Florcat
Ödüller
2023
Çok iyi mekan
Yandex kullanıcılarının değerlendirme ve yorumlarına göre favori sayılan kurumlar
586 yorum
18 Ağustos 2024
Часто заказываю букеты в этом месте! Всегда учитывают пожелания. Мне нравится, что показывают букет перед получением или отправкой курьером)
30 Haziran 2024
Очень понравился магазин. Отличный сервис, быстрая бесплатная доставка и очень красивый букет) Спасибо, буду заказывать еще!
27 Mayıs 2024
Не первый раз заказываю и каждый раз все супер! Цветы свежие, пахнут на весь дом и стоят еще в купе недели две-три (ну конечно в зависимости от вида цветка). Доставка пунктуальная и менеджеры очень вежливые и оперативные ❣️
28 Mayıs 2024
Очень люблю ваши букеты, всегда стильно, выдержано, эксклюзивно, делала доставку подруге на ДР с открыточкой, она в полнос восторге
Благодарю 🤍
1 Eylül 2024
Пользуюсь постоянно на протяжении нескольких лет, всем доволен. Спасибо персоналу, который готов идти на встречу!
25 Haziran 2024
Отличная сеть цветочных магазинов. Заказываем букеты не первый раз. Бесплатная доставка по городу, красивые и просторные магазины.
20 Aralık 2024
Şehirdeki en iyi çiçekçilik!
Taze çiçekler, mükemmel hizmet, her zaman harika bir seçim ve karlı bir bonus programı!
İlk yıl kullanmıyorum ve herkese tavsiye ediyorum.
Orijinalini göster · Русский
27 Aralık 2024
Mükemmel hizmet, mükemmel buketler) şehirdeki Aralık ayındaki trafik sıkışıklığına rağmen süper hızlı bir şekilde teslim edildi
Orijinalini göster · Русский
30 Aralık 2024
İlk yıldan fazla bir süredir yardım ediyorlar ve akrabalarınızı ve arkadaşlarınızı güzel buketlerle memnun etmelerine izin veriyorlar!
Orijinalini göster · Русский
23 Mayıs 2024
Не первый раз заказываю букеты с доставкой. Все быстро, удобно и красиво, готовый букет перед отправкой присылают в ватсап. Спасибо большое!
27 Nisan 2024
Я просто в гневе и разочарована!
Обратились за свадебным декором: президиум, 6 столов гостей и прочие мелочи 7 апреля!
Нас встретили у себя в филиале на попова менеджер и флорист Анна и Лиза. Мы были очарованы ими, просидели час, прговлоили вопросы все, очень классные, милые тактичные. Кофе угостили, все подробно рассказали. И мы единогласно для себч решили что оаботаем с ними и откащали всем другим подрядчикам. Сказали прислать все что нравиться и прислать примеры которые не нравятся и прописать все, все сделали. Далее перериска в вотсап. Ты пишешь тебе отвечают через 2-3 дня, ты отвечаешь в течении 15 минут, тебе снова отвечают через 2-3 дня.
До свадьбы осталось чуть более 2-х нелель, они загасились.
Я уже напрямую ранее писала закрыаайте меня Как клиента, давайте договор и прочее.
Они извинялись гоаорили что чат закрепоен за каждым мееджером отдельно и поэтому в нго выходные дни он остается без ответа.
Но он же не 2 часа в неделю работает?
В общем моя последняя переписка прикладываю.
Мне так и не ответили.
Я потратила столько времени на детали и обсуждение, готова поатить и заключаться, а мне просто не отвечают.
Теперь мне прчм накануне свадьбв искать новых декораторов.
Никому не советую связываться со свадебным декором к ним. Потеряете только свое время и нервы
2
1
8 Temmuz 2024
Цветы очень понравились
Хорошее соотношение цены и качества
Доставили быстро, в комплекте прилагается средство для большего стояния
3 Ocak
Bu çiçekçiye şiddetle tavsiye ediyorum. Her zaman resimdekinden daha iyi kompozisyonlar oluştururlar ✨
Orijinalini göster · Русский
6 Eylül 2024
Букет прекрасен, доставка отличная, курьер бесподобен. Спасибо огромное!!!!!!!
24 Temmuz 2022
Мне очень понравился магазин,случайно искала поздно вечером цветочный который работает 24ч. И заехала в Florcat,обожаю места с душой,когда и красиво,и уютно,и цветочки свежие. Девушка очень милая,зашла со мной,а потом не мешала,дала возможность мне самой определиться с цветами👍🏻☺️Все мои пожелания учла,промокод приняла,угостила кофе 👌😘Также приложила конвертик с визиткой,спец.порошком для цветов и маленьким сертификатом в какой-то салон красоты 😉мелочь,но очень приятно! 💯 вернусь сюда снова 👏
1
12 Ekim 2022
Благодарю всех сотрудников : менеджеры очень внимательны к пожеланиям, флористы -настоящие волшебницы !!! Цветы свежайшие всегда. Заказываю часто и всегда композиции выглядят восхитительно !!!Я заказывала и небольшие композиции, и корзины цветов, при этом все было сделано с любовью и с большим вкусом .Действительно , на профессионализм сотрудников салона можно положиться . Спасибо !!!
2
2
2 Eylül 2024
Все было отлично до того момента, когда в нужный день, в назначенное время не привезли заказ, сделанный заранее. Что является большой подставой
17 Mart 2024
Заказывал букет в данном цветочном, все сделали отлично, привезли ко времени, цветы свежие и отлично собраны.
Персонал доброжелателен и заботлив.
1
1
10 Haziran 2024
Собрали замечательный букет, остались очень довольны! Все в срок, приятные в общении сотрудники, отвечали на все интересующие вопросы. Все понравилось, будем заказывать еще
12 Haziran 2024
Заказывал первый раз в данной компании, цветы замечательные, чувствуется что работа сделана с удовольствием, заказ доставлен в идеальным состоянии!!!
Все 10⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️
12 Ekim 2024
Ожидания не совпадают с реальностью.
Очень испортился сервис,в прошлом году сделали красивый букет,как на фото представлено на сайте,в этот раз просто ужас,начиная с букета заканчивая сбором заказа. Букет на фото сразу не понравился,композиция ужасная и делали как будто из несвежих цветов,я сказала,что букет не похож как на сайте,который представлен,сказала повторить композицию,на это мне сказали,что каждый букет индивидуален(как человек)
Я понимаю,что оттенки цветов могут отличаться,но композицию можно повторить?Я могу просто сходить тогда в магаз у дома,а не заказывать в специальном сервисе.
Переделали,но мне все равно не понравилось и такое правда дарить стыдно,попросила фото других букетов,но там букеты были полудохлые и решила оставить тот,который собрали.
2.Привезли шарик красный,но я заказывала розовый,не предупредив меня, прислали тот,который не заказывала,потом написали когда я спросила,что лопнул розовый и больше розовых не было…
3.Заранее на сайте написала курьеру,чтобы за 10-15 минут до приезда написал мне сообщение-мне никто не написал.
Дали купон на 300 рублей в качестве извинения,но он мне не понадобится,ибо больше у вас заказывать не буду и всем не советую. Испортили настроение в важный для меня день.
17 Mayıs 2024
Прекрасный сервис, готовый всегда прийти на помощь! Сколько раз не обращался, всегда выручали. Порой бывают заказы «не без претензий», однако они всегда находят выход, который не сглаживает углы, но еще и лучше предыдущего оказывается. Очень рекомендую. По всем направлениям — 10/10.
13 Aralık 2024
Bak bana ne kadar güzel bir Noel ağacı getirdiler! Televizyonun yanındaki dolapta çok başarılı bir şekilde durdum ve ruh halini yaratıyorum ve fazla alana gerek yok ❤️
Orijinalini göster · Русский
25 Kasım 2024
Harika mağaza, çiçekler taze, her şey zamanında!
Personel harika.
Orijinalini göster · Русский
23 Eylül 2024
Большой выбор, свежие цветы, флористы с прекрасным вкусом, соответствие букета ранее высланной фотографии, пунктуальная доставка, аккуратная упаковка и бережное отношение к букету — что ещё нужно для счастья?)
1
13 Temmuz 2024
Заказывал первый раз, моя женщина очень довольна букетом, привезли быстро, скинули фото букета после сборки. Спасибо вам!
4 Mayıs 2024
Удобно заказывать, оплачивать, оперативно собирают и четко доставляют, главное - цветы свежие, стоят хорошо.
11 Ekim 2023
Вы волшебники! Очень долго выбирала в разных магазинах необычный стильный букет, пока не нашла florcat. Оформление заказа быстрое, согласовали все нюансы, доставка тоже на высоте. Спасибо!
2
15 Mayıs 2024
Прекрасный букет из свежих цветов!!! Заказывала первый раз и поэтому были сомнения. Студия цветов сразу после заказа вышла на связь, после подтверждения с моей стороны, через полчаса скинули фотографию букета. Очень все оперативно! Порадовали! Доставка на 5!
25 Temmuz 2024
Самые красивые букеты! Всегда очень эстетично выглядят! Всем советую!
3 Temmuz 2023
Это был самый потрясающий свадебный букет! За две недели до торжества заказали у девушек букет и бутоньерку. Понравилось что менеджеры сразу схватывают именно то,что нужно. Доброжелательно, оперативно и очень ответственно. За день прислали фото, обговорили нюансы, доставили в срок. Букет был свежий и, внимание - жил три дня!!! Достойно себя показал при сильном ветре и дожде, нигде не завял и даже последний пион распустился только к третьему дню. Бутоньерка перенесла всю свадьбу, тысячу обниманий и те же тяжёлые погодные условия, сняли её к концу банкета. Однозначно самые высокие рекомендации!!!! Огромная благодарность за прекрасный, нежный и воздушный букет невесты. Вы потрясные!!!
1
2
15 Mayıs 2024
Прекрасный салон! Можно подобрать букеты на любой праздник и на любой бюджет! Доставили вовремя! Персонал прекрасный
16 Temmuz 2023
В магазине хороший сервис: и флористы, и кассиры приятно общаются, всегда предлагают кофе/чай/воду, к букетам прикладывают полезные мелочи. И цветы хорошие, довольно большой выбор по сравнению с соседями. Розы лучше.
2
1 Haziran 2024
Уже ни один раз выручали: делала заказ и поздно вечером на утро, и оформляла экспресс-доставку. Всегда все в срок! Чудесные букеты и прекрасный сервис 🤍
28 Aralık 2024
Sadece bu mağazadan çiçek sipariş ediyorum. Her zaman güzel çiçekler, topladıkları kadar güzel!
Orijinalini göster · Русский
14 Mayıs 2024
Букеты всегда на хорошем уровне, обслуживание быстрое и без лишних вопросов! Доставка в срок к назначеному времени! Удобный сервис, оплата при получении 🔥
26 Mayıs 2024
Заказывала свадебный букет. Цветы свежие, доставили вовремя и учли все пожелания. Однозначно 5 звезд. Спасибо вам за вашу работу 🥰
4 Temmuz 2024
Букет собрали быстро, посоветовали что и как сделать лучше. Персонал 5 баллов, букет имениннице понравился.
12 Ekim 2024
Доставили даже раньше, чем обещали. Скинули фото перед отправкой. По качеству и уровню сервиса вопросов нет, всем рекомендую!
16 Temmuz 2024
прекрасный магазин, красивые и стильные букеты, спасибо вам 🎀
2 Temmuz 2024
Хороший магазин цветов! Красивые букеты!)Заказываю уже не в первый раз, цветы всегда свежие и достаточно долго стоят.
14 Temmuz 2024
замечатльные цветы, заказывала в первый раз,всё привезли вовремя!букеты прекрасны!❤️
19 Aralık 2024
Çiçekler çok güzel, ama bir şekilde beklenti / gerçeklik bir araya gelmedi. Fotoğrafta buket çok gür görünüyordu ama aslında yetersiz olduğu ortaya çıktı (
Orijinalini göster · Русский
5 Kasım 2024
Самый лучший цветочный магазин! Обращаюсь к ним уже 4 года на каждый праздник и никакого разочарования!)
1
23 Temmuz 2024
Уже брали букеты раньше - все было ок, в этот раз не повезло с курьером, также подвело обслуживание. При заказе уточнили, будет ли возможность оплатить через терминал, администратор подтвердил. Курьер приехал без терминала, пришлось платить переводом - кэшбек упущен. Ответа на сообщение о ситуации в Whatsapp мы не получили, флоркэт отмалчивается. Больше не буду заказывать
upd: спустя неделю нулевая реакция на мои сообщения
1
24 Temmuz 2023
Пользовалась данной доставкой первый раз.
В приложении указала, что доставка нужна к определенному времени (к 00:00). Выбрала все необходимое, оплатила доставку и спустя какое-то время мне позвонил менеджер и сказал, что к этому времени доставить они не смогут. На мой вопрос почему в приложении я смогла оформить заказ на это время, а по факту он не могут - я не получила ответ. Мне предложили 1 вариант - что я оплачиваю такси и тогда цветы они привезут вовремя и тут самое интересное. За доставку я заплатила 800₽, такси на тот момент стоило 1.500₽ и я сказала, что могу оплатить разницу. На что мне ответили, что я должна полностью оплатить такси. И я так и не поняла почему.
Ну и второе, это сам букет. На фото из магазина он выглядит намного лучше и богаче. + на фото есть открытка (тк от этого букета идет % на помощь и котикам) и этой открытки тоже не оказалось.
3
1 Temmuz 2024
Большой выбор букетов на любой бюджет, быстрое обслуживание, внимательный и вежливый персонал.
9 Haziran 2024
Отличный магазин с большим выбором. Удобное приложение и цветы отличного качества!
Доставка удобная.
15 Ağustos 2022
Свежайшие ароматнейшие цветы, индивидуальный подход, высочайший сервис, оперативный прием заказа и внимательное консультирование по деталям - это всё про Florcat :)
Хочется выразить благодарность создателям этого чудесного места и каждому менеджеру, который действительно с душой помогал собирать прелестный букет (а также курьеру)! Искренне желаю процветания и побольше благодарных клиентов!)
2
25 Aralık 2024
Güzel buketler ve mükemmel teslimat, hepsi birinci sınıf)
Orijinalini göster · Русский