Florencia
Ödüller
2023
Çok iyi mekan
Yandex kullanıcılarının değerlendirme ve yorumlarına göre favori sayılan kurumlar
440 yorum
19 Haziran
из плюсов
- хорошее современное оборудование (есть КТ, удобные кресла, очки и всё такое)
- большие светлые кабинеты
- приветливый персонал
Из минусов - дорого, дороже чем по рынку. И ладно бы это было обусловлено услугами уровня бизнес-класса (как обещают на сайте). Но придётся столкнуться со следующими моментами:
- при составлении плана лечения сразу не предупреждают о возможном развитии событий.
К примеру, скажут что удалят зуб и поставят имплант за 100 тыс., а потом окажется что после удаления перед имплантацией ещё нужно ринопластику делать за 200 тыс. (причем в другой клинике о возможности такого развития событий почему то предупредили сразу).
Или пообещают удалить зуб и сразу поставить временную коронку, а потом окажется что коронку поставить нельзя (потому что при удалении обнаружились гнойные образования, но а таком варианте наверное тоже можно было заранее сказать?), скажут что поставят капу, срок изготовления которой потом будут переносить "потому что техник не успевает". Это очень весело когда зуб передний и тебе с дыркой в зубном ряде надо, к примеру, ехать на переговоры (бизнесмены точно оценят)
- очереди, в принципе на общем фоне это не сильно раздражает (в стоматологиях это часто в силу специфики, а здесь даже предлагают бесплатный чай и кофе на время ожидания :) ), но постоянные (где то в 7 случаях из 10, я достаточно частый пациент в этой клинике) задержки по от 20 минут до 1,5 часов в моём понимании не соответствуют заявленному уровню бизнес-класса (для бизнесменов, я слышал, время очень дорогой ресурс)
- бывает что что-то делают в зубе, сверлят, чистят, пломбируют, берут 5-15 тыс. и записывают на следующий прием где делают тоже самое с тем же зубом и ещё раз записывают... и сколько раз так надо и когда конечная сказать не могут. Но это было только один раз и, видимо, просто врач не опытный какой-то.
в общем для лечения рекомендовать можно, вылечат и сделают хорошо. Но есть нюансы...
25
7
30 Mayıs
Хочу выразить благодарность коллективу клиники "Флоренция" по ул. Ленсовета. С первого же посещения почувствовал доброжелательную, теплую атмосферу,приветливые сотрудники!
Отдельная благодарность докторам: Краюхину Никите Викторовичу,
Юлиной Арине Петровне,
Мижит Елене Константиновне !, настоящие профессионалы своего дела , чуткое и бережное отношение, индивидуальный подход.
Так же отдельно хочу отметить работу куратора Кириченко Владу Александровну., сразу после составления плана лечения , все объяснила , очень вежлива , тактична , при необходимости давала всю информацию.
Буду рекомендовать всем знакомым, родственникам!
Байков Дмитрий
1
9
21 Ağustos
Флоренция - это Жемчужина Клиник! Только здесь я решилась на сложную операцию . В Клинике все идеально ! Сервис, персонал , оборудование, забота и внимание к Клиенту на всех этапах лечения. Доктора - Волшебники : Герасимов А.В., Лукманов Р.Р., Смирнов А.О., Перемышлин Н.Д.
Отдельная благодарность моему Куратору💕Саримова Екатерина Игоревна со мной на связи 24/7, реально заботится не только о моем физическом состоянии, но и моральном комфорте 🌹Ектерина очень грамотно подобрала для меня программу оплаты лечения . Хочу поблагодарить всю Команду! Все помощники на операции, все сотрудники на рентгене , администраторы - это Люди для Людей ! Доверяйте свое здоровье Крутой Команде Профессионалов !!! 👍👏
3
4
17 Eylül
Очень нравится обслуживание в клинике. Очень чисто. Максимально тактичное отношение к клиенту, внимательное и предупредительное. Работники пунктуальны. Если придёшь немного раньше, обязательно угостят вкуснейшим кофе или чаем на выбор с фирменной шоколадкой. Профессиональные врачи, оборудование самое современное. Теперь хожу только сюда.
1
14 Haziran
В целом все хорошо, хотя и дорого, но мне лень ездить куда-то в город за чуть дешевле. Удаляла 2 зуба мудрости в общем-то все нормально, чистки тоже ок, с одной стороны кариес удаляла тоже все хорошо, но с другой стороны после лечения 2 зуба болят (до лечения не болели и я всегда жевала на этой стороне), чувствительные и давит одна пломба, ногтем даже кусочек пломбы могу подцепить. Ходила несколько раз с просьбой переделать по гарантии - у вас все хорошо, возможно что-то с прикусом, по снимку корней рядом нет, вот такая вы особенная. Мне некомфортно. До конца гарантии еще 4 месяца, я все же приду попрошу переделать, потому что жить еще 4 года с такой пломбой я сойду с ума. 9 тыс один зуб и за дискомфорт и невозможность жевать без стреляния по нерву - это очень и очень много. Чувствительность за полгода не изменилась, все так же зубы чрезвычайно чувствительные к твердой пище.
Мне уже убили один зуб в другой клинике после лечения и еще раз такое проходить не хочется
10
15 Kasım
Два года назад сделала в клинике "Флоренция", на ул. Ленсовета, импланты. Полностью! И верхнюю, и нижнюю челюсти. ВСЕ выше всех похвал!!!! Качество обслуживания на высоте. Очень внимательный персонал клиники. Каждое посещение у меня складывалось впечатление, что ждали именно меня. Везде - стерильная чистота. Профессионализм врачей - вне конкуренции!!! С моим то парадонтозом мне установили импланты. До сих пор не могу поверить, что могу спокойно жевать, улыбаться!!! Теперь раз в год прихожу только на плановое ТО. Однозначно рекомендую "Флоренцию"!!!! Огромная благодарность. 🙏🙏🙏🙏🙏
22 Eylül
Я очень разочарована клиникой "Флоренция" на Ленсовета, 20, в которую обратилась для имплантации зубов. В начале всё выглядело прекрасно: уютная атмосфера, вежливые сотрудники, бесплатная консультация врачей, чай, кофе с шоколадками, на первый взгляд всё вселяло доверие. Но за этой видимостью скрывался полный бардак и обман. Мой куратор Ефремов Дмитрий Игоревич (по его словам он учится в военно-медицинской академии в Петербурге! ) обещал "золотые горы", включая скидки и рассрочку с погашением процентов за счёт клиники. Мне насчитали общую стоимость услуг в 1 000 000 рублей, и куратор предложил взять кредит на 412 000 рублей в банке "Ренессанс Кредит". Меня убедили, что этого хватит на первую часть работ, и что проценты по кредиту якобы будут оплачены клиникой. Более того, куратор заявил, что 40 000 рублей за наркоз каким-то образом вычтет из общей суммы. Поздно вечером после консультации, уставшая и доверчивая, я подписала документы. Позже я поняла, что подписала обычный кредит на меня с безумными процентами, которые вовсе не покрывала клиника, как обещал куратор. Более того, кредит с процентной ставкой 42% полностью лег на мои плечи!
Как будто этого было мало, в день операции выяснилось, что диск с моими снимками, который я оставила по совету куратора для того, чтобы доктор заранее изучил ситуацию, пропал. А самого куратора Дмитрия внезапно уволили, и никто в клинике даже не удосужился предупредить меня об этом. Сейчас Дмитрий работает в аналогичной клинике WorldDent также куратором с отточенной методикой обмана клиентов.
Без снимков операцию провести было невозможно. Вместо того чтобы взять на себя ответственность за этот бардак, клиника просто предложила мне сделать новый снимок. Но зачем мне подвергать себя лишнему облучению, когда я уже предоставила все необходимые данные? Заведующая клиникой даже не соизволила выйти и объясниться. Это меня окончательно убедило, что доверять этой клинике проведение серьёзной операции просто опасно.
Я решила расторгнуть договор и написала заявление на возврат денег. Клиника вернула мне 412 000 рублей (первоначальная сумма кредита) , однако когда я попыталась погасить кредит, оказалось, что банку я уже должна 415 000 рублей, несмотря на то, что выплатила 40 000 рублей в виде ежемесячных платежей! Проценты набегают бешеными темпами. В итоге я осталась с кредитом, за который продолжаю платить проценты, не получив никакой услуги!
Клиника отказывается выплачивать проценты по кредиту, оставив меня с долгом и огромным количеством потерянного времени, нервов и денег. Я призываю всех подумать дважды, прежде чем обращаться в эту клинику. Их обещания не стоят бумаги, на которой они написаны.
14
23 Haziran
Хорошая клиника, очень профессиональные врачи ,хочу выразить огромную благодарность, хирургу имплантологу Козачевскому Ивану Игоревичу, сделал свою работу качественно и красиво,а также куратору Боровковой Милане Владимировне , всегда идут навстречу пожеланиям клиентов..
1
19 Ağustos
Лечили кариес сыну. Очень комфортные условия, приятный персонал, квалифицированные лечение. Все профессионалы своего дела. Клиника нравится. Мы постоянные клиенты. Рекомендую. К детям особо трепетное отношение- мультфильмы, подарки, доброжелательное отношение, - в итоге нет страха перед зубному врачами, а это самое главное!
3
3 Eylül
Просто от всей души благодарю Юлину Арину
Петровну. Специалист с большим сердцем и невероятным профессионализмом. Ювелирно выполняет работу, максимально точна, аккуратна, индивидуально настроена на каждый случай. Спасибо клинике за такого специалиста, и за высокоточное и качественное оборудование. Технологии класс! Рекомендую!
2
2
31 Ağustos
Качественная клиника, профессиональное оборудование. Отдельное спасибо специалистам. Куратору Кириченко Владе Александровне, ведет вас от и до, благодаря ей сделал выбор в пользу данной клиники. А также заведующему хирургии Герасимову Александру Владимировичу и заведующему отделением анестезиологии Лукманову Руслану Равилевичу - настоящие профессионалы своего дела!
1
1 Haziran
Лечение в клинике прекрасно организовано, начиная со встречающего и в дальнейшем решающего все вопросы персонального консультанта (Кириченко Влада) и дальнейшее лечение у врачей с высокой профподготовкой. Удаление зуба одновременно с последующей имплантацией мне провела врач-хирург Юлина Арина Петровна, все прошло хорошо, спасибо ей за проделанную работу, умение подбодрить и настроить на хороший результат.
20 Temmuz
Уважительно, профессионально, доброжелательно, внимательно. Все удобно, комфортно, вызывает доверие и уверенность в успех. Рекомендую всем решать вопросы стоматологии только у Вас. The Best!
1
26 Eylül
Искал где делать зубы. Флоренция самая хорошая клиника , это честно!!
Возникли проблемы , пришлось отложить лечение... А зря!!!
Вот прошло 2 года, зубы стали болеть.
Пожалел, что не стал делать имплантацию в клинике Флоренция. Сейчас решился и пошёл.
Врачи встретили , узнали меня по старому договору .
Сделали снимки , объяснили план лечения. Меня все устроило (+ хорошая скидка!)
Операцию назначили на 23.07.24.
Врачи просто от Бога , все спокойно , настоящие профессионалы. Особенно благодарност, врачу имплантологу Герасимову !! Ни боли , ни каких-то неприятных ощущений.
24.07.24 еду ставить мостик на импланты .Спокоен .
Я не любитель писать отзовы-, но туту сердце подсказалао,искренне выразить благодарность . 1 й этап лечения, прошёл отлично.
Уверен дальнейшее лечение будет ещё лучше.
Если вы ищите где правильно сделать зубы, идите спокойно в клинику Флоренция,.
Я отвечаю за каждое написанное слово с верху!
Спасибо Вам Флоренция.
Спасибо всем врачам!
Вы на высоте!
2
1
16 Ağustos
Обращалась в клинику на протезирование все на 4х. Врачи хорошие, все замечательно , но есть маленькое но. Когда надели временные протезы, говорили что постоянные протезы будут с большим количеством зубов ( временный только на 10) и в течении 4х месяцев меня убеждали что постоянные протезы будут на большее количество зубов, но когда одели постоянные, то там оказалось тоже на 10 и по удобству не сильно отличаются. Стоимость высокая а итог не очень радостный. Данная ситуация очень расстроила, и советовать клинику нет желания
7
9 Haziran
Состояние зубов и здоровье,как физическое,так и психоэмоциональное,взаимосвязаны.Целью посещения клиники "Флоренция"на Ленсовета была имплантация по методу ALL-on-4 на обе челюсти.Клиника современная,уютная.Хорошая транспортная доступность.Координатор Кириченко Влада Александровна терпеливо,доходчиво
объяснила порядок необходимых действий.Опе-
рация была проведена хирургом Баскиным Даниилом Юрьевичем с командой врачей и мед.сестёр
Опыт,отработанная методика позволили удачно завершить операцию,продолжавшуюся около
5 часов.Врач-ортопед Мартыненко Анастасия Сергеевна,в солидных очках,вдумчиво,профессионально провела процесс протезирования.Результат превзошёл все ожидания!Благодарю коллектив врачей,а,также,руководство клиники за отличную работу,за бережное,
доброжелательное отношение к пациентам.
3
21 Haziran
Прекрасная клиника. Пришла по рекомендации друзей. Внимательный персонал, хорошие специалисты. Удобное расположение мед.клиники. всё делается без задержек и качественно. Буду рекомендовать.
2
19 Ağustos
Перешел в клинику Флоренция вслед за своим врачем. Атмосфера клиники в Московском районе неплохая , уровень держат . Но вот что касается политики клиники в отношении клиентов вызывает неприятие . Для чего нужно звонить клиентам регулярно по телефону чтобы прорекламировать свои акции или предложить записаться на прием? Такие звонки кроме раздражения ничего больше не вызывают. Если мне будет нужно, позвоню в клинику сам. Ну в крайнем случае делайте смс-рассылку, чтобы лишний раз не беспокоить и не отвлекать клиентов . Вообщем, если мой врач сменит место работы, больше в эту клинику обращаться желания нет
3
14 Nisan
Очень хорошая клиника, отличный персонал, очень трогательное отношение к пациентам. Обязательно порекомендую своим знакомым.
В апреле месяце обратился в клинику Флоренция на Ленсовета, 20 с зубной проблемой - не осталось ни одного зуба в верхней челюсти. В моем преклонном возрасте , это вызвало сильные переживания и опасения. Но все переживания рассеялись благодаря замечательным сотрудникам клиники. Хочу выразить огромную благодарность коллективу Флоренции , а именно доктору Кисилеву Владиславу Михайловичу, доктору Козачевскому Ивану Игоревичу, доктору Лукманову Руслану Равилевичу, всем медсестрам и моему куратору, Васильевой Евгении Андреевне за профессионализм, качество и вежливое отношение к пациентам.
3
4
5 Ekim
Спасибо всему персоналу Флоренции за профессионализм, доброжелательные отношение к пациентам. Все лечиние проходит оперативно. Благодарю вас
и уже рекомендую вашу клинику своим близким и друзьям.
1
1
5 Ekim
Очень хорошее , доброжелательное отношение , чисто , я бы сказал даже уютно , но стоимость услуги не соответствует заявленной. Как и большинство клиник заманивают низкой ценой , после чего она поднимается практически в два раза. Не понятно зачем это вообще делать , если конечная цена является средней по С-Пб.Всем хорошего дня)
2
8 Haziran
Поставили здесь пломбу, все отлично. Чисто, красиво - как всегда, впрочем. Всем, кто тут не был или только собирается рекомендую именно Флоренцию, останетесь довольны👍
1
26 Mart
Посетила клинику Флоренция на Ленинском для первичной консультации. Целью визита была установка имплантов. Сразу порадовала сама клиника - светлая, уютная, просторный холл для ожидания с удобными диванами и стильным интерьером. Сначала была беседа с куратором Миланой Владимировной, которая очень внимательно выслушала мои жалобы и пожелания, а также расспросила об особенностях здоровья, которые могут быть важны при предстоящих манипуляциях. Потом было сделано КТ и уже после этого меня проводили к врачу Киселеву Владиславу Михайловичу. Врач сумел создать комфортную и расслабляющую атмосферу, так что я успокоилась и поняла что все решаемо. После изучения снимка врач объяснил пути решения моей проблемы, предложил несколько вариантов, очень подробно рассказ о плане лечения, преимуществах тех или иных имплантов и о предполагаемых результатах. Владислав Михайлович очень внимательный, профессиональный врач да еще и неплохой психолог. Хочется отдельно отметить работу моего куратора Боровковой Миланы Владимировны, которая быстро и четко предоставит любую информацию, оформит документы, разъяснит отдельные пункты из плана лечения, поддержит и подбодрит. Она всегда улыбчива и доброжелательна. Буду сотрудничать с этой клиникой.
4
2
15 Ekim
Благодарю персонал и руководство клиники за прекрасное отношение к своим пациентам !отдельное спасибо хирургу Герасимову А.В. и Ровенской Анастасии Викторовне ! Успеха и процветания вам! Благодарных и счастливых пациентов !!!
1
17 Haziran
Хочу выразить благодарность за исключительную операцию и моральную поддержку Герасимову Александру Вадимовичу. Врач проводил мне удаление и имплантацию зубов. Отзывчивость, врачебная этика, профессионализм — всё на высоком уровне! Очень доволен. Спасибо большое, Александр Вадимович!
Также хочу сказать большое спасибо за первоклассно выполненную установку протеза Мижит Елене Константиновне. Внимательный и ответственный врач — профессионал своего дела!
Выражаю благодарность за чуткое внимание Боровковой Милане Владимировне. А также всему персоналу за прекрасный сервис и качество! Теперь только к ВАМ!
С уважением, Иноземцев Игорь Юрьевич.
12 Temmuz
Только что закончили установку имплантов "all-on-four". Все этапы работы - операция по удалению зубов, пластика десны, установка временного протеза- прошли отлично. Честно говоря, я уже и не помню некоторых деталей. Не было никаких проблем. Операцию проводил Козаченко Иван Игоревич. Устанавливал импланты Краюхин Никита Викторович. Наконец-то я могу полноценно жевать и без стеснения улыбаться! Я благодарна отличным профессионалам-докторам и клинике "Флоренция".
2
1
10 Eylül
Вредители одним словом, неквалифицированные врачи.
Два года маме не могут сделать нормальные протезы, то прикус занизят то контактов Зубов нет, сильно придавливают, воспаление на десне… почему так объяснить мне не могли, говорят эти врачи уже не работают, на них были жалобы и их уволили, прекрасно.
Человек почти 2 года с перекошенным лицом, пошло осложнение на внчс и тройничный нерв, мышцы сводит, боли дикие. Заведующая Кристина Савостьян ничего не смогла придумать лучше как выставить счет на 150 тыс на лечение внчс. Мы в шоке, полнейшем, собрав экспертные мнения таких врачей как невролог, члх, ортопед все пришли к однозначному мнению что тут вина стоматологии! Любая экспертиза будет на нашей стороне, тем более что все хождения по врачам во время протезирования зафиксированы.
На данный момент требуется лечение на 360 тысяч рублей в которое входит сплинт терапия, новые протезы, контроль МРТ внчс. Заявление на эту сумму написала, посмотрим что ответят, отзыв дополню. А вообще уже собралось 3 пациента готовых подать в суд на Флоренцию.
4
1
17 Haziran
Пользуюсь услугами клиники уже больше года, эта клиника и её врачи сломали мне мозг - я с детства боялся посещать стоматолога, и поэтому запустил зубы. Но посетив эту клинику год назад, мне вырвали за раз12 зубов, и я очень боялся но самое удивительное, что я даже не почувствовал пока вырвали и зашивали в деснах дырки от корней. Сегодня приезжал ещё раз чтоб через год подточили челюсть. Всё сделали за 10мин. Врач - Шереметева - лучший врач. Спасибо за вашу работу. Всём советую
1
10 Ağustos
Очень доволен работой врачей Герасимова. А. В и Качуриной, профессионалы своего дела. Качественно и быстро сделали сложную работу. Но девушки с ресепшн испортили впечатления, после операции когда ты не можешь разговаривать, находясь без зубов задают много ненужных вопросов тк не владеют полной информацией. Некомпитентны и невоспитаны!!!
1
28 Temmuz
Здравствуйте. Хочу поблагодарить врача Козачевского Ивана Игоревича и весь медицинский персонал за оказанные усоуги! Мне поставили импланты на место жевательных зубов с левой стороны. Справа позже будут ставить. Но уже могу сделать вывод, что в этой клинике работают профессионалы. Я довольна результатом. Уже посоветовала эту клинику знакомым и друзьям. А также хочу поблагодарить куратора Альбину за внимательное отношение к клиентам. Обстановка в клинике на Ленсовета, 20 и на проспекте Ветеранов доброжелательная. Иван Игоревич еще раз Вам спасибо огромное!!!!
26 Ağustos
из плюсов:
+ не наносят очевидного вреда здоровью
из минусов:
полный завал в системе кураторов:
- гоняют через весь город по два по три раза в день, так как не могут спланировать все на один визит
- абсолютно бестолковые кураторы и ресепшионисты
- забывают про вашу запись к врачу
- постоянно ставят вашу запись не на те числа, потом не признаются в этом пока не тыкнишь их в телефон и то с трудом
врачи:
- каждый раз лечит новый врач
- невозможно выстроить долгосрочное плановое лечение потому что каждый раз приходиться объяснять все по новой разным врачам
деньги:
- план максимально витьеватый и неконкретный
- сумма выросла в 2 раза в процессе лечения
- не возможно расчитать точную сумму
сотрудники:
- приз самого безответственного сотрудника - куратор Дарья Безбородкина. Записывает не на те даты, забывает записать к врачу, подводит.
5
1
28 Nisan
Клиника супер 👍. Обратились у сына нет нормальных зубов на верхней челюсти, спасибо большое куратору Серафиме Александровне,, подсказывала,, предложила скидку,, оформила справки на работу,, такая внимательная, а доктор хирург Карина Валентина супер врач, удалила 9 зубов за два часа и наложила швы очень аккуратно,, анастезия офигенная (ничего не почувствовал). Не бойтесь удалять,, совсем НЕ больно. Единственное ортопед сделал очень большие зубы,, но обещали переделать,, я очень надеюсь всё будет хорошо 🙏🙏🙏
2
4 Kasım
Впервые попал в эту клинику.
Пригласительный звонок от менеджера был продуктивный. Днем позвонили вечером приняли. Вежливый и приветливый персонал.
Чистые, светлые кабинеты, даже на полуподвальном этаже.
Всё спокойно, размеренно… Всё для клиентов- пациентов.
Первое впечатление очень положительное и многообещающее)))
Жду следующего приема, через неделю.
24 Mayıs
Добрый вечер! Обратилась за консультацией в клинику Флоренция! Очень довольна консультацией, все по делу, командный прием( куратор, хирург и ортодонт). Благодарю заведующего клиники Киселева ВМ. И куратора Екатерину Игоревну.
15 Ağustos
Ну, что могу сказать - ничего.
Читала сразу с негативных отзывов, потому что накрутить отзывы на Яндексе несложно.
Были на приеме на московской: сделали снимок и, в целом, прием прошел хорошо. Мы имели уже понимание, что они заинтересованы не столько в результате, сколько «чтобы заплатили и пожалуйста через QR-код».
Чеки, я так понимаю, им тоже не особо хочется предоставлять. Хотели уже записаться на следующий прием, чтобы поставили имплант и внести полную сумму, но наш «куратор», видимо, не особо этим заинтересован. Как только я спросила «можно ли лично подъехать и заплатить, и сразу получить чек», то ответа мы так и не получили. Зачем нужен куратор, если он даже в течение 4х дней не отвечает и фиг знает ответит ли вообще? (написали 12 августа и до сих пор - 14 августа не ответили)
Компания привлекает массово «бесплатным приемом имплантолога и бесплатными снимками зубов в нескольких проекциях» - хороший ход, но были бы клиенты, если бы такой «акции» не было?)
5
2 Ağustos
Приводила сына на чистку зубов, ждала его на диванчике, ни кофе ни чай не предложили, решила, что у них нет. Проходит минут 10, приходит какой-то мужик на лечение, и в моем присутствии они предлагают ему кофе. Он соглашается, ему приносят, я сижу в метре от него, мне опять ничего не предложили. Так и сидели - он пьет, я нет, нюхаю аромат и обливаюсь слюнями! А так а я кофеманка, то все 1,5 часа что ждала сына истекала слюной буквально...
Ну раз он для вас какой то особенный пациент, которому дают кофе, а я видимо обычный, которому не дают (даже не знаю по какому принципу нас поделили), то больше сына к вам не вожу и сама не хожу...
Пусть к вам мужик ходит...
13
3
1 Nisan
Хочу выразить огромную благодарность клинике "Флоренция" за профессиональный и заботливый подход к своим пациентам. Мне посчастливилось попасть к замечательным врачам Савостян Кристине Евгеньевне и Рачилиной Полине Валерьевне. Доктора проявили исключительное внимание к моим проблемам, внимательно выслушали и объяснили мне все детали лечения. Специалисты продемонстрировали высокий профессионализм, техническое мастерство и внимательное отношение к каждой процедуре. Я очень довольна процессом лечения и качеством предоставляемых услуг. Спасибо им и всему персоналу клиники за заботу, внимательное отношение и высокий уровень профессионализма.
3
1
13 Haziran
Я являюсь мамой дочки, которая при слове "стоматолог" и фразе "лечить зубы" чуть ли не в слезы сразу. Ездила по совету в клинику на другом конце города, но там дальше осмотра дело не продвинулось. Перечитала сама много отзывов, пока не наткнулась на "Флоренцию". Немало отзывов именно про детское лечение и детских врачей. Понравилось, что и поиграть есть где, и что подарочек-игрушку дают, а моя трусишка их очень любит. Процесс пошел. Также пришли с ней на прием, потом сделали чистку, дочка привыкла. А там и кариес ей врач полечила, серьезного ничего не было. Волшебники, спасибо вам!
5 Ağustos
Хорошая была клиника. Замечательная врач Ольга Сергеевна Вишневская. Жаль, что придётся уйти, так как без всяких оснований и подтверждений повышают цены. На сайте одна цена, берут другую. Обосновать не могут. Кроме как на словах. Повышение услуги (гигиена) на 2 тыс за короткий срок - это слишком. Оперируют якобы какими-то акциями, на сайте ни акций, ни новых цен нет. Впечатления все испорчены.
2
19 Mart
Мне 60 лет. Устанавливал импланты на верхней и нижней челюсти по протоколу all-on-4. Выражаю искреннюю благодарность за высокий профессионализм Трушиной Олесе Николаевне. Операция прошла относительно безболезненно и даже после окончания действия наркоза не принимал обезболивающее, от слова совсем. Лицо после операции подпухло- не критично. Олесе Николаевне правда пришлось помучиться с вживлением импланта, ибо кость у меня "как бетон", со слов доктора.
Её уверенность и спокойствие вселило в меня веру в хорошем результате. Право я приятно был удивлен, что такой молодой доктор ещё и неплохой психолог. На протяжении нескольких часов мы находились в постоянном контакте. Олеся Николаевна интересовалась моим самочувствием, предупреждала о возможных болевых ощущениях. Часто повторяла "хорошо", "замечательно" и поэтому я был спокоен и пребывал в благодушном настроении. Написанное мной не реклама, это моя искренняя благодарность за отлично проделанную работу, за любовь к профессии, за чуткое отношение к нам беззубым. Прошло полтора года, импланты давно и хорошо прижились, не ощущаю дискомфорта и присутствия инородного тела. Олеся, Вы большая умничка. Спасибо Вам огромное и низкий поклон. С уважением Ю.Таныгин
9
3
14 Temmuz
Есть некоторый бардак в работе администраторов - чаты и онлайн-подтверждение не скоординированы с работой ресепшен. Подтверждаешь онлайн, потом звонят спросить то же самое. Я приехала ко времени (была записана на чистку), сказали что я не записана. Потом выяснилось, что по телефону неправильно записали фамилию. Далее после подписания документов я прождала 40 минут в зоне ожидания и ушла. За эти 40 минут никто не подошел и не предупредил о задержке. В условиях конкуренции и стоматологий на каждом углу это просто нонсенс. Мне пришла ссылка на опрос о качестве, поставила единицы и кратко описала ситуацию, вы думаете хоть кто-то перезвонил? Нет. У создателей много отличных идей, но реализация местами аховая.
6
1
19 Haziran
Делала тут снимок одного зуба...просила дать снимок на руки . Два дня жду...бесполезно...то принтер у них испорченный, то если на мою флешку то вдруг вирус! На почту не могут прислать, записать на диск тоже ..какой то замкнутый круг! Может они специально это делают? Чтобы зуб лечила у них? А ведь я деньги заплатила..или у них там никто не разбирается в этом!? Но клиника дорогая..делала у них два импланта за 165 тысяч несколько лет назад..болт из зуба постоянно вываливается .хожу с дырой в импланте.. моя рекомендация: не ходите в эту клинику! Там берут только деньги ...сервис на низком уровне! А я ведь пенсионерка .
7
11 Ağustos
Лечат лучше чем в других клиниках по дмс или омс. Цены дороже рынка, но качественно делают. Был несколько раз, эмоции положительные. Конечно думаю есть клиники лучше, но лучше чем в этой сам пока не был)
1
1
4 Temmuz
Огромное спасибо доктору Трушиной Олесе за профессионализм и хорошую работу. С тем учётом как я боюсь стомотологов, сделала всё безболезненно и качествено, даже испугаться не успел! Спасибо большое куратору Кириченко Владе после операции интересуются как самочувствие! Всем рекомендую данную клинику!
25 Aralık 2023
Прекрасная клиника,отличные врачи и персонал. Мне очень повезло с врачами- специалисты высокого уровня. Хирург-Герасимов Александр Вадимович очень крутой , может все. Стоматолог -Москаленко Ирина Сергеевна просто огонь, работает быстро,качественно,красиво. Ортодонт- Мижит Елена Константиновна очень вежливый,тактичный и хороший специалист. Слышит пациента и делает свою работу качественно и профессионально. Рекомендую всем.
4
3
19 Nisan
Добрый день, я прошла полную имплантацию в клиникена Ленсовета 20. Хочу выразить огромнуублагодарность врачам Герасимову А.В., который провел операцию на высоком профессиональном уровне. Низкий ему поклон от меня. Атмосфера в клинике очень доброжелательная, начиная с рецепшена. Хочу выразить особую благодарность Боровковой Милане Владимировне, которая меня вела и направляла, за ее доброту и понимание. Хочу поблагодарить док
тора Мартыненко А.С. за чуткость и внимательное отношение. Хочу добавить чтолечение в клинике проходил мой супруг, Руотси А.И., который тоже очень благодарен врачам. Желаю всем здоровья и процветания. Рекомендуювсем кто хочет получить качественное лечение.
5
30 Ekim
Выражаю благодарность стоматологу Москаленко И. С. и ее команде за профессионализм, индивидуальный подход, оперативность и качественную работу. Все понравилось!
1
4 Eylül
Клиника с безобразным отношением к пациентам. Трушина провела операцию в грязной операционной, всё заболело на 3 день. 8 месяцев мучений, скорая каждый день просто остаешься один Пока деньги не заплатил к тебе прекрасное отношение , отдал тебя нет. Спасали врачи других клиник. Флоренция это красная кнопка , бегите если хотите проверить зайдите в любую клинику , каждый день по 3 пациента обращаются в челюстную юбольницу с дикими болями. Просто берегите себя. Меня изуродовали и таких, как я сотни. Это конвейер ,для зарабатывания денег. Берегите себя.
2
2 Kasım
Добрый день .в конце 22 года лечила зуб ,за который отдала около 19 тысяч ,точно не помню .сегодня во время еды эта бломба ,отделилась от самого зуба .теперь его необходимо снова лечить и отдавать эту же сумму .очень жаль ,что за такую цену ,пломба продержалась всего пару лет .хотя есть пример ,хороших работ,где пломба держится уже 7 год .по телефону сказали гарантии уже нет ,всего год и доктор Дорошенко уволился .спасибо за эти счастливые 2 года ).
26 Nisan
Прекрасная клиника, отличный персонал и врачи. Честно сказать не ожидал такого внимания квалифицированных специалистов. Мне сделали бесплатный снимок, подробно проконсультировали, составили полный план лечения. Хочу выразить огромную благодарность хирургу Киселеву В. М, Мижит Е. К куратору Владе за внимание, отличную работу и главное - за прекрасный результат. В клинике ставил импланты-спасибо за работу!
1