Forward-Auto
317 yorum
28 Eylül 2021
Как говорится приехали сдали выбрали купили, емли написать кратко. Зашли случайно, искали авто по трейд-ин. Наш менеджер был Симанов Андрей. Спасибо за качественный подбор, подробно объяснили про интересующий нас авто. Дали оценку нашего авто. Все устроило. Подписали документы и лтпраились домой.
10
1
26 Eylül 2021
День добрый хочу по делится о своём негативном отношении к данному автосалону,и возможно люди не станут связываться и заключать какие либо зделки с Форворд-авто. А началось все с того что я приобрёл у них авто хундай ай-40 в начале июня за 750000 т. р. При осмотре авто были обнаружены несколько неисправностей,которые автосалон обещал их устранить на своём сервисе,прошол месяц. После не выполнения, обмана,был написан отзыв, после публикации поступил звонок от менеджера который проводил зделку состоялся разговор в грубой форме я немедленно приехал в автосалон где встретился с управляющим директором менеджером и старшим по сто где они вновь уверяли меня что салон все исправит и теперь это были слова не менеджера а управляющего.Проходит ещё один месяц перед отъездом в отпуск заезжаю к ним в гости а упровляющий вновь "мы не отказываемся от своих слов" Но к отъезду от них ни звонка ни привета. Суть проблемы была в чём при покупки авто горел чек о неисправности двигателя, не работал кондиционер, отсутствовало запасное колесо,самое интересное что менеджер искал запаску по другим автомабилям которые были в салоне тоесть если бы нашол то кто-то другой остался без запасного колеса. После я связался с бывшим собственником который расказал что он отдал им даже зимнию резину на дисках которую менеджер не предложил,его слова были " Если комплект резины есть мы вам его отдадим вместе с машиной" Второе как они уберали неисправность двигателя компьютер показывал неисправность датьчика лямдо зонда бывший собствиник сказал что отдал еге вместе с авто, менеджер уверел никакого датчика нет. После публикации отзыва нашолся датчик, установили. Далее после встречи с упровляющим звонит старший по СТС попрасил удалить негативные отзывы, что кроме их обещаний будут зделаны дополнительные услуги в подарок от автосалона ведь обещания были уже от управляющего. Но до сих пор ничего не зделоно. Считаю что такие люди не должны работать в такой сфере начиная с менеджера который позволяет в грубой форме общаться с клиентоми заканщивая упровляющим у которого слова и обещяния "грош цена" Ведь это имедж автосалона так держать продалжайте обманывать своих клиентов.
10
6
12 Aralık 2021
Автосалоном доволен. За три часа осмотрели автомобиль. Согласовали цену. За час оформили все документы и получил наличные. Отдельное спасибо менеджеру Ивану Склярову отзывчивый доброжелательный
3
1
14 Haziran
Клиентоориентироаанны
28 Mayıs 2023
Отличное обслуживание !покупкой доволен спасибо Данилу Кирову
1
1
22 Temmuz
Автосалон +, СТО -
2
7 Haziran 2023
Покупка прошла удачно! Автомобиль бомба! За выбором авто к Киров Даниил! 🥳🎉
26 Ağustos 2023
Спасибо Огорелкову Евгению. Все было замечательно.
13 Ocak
Ребятки знают свое дело, если зайдешь, то уедешь на новой машине
12 Ağustos
Только плюсы!!!
24 Ocak
Спасибо болльшое Форвард-Авто и менджеру Огорелкову Евгению
1
9 Ekim 2023
Менеджер Максим все честно рассказал про автомобиль, проверяли с экспертами, сделали тест драйв, все супер. Спасибо👍
1
3 Ekim
Приятное место
30 Ocak 2022
Спасибо большое менеджеру Илье Решетникову за помощь в выборе автомобиля! Илья - мастер своего дела, после общения с ним и покупки автомобиля остались только положительные эмоции!
2
9 Eylül
Хорошее качество
11 Haziran 2023
Ребята очень доброжелательные. Заботятся о клиентах. Всем советую .
1
8 Mayıs 2021
Рекомендую салон Форвард Авто. Особая благодарность менеджеру Андрею Симанову провёл отличную нам подборку по подборе машины. Персонал салона -вежливые , доброжелательный.
15
2
14 Mart
Вежлывый персонал , отличное отношение к клиентам , качество сервиса стандартное вопросов пока не вызывало .
14 Aralık 2021
Хочу написать следующее!!! Салон соответствует названию! Первое, персонал добродушный, дважды был, ни разу не видел равнодушных лиц, все ребята приветливые и весёлые. Хочу выделить Алексея Хребтова, помог во всем от и до! Так держать
1
3
16 Mayıs 2021
Всегда покупал авто у владельца а тут решил купить через автосалон и больше никогда не буду этого делать! Выбрал авто на сайте, нашёл человека который посмотрел этот авто для меня т.к. сам живу в 1500 км. Созвонился с салоном попросил чтобы с авто сняли залог. У них все авто в залоге. Снял деньги, купил билет и довольный поехал в Тюмень за своим автомобилем. Каждый день мне звонили менеджеры и уточняли еду ли я. Каждый день говорили что ждут меня в салоне. В назначенный день вызываю такси. В это же время звонит менеджер и в очередной раз говорит что они меня ждут. Через полчаса я приезжаю в салон и тут мне сообщают что к сожалению автомобиль продан! Конечно мне говорят чтобы я не расстраивался и предлагают подобрать что нибудь другое. Зачем мне что-то другое?! Когда я садился в поезд они уже продали интересующий меня автомобиль! Вместо того чтобы рассказать мне об этом они зачем то говорили что меня ждут в салоне! В итоге потерянное время, деньги и нервы! Теперь только владельцы и никаких авто салонов.
8
7
22 Haziran 2021
Здесь мы были с мужем недавно. Персонал замечательный. С нами работал индивидуальный менеджер, работу он свою знает, даже прокатил на тех машинах, которые нас заинтересовали. Цена нас не устраивала, т.к. смотрели другие объявления с более подходящей ценой. Но менеджер молодец, договорился о снижении цены со своим руководством. Но пока мы ещё думаем, надо к такому подходить очень ответственно!
15
3
9 Aralık 2023
Ребята молодцы ! Быстро сработано.
1
18 Eylül 2021
Купил машину у менеджера Антона,очень недоволен его работой. Вешает лапшу на уши, по сути типичный продажник. Дают якобы 2 недели на устранение любых обнаруженных неполадок, в итоге Антон не берет трубку, что называется прячется, приходилось вызванивать, написывать, выбивать с боем! Будьте осторожней, никто вам потом ничего делать не будет, вы уехали из салона, на вас махнули рукой и перекрестились! Может нам так с менеджером не повезло.. Ощущение, что он обманщик, расписал всё красочно, в итоге чувствуешь себя обманутым! Или это политика компании!?
7
7
4 Eylül 2021
Вежливый персонал что девчата что ребята, работают хорошо, салон чистый ухоженный, пока ждёшь можешь по сидеть в клиентской зоне по чилить кофе попить🔥😎
12
8 Ocak 2023
Салон отличный, послушают посоветуют. Но послетпоследнеготеосещения я разочеровался
1
27 Ekim 2021
Вчера позвонила Екатерина, предложила выкупить авто, по телефону сказала что все услуги бесплатно, приехал в салон и вызвали эксперта Михаила, он мне рассказал какие у них условия, оказалась что мне надо заплатить за какие-то документы 3т. Их инициатива выкупить мой авто и я должен ещё заплатить им, люди не связывайтесь с этим салоном.
3
1
6 Ekim 2021
Всем советую покупку автомобиля в салоне Форфад -Авто .менеджер Леонид очень приятный и все рассказывает как надо.это не робат я купила у них автомобиль.леонид сразу же спросил все пожелания и предоставил сразу же вариант подходящий для меня и со всеми удобствами
4
5 Ocak
Спасибо большое Форвард-Авто лучшие 🤗
24 Mayıs 2021
Здравствуйте!В тот момент когда устала сама отвечать на вопросы по своему объявлению о продаже автомобиля,мне позвонил эксперт по выкупу Михаил Чупрунов.Я сначала не хотела соглашаться даже на общение,так как у нас слухи об автосалонах всем известны,сбивают цены,вынуждают отдать за даром.Решила попробовать,приехали,обговорили,предложили,провели проверку автомобиля и дали реальную цену ,почти как я и хотела.Никто не навязывал своего мнения.Такой спокойный, грамотный специалист.Автосалон большой ,чистый,комфортный.Договор заключили,деньги получили ,всё быстро и не каких сложностей.Очень рекомендую не маяться самим с продажами и обращаться к специалистам в автосалон.Большое спасибо!
12
6 Ekim 2021
Отличный автосалон, приятно общение, все просьбы покупатель выполняют, отдельное спасибо менеджеру Андрею Симанову, покупкой остались довольны)
4
2 Ekim 2021
Приехал в автосалон форват авто, меня встретил вежливый менеджер Михаил Чупрунов, в течении двух часов оценили и купили мой автомобиль, деньги сразу получил, спасибо форвард авто за работу и менеджеру Михаилу особенно второй ключ довезу
4
1
8 Şubat 2021
Хотелось бы сказать большое спасибо менеджер Роману Кичебекову который сделал все быстро и качественно по выкупу моего автомобиля даже зделал подарок и автомобиль выкупил по моей цене с этим человеком можно работать он держит слово 👍👍👍. Всем советую эту компанию.
14
1
12 Kasım 2021
Отличный салон .Персонал вежливый покупали машину ,помогал Фролов Антон .Приятный и отзывчивый человек .Всем советую
3
1
27 Aralık 2023
Все понравилось, только цены еусаются
14 Aralık 2021
Добрый вечер! Сегодня приобрел машину в вашем салоне,хорошее обслуживание,отдельное спасибо сотруднику Андрею,человек знающий свое дело на все 100%.
3
15 Haziran 2023
Отличный автосалон. Спасибо менеджеру Кирову Данилу!
1
1
25 Şubat
Помогли с оформлением документов
28 Şubat
Нормально, дают покататься!
11 Ekim
Всё круто
10 Temmuz
Очень сильно , продавец заслуживает премии.
23 Ocak 2021
Самый ужасный сервис который я видел.
Приобрёл автомобиль, в итоге он до сих пор стоит на сервисе.
Каждый раз мне звонят и переносят сроки ремонта, уже сам запчасти приобрёл привёз, обещали 30 минут, в итоге никто даже к автомобилю не подходил, и вырисовался 1 час.
Никогда не пользуйтесь услугами данного сервиса, кормили фразами о том, что запчастей нету, когда я находил запчасти за 1 час "которые по 7 дней ждать" издевательство над людьми.
Не связывайтесь с ними испортите себе все нервы.
Честное слово, я ниразу не писал отзывы ни на одну из компаний, но это компания просто вынудила, я такого кошмара никогда не видел, чтобы делали одно, потом звонили, уже другое сломалось, потом ещё раз третье, в итоге если бы не забрал машину И САМ не купил запчасти, за которые мне не компенсировали ни копейки, потому что якобы уже заказали сами запчасти, она бы простояла ПОЛ МЕСЯЦА, просто потому что данные специалисты ужасно не грамотные.
8
7
28 Eylül 2021
Осмотрели мою машину, сделали диагностику все сделали быстро, спасибо менеджеру Михаилу Мелихову. Оценили машину достойно, нареканий по работе персонала нет.
13
2
28 Kasım 2020
Отличный автосалон маши с пробегом! Доброжелательный персонал. Отличный выбор машин, при этом говорят всё об авто, очень удобно. Машины покупают за деньги, т.к все салон просят ставить на реализацию, они же сразу покупают. Остался довольным от посещения данного салона. Буду рекомендовать!!!
14
2
28 Ocak 2022
Хорошо все организовано но при ремонте машины владельца не пускают к слесарю.это плохо.при покупке машины гарантия на обслуживание почему то2 недели,это плохо.надо хотя бы 1тысячу км
2
22 Kasım 2022
Купил отличный тиго 7 про, сделали платеж как и хотел 15 тысяч.
Спасибо Андрею и Кристине !!!
2
2
9 Aralık 2021
Отличное обслуживание, внимательно и понятно объяснили. Оформление документов на 5. Старший менеджер Альберт внимательно и понятно всё объяснил.
3
16 Eylül 2023
Хорошие машины, с продавцами торгуйтесь!
1
26 Ekim 2021
Приобретаемые авто находятся в залоге банка, на момент приобретения. По договору купли продажи, автосалон не несет никакой ответственности и оформляют его после взноса денежных средств в кассу, что нарушает права потребителей.
1
11 Mayıs 2022
Не предоставляют сразу информацию об окончательной стоимости Авто, в итоге к стоимости, указанной в объявлении и на сайте добавляются дополнительные суммы вместо скидок.
3
1
16 Mart 2021
Отличный салон с грамотным и вежливым персоналом.Всё сделали быстро и квалифицированно.Всем рекомендую.Особая благодарность эксперту Сергею Белоусову.
13
1