Персонал вежливый, приветливый. Машину принимал Иван. Все четко, грамотно, по делу. Спасибо ребятам слесарям, сделали быстро. Я буду ездить в этот салон. Руководителю- респект, все налажено грамотно. Я довольна.
Заехали в салон посмотреть к покупке авто, планировали конкретно Поло, механику. Менеджер Альфред показал возможные варианты, дополнительно порекомендовал обратить внимание на авто другой марки, Киа, Х-лайн, хотя мы эту марку к покупке не рассматривали. Предложил провести тест-драйв, чтобы сравнить с возможность относительно Фольксваген Поло. По итогу мы остались довольны возможностью "корейца", хотя до этого момента ездили только на автомобилях немецких марок. Осмотр авто на подъёмнике оказался решающим и было принято решение единогласно взять "корейца" в нашу семью, тем более руководством салона была сделана определённая скидка. Альфреду огромное спасибо за профессионализм, умение понимать пожелания клиента, чувствовать настрой, за лёгкость и чувство юмора. Договор купли-продажи оформили на месте, вполне быстро, комфортно, это не маловажно. Остались довольны покупкой. Р. S. По рекомендации менеджера, сразу же заехали на сто уже к своему мастеру по обслуживанию, наш мастер оценил автомобиль на отлично.
1
Kurumun yanıtını göster
Константин Куликов
3. seviye şehir uzmanı
30 Mayıs
Зашел в авто салон , обратился к менеджеру по подбору авто , он мне все показал объяснил проконсультировал , менеджер звали Альбер Мунирович очень грамотный человек 😊
13.11.22 приобрели в Форвард-Авто Чери Тигго 7про по очень доступной цене. С покупкой нам помог замечательный менеджер Андрей Симанов, который очень компетентный в своем деле. Он подобрал нам очень выгодные условия, в то время как руководство предоставило скидку, и специалисты очень быстро оформили договор. Всей семьей не можем нарадоваться нашей новой покупке!
Огромное Вам спасибо!
2
1
Kurumun yanıtını göster
Ольга
2. seviye şehir uzmanı
8 Kasım 2023
В октябре совершили покупку автомобиля в салоне Форвард-Авто. Очень благодарны команде автосалона за проведенную работу! Сделали всё за один вечер. Приехали просто посмотреть, так как уже выбрали машину в другом автосалоне, а в итоге уехали из Форвард-Авто на новом автомобиле. Хорошо оценили нашу машину в трейд-ин, сделали выгодное предложение на новый автомобиль, от которого сложно было отказаться. Очень понравилась отзывчивость всех сотрудников салона, от менеджеров до руководителей, все были вовлечены в процесс. Быстро и оперативно решили все вопросы связанные с трейд-ин, кредитованием и покупкой. Отдельное спасибо менеджеру Евгению Огорелкову, его руководителю Сергею и кредитному специалисту Кристине, а также Михаилу Чупрунову.
Приехал, в автосалон подобрать для себя автомобиль, на входе встретили и проводили к менеджеру, менеджер Поздняков Алексей настоящий специалист своего дела, помог определится с выбором авто, все рассказал объяснил, отдельное спасибо Кирову Данилу за участие в сделке
Отличный сервис, клиентоориентированность и помощь! Максимально лояльный подход к клиенту, однозначно готовы обратиться ещё раз! В один день оставили свой автомобиль в трейд-ин и получили новый. В совокупности со скидками по трейд ин выгодное предложение!
Вячеславу огромное спасибо за помощь в выборе авто! Безупречное знание продукта, профессиональный индивидуальный подход и компетенция менеджера! При следующей покупке обратимся только к нему!!!
Сегодня заезжала в автосалон Форвард , выбрать себе машину.Со мной работал менеджер автосалона Тамерлан.Очень внимательно отнесся к тому , каким я хочу видеть свой будущий автомобиль, ответил на все вопросы, показал все а/м которые подходили по параметрам. Очень приятный молодой человек, достаточно грамотный и вежливый.
Благодарю Данила К. за отменный опыт и познания автомобилей. Я был впечатлен автомобилем и обслуживанием. Огромное спасибо всем кто принимал участие в приобретении нового автомобиля
Наконец-то дошли руки.
06.11.2022 мы купили здесь свою новую машину: чери Тигго 7 про!
Немного предыстории, выбирали долго, смотрели вторичный рынок, ездили в Джели, Хавал. В итоге я был готов ехать и брать Атлас Про в средней комплектации. Но моя супруга настояла, давай зайдём в салон Чери. Честно не хотел уже, устал от выборов и поисков. Зашли к нам подошёл менеджер по продажам Никита Голубев, завязался разговор, сразу понравилось, что Никита ни разу не пытался принизить конкурентов, пораспрашивав нас он показал в салоне тигго 7 про, и предложил пройти тест драйв. Признаюсь я НЕ хотел, но было не удобно отказываться, когда тебя так радушно и душевно встретили. И я рад, что мы прошли тест драйв))) после него я понял, что мне эта машина нравится.
Однако нам было необходимо сдать сперва свою Ниссан Теану в трейд ин. Что сказать, не обидели, менеджер отдела по трейд ину Михаил, дал отличные условия! Цена на уровне средней рыночной, с учётом скидки.
Затем остались вопросы как брать, кредит в салоне или кредит в банке.
И вот тут хочу сказать большое спасибо начальнику отдела продаж Георгию! Предложили рассрочку, и заменили огромное страхование жизни, на включение допов и трёх ТО. Меня данное предложение полностью устроило) потому что это лучше чем 200 тысяч отдавать за страховку жизни, а так мы её скосили до 20 тысяч.
Так же раз мы не думали что в этот день будем покупать машину, то не взяли с собой ни птс, ни вторые ключи ни летнюю резину. Но Никита очень обрадовал, мы взяли тестдрайвовскую машину и за всем этим съездили. Вот тут я ещё больше прочувствовал машину и понял, что я как буд-то в ней и ездил всегда)))
Одним словом мы остались довольны.
Конечно гладко все в жизни не бывает, и потом при установке сигнализации возникли небольшие проблемы, но руководство салона быстро и качественно решило все возникшие вопросы, за что отдельное спасибо!
Честно, ни в одном салоне меня так душевно не встречали. Спасибо вам!
Большое спасибо за помощь в выборе и в покупке нового авто!
Утром приехал на своей цератке, а чуть позже уехал на новенькой чери тиго 7 про макс!
Салоном в целом и всеми менеджерами с их подходом к продаже и просто по человечески позитивными людьми остался очень доволен!!! Удачи и процветания в вашем деле!
Хочется оставить отзыв о работе менеджера автосалона Форвард-Авто на ул. Республики, 282 (г. Тюмень) Сысоева Михаила. Очень внимательный и отзывчивый сотрудник. Компетентный и грамотный человек. С момента сдачи автомобиля и покупки нового я не услышал ни одного отказа о том, что мне хотелось бы проверить и посмотреть. Я давно не встречал таких грамотных людей. Прошу руководство автосалона обратить внимание на такого сотрудника. Я оцениваю его работу на все 100%, так как Михаил знает свою работу с покупателем и продажей автомобилей. Хотелось бы пожелать салону Форвард-Авто побольше таких менеджеров.
2
Kurumun yanıtını göster
И
Ильдус
17. seviye şehir uzmanı
26 Ocak
Приезжал на ТО-1. Обслужили все согласно регламенту работ. Быстро и качественно. Так как я приезжаю из района, за 450 км, что не понравилось :
1) нет возможности зарядить телефон в зоне ожидания клиента
2) некуда повесить верхнюю одежду, приходиться вешать на стул, одежда свисает до полу
3) нет возможности перекусить
4) нет возможности наблюдать за автомобилем на экране телевизора (включили музыкальный клип).
16 ноября у нас состоялась покупка машины в автоцентре Форвард в г. Тюмени.
Ехали напряжённые, потому как два года назад побывали в автоцентре Екатеринбурга (название не помню), от которого осталось жуткое впечатление и нехороший осадок.
Зря нервничали - с первого обращения из Тобольска по телефону и до отъезда из центра "Форвард" уже на нашем авто у нас остались только положительные впечатления.
Наш продавец Данил Олексюк отличный профессионал, внимательный, отзывчивый и просто харизматичный парень. Очень приятно было с ним работать.
Каждое наше слово, просьба, пожелания услышаны и именно так как мы пытались донести. И сделано даже гораздо больше, чем мы ожидали.
Машина была поставлена на бронь на пару дней, так как мы не могли выехать сразу же, встретил нас на автовокзале, с комфортом довез до автоцентр. Все рассказал, объяснил, закрыл возражения, рассеял сомнения, убедил, вытерпел ( где-то мы были очень дотошными ))) и подобрал наилучший для нас вариант покупки и сделки.
Общее впечатление - словно побывали в гостях)). Настолько было легко и комфортно. Никакой суеты - все четко и планомерно.
Приятно находиться в центре, приятные сотрудники и атмосфера, (кстати уже была новогодняя) , что тоже добавило настроения.
Проводили тоже, словно хороших знакомых.
Всё супер!!
Дорогу до Тобольска даже не заметили - были довольные, вкушали новый уровень комфорта, кайфоовали от машины и дороги.
Ещё раз огромное спасибо нашему продавцу Данилу Олексюк
Условно договорились, что через полтора года снова приедем за новой машиной и только в автоцентр "Форвард"
На выходе из салона увидела, что центр является призёром 2019 года и победителем в 2020 и 2021 году в номинации "Лучший автодилер года"
Не зря - так держать, молодцы ребята. И девчата тоже)
Покупатель Васильченко С.В
Хотел бы поблагодарить салон Форвард-авто и, в частности, менеджера Вячеслава Майборода!
Классный, ненавязчивый менеджер. Всё объясняет, есть четкое понимание клиента!
За покупкой машины обратились в Форвард - Авто. Очень понравился персонал , отдельно хотим отметить Кирова Данила. Отличный специалист. Очень внимательно относится к просьбам клиента, любит свою ратоту, грамотный , вежливый . Видно , что профессионал своего дела.Помог выбрать машину, полностью подходящую нашим требованиям
К сожалению , в итоге больше приглянулась машина из другого авто- солона . Но впечатления остались очень приятные .
Купил автомобиль, на следующий день он сломался. Устронняли причину месяц, но сделали ещё хуже. Затем начались проблемы с постановкой на учёт решили со второй попытки. Не советую эту компанию красивые слова и только 😔😔😔
Покупал машину 03.11.22 авто б/у в объявлении было указано что стоит новый двигатель. Что было важно при выборе авто. При осмотре были выявлены недочёты и неисправности (ошибка двигателя) мнюенеджер пообещал устранить неисправность. Скидку на авто не дали. Предложили в подарок комплект резины. Через три дня сообщили что неисправность устранена и можно забрать авто. Приехали подписали договор оплатили. Подаренные колеса оказались старыми шинами неподдающимися балансировке. Отьехав от автосалона 500 метров загорелась ошибка. В итоге выяснилось что мотор не новый и по нему есть куча проблем. Пообещали все устранить оставили машину на ремонт. 12 дней её ремонтировали. Забрав автомобиль на следующий день снова загорелась ошибка. Из того что обещали сделать сделали самое элементарное и решили что этого будет достаточно. Заключение специализированного автосервиса: изложена цепь грм, не работает термостат, неисправность турбины, ошибка по катализаторам, не закручены болты крепления деталей двигателя, повышенный расход топлива ( в два раза от нормы) и ещё по мелочи. В общем новый мотор оказался совсем не новым ещё и с кучей проблем.
Обращался в сервис для прохождения то на чери все прошло без проблем мастер приёмщик Иван принял быстро без нареканий очень понравилось отношения к автомобилу надели чехол на руль и на сидения и даже предложили и напойли бесплатным фирменным чаем
Бблин ребята,вчера мой авто был уже дома!круто вообще всё .нам дали консультанта Данила фамилию к сожалению забыл,просто всё очень круто,молодец все объяснил всё показал и девочка у них которая доки делала вообще молодец.просто слов нет,первый салон в котором всё просто класс.спасибо ребята что у вас такой хороший колектив,так держать,следующую машину к вам снова.
Отличный автосалон для нашего времени. Продавала там машину. Ребята менеджер Владимир и стажер Сергей молодцы сработали быстро, четко. Были вежливы. Понравилось во сколько оценили мой автомобиль, цена была адекватной! Оплата за машину пришла на карту быстро- через 2 дня. Порадовало, что есть детский уголок, так как была с ребенком, сделка прошла без суеты! Спасибо! Обязательно буду советовать ваш автосалон!
Приобрели автомобиль Lifan Solano 29.09.2021. Приобритением очень довольны, салон хороший апрятный, особо хочется выделить Евгения менеджера по продажам, внимательный, вежливый, ответственный, всё показал, рассказал, провел тест-драйв, на все вопросы были получены ответы. Идеальный вариант менеджера. Рекомендую и салон и менеджера👍👍👍
4
Kurumun yanıtını göster
Н
Надежда
2. seviye şehir uzmanı
21 Nisan 2023
Выражаем благодарность коллективу автосалона за качественную, высокоорганизованную, честную работу. Признательны Андрею Симанову за его доброе отношение, за лучший подбор автомобиля, за умение терпеливо обьяснить суть вопроса, глубокое знание своего дела! Если обратитесь в этот автосалон - останетесь довольны!
Хорошая организация работы, каждый занят своим делом, четкие ответы, быстрота обслуживания, внимательное отношение к клиентам- не затягивают время! Если потребуется то буду обращаться еще раз!
Здравствуйте! Я приехал в Тюмень из Омска и специально в "Форвард-Авто", т. к. понравились цены. Хочу сказать большое спасибо моему менеджеру Андрею Симанову за помощь оказанную при выборе автомобиля. После просмотра нескольких машин я уехал в мой родной город Омск, думаю, на самой лучшей. В дороге машина вела себя уверено и делала всё что от неё требовалось. Покупкой доволен! Спасибо!
Вчера 29.08.2021г купил авто! Киа Сиид! я очень доволен! Машина 2013 года и естественно есть небольшие косячки, менеджер Андрей Симанов всё показал, рассказал, объяснил, мне дали скидку, я очень доволен! Спасибо ребятам за работу и подход к клиентам. Мне нашли то что я просил!!! Почему 5 звёзд поставил, да потому что, если сравнивать с официалами, там одни баксы у менеджеров горят в глазах и им пофиг на вас лишь бы содрать с вас побольше бабла. Тут тоже не бесплатно люди работают но есть подход и понимание!!!
Только самые лучшие впечатления! Профессионализм коллектива потрясающий, все чётко, быстро и по делу! За 3 часа пересел на желанный автомобиль! Работа салона до последнего клиента достойна уважения, особенное спасибо Алексею Ивашко и Владимиру Шаньшерову. Приятно удивили подарки и скидка! Советую!