Волею судьбы оформляла доставку из другого города, выбор осуществляла из вариантов, представленных на сайте Flower Ivs. Приятно порадовало все: оперативность, пунктуальность, четкость в работе, высокий профессионализм. Реальный букет превзошел мои ожидания и восхитил именинницу, чувствуется, что в каждом букете вложена частичка души флориста. Спасибо огромное всем участникам моей поздравительной цепочки. Процветания вам и побольше благодарных клиентов!
Отличный выбор букетов ... Всё деловито , со знанием своего дела . Подскажут , дадут совет , порекомендуют ...
Приятно иметь дело . Пунктуально .
Особая благодарность Полине , умница в своей работе ... Рекомендую ...
Заказывал цветы из другого города. Подошли к моим пожеланиям ответственно. Вел диалог с Полиной. Вот что значит человек на своём месте. И выслушать и предложить и решить профессионально мою задачу, это дорого стоит. Цветы имениннице подобрали на отлично. Букет просто бомба 🧨. Сразу заказал и второй букетик по меньше другому участнику мероприятия 👍. Проявили смекалку и сделали поздравительные открытки с фотографиями, так трогательно и красиво👍 ☺️ . Цветы и букеты шикарные, а Полиночка просто умница и профессионал в своем деле. Не буду скрывать, что вел переписку с двумя другими компаниями. Это катастрофа😡😡😡. Если не хотите испортить себе и другим праздник 🎂, то Вам надо обращаться только сюда, а ещё лучше к Полине😊. Утром договорились, вечером скинули фото букетов, а утром в назначенное время, букеты порадовали моих родных 👍👍👍. Умницы, спасибо.
Прекрасный магазин с интересными вещицами для дома. Вежливые ,грамотные продавцы. А какие композиции они составляют из цветов. Всегда учитывают пожелания клиента. Букеты сказочные .
Annem için böyle bir güzellik yaratmaya dahil olan herkese minnettarım!!!
Uzun bir mesafede bile, çalışanlarımla her şeyi kınayabildim ve doğum günü kızına hoş duygular verebildim!
Ve teslimat genellikle ateşlidir, bir saatten az sürdü!
Malların kalitesi zirvede!
Hizmeti, çiçek aranjmanlarının kalitesini ve fiyatını önemseyen herkese kesinlikle tavsiye ederim✨❤️
безумно понравился букет! девушка подсказала, как лучше скомпоновать букет, за что я ей очень благодарна! перед доставкой прислали на согласование. все очень профессионально и оперативно, рекомендую!
Заказываю букеты только здесь! Всегда шикарные букеты! На любой вкус! На сколько б срочно не требовался букет - всегда выручают, делают быстро и красиво! Огромное спасибо!
Неоднократно заказывал букеты, как очно, так и по телефону, всегда все было прекрасно. Цветы всегда свежие, стоят долго. Флористы творческие, знающие, всегда помогут и подскажут, другими словами - профессионалы. Хороший выбор ароматов для дома и в качестве подарка можно подобрать что-нибудь для интерьера. Советую
Güzel oda. Çiçekçileri şaşırttı. Bir saat benimle uğraştılar, anneler günü için bir buket almaya yardım ettiler ve sonunda sipariş verdim. Belirlenen saatte buket hazırdı.
Her şey üçe katlandı. Tazelikten hemen bahsettiler ve sonuç olarak çiçeklerin hepsi tazeydi, en az bir hafta durdular.
Заказывал букет цветов на 18 лет дочке на сайте из Тулы. Сразу после заказа со мной связалась сотрудница и учли все особенности заказа! Спасибо за ваш профессионализм, за ваш подход к делу, за шикарный букет!!! Желаю вам процветания и успехов!
Ставлю 5, но есть нюанс. Заказ приняли, составили цветочную композицию, доставили быстро. Вежливое общение, всё очень оперативно. Прислали фото композиции перед отправкой, но если вам принципиально совпадение одной цветовой гаммы и типа цветов с фото, что на сайте, то детально всё проговаривайте, потому что по факту композиция хорошая, но совершенно не совпадает с выбранной на сайте. По свежести срезки сказать не могу - нахожусь на расстоянии.
Хороший цветочный магазин, качественное обслуживание. Цветы свежие, достаточно разнообразный выбор для нашего города. Букетом осталась довольна.
Одним словом,советую.
Всем здравствуйте. Замечательный цветочный магазин. Все сделали качественно и оперативно. Заказывала компазицию маме из другого города . Ответили даже поздно вечером, что очень приятно. Обсудили все тонконсти. Заказ исполнили точно в срок. Спасибо большое. Лилия.
Спасибо большое за букет. Заказывала для мамы. Живу в Тюменской области. Отозвались быстро. Сформировали заказ, фото предоставили. Обговорили цену. Всё чётко и понятно. Маме сюрприз понравился. Вы молодцы. Делаю вашей команде финансового роста, удачи. Благодарю!!!!
Лучшие!!! Заказываю цветы уже на протяжении 5 лет и всегда только в Flower IVS.
Всегда выслушают мои просьбы и подбирают букет согласно пожеланиям)
Девушки очень вежливые, всегда все вовремя. Любимый магазин цветов! 🙃😘❤️❤️❤️❤️❤️❤️
1
1
Kurumun yanıtını göster
А
Анастасия Волошина
6. seviye şehir uzmanı
13 Temmuz
Рекомендую это потрясающее место. Цветы свежие. Девочки вежливые, добрые, улыбчивые. Соберут букет на любое мероприятие исходя из ваших предпочтений. Цена = качество
Не советую заказывать в этой конторе цветы! Заказала букет цветов заранее, все оплатила. Заказ был на 25 февраля к 9.00, адрес и номер телефона подробно предоставила. Уверяли, что доставят вовремя.
В итоге в день доставки в 9.30 тишина от компании. Позже прислали фото букета, пишу в ответное сообщение букет доставлен? Менеджер написала, что букет доставлен. По факту ни букета, ни курьера не было. Звоню в компанию спрашиваю где курьер с цветами, на, что менеджер сообщает, что курьер еще не выезжал, т.к. он якобы не дозвонился и что курьер выезжать не будет пока не дозвониться. Тогда не понятно в чем смысл доставки? Когда есть адрес, коды от подъезда?! Доставка предполагает сделать сюрприз, обрадовать именинника?! Но только и звонков не от курьера не и от менеджера не поступала. Время уже 10.00. Занимаемся перепиской и со звонами с компанией почти до 11.00. выясняем где же курьер с цветами, все бесполезно. За все время общения не поступило ни одно извинение ни от менеджера, ни от директора (менеджер и директор общались как хабалки, типа они ничего не должны и не обязаны), не предложили решения. Зачем таким людям идти в сферу обслуживания?!Если они не умеют общаться с клиентами? Обязательства свои они так и не выполнили. Праздник был испорчен! Деньги мне не вернули! Извинений не поступило! По факту компания, которая должна нести радость людям занимается вымогательством и незаконным обогащением, ворует наши деньги!
Для меня лучший цветочный салон в городе! Флористы собрали потрясающую композицию! Причем при заказе обозначили только цветовую гамму и бюджет. При получении были в восторге! Спасибо!
Замечательный цветочный магазин. Флористы очень приветливые и дружелюбные. Ценовая политика подойдёт для каждого, а цветочные композиции порадуют своей красотой. Рекомендую!
Не советую заказывать цветы у них, они возьмут оплату и не привезут ничего! Заказывала доставку цветов, но никто в день доставки ничего не привез! Даже не соизволили сообщить! Когда начала уточнять где –же все же доставка, менеджер с грубостью сообщила, что курьер никуда не выезжал, что якобы он звонил, но никто не ответил, директор тоже не за что не отвечает. Все разговоры со стороны исполнители были в грубой форме. Извинений за испорченный праздник не было. Самая безответственная, не профессиональная контора!
Не понимаю откуда столько хороших отзывов.
Цветы не привезли.
И не сообщили об этом сразу.
Сказали перезванивают в течении часа,т.е.когда они может уже и не нужны.
Курьер если не дозвониться,то никуда не поедет,даже если есть домофон и номер квартиры.Разговаривать с клиентами не умеют.Репутацией своей совершенно не дорожат.
В место извинений,тупые отмазки и одни оскорбления.
Если они не смогли привезти вовремя утром в выходной день,то как они работают в будни очевидно.
Деньги не вернули.
Букет был заказан в подарок заранее из другого города. В предварительной переписке просили доставить ближе к 12. Обещали прислать фото букета, также был указан текст открытки, т.к. букет в подарок. В итоге: курьер звонит в 9.12, по моему номеру, а не номеру адресата, фото букета так и не прислали, открытку не вложили. На сообщения не отвечают. Так себе сюрприз получился… Больше в этом месте заказывать не буду. К самому букету претензий нет, получатель остался доволен, только из-за отсутствия открытки не понял от кого букет, так что с сервисом явные проблемы..
27.11.2023 года Я заказывала букетик на день рождение. Букетик шикарный. Все сделано с душой и любовью. Букетик был сделан по желанию клиента. Букетик до сих пор жив. Но уже как гербарий👍Доставка на дом в точно договоренное время. Спасибо вам огромное.Будем у вас заказывать опять. Рекомендую.
Возможно в будни что то и получится заказать , в праздники даже не пытайтесь, потратите время, деньги и испортите себе и человеку которому хотите сделать приятно настроение, по факту берут объем заказов с которым справиться не в состоянии, все проблемы из-за жадности
Качество цветов - прекрасное, но важнее само обслуживание и атмосфера внутри! Прекрасный персонал, который подскажет, подберёт и красиво оформит выбранные вами цветы
Да и цена не особо кусается
Отличное место и замечательные люди.
присылают фото букета ( цветы свежие ,букет прям большой такой хороший ) но но но это всего лишь фото 🫤привозят, цветы из последних сил 🫠размер букета в детскую ручку вместится , цена букета 5000 р.
Мне понравилось всё:интерьер,обслуживание. Персонал очень отзывчивый. Накануне я звонила и хотела заказать букеты,мне в ватсапе прислали как выглядят цветы,указали цену,и на следующий день всё было готово к назначенному времени. Единственное,что можно найти в Орле цветы дешевле,но персонал 👍👍👍
Заказал цветы на 8 марта, за 4 дня до праздника. Магазин ручался, что цветы будут свежие, высокого качества. В итоге за 15 минут до назначенного времени, звонит девушка с магазина и говорит следующее: "У нас белые тюльпаны раскрылись, а вы просили свежие цветы, можем заменить?" Я попросил фото, представлено в отзыве. Естественно, от таких цветов я отказался, они простоят максимум 1,5 дня. Попросил вернуть деньги, магазин начал предлагать делать возврата 10 марта, что, конечно, меня не устроило, они даже букет не сделали. Однако после получасовых переговоров с продавцом по телефону, деньги перевели на карту. Если хотите потратить немного нервов, а после бегать искать цветы по всему городу, рекомендую данный магазин.
Оформили заказ из Тюмени для коллеги в г.Орел. По нашей просьбе скинули фото и видео готового букета (который сделали еще красивее, чем на картинке), сфотографировали получателя с букетом. Доставили букет вовремя, что для нас было очень важно. Огромное спасибо! Рекомендуем!!!!
Дважды за один день заказывали цветы из другого города. Очень клиентоориентированная команда, букеты прекрасные, доставки оперативные! Очень признательна Полине )))
Живу рядом и захожу в этот магазин довольно часто - полюбоваться новинками и купить цветочки. Девушки флористы всегда приветливы и доброжелательны, ненавязчивы.Всегда собирают букетик с учетом моих пожеланий.
А еще красиво упаковывают подарки.
Спасибо вам большое.
Выражаю слова благодарности всему коллективу Flower lvs за проявленный профессионализм, креативность и ассортимент предлогаемых композиций! Неподдельная любовь к делу, умноженная на добросовестность, подтвержается Вашей самоотдачей! Приятно иметь дело с профессионалами...
Удачи и процветания Вам!
P.s А ваша линейка ароматов для дома просто великолепна!👍
Очень люблю этот магазин, всегда свежие цветы, много мелких штучек для дополнения подарка, приветливый персонал, который красиво и со вкусом офлрмляют букеты. Также отлмчнле местоположение магазина делает его очень удобным для посещения.