответил. Букет был получен, он очень симпатичный, но выводы мною сделаны, заказывать больше здесь не буду, рекомендую магазину поработать над доставкой.
1
1
18 Temmuz 2022
Отличный салон, с хорошими ценами и отзывчивым, старательным персоналом. Спасибо за букет!
28 Mayıs 2022
Отличный сервис! Всегда пользуюсь только их услугами и всегда довольна. Очень быстро собирают и доставляют букеты! 😍
30 Mart 2022
Спасибо большое , за такой красивый букет. Доставкой пользовался первый раз , было приятно общаться с продавцом. Всё понравилось ❤️❤️
22 Ağustos 2022
Заказываю не первый раз! Великолепные ребята! Сервис на высоте 🚀🚀🚀🚀
Цветы просто невероятные! Рекомендую
2 Nisan 2023
Читаю отзывы и удивляюсь. Может я не в тот день попал туда? Посмотрел букет за 1950₽ сильно отличался от того который в рекламе
1
25 Eylül 2022
Все отлично, букет очень красивый 🤍🤍🤍 просто восторг. А цена так вообще отличная 😻👍🏻
1
24 Kasım 2024
Korkunç hizmet, sonunda çiçek teslim etmediler, aramaları ve mesajları görmezden geliyorlar
Orijinalini göster · Русский
1
19 Eylül 2022
Отличный магазин. Прекрасный выбор цветов на все случаи. Всегда выручает , когда нахожусь в другом городе. Отзывчивые и внимательные сотрудники.
29 Haziran 2021
Замечательный магазин! Отличный ассортимент и цены не кусается. Всегда во время доставляют заказы. На телефонах приятные люди, которые смогут сориентировать по товару и доставке. Рекомендую!
3 Haziran 2024
Прекрасные пионы привезли вовремя
27 Eylül 2021
Флористка Влада собрала идеальный букет. Чувствуется, что они уже не первый год занимаются составлением букетов, композиционно всё было уместно, и цветы были свежие. Сервис также понравился. Сделали всё быстро без лишних времязатрат))
20 Ekim 2022
Заказывала цветы маме на день рождения, предоставили варианты на выбор. Доставка приехала во время, цветы свежие. Буду заказывать ещё!
1
11 Kasım 2021
Шикарный сервис, всегда красивые букеты. Уже не в первый раз заказываю для родных и близких цветы, и каждый раз все довольны и рады сюрпризу 💐
1
25 Kasım 2022
Спасибо, девушки!
Несколько раз невероятно меня выручали своими прекрасными цветами.
1
17 Temmuz 2022
Заказывала доставку букета подруге, остались вдвоём очень довольны! Спасибо за вашу работу! Букет шикарный!
31 Mayıs 2022
Прекрасный магазин цветов! Буду всем рекомендовать. Очень понравился сервис, оформление,в общем все !😍
1
21 Ağustos 2022
Заказывала букет невесты из пионов и бутоньерку. Качество букета отличное, он пережил 4 дня празднования свадьбы и двухчасовой перелет и не потерял внешнюю привлекательность. А аромат цветов - это нечто😍
1
27 Mayıs 2022
Узнала от подруги про такой чудесный магазин.
Спасибо огромное. Все во время организовано и прекрасно.)
23 Eylül 2022
Заказала свадебный букет, обещали согласовать все накануне до 21:00. Только к 23 флорист вышла на связь после сообщения о том, что хочу вернуть предоплату. Но утром в день доставки за полчаса до обещанного мной времени оплаты напомнили, что ждут деньги. До 1:30 пытались собрать букет, бутоньерку, которая вылетела из ленты, не дождавшись жениха. Вместо сна перед свадьбой я занималась тем, что согласовывала ночью букет. А за полчаса до моего подъёма ещё и сообщением разбудили. 2 звезды только за итого красивый свадебный букет. Бутоньерку бесплатно по акции сделали как бесплатную, т е на выброс сразу.
23 Nisan 2022
Не очень, выбор цветов не впечатлил, их качество тоже. Цены довольно высокие. Надеюсь со временем дела пойдут на лад, и выбор будет лучше и больше.
1
1
26 Ağustos 2022
Обслуживание хорошее, букеты отличные, качество товаров и доставка тоже на уровне.
1
28 Mayıs 2024
Самый прерасный салон цветов
18 Temmuz 2022
Все как всегда отлично! Доставка и записка к букету бесплатно, что очень радует. Цветы стоят долго!
17 Mayıs 2022
Потрясающие цветы и талантливые флористы! Настоящие профессионалы! Огромное спасибо!
1
28 Nisan 2023
Заказывали букет из гвоздик. Очень нежно получилось. Всё понравилось!
1
1
21 Mart 2021
Отличный сервис, сотрудница сразу пошла навстречу, подсказала по ассортименту, помогла с выбором. Собрали потрясающий букет, именинница в полном восторге, спасибо!!
1
7 Eylül 2021
Заказываю здесь цветы не в первый раз. Очень приятный и ненавязчивый сервис. Все четко и в срок! Букеты намного красивее, чем на фотографиях :)
26 Mart 2022
Любимое место! Быстро привозят красоту 😌
Присылают фото после сбора букета для согласования, очень удобно)
3 Ağustos 2022
Заказывали букет на день рождения маме , хотели сделать сюрприз. Оперативно собрали и доставили заказ. Букет супер!)
1
17 Şubat 2021
Заказываю тут цветы по мере потребности, раньше заказывал через сайт. Всегда все во время доставляли и в лучшем виде. Присылают отчёты на телефон с готовым букетом.
Сегодня заезжал в магазин на художников и забирал букет лично, молодцы- все как всегда на высоте.
Хочу отметить вежливый коллектив, общение приятное и вежливое как в живую так и по телефону. Процветания Вам и дальнейшего развития с таким сервисом и цветами!
1
1
8 Eylül 2021
Честно говоря, очень удивлена такому количеству негативных отзывов…
Вчера поздно вечером, после 23:00 сделала заказ на сегодняшнее утро, в подарок на день рождения мамы. Утром будет собрали, прислали фото мне на согласование и только потом я отплатила.
Букет доставили вовремя, как и обещали, именинница очень довольна. Администратор очень вежливый и приятный)
Обязательно буду обращаться ещё!)
8 Haziran 2022
Данным магазином к сожалению остались недовольны. Букет мы выбирали по фото в Инстаграм, который подходил и понравился нам по цветовой гамме, по итогу уже перед доставкой нам оправили фото готового букета и мы поняли что букет не соответствует заявленной цветовой гамме и отличается по объёму от фото. На что нам ответили, что цветы с фото закончились, проигнорировав тот факт, что на фото букет пышнее, чем то что было собрано для нас. Заказ мы оформляли заранее, поэтому считаю что салону следовало подумать о наличии у них конкретных цветов, или если уже произошёл форс мажор, написать и согласовать это с заказчиком. Ниже прикрепляю фото букета который мы выбрали и что доставили нам.
1
12 Haziran 2024
Хороший букет доставили
28 Mayıs 2022
Большое спасибо за выполненный заказ!🌸
Сделали всё как просили.☺️
Доставили в выбранное время и порадовали именинницу!💕
Большое спасибо!🤍
22 Mayıs 2023
Ребята частенько меня спасают, когда нужны красивые цветы срочно.
1
8 Haziran 2022
Florcat собирают прекрасные композиции, которые делаются с душой и любовью к своему делу!
Спасибо, что вы есть💜
5 Ekim 2022
Красивые цветы,очень быстрая доставка,все сделали как хотел,рекомендую)
1