Продал квартиру. У меня была переплата за кап.ремонт. написал заявление на возврат. Сотрудница сказала что по закону переплату должны вернуть, но у них внутреннее распоряжение не возвращать. И не понятно что главнее закон или внутреннее распоряжение. В итоге не вернули
5
Т К
10. seviye şehir uzmanı
28 Eylül
Зачем фонду капитального ремонта офис? Ремонты они все равно не проводят плановые!
Удивило, что при смене собственника не производят замену при тебе. Нужно сдавать заявление в канцелярию и ждать ответ. Во всех других коммунальных поставщиках все действия совершают при тебе и ты уходишь с результатом. Копии не делают, если чего-то нет, иди ищи где скопировать документы.
Быстрое обслуживание, грамотная консультация специалистов. При наличии всех необходимых документов удалось за 10 минут переоформить лицевой счёт. Не ожидала, если честно, что так быстро всё сделают. Спасибо, девчонки!
Ужасно! Женщина в окне приема заявила мне, что я постоянно «шастаю» к ней, что меня много раз видела и я прохожу всегда без очереди 🙉🙈😵 Хотя я впервые в этой организации!!!! Пришла по доверенности с прописанием нотариусом конкретного адреса, так с меня она стала требовать оригинал свидетельства о собственности на кв!!! Полный беспредел! И да, инвалидов 1 и 2 гр не отслуживают без очереди! Говорят договаривайтесь с «очередью» 🙉🙈
Контора ужасная. Платежи начисляют неправильно. Пени суммируют со взносами и рассчитывают проценты на проценты. Ремонт если и делают, то безобразно. Перерасчет не добьешься.На телефонные звонки, указанные в платежках, не отвечают. Управы на них нет,
т.к. региональная власть не реагирует. Видимо всем им так выгодно.
Так как из-за ковида данная организация не принимает людей и документы нужно оставлять в ящике, либо отправлять на электронку почту, я выбрал второй вариант. После каждой отправки мне отвечали, что качество плохое и нечитаемо, а хотя фото сделано на айфон и качество изображения после отправки отличное.
Можно было поставила ноль. Ул. Управленческий тупик дом 12. Дошёл до нас капитальный ремонт написано начало работ с 11.01.2021-30.09.2021. Начали только работать с 20 мая 2021 г, делать не чего не хотят за все время они работники появились раз 10-12. Приезжают на работу в обед поработают часа четыре пять и уезжают, захотят отключат воду не кому не чего не говорят молча. Бегают с одного подъезда на другой. Случай с отоплением пришли
говорят мы сейчас будем отрезать
пришёл говорит мы их забираем я говорю нет а он мне говорит ну значит сами
срезайте развернулся и ушёл, все кто им отдавал они срезали и сдали на работе их не было пять дней. Спросили у их старшего покажите пожалуйста нам договор что Вы должны нам заменить на что он нам ответил А бухгалтерию вам не показать , причём бухгалтерия вообще не понятно. Подскажите куда нам Обратиться чтобы начали нам делать нормально а не тяп ляп.
Сидят клуши и не хотят работать, пришла с квитанциями, они распечатку дали сказали самой сверять платежи(да, может мне еще зарплату за вас получить и сесть вам помоч принимать посетиьелей)сказали что сегодня пятница день короткий и им не хочется капаться, дама в 2 окне очень борзая женщина!!! Прям управы на эту контору нет, постоянно как не приду в эту контору кто то да ругается с соотрудниками! Облуживание говно!!!
Поставила бы -5.. была возможность.. В августе 2020 обращалась на горячую линию..Приобрели квартиру, нужно было сменить ФИО владельца.. Специалист спросил ФИО нового владельца, номер договор К/П.. Данные в следующем месяце будут актуальны.. Август 2021..воз и ныне там.. Так же сообщили, что нужно подъехать в г. Новокуйбышевск, на ул. Белинского, с паспортом договором и т. д. специалист не ответить в таком ключе.. Ну видимо у меня что то со слухом.. .. Жесть..
Варье .с пенсионеров деньги тянут.какбудто .задолжности за капремонт не оплачиваются.и платеж на квитке сумма прежняя.Прокуротура разберётся мало не покажется.Завтраже заявление напишу.
Отвратительная организация. Особо хочу отметить Троицкую Татьяну Александровну. Требует обращения по имени и отчеству, разговаривает по-хамски, информацией не владеет, не компетентный сотрудник. В этой организации видимо все такие, никто ничего не знает
Это жесть. В век цифровых технологий, справку из этой чудо конторы, может получить только собственник. Причем паспорта им мало. Им подавай документы которые подтверждают право на собственность. Полное безобразие. Из 4 окон работает только 2. Если едите туда, берите все документы, что у Вас есть и приготовьтесь провести в очереди не менее часа.
Прочитал комментарии и пришел в эту организацию, не ожидая ничего хорошего. Но оператор Элона Богдановна напрочь уничтожила все мои установки " на конфликт". Предложила решение проблемы, все посчитала, обьяснила, подсказала. Как мне теперь с этим жить я не знаю. Так ведь и начнешь верить в людей.
Попросил выставлять счета на электронную почту вроде бы ничего особенного. Написал заявление. Потребовали копию паспорта и документы на право собственности. Хотя у них все данные есть!Отказали. Бред какой-то. Счета приходят в почтовый ящик и не всегда попадают в руки. Отвечают грубо или вообще не отвечают. Короче совдеп возвращается !
Была бы возможность, не поставила даже 1 звезду, 15.03.2021г, обратилась в данную компанию, чтоб получить справку, об отсутствии задолжности. Был долг на момент обращения, не оплатила заранее по одной причине, что хотела чтоб посчитали общую сумму, на момент обращения, и соответственно выдали справку, узнав у оператора, что за март я не могу оплатить так как не сформировалась квитанция и едет данный месяц, чему я очень удивилась, обычно просто просчитывают до числа который живёшь и включают в общую сумму... Хорошо, начинаю при ней оплачивать долг который есть в квитанции, показываю, о том что произвела оплату, она мне говорит, а мне всё равно, у Вас справка будет только с долгом. Я спокойно спрашиваю почему так, я при Вас оплатила, документ есть, могу пойти распечатать и приложите, нет говорит только тогда как поступят деньги. Слелка запланирована была на следующей день, попросила выйти управляющую данной организации, это вообще было, такой тупости от руководства я ни разу не видела, и чтоб решить какую то проблему начала нести ахинею, за тем развернулась и ушла.... Ушла, а вернее убежала сразу как только я сказала повторите всё выше сказанное на камеру... В итоге ничего не решила. Прокатали только время и деньги с другого конца города. Поясню ещё, что в других компаниях таких как газпром, самараэнерго, управляющая компания, оплатить при операторе, платёжная система сбербанка является документом, а для капитального ремонта нет. Отвратительная компания. Здесь оставляю отзыв для людей, для предупреждения. А на данных сотрудниц отдела буду писать в прокуратуру, чтоб выучили платежную систему.
требовалась справка об отсутствии задолженности. 8.04.21 принёс все доки, какие есть - выписку из росреестра, паспорт, квитанцию оплаченную. долгов нет. всегда уплачивалось вовремя, с переплатой на будущее. прождал 40 минут очереди в душном помещении.
принимать не стали, сославшись на то, что в новой выписке из росреестра не указаны данные по метражу, предоставил им выписку в электронном варианте. сказали что не будут ничего смотреть. документы швырнули в меня и хлопнули окном 3 раза. а мои руки в этот момент лежали на оконном проёме. итог - 2 опухших пальца левой руки. жаль нет времени, написал бы заявление в полицию с приложением справок из травмпункта. справку так никто и не выдал. как бороться с таким отношением - неизвестно. одного начальника посадили, видимо, текущий тоже скоро заедет.
жаль невозможно поставить ниже одной звезды.
про сам кап ремонт молчу., думаю все об этой афере века итак всё знают.
Помещение маленькое. Посетителей много. Работает 3 окна. Ни о какой социальной дистанции речь не идет. Но сотрудники квалифицированные. Вопрос решили за 5 минут. Правда ждать поишлось полтора часа.
Помещение маленькое, посетителей много,не проветривается ни о какой социальной дистанции речь не идёт. Хотя работали все 4 окошка, ждать своей очереди пришлось около 2 часов. Проблему мою решили за 5 минут.
Организация на дистанте, можно только в ящик опустить заявления и копии документов- паспорта
и документа, подтверждающего право собственности на квартиру(ксерокса нет в отделении).
Фонд кап.ремонта в течение 3х лет обещал отремонтировать крышу дома по адресу;пр.Митирева 6 .2021 год последний срок.Но судя по всему ремонт не состоится.Короче слов нет ...одни знаки препинания...
Пришёл взять справку об отсутствии задолженности,с паспортом, с квитанцией и чеком, оказалось что платёж они увидят через три дня, а ещё нужно документы на квартиру (оригинал)!! и паспорт собственника(я прописан в этой квартире) !!это всего лишь для справки об отсутствии задолженности! Вы в своём уме??? Вы ещё справку о непогашеных судимостях и наличии кредитов требуйте!!! Дурдом...
Ужасная организация. Очень грубый персонал. Для получения справки об отсутствии задолженности необходимо предоставить оригинал документа о собственности. Копия должна быть заверена нотариально.