Прилетели из Москвы к вечеру, пока заселялись в отель, все кафе рядом закрылис . Нашли работающим только это - Фортуна. Встретили доброжелательно,накормили вкусно. Спасибо. Успехов вам.
Очень вкусно, по домашнему.
Кухне ставлю все 10 баллов.
Персонал…
Очень плохое обслуживание, официанты не внимательны , ждали одно блюдо почти 1,5 часа. Попросили вынести чай, 40 минут ожидания.
На вопрос «почему так долго»
Ответили «хочешь вкусно покушать, имей терпение»
Одно из немногих, а может и единственное место, где вкусно и есть сервис. Отличное обслуживание. Вкусные блюда. Цены приемлемые. В остальных местах где бывал в этом городе - просто забегаловки. Обязательно вернусь по прилёту в Горно-Алтайск. Рекомендую однозначно!
1
Kurumun yanıtını göster
О
Ольга К.
5. seviye şehir uzmanı
6 Temmuz
Если бы можно было поставить ноль,то я бы поставила! 1 человек работает на кассе и принимает заказы,меню не принесли,взяла сама после 15 минут ожидания прождала после этого еще 25 минут и никто так и не подошел!Спросив у единственного сотрудника,когда у меня смогут принять заказ,сотрудница пожаловалась,что она одна на все и чего я ожидаю при этом. В итоге я ушла спустя 40 минут,так и оставшись голодной. Про кухню ничего не могу сказать,но если у вас есть лишние 3 часа в запасе,и вы не очень голодны,то сюда стоит заглянуть,судя по рейтингу. Впервые с таким обслуживанием сталкиваюсь,кошмар!
В августе этого года с подругой посетили это кафе в Горно-Алтайске!
Вареники с творогом пришлось ждать минут 40, за это время их можно было не только сварить, но и налепить!
Рекомендую поварам делать заготовки с вечера! За соседний стол семье из 4человек принесли только отцу салат, а жена и дети сидели голодные ещё около получаса ожидая свои блюда! И так происходило за каждым столом! Зная бы раньше, что элементарные блюда нужно ждать около часа, мы бы точно не выбрали данное заведение! Итог, не рекомендую это кафе!
К сожалению, фортуна нам не улыбнулась.
По пунктам:
- обслуживание. Официант-владелец Ирина откровенно хамит и грубит гостям.
На просьбу вернуть блюдо на кухню, сказала, что "вы так каждое блюдо попробуете и скажете, что невкусно".
- кухня. Каждое блюдо, что было заказано, приходилось ждать 40-50 минут. Более того, повара почему-то забыли положить как соль, так и любые другие специи: 90% блюд не имело вкуса. Абсолютно все, что было заказано было ужасно жирным: жир из драника прошёл сквозь три салфетки и оставил пятно на столе. Не говоря уже о том, что сам драник не был готов: внутри была сырая картошка.
В итоге, ещё и отравились после посещения данного заведения. Никому не рекомендую.
Отличное кафе, очень отзывчивый персонал, кухня на твердую пятерку. Быстрое обслуживание. Всё понравилось. Были с маленькими ребёнком, даже для него нашлось что покушать. Остались только позитивные впечатления.
Нам нахваливали это кафе в отеле. Очень двоякое впечатление от заведения осталось после посещения. С одной стороны неплохая еда. Не самая вкусная, которую пробовала, но и не плохая. Заказывали печень в сливочном соусе, она была жестковата, свинину в сливочном соусе с грибами, она тоже была сухая. Супы хорошие, брали лапшу куриную и солянку. Чай ждали очень и очень долго. Официантка явно не успевала всех обслуживать. И поддерживаю отзывы про отсутствие клиентоориентированности. Я бы даже назвала это хамоватостью. Мы заказали 2 чая, официантка такое лицо изобразила интересное, потом объяснила, что это ж ей 2 чайника заваривать (о, ужас) 🤣, говорит, вы же не торопитесь, подождёте. Пока сидели, заходило несколько человек, которых в буквальном смысле выставляли за дверь со словами «мест нет, поищите другое кафе, будете у нас ждать очень долго». Мест, правда, не было, но не так же выставлять людей. Тем более, что люди в кафе заканчивали обед, места освобождались. При нас кто-то звонил, официантка громко ответила, что ей бы с заказами в кафе справится, какая доставка. Не уверена, что посетителям нужно это слушать. И, если кто-то не справляется, может нанять в помощь или заменить (вопрос риторический)? И в конце был «прикол». Приносят нам чай, параллельно сажают за соседний столик семью со словами, мы вас сейчас пересадим вот сюда (указывая на наш столик). И эта семья сверлит нас глазами. Очень странные ощущения, спасибо, что не обматерили 😂 Рекомендовать это кафе точно не буду.
очень хорошая кухня. обслуживание вежливое. не всегда можно найти место к сожалению. в целом это одно из самых приличных мест на алтае для любителей хорошей еды.
Ресторан это громко сказано , милое кафе , блюдо действительно вкусная , чисто на уровне хорошего кафе . Не хватает официанта в обеденное время , ложку ждала 30 мин , напоминая 3 раза . При этом предложили взять блюдо с собой при том что к некоторым я не притронулась , так как небыло прибора. В целом как кафе твёрдая 5ка! Кто хочет попробовать национальные блюда Рекомендую однозначно
Я заплатила в этом кафе 2800 за смерть мужа, за их нерасторопность, жажду денег несмотря ни на что. 6 августа мы посетили это место в обед и это был последний час жизни моего мужа, он подавился пирогом, и задохнулся у нас с дочерью на глазах, от того что из напитков на столе была кружка пива и горячий шоколад, хотя неоднократно просили чай. Не мне рассказывать, что чай приносят первым, до напитков и алкоголя, для того что бы к концу трапезы он успел остыть.... моя дочь и я неоднократно просили чай или то что можно по пить. За - от счет мне быстро принесли, если учесть, что мы вообще ничего не успели съесть, вот как раз когда констатировали смерть моего мужа и я пошла в другой зал сообщить об этом нашему ребенку. И даже сейчас имея причину смерти, они нагло врут и оправдывают себя рассказывая, что смерть наступила от сердечной недостаточности.
Нам очень жаль, что из-за персонала страдает имидж заведения! Но, мы сильно удивлены, что нас 12 человек не стали нормально обслуживать! При входе девушка в клетчатой рубашке (имя не знаем) сразу грубо сообщила, что у них ожидание! Мы были не против! Нам с явным недовольством предложили банкетный зал, потому что по-другому нас не могли разместить! После, при приеме заказа, оказалось, что ей неудобно принимать раздельные счета и нам придётся ещё дольше ждать! Да и Бог с ним! Но надрыв в голосе и явное пренебрежение с негативом с проявлением неуважения к нам, привело к тому, что мы покинули данное заведение! Руководство данного заведения! - обратите внимание на свой персонал! Мы - группа непростых туристов из Коми и ваше заведение было рекомендовано, как одно из лучших! И поверьте, нам очень жаль, что с нами так поступили!
Удивительно... но предложение написать отзыв пришло мне в то время, когда я ещё здесь сижу... и до расчёта сколько пройдет времени неизвестно... Личное мнение на сегодняшнюю минуту: из рыбы был только хариус (заказал кучку самой миниатюрной)... мечту исполнил, впервые в жизни я её попробовал, мясо и салаты выше всяких похвал, морс вкуснейший. Заполняемость зала 100%, что говорит тоже в пользу моей оценки, в нынешнее время такую заполняемость может оформить только качество блюд. В плюс своя парковка, в минус - я не знаю ещё во сколько выливается мой ужин))). Девчатам респект за обслуживание...
Здравствуйте зрители и читатели! Ну что Я могу сказать по этому заведению? Готовят там не плохо, кушать можно, но и не прямо супер судя по ценам. И ещё очень важный момент; обслуживающий персонал людей встречает по одежде , конечно приходится персоналу провожать по уму или вообще не провожать, точнее могут забыть и досвидос сказать. Вот такая социация сложилась у меня всеволишь за три ужина в этом заведении, поэтому Я туда больше не заезжаю
Фортуна от слова "может повезет, а может и нет". Видимо нам не повезло.
По факту имеем: на гарнир цветная капуста поджарена, но после холодильника так и не разогрета - внутри холодная, снаружи чуть теплая; в дисерте, при разрезе, оставили бумагу от упаковки; в салате куча лука, хотя по меню его нет, тоже касается ломтя лимона (причем, четвертины очень среднего состояния); крем суп с грибами - чуть густой бульон с цельными кусками грибов, безвкусное и несолёное, а грибы перемалывайте зубами сами.. При этом сначала подали десерт, а после подали рыбное блюдо) Нормально, для них, наверное, сначала кушать десерт. В посадке за удобный, для нас, стол отказали с формулировкой "а вдруг придет поболее компания, а их некуда будет посадить". Да, ребята, лучше вам закрыться и вообще никого не принимать. По итогу: вкусным оказалась лишь рыбная котела, но есть подозрение, что она не собственного производства, а полуфабрикат покупной)))) Ну и в заключении - стоимость совершенно не соответствует качеству подаваемых блюд, а обслуживание чуть выше уровня столовой, где всем вообще на вас всё равно. Кстати, так от нас столовой и пахло, когда мы приехали домой.
Лучшее название для этой столовой: "Печаль".
небольшое уютное кафе со вкусной домашней пищей, особенно шикарны пирожки к супам (взяли с собой после обеда даже). Могу смело рекомендовать к посещению
Очень вкусно! Большое спасибо хозяйке, что быстро накормила нашего маленького, сильно проголодавшегося с дороги ребенка. Обязательно вернёмся к вам, когда будем в у вас в городе.
Готовят очень вкусно, порции большие, по домашнему уютная обстановка. Персонал молодцы, всегда посоветуют и расскажут состав блюда. Очень рекомендую это кафе.
Кухня понравилась, брали смалец, язык с хренок, борщ, грибной суп-пюре, драники, салат с утиной печенью, морс/чай/какао.
Минус кафе, что долго несли основные блюда, пока ждали успели наесться булочек со смальцом и языком)
+ суп-пюре по вкусу был не сливочным, чувствовалась горчинка.
Но все равно, от кафе остались положительные впечатления)
Были в кафе 06.08.23. Заехали на обед, 3 взр. и 2 ребёнка. На входе в почти пустой зал (сидели 2 человека за одним столом) вопрос в лоб - "Резервировали". "Нет", и посадили за свободный стол на 6 чел. Интерьер приятный, блюда/кухня прекрасная! Цены выше средних. Но обслуживание это что-то! Официант женщина по имени Любовь, вроде бы старается, но с таким видом - что все посетители ей должны. Клиентоориентированность отсутствует полностью! Не рекомендую! Обслуживание испортило все впечатление от кафе!
С одной стороны всё свежее, только что приготовленное и вкусное.
С другой стороны персонал просто не справляется с обслуживанием клиентов.
Так что выбирайте сами.
Были два раза, один раз долго ждали и дождались. Второй раз долго ждали, в итоге нам сказали что есть только кофе))
Для меня не менее важно обслуживание и отношение к клиентам, поэтому оценка такая
Заезжали в это кафе в конце июля. Заказывали теплый салат с печенью, салат с ростбифом, солянку и уху. Все блюда очень понравились: порции большие, сытные, по вкусу тоже всё замечательно. Рекомендую к посещению)
Отличное место с приятной атмосферой ! Большой ассортимент блюд , отличная подача . Сибирский борщ- отменный ! Салат с ростбифом , солянка и пельмени очень понравились - вкусно и по-домашнему приготовлено !Долго ездили по городу в поисках вкусно покушать и нашли это место 👍 Благодарим , так держать 🙏
Замечательное кафе. Были два раза. В первый день прилёта. И в последний. После 10-ти дневного тура по Алтаю. Национальные блюда здесь были самые вкусные и разнообразные за все наше путешествие)) Папоротник особенно)) Очень приветливый и внимательный персонал. Подскажут, помогут сориентироваться в новых блюдах. Огромное спасибо! Рекомендую!
Длительное ожидание. Я бы даже сказал, ОЧЕНЬ ДЛИТЕЛЬНОЕ. Качество приготовляемой пищи весьма посредственное. За такие цены могли бы и получше готовить. Первый раз увидел здесь, что грибной суп-пюре с кусками грибов. Из положительного, на мой взгляд, только ремонт. Его за время ожидания разглядеть удалось как следует.
Первый раз вкусно поели,второй раз было занято все,кроме большого зала,где сажают они только за отдельную плату,на клиентоориентированность нужно работать!
А
Александра Р.
9. seviye şehir uzmanı
15 Mayıs
Отличное кафе. Хариус, папоротник - понравились. Жаль, не вся рыба бывает в наличии. Готовят быстро, официантка приятная
Если бы можно поставить 0 звёзд, то сделала бы это. Забронировали стол на 20 часов, пришли, а нам говорят, ой, а мы за ваш стол уже посадили людей, но ничего, там есть половинка стола, где уже сидят люди, садитесь туда.
Абсолютно ужасная организация рабочего процесса для заведения. Даже не извинились за этот конфуз. Не стали ничего заказывать - ушли, т.к. настроение уже было испорчено.
Хамское поведение администратора. Не советую.
Ехали,очень сильно проголодались,и увидели вывеску вдоль дороги под названием ФОРТУНА КАФЕ,решили сделать остановку чтобы поесть,качество продуктов на высшем уровне,всё меню очень вкусного качества спасибо персаналу за прекрасный сервис из ленинградской области.
Посетили заведение првторно, сразу как приехали. Всё как всегда ооочень вкусно. Опять объелись. Порции очень большие. Меню кафе, как в хорошем ресторане. Классный интерьер. Кафе не большое, поэтому рекомендую бронировать столы заранее.
Шикарное место, очень рекомендую! Цена/качество - 👌
Внимательный и вежливый персонал, большие порции (до десерта добраться даже не удалось). Удобно расположен недалеко от центра города.
1
А
Анна С.
12. seviye şehir uzmanı
19 Haziran 2023
Чудесное место, вкусная еда и адекватные цены, приятный интерьер и музыка. В меню есть блюда национальной кухни, есть классические, и ребенка найдётся чем накормить. Минус в том, что маловато столиков, может не хватить места. Кухня работает до 22:00.
Кухня - просто бомбическая! Всё готовится под заказ, соответственно всё свежайшее и вкуснейшее! Интерьер очень милый и аккуратный. Вообще это, по-моему, самое лучшее кафе на всём Горном Алтае.
Недостатков два: очень "домашнее" обслуживание и иногда раздражающий и неприятный музыкальный фон (играет просто радио), но за такие качество и вкус блюд это всё можно простить.
В общем, КРАЙНЕ рекомендую.
На фото - брускетта с лососем и алтайский суп тутпаш. Всё великолепное. Десерт "Анна Павлова" сфотографировать не успели. Он был столь вкусным и волшебным, что мы его съели быстрее, чем вспомнили, что надо бы сфоткать. ;)
Любимое кафе в городе! Супы всегда на 100 баллов из 10 🤪
Единственное заведение, где их кушают даже дети))
Атмосферно, чисто, достойное соотношение цена/качество 👌
Спасибо владельцам и поварам, такие заведения – как бриллианты, особенно в горах)